2019年11月9日贵州省安顺市事业单位面试真题

说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目第1题：单位工作人员不积极，不敢做事，有些还怕牺牲，领导让你解决，你会怎么办?

第2题：某单位办事大厅开通了一个绿色通道，有群众误以为是可以插队的理由。某天，你正在绿色通道办事，一名群众过来对你辱骂，还拳打脚踢，你怎么处理?

第3题：甲平时工作不好，看到领导对我表扬，他希望我去给领导说一些他的诉求，你会怎么做?

第1题解析与参考答案：

审题重点本题为人际交往类题目，题干设置三种不同情况的难题，审题应注意全面性，不遗漏任何一个矛盾，同时，要注意解决方式有针对性。接下来我们结合这道题目进行详细分析。

审题点1：“单位工作人员不积极”

由“单位工作人员”这一主体可知，本题涉及工作场景。“积极”是形容状态、氛围的表述，因此解决该问题可以从营造工作氛围入手，可以从主、客观两方面解决，一方面动员工作人员自主、积极地参与；另一方面则通过单位的奖惩手段实现。

审题点2：“不敢做事”

“不敢”，即畏惧，思考工作人员在什么情况下会产生畏惧，如担心做错了挨批评、害怕做过头了受处分，这些情况的解决方法，一方面可以联系容错试错机制进行解决，另一方面还可以让大家看到“敢于作为”产生的成绩。

审题点3：“有些还怕牺牲”

工作中可能面对的“牺牲”，最常见的就是牺牲时间、牺牲精力，当然，最坏的情况也可能是牺牲生命，可以针对不同情况作出探讨，这样能得到针对性的解决办法，如应对前者，一方面要让工作人员愿意付出，另一方面也要帮助大家提高效率；应对后者，则要采取保护措施，避免无必要的牺牲。

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