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真题预览：

2018年1月20日山东聊城卫生计生事业单位面试真题

 

说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目第1题：医生带病给病人做手术，你怎么看？

 

第2题：有一个急诊的患者，病情恶化，家属对你大吵大闹，你怎么办？

 

 

 

第1题解析与参考答案：

审题重点本题属于综合分析中的社会现象类题目。医生带病给病人做手术，一方面彰显了爱岗敬业、救死扶伤的工作精神，另一方面缓解了目前医生短缺，看病难的问题，这一点值得鼓励。但是我们也要考虑医生“带病”是什么病，如果是轻微的、不惧传染性的、不干扰手术质量的疾病，医生当然可以带病给病人做手术；如果是严重的、传染性强的、甚至会干扰手术进程的疾病，那么就是对患者的不负责，会适得其反。此外，想要避免这种情况，我们还要深思这一现象的背后，到底是何原因？是医生自身还是医院制度。所以，题干看似简单但是我们要结合实际情况，全面分析，辩证的看待这个社会现象。

综合上述内容，本题的答题逻辑是：给出观点——分别阐述——剖析原因——提出对策。

思维导图

参考答案我觉得要辩证的去看这个现象。如果是我躺在手术台上，有一位德高望重的医生带病坚持为我完成手术，我会被医生的爱岗敬业精神感动。但是如果这名医生因病双手颤抖不停，依然坚持要给我完成手术，那么我会非常担忧。

首先，爱岗敬业的精神值得肯定。如果医生都能爱岗敬业，在不影响做手术的前提下，带病工作，那么能够让更多的病患得到及时的救治，缓解医患关系，形成正向鼓励。

其次，医生不仅要对病患负责，而且要对自己负责。医生长期带病上岗容易降低医生的身体素质和对职业的满意度，导致医生的医术水平下降、医生的离职率升高、从业率降低。盲目敬业的行为也是对病患的不负责任，比如医生在手术中将自己的疾病传染给患者，加重患者的病情，如此医患关系也会更加紧张。

医生带病上岗到底缘何而起？这是值得我们深思的问题，在我看来有以下几方面：

其一，病多医少。当下，看病难的问题已经成为普遍的民生问题，患者排队长，医生资源少，面对如此之大的缺口，很多医生不得不带病工作。

其二，制度不科学。院方没有制定合理的轮岗轮休制度，对国家请休假制度执行不到位，对医生的患病情况也没有加以区分，不加管制、甚至鼓励带病上岗，也导致医生带病工作风气不减。

其三，关怀缺乏。当前医患关系紧张，社会上对医务工作者常常带有有色眼镜，不仅对于患病医生院方缺乏关怀、慰问，致使医生带病上岗成常态。

为了解决这些问题，我们可以从以下几点做起：

首先，扩大招生。国家教育部可以按照社会对医务工作者数量和质量的要求，有针对性的扩大卫校招生和医学院招生；同时各医院定期组织内部和外部的培训、交流、实践和观摩活动，提高医术水平，学习爱岗敬业的典型事例，提高道德水平。

其次，建立健全医院相关制度，制定相应的补贴政策，制定科学合理的轮岗轮休制度，强制规定带病上岗规范细则，明确患病上岗条件，拓宽监督举报渠道，开通现场举报、电话短信举报、网络举报，监督带病上岗现象。

最后，充分给予医务工作关怀。通过主流媒体和自媒体在社会上大力宣传白衣天使的先进事迹，设立医师节，提倡全社会理解、关爱医务工作者，提高医生职业的幸福感，提升医生的服务水平。

第2题解析与参考答案：

审题重点这是一道应急应变类题目。根据题目所述的情景，我们作为一名医护人员，首要任务是保证患者的生命安全。因此，我们需要先解决“患者病情恶化”这一矛盾点，第一时间联系相关主治医生，将患者送去治疗。然后解决“家属大吵大闹”的问题。由于医护人员身份的特殊性，我们在答题中要体现医护人员的责任与担当，跟进救治过程，主动与家属沟通。接下来我们结合这道题目进行详细分析。

审题点1：“有一个急诊的患者。病情恶化”

面对病情恶化的急诊患者，我们首要的原则就是保证他的生命安全。因此，无论其他的矛盾有多紧急，救助患者都是排在第一位的。我们要第一时间安排同事拨打医生的电话，告知情况，把患者送到相关科室，并且在有需要的情况下安排手术室，保证患者的治疗。

审题点2：“家属对你大吵大闹”

该审题点是本题的第二个矛盾点。家属对我大吵大闹可能是因为担心患者的情况，或者是对我们的工作有什么误解。因此，我需要沉着应对，跟家属讲明患者的状况，希望他们不要影响治疗，同时也会安慰家属，稳定他们的情绪。

故本题的答题思路可为：安排救治患者——与患者家属沟通——跟进治疗过程，主动沟通——反思总结，进一步提升。

思维导图

参考答案面对这种情况，我一定会沉着冷静的应对，保证患者的生命安全。

首先，我会告知家属稍安勿躁，先救患者，家属的问题稍后给予解答。我会请同事立刻联系急诊值班主任和主治医生来查看病人情况，如果病人情况十分危急，需要立刻手术，我也会请同事立刻安排手术室，确保患者可以在第一时间得到治疗。

其次，我会向家属耐心解释，安抚好他们的情绪，告诉他们吵闹不能解决问题，而且可能会耽误患者的治疗，请他们以患者的生命安全为重，心平气和地跟我沟通相关事宜。同时，我也会对刚才由于事出紧急忽略了他们感受的做法，表示抱歉。

接下来，我会了解家属吵闹的原因，如果是因为担心患者，对我们不够信任，我会向家属解释，我院的主治医生有专业的判断和丰富的经验，会用最积极有效的方式治疗患者，请家属相信我们。如果是因为治疗的医药费比较贵激化了家属的情绪，我会告诉他们，先救人要紧，后续的医药费我们会尽可能地压缩，并且请他们通过患者单位和大病医疗保险等手段，减轻负担。相信家属一定能理解，配合我们的治疗。

再次，在后续的治疗过程中，我会跟踪关注治疗情况，及时通知家属病人的状况，并且充分和家属沟通治疗方案，主动找家属谈心，了解他们的困难，尽可能的帮助他们，保证患者受到最好的治疗。

最后，这种情况在工作中会经常出现，我要通过这次事件总结经验和不足。进一步优化接诊流程，接诊人员做好接待和联系医生的分工，提高接诊效率，保证在和家属做好解释的同时，又不影响正常的治疗。同时，在治疗过程中要积极主动和患者家属沟通，争取家属理解和支持。

 

 

第1题解析与参考答案：

审题重点本题属于综合分析中的社会现象类题目。医生带病给病人做手术，一方面彰显了爱岗敬业、救死扶伤的工作精神，另一方面缓解了目前医生短缺，看病难的问题，这一点值得鼓励。但是我们也要考虑医生“带病”是什么病，如果是轻微的、不惧传染性的、不干扰手术质量的疾病，医生当然可以带病给病人做手术；如果是严重的、传染性强的、甚至会干扰手术进程的疾病，那么就是对患者的不负责，会适得其反。此外，想要避免这种情况，我们还要深思这一现象的背后，到底是何原因？是医生自身还是医院制度。所以，题干看似简单但是我们要结合实际情况，全面分析，辩证的看待这个社会现象。

综合上述内容，本题的答题逻辑是：给出观点——分别阐述——剖析原因——提出对策。

思维导图

参考答案我觉得要辩证的去看这个现象。如果是我躺在手术台上，有一位德高望重的医生带病坚持为我完成手术，我会被医生的爱岗敬业精神感动。但是如果这名医生因病双手颤抖不停，依然坚持要给我完成手术，那么我会非常担忧。

首先，爱岗敬业的精神值得肯定。如果医生都能爱岗敬业，在不影响做手术的前提下，带病工作，那么能够让更多的病患得到及时的救治，缓解医患关系，形成正向鼓励。

其次，医生不仅要对病患负责，而且要对自己负责。医生长期带病上岗容易降低医生的身体素质和对职业的满意度，导致医生的医术水平下降、医生的离职率升高、从业率降低。盲目敬业的行为也是对病患的不负责任，比如医生在手术中将自己的疾病传染给患者，加重患者的病情，如此医患关系也会更加紧张。

医生带病上岗到底缘何而起？这是值得我们深思的问题，在我看来有以下几方面：

其一，病多医少。当下，看病难的问题已经成为普遍的民生问题，患者排队长，医生资源少，面对如此之大的缺口，很多医生不得不带病工作。

其二，制度不科学。院方没有制定合理的轮岗轮休制度，对国家请休假制度执行不到位，对医生的患病情况也没有加以区分，不加管制、甚至鼓励带病上岗，也导致医生带病工作风气不减。

其三，关怀缺乏。当前医患关系紧张，社会上对医务工作者常常带有有色眼镜，不仅对于患病医生院方缺乏关怀、慰问，致使医生带病上岗成常态。

为了解决这些问题，我们可以从以下几点做起：

首先，扩大招生。国家教育部可以按照社会对医务工作者数量和质量的要求，有针对性的扩大卫校招生和医学院招生；同时各医院定期组织内部和外部的培训、交流、实践和观摩活动，提高医术水平，学习爱岗敬业的典型事'>

真题预览结束
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