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真题预览：

 

2018年12月8日湖南省质量监督管理局直属事业单位面试真题和参考答案

第一题：

　　社会现象题：当前，“公务热”有不法分子通过卖事业单位指标还有虚假信息骗群众钱财，对此，你怎么看。

　　审题重点

　　这道题题干内容明确给定是社会现象题，围绕的话题是公务员招考过程中所存在的违规违法行为，很显然这是一个负面的事情，违背了我们招考工作公开公平公正的原则，所以考生可以从危害入手，接着分析原因，最后给出解决对策，按照这样的思路构建答题框架，接下来结合审题点具体分析：

　　审题点1：“当前‘公务热’”

　　“公务热”给出了整个事件的背景，仔细分析背景其实，可以发现大家热衷于报考公务系统正是给不法分子骗取钱财客观上创造了“市场需求”，所以考生在分析原因就可以把这个点补充进去。

　　审题点2：“不法分子通过卖事业单位指标还有虚假信息骗群众钱财”

　　不法分子出卖事业单位指标和虚假信息骗取钱财，首先是要分析危害，可以从受骗考生、其他考生、考试规则、政府公信力及社会公平等角度思考分析，比如造成经济损失、违反考试公平、不利于社会公平等;然后是分析原因，在选择分析主体时就可以按照主体分析法思考，这件事涉及到的主体有考生、不法分析及政府相关部门等，例如考生及家长观念偏差、不法分子道德缺失、政府部门监管缺失等;最后就要针对分析出的原因提出对策，但是注意表述时要有针对性，可操作性强。

　　综上，这道题的答题思路就可以按照前面提到的“危害---原因---对策”这三部分进行细化填充内容，组织答案。

　　参考答案

　　公务员是指依法履行公职为人民群众服务的国家工作人员，这份工作光荣而艰巨，很多有志青年积极参加公务员及事业单位招聘考试是想为人民服务，实现自己的人生价值，所以造成社会上“公务热”无可厚非，但是有不法分子借机倒卖指标骗取钱财这种行为却是可耻的，令人深恶痛绝!

　　不法分子倒卖指标通过虚假信息骗取钱财造成的危害是多方面的：一是给被骗考生造成严重的经济损失，最后造成工作钱财两空的境地;二是违反了招考工作公平公正公开的原则，通过倒卖指标等暗箱操作行为直接损害了其他考生的利益，也破坏了考试的规则，违背了招考工作选拔优秀人才的初衷，如果这种暗箱操最后得逞也影响了工作人员队伍整体的纯洁性;三是严重影响政府公信力，拉大了政府与群众之间的误会与距离，久而久之这种现象也会影响社会公平，造成社会不稳定。

　　俗话说有需求才会有供给，目前社会上出现这种现象，一方面是这些不法分子确实缺乏职业道德，为了经济利益违规违法，铤而走险，挑战社会公平;另一方面是某些考生及家长缺乏正确的价值观，在考试过程中不是想着通过自己的努力争取，而是通过歪门邪道的办法想投机取巧;此外，就是政府考务及监察部门存在失职情况，对掌握考试机密及人事权的相关领导及工作人员缺乏有效监督。

　　只有坚决杜绝这种违规作弊行为，才能保证我们工作人员的纯洁性及社会的公平性，这种现象的杜绝需要我们多方努力：

　　首先，要改变思想上的错观念，考生及家长要树立正确的价值观念，要认识到招考工作遵循公平公开公正的原则，通过积极努力公平竞争合法争取岗位，而不是通过投机取巧暗箱操作，没有了这种灰色需求，灰色供给链条自然就会断裂。

　　然后，要筑牢法律上的防火墙，政府相关部门要进一步细化考试考务细则办法，详细规定参与人员的保密规则，细化监督检查机制，严格考试各项环节流程，完善制度漏洞，从制度上杜绝违规违法行为。

　　最后，要用好内外监督的两只手，两手抓两手都要硬，一只手是指政府内部监督，另一只手是社会群众监督，要有效协调充分发挥内外监督，鼓励群众检举举报，对违法行为坚决打击查处，发现一起处理一起，严打严罚以儆效尤。

　　我相信通过各方多措并举，公务员招考的违规违法行为一定会彻底消失，还社会一个风清正气。

第二题：

　　当前基层工作复杂，有的村干部跟村民做工作，村民不听不配合，村干部因此辱骂村民，引起网友热议，你怎么看?

　　审题重点

　　这是一道与工作实务结合比较紧密的综合分析题目，以村干部基层工作问题为话题，在考察考生综合分析能力的同时也考察考生工作中人际关系的处理能力，所以本题是一道综合性比较强的题目，另外，本道题关键点比较多，需要逐个分析，答题时尽量做到全面细致。

　　审题点1：“当前基层工作复杂”

　　这句话给定了事件的背景及前提条件，不可否认，目前基层工作确实复杂，考生在答题开头就可以简单叙述基层工作有哪些特点，工作复杂表现在什么地方，这样入题自然流畅。

　　审题点2：“有的村干部跟村民做工作，村民不听不配合”

　　这个关键信息给出了本题的第一个矛盾点，作为村干部，管理村里的事务是职责所在，而村民不听不配合，说明村干部在工作态度、工作方法及沟通技巧方面还存在不太妥当的地方，所以在农村工作中遇到问题要善于分析原因，勇于改正错误，更好的为村民服务。

　　审题点3：“村干部因此辱骂村民，引起网友热议，你怎么看”

　　村干部由于村民不配合而辱骂村民，很显然这种处理方式是不正确的，会引起很多危害，辱骂的行为引起网友热议也是情理之中的，设问问考生怎么看，很显然是综合分析的问法，所以答题框架还是要按照综合分析题建立，设问的落脚点还是要落到对辱骂行为的分析，但也要兼顾前面的关键信息点，在分析是可以从危害、原因、对策等方面入手。

　　综上，本道题的答题框架可以按照社会现象类综合分析题常规的思路进行作答，开头首先明确表明态度，认为这种做法不可取，接着可以分析造成的危害，然后从干部及制度上分析原因，最后根据原因给出针对性的解决对策，最后可以进行总结式结尾。

　　参考答案

　　基层是政府最底层的工作阵地，由于基层群众人员众多、文化水平参差不齐、信息更新滞后等特点，所以基层工作复杂也是客观事实，但作为村干部，辱骂村民这种行为显然是错误的，也是应该及时改正的。

　　村干部辱骂村民引发热议也在情理之中，毕竟这样的行为会引起不好的后果，一方面伤害了村民与干部之间的感情，引起干群关系僵化;另一方面会使工作更加难以推进，影响工作效率，加大了各项方针政策的落实难度，阻碍了新农村建设的步伐。

　　这种情况也反映出了部分村干部在工作中还存在一些问题：其一，思想上身份定位不够准确，没有认识自己人民公仆的角色，不能融入群众走到群众中去，没有落实群众路线的要求。其二，政策制定不够科学合理，所推行政策只是一味完成上级任务，而不能根据本村实际情况进行灵活变通，落实到具体村民工作上可操作性不强，导致村民不听不配合。其三，部分村干部在工作中缺乏工作耐心，与村民沟通中缺乏技巧，甚至会引起村民反感，导致工作难以推进。其四，对村干部的工作缺乏有效监督与合理的考核考评机制。

真题预览结束
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