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真题预览：

2018年1月27日广东省深圳辅警面试真题

 

说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目第1题：你和同事小张一起工作，小张把大多数工作任务都推给你，你找领导反映情况，领导回应:你能力强，多干点事。对此你怎么看? 

 

第2题：阅读下面的材料，说说你的看法。一名辅警在执勤时发现有三轮车违停，对其进行劝阻时招到三轮车车主的辱骂以及推搡，辅警顿时生气，并脱掉警服与三轮车车主动起手来撕扯，围观群众越来越多，直到民警到场分开两人。

 

第3题：这是一道综合分析题，你向老民警请教工作经验，老民警只回复你五个图案，第一个是“_”；第二个是“=”；第三个是“O”；第四个是“#”；第五个是“>”。谈谈你的理解。

 

 

 

第1题解析与参考答案：

审题重点这是一道人际沟通类的题目。此类题目比较简单，答题时需要围绕题目设置的矛盾进行合理的假设与展开，谨记工作为重和阳光心态两大原则，避免掉入题目设置的陷阱之中即可。作答思路上，应当结合领导的意见先对自己的不足进行反思，解决好自己的问题后再去与同事沟通。

审题点1：“你和同事小张一起工作，小张把大多数工作任务都推给你”

同事之间互相配合是完成工作的基本方式，而且因为能力不同、工作熟悉程度不同等各种原因，工作任务不可能平均分配，所以有的人会承担的多一些，有的人会承担的少一些，这都是正常现象。题目中设置的矛盾是小张把工作推给你，这里我们要有阳光心态，从小张的角度思考为什么会这样。做好工作所需要的能力、经验和态度都是我们可以假设的层面。

审题点2：“你找领导反映情况，领导回应:你能力强，多干点事”

领导的这句话前半句是对工作能力的肯定，后半句则是对这种多干工作不满意的工作态度进行了批评，也可以说是如何做好当前工作的一个指导。我们要有工作为重的意识担起责任，更重要的是要通过领导的这个回应，去明确自己的在工作中应该怎样去做，比如勇敢进行担当，不抱怨，积极开展工作等等。

思维导图

参考答案我认为领导的说法既是对我的批评，也是对我能力的肯定，更是处理好当前工作最有效的方式。所以，面对这种情况，我会根据领导的意见积极反思，对于自己能够做好的工作，不能斤斤计较，而是充分发挥勇于担当的精神，对小张不能完成的工作积极主动地承担，并且严格按照相关标准，认真做好每一个环节，保质保量地把工作完成好。

而对于小张把大部分工作任务推给我这件事，我也会主动与小张进行沟通交流，根据不同的情况帮助他进行改进。

如果是因为工作中安排的任务不合理，把一些难度比较大、超出他的能力太多的任务安排给了他，我会建议领导进行调整，给小张安排一些他能力可承受范围之内的任务，使他既能完成工作任务，又能从中得到锻炼。

如果小张是因为工作能力比较弱，今后我会积极帮助他进行提高，比如帮助他熟悉一些常用的办公软件，从而提高工作处理的效率。同时，我也会把自己在工作中总结的一些工作技巧告诉小张，使他能够避免做一些无用功，面对工作更加从容。

如果小张是因为对当前的工作不熟悉，我会结合具体的工作任务帮助他加深对工作的了解，比如我们开展这项工作的初衷是什么，详细的工作方案是什么，现在进展到了什么程度，接下来要做的具体事情是什么，它可以在其中发挥自己的那些特长等等，既帮助他对于当前的工作有一个深入的认识，又能帮助他找准工作的切入点，增强他承担工作任务的主动性。

如果小张是因为工作态度有问题，我会本着对工作负责、对同志负责的态度，开诚布公地指出小张在工作中存在的不愿担当的问题，向他说明完成工作既是我们的本职所在，也是我们得到成长和进步的重要途径，并且向他说明我们所做的工作对单位的重要作用，帮助他提高对工作的认识，转变错误的观点和想法，端正自己的工作态度。

我相信通过这些措施，我和小张一定能够同时的得到能力的提升，在工作中不断增强配合的默契程度，共同把工作任务完成好。

第2题解析与参考答案：

审题重点题目材料描绘的场景是一件具体的社会事件，而以此为背景我们可以引申到一种社会现象，所以我们可以按照社会现象类题目的思路进行作答。着眼于题目现象本身的好与坏进行表态与意义或影响的阐述，既然题目中的辅警民众冲突现象明显是不好的，所以我们接下来需要分析问题所在，最后针对问题提出对策。材料较长，我们进行切片分析：

审题点1：“一名辅警在执勤时发现有三轮车违停”

这句话可以切片出事件的人物（辅警和三轮车车主）和发生背景（执勤时发现三轮车违停），需要把握住“辅警”和“执勤”的关键信息。“执勤”是辅警积极履职的行为，应予以肯定；“辅警”去执勤反映出当前警力不足，需对大量辅警进行监督管理才能提升执法的整体水平。

审题点2：“对其进行劝阻时招到三轮车车主的辱骂以及推操”

通过对这句话的切片可以分析出辅警与三轮车车主发生冲突的原因，即执勤时因对三轮车车主进行劝阻而受到辱骂和推搡，这里可以适当剖析三轮车车主的问题，如自身素质不高、法律意识淡薄等。

审题点3：“辅警顿时生气，并脱掉警服与三轮车车主动起手来撕扯”

这句话交代了具体事件，也是本题需要去论述的重点。“顿时”二字可以分析出辅警没有控制好情绪，在执法能力上存在不足；“脱掉警服”说明辅警对这身警服、这份职业是尊重的、敬畏的。然而这并不意味着脱掉警服就可以妄为了，辅警仍应当规范执法，维护执法队伍的形象。

审题点4：“围观群众越来越多，直到民警到场分开两人”

这句话可以分析出辅警动手事件导致交通秩序乃至社会秩序受到影响，因此答题中可以适当体现该事件的影响所在。

思维导图

参考答案辅警在执法时遭遇被执法人的辱骂和推搡，遂脱下警服与被执法人产生肢体冲突的情形时常见诸报端。在这类事件中有些人会对辅警的处境抱有一定的同情，但在我看来更多的是反思、是警示。类似的行为不仅影响到正常的社会公共秩序，造成交通堵塞，还严重损害了执法队伍的形象，损耗了政府的公信力，降低了法律的权威。

虽然辅警对违停的三轮车车主进行劝阻是正常的执行公务行为，但在遭遇三轮车车主的辱骂和推搡后，这位辅警没有耐心细致地做好安抚解释工作，而是动手撕扯、做出不理智的行为，说明这名辅警的情绪控制能力、应急处置能力还不足，执法方式还不够严格规范。同时，这名辅警在动手撕扯前将警服脱下，体现了辅警对这份职业的尊重与敬畏，其出发点是为了维护好职业形象，不给执法者抹黑，但不可忽视的是，虽然脱掉了警服，作为一名辅警当街与被执法者产生冲突仍是不被允许的，其行为仍要受到一定的惩罚和规制，如此才能保证执法秩序的稳定性。

当然，三轮车车主在面对执法时不仅不积极配合改正，还去辱骂推搡执法者，体现出个别执法对象素质不高、法律意识淡薄的问题，他们这种行为如果不及时有效地加以规制，严格公正的执法秩序就无从谈起，良好文明的公共环境也将大打折扣。

因此，为了既不让执法者受委屈，也不让违法者受损害，还需要综合施策。

第一，加强培训，严格管理，提高执法水平。要定期对辅警在内的执法人员进行业务培训，积极开展行政执法行为的标准化建设，加强对所有执法人员的监督与管理，建立健全考核考评制度，做到操作有规范、执行有标准，过程有监督、考核有依据，提升执法质量和效率，树立公正权威的执法形象。　

第二，明确权责，加强保护，健全执法制度。以法律法规的形式明确辅警协助警察依法履职的行为受法律保护，履行职责行为后果由所在单位承担，并对辅助人员的责任、权利进行细化规定，以更好地督促辅警积极履职；提前做好相关戒备防御工作，做到先怀疑、先戒备、先警告；不冲动、不先动、不乱动。

第三，加大宣传，提升意识，营造执法环境。教化优于强制，要以宣传片、公益广播等形式普及相关法律法规，合理引导舆论，对影响社会秩序的不良现象及时曝光；民众也应主动学习不断提升，既要有接受处罚的良好心态，更要增强公民意识、责任意识，遵守相关的法律法规。

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真题预览结束
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