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真题预览：

2018年12月23日杭州市富阳区国企面试真题

 

说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目第1题：单位要去区里参加小品表演，各部门报名不积极，你作为负责人，你应该怎么办？

 

第2题：近期高铁霸座现象高发，国家出台政策，将霸座的人给拘留了，你对这现象怎么看？

 

 

 

第1题解析与参考答案：

审题重点本题是一道应急应变题。矛盾比较清楚，只需要想方设法让各部门积极报名，让单位顺利去参加小品表演即可。

审题点1：单位要去区里参加小品表演，各部门不积极

参加小品表演代表单位荣誉，是一项需要积极参加的工作，应该做好，可以在开头作为意义引入。但是各部门不积极会导致这件事无法顺利进行，这就是我们需要在题目中解决的矛盾。俗话说，找准问题才能对症下药，我们先要分析出各部门报名为什么不积极，然后再进行一一破解即可。在解决的过程中，可以采取假设法，使答题的内容更加翔实、落地。

审题点2：你作为负责人

负责人是本题考生的身份定位。负责人的权限较高，可以在统筹各部门的时候获得方便，比如可以召集部门之间的会议，在部门之间发放问卷等，而且负责人可以帮助协调一些工作上的安排，这些都可以在探寻原因及解决问题的时候提供方便。

综上所述，本题的答题思路为：探究不配合的原因——通过假设一一解决——做好后续工作

思维导图

参考答案去区里参加小品表演能够彰显我单位的精神风貌，作为负责人我要认真组织，精心挑选出最合适的节目参加比赛。遇到题目中的这种情况，我会采取如下的措施：

首先，我会探究各部门不积极的原因。我会通过召开会议的方式，让各部门的负责人畅所欲言，发表看法，倾听他们各自的难处，同时，我也会通过下发匿名问卷的方式向各部门的同事了解他们目前所面临的困难，以及对参加小品表演的意见和看法。

其次，我会根据不同的情况进行一一的解决。

如果是有的部门觉得小品表演不重要，参不参加无所谓。那么我会向他们强调，这次小品表演是区里统一组织的，是各单位展现精神风貌的良好机会，如果能拿到好的名次，对单位年底的考核还有加分。而且这次小品表演是部门之间联合出演，会促进单位同事的交流，增加他们之间的感情，更好地促进工作。

如果是有部门觉得工作较忙，没有时间准备小品表演。那么我会对他们的担忧表示理解，确实现在单位目前是属于业务比较繁忙的状态，但是这次机会对单位很重要，我会和部门负责人一起，重新将工作做好时间划分，请他们挑选几名在排练期间任务较轻的同事参与，同时向他们保证，我会挑选在下班时间或者周末安排排练，尽量不耽误大家正常的工作，请他们放心。

在做好部门的思想工作之后，我会认真组织好小品的编剧、排练工作，必要时请专业的小品演员来进行指导，争取获得一个好名次。在以后的工作中，我也会做好与各个部门之间的协调和沟通，倾听其他部门的意见，多从他们的角度考虑问题，做好工作的统筹安排。

第2题解析与参考答案：

审题重点整体去看本题题干较短，首先看其问法“你对这现象怎么看？”，此为标志性话语，告诉我们本题主要考察的方向为“社会现象类综合分析”，其次再从开头去整体分析题干，其中有三个关键要素需要我们去注意，分别是“霸座”、“政策”、“拘留”，这三个关键词构成了本题的主要答题要求与答题方向，可以通过切片分析法构建答题思路，以下为具体分析。

审题点1：“高铁霸座现象高发”

此为本题的社会现象核心，我们能够看到当前有许多高铁霸座的现象被频频爆出，就在之前“高铁霸座男”孙某引发的喧嚣还未完全平复之际，之后接二连三的“霸座”视频又开始在网上热传。在视频中我们能够看到，这些“霸座者”严重扰乱高铁秩序，甚至出现肢体冲突带来的危害是十分显著的，所以我们一方面可以结合当下热点事件进行开头表态，另一方面结合这些热点事件分析其带来的危害。

审题点2：“国家出台政策”

在“高铁霸座”事件未在社会中形成广泛讨论与热议之前，国家并没有明确的、具体的政策或者法规对其进行规范，难以对“霸座者”进行惩戒以及对社会大众形成警示，而相关政策的出台体现出了我们当前国家在法规制度方面能够与时俱进，不断完善，所以我们应当看到其积极的一面。

审题点3：“拘留霸坐人员”

在以往对于“高铁霸座”现象的处罚只停留于“口头警告”、“罚款”、“期限限乘”，效果有限，当前进行“拘留”在惩戒力度上有所加强，但是我们应该想到“拘留”这种强制性措施在解决“霸座”现象的根源时存在着些许不足，我们通过其存在的不足之后给出相应的对策即可。

总的来说，本题思路较为简单，结合当下热点，通过切片分析法构建答题框架。首先，通过“高铁霸座”的热点来入题；其次，分析“霸座”现象所带来的问题；再者，分析“政策”的出台所带来的积极意义；最后，结合“拘留”存在的不足给出相应的对策即可。

思维导图

参考答案谈起“高铁霸座”现象，最近各种各样的新闻报道层出不穷，特别是“高铁霸座男”孙某事件之后引发着社会的热议，社会各界广泛探讨对于看似是道德问题的“高铁霸座”如何应对才能够实现真正的惩戒效果。

首先，对于“高铁霸座”事件最直接的侵害其他乘客的权益，甚至在争执的过程中会出现大打出手的情况，随着公民权利意识的觉醒，在社会中对于“高铁霸座”现象要求严肃处理的呼声越来越高，我们能够看到国家也随之出台了相应的政策，这体现出国家在制度法规层面能够与时俱进、不断完善，能够依据社会中存在的各种新现象不断调整及时听取民意，这是法制国家最根本的体现，

其次，我们能够看到，政策出台之后对于“霸座”之人的处理方式为“拘留”，相较于以往的处理方式确实能够起到更大程度的惩戒作用，但是我们能够看到“拘留”的方式一方面属于形体上的强制措施，对其思想上的认识缺乏相应的矫正，另一方面拘留时间一般较短，拘留之后当事人往往会再犯，所以对于“霸座”事件能够从根源上去解决需要更多角度深入思考。

最后，我认为，想要让“霸座”事件最终不再出现，还给我们一个遵规守序、文明礼让的乘车环境，我认为应当从以下几方面着手：

第一，强化思想，提高认识。一方面，我们应当自身树立起正确的认识，认识到自身在享有乘坐权利的同时也有义务要自觉遵守相应的规则规范。另一方面，当出现被“霸座”事件时，要懂得通过乘务员等合法的方式解决问题，以免产生更大的损失。

第二，广泛宣传，树立典型。以电视台、微博、微信等一系列社会媒体应当树立起社会责任感，在报道各种“霸座”现象等负面新闻的同时应当对一些主动让座、尊老爱幼等一些社会正能量的内容进行报道，在社会中树立起正面典型，以此来带动和谐氛围的形成。

第三，多措并举，提升效果。对于“霸座”的人来讲，除了单一的“拘留”之外，应当实现多措并举，强化惩戒效果，除常规的“罚款”、“限制乘车”之外，可以与当前的征信系统对接，对出现“霸座”甚至更加恶劣的行为时，通过征信系统给与各方面限制。

相信通过这样，“霸座”现象能够从根本得到解决，我们整个社会氛围也将更加和谐。

 

 

第1题解析与参考答案：

审题重点本题是一道应急应变题。矛盾比较清楚，只需要想方设法让各部门积极报名，让单位顺利去参加小品表演即可。

审题点1：单位要去区里参加小品表演，各部门不积极

参加小品表演代表单位荣誉，是一项需要积极参加的工作，应该做好，可以在开头作为意义引入。但是各部门不积极会导致这件事无法顺利进行，这就是我们需要在题目中解决的矛盾。俗话说，找准问题才能对症下药，我们先要分析出各部门报名为什么不积极，然后再进行一一破解即可。在解决的过程中，可以采取假设法，使答题的内容更加翔实、落地。

审题点2：你作为负责人

负责人是本题考生的身份定位。负责人的权限较高，可以在统筹各部门的时候获得方便，比如可以召集部门之间的会议，在部门之间发放问卷等，而且负责人可以帮助协调一些工作上的安排，这些都可以在探寻原因及解决问题的时候提供方便。

综上所述，本题的答题思路为：探究不配合的原因——通过假设一一解决——做好后续工作

真题预览结束
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