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真题预览：

2018年1月5日国家核工业地质265大队省直面试真题

 

说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目第1题：乘坐地铁，地铁上响起语音“请不要在地铁上玩手机”。对此，你怎么看？

 

第2题：你正在忙工作，领导交给你一项你并不了解的新任务，就已经出差去了，你该怎么办？

 

 

 

第1题解析与参考答案：

审题重点这是一道社会现象类题目。本题的关键在“地铁”和语音提示的内容，我们需要思考地铁为什么要设置这样的语音，同时也要思考提示语音的意义在哪里，能不能达到效果，最后再深入的谈一谈怎么样做才能做得更好。接下来我们结合题目进行具体分析。

审题点1：“乘坐地铁”

地铁使我们最常用的出行工具，是公共交通的最典型代表，当然地铁上低头玩手机的人屡见不鲜，那就需要我们思考，地铁上低头玩手机好不好，会不会引发一些安全事故？会不会对人的健康产生危害？会不会影响人与人之间的交流？这既是在地铁上玩手机的危害，同时也是语音提示的意义所在。

审题点2：“响起语音‘请不要在地铁上玩手机’”

语音提示是地铁服务的方式，但是这种语音提示的方式能不能解决大家在地铁上玩手机的问题，而且“一刀切”的不让大家玩手机是不是真的合理，这就形成了我们答题内容的问题部分，也就是说我们理解这种做法，确实有一定的积极意义，但是其效果和做法的科学性还有待商榷，那么针对这些问题，我们做进一步的改进和优化即可，提升服务质量。

故本题的答题思路可为：阐述观点——阐明玩手机的原因——阐述这种做法的积极意义——分析存在的问题——优化做法，使其好上加好。

思维导图

参考答案随着智能手机的不断发展，人们越来越离不开手机，尤其是地铁上的“低头族”大军，更是十分壮观。对于地铁上的提示语音，我认为其出发点是好的，但是其做法值得商榷。

其实，乘客在地铁上玩手机是有原因的。一方面，是因为有些乘客确实是对手机有依赖，玩手机已经成为一种习惯；另一方面，是因为生活节奏比较快，平时没有时间了解新闻动态，只能利用坐地铁的时间进行碎片阅读，这也是一种学习。

地铁上响起不要玩手机的语音提示，是有其积极意义的：

第一，可以有效减少安全事故的发生。不在地铁上玩手机，就会减少在地铁上摔倒、地铁上被偷以及坐过站等事情的发生，不仅能保护视力和安全，同时还能维护良好的地铁运行秩序。

第二，增进乘客之间的交流。很多乘客在地铁上都会遇到形形色色的同路者，这时大家放下手机，聊聊工作、聊聊生活、聊聊近况，能增进人与人之间的感情，也让地铁更有温度、更有人情味。

第三，更好的休息和放松。在玩手机的过程中，大家浏览工作安排，处理未完成的工作，阅读和筛选大量的信息，这其实占据了很多精力，听到提示音后放下手机，或闭目养神、或随意眺望可以让大脑得到短暂的休息，身体得到些许的放松。

但是，这种做法也让我们感觉到一种僵化的服务方式，且提示的效果可能并不明显。一方面很多人置若罔闻，不会照做，那么提示便成了摆设，另一方面，如乘客遇到紧急工作，一味放下手机则会扰乱乘客获取新闻咨询、处理紧急事件的状态，因此，要想让地铁提示真正发挥作用，还需要从以下几方面来做：

第一，提醒要更科学。比如提醒乘客注意脚下安全、注意车门、站稳抓牢、带好自己的随身物品等；也可以在车厢内张贴提示语，提醒乘客不要在动荡的车厢内看手机，保护视力等，帮助乘客了解提醒的初衷。

第二，创新服务理念。借助地铁内的显示屏播放公益公告动画、新闻联播等，也可以用地铁广播播放语音新闻以及旋律优美的歌曲，丰富地铁时光，把地铁上的时间充分利用起来。

第三，转变观念，摆脱对手机的依赖。政府宣传部门要关注低头族，通过制作纪录片、公益广告，举办倡议活动等，呼吁人们放下手机，多和身边的家人、朋友、同事交流，发现生活中的美好。

第2题解析与参考答案：

审题重点这是一道应急应变类题目。题目中领导交给我一项我并不熟悉的任务，还没有说清楚要求，因此，弄懂任务是关键。同时，我正在忙工作，因此，我们要合理假设、妥善安排，确保我手中的两项工作都能完成好。接下来我们结合这道题目进行详细分析。

审题点1：“你正在忙工作”

这个审题点既是背景又是矛盾，答题时注意不要遗漏，不能因为其他的工作，就把现在手中的工作搁置了，因此，我们需要有工作为重的思想，多项任务一起进行，分清主次，确保每项工作都能圆满完成。

审题点2：“领导交给你一项你并不了解的新任务”

这项新任务我并不了解，但是领导既然交给我了，我就不能推脱，应该想办法了解任务的内容，在此可以借助假设的思维，若新任务不紧急就在完成手头工作后集中开展，若非常紧急就先行开展，合理安排。此外，在工作开展的时候，要多问同事，多向领导汇报，请相关科室协助，尽量不走弯路，提高效率。

审题点3：“已经出差去了”

这个审题点需要我们注意的是，领导出差了并不代表我们就无法了解工作内容了，我们可以询问分管领导，同时也可以在领导方便的时候，给他打电话，请他作出具体指示，帮助我们又快又好的完成工作。

故本题的答题思路可为：简单表明态度——理清工作要求——合理安排工作——及时汇报总结

思维导图

参考答案面对领导临时交给我的新任务，我肯定会感受到压力，但是，我不会有畏难情绪，具体会从以下几个方面来做：

第一，理清任务的具体要求。虽然领导出差了，但我可以询问分管这项工作的副职领导，看他是否知道这项工作的具体要求，如果分管领导知道，我会请他将这项任务的文件要求、完成时限、注意事项以及相关要求告诉我，便于我开展工作。如果分管领导并不清楚，那么我会利用中午或者晚上的时间给领导打个电话，询问具体的工作要求，并记录领导的具体指示。

第二，合理安排工作。我会根据新任务的要求和完成时限，合理安排新任务和手中正在忙的工作，如果新任务不是特别紧急，且工作周期较长，如需要调查、统计数据之后，撰写报告的情况，那么我会加班加点先完成手中正在忙的工作，同时做好新任务的前期工作，按照相关科室职责，请同事帮助统计相关数据，待手中工作办结后，全身心的投入新任务。如果新任务十分紧急，那么我会立即着手开展，请有相关经验的老同志帮助我，给我提供一些工作思路、建议，在我每进行一步工作的时候，都会先跟老同志沟通，询问可行性，形成大致方案后报分管领导审批，必要时和主要领导联系，汇报工作。对于我手中正在忙的工作，我会合理安排，利用午休或者晚上下班的时间加班完成，不耽误工作进度。

第三，及时汇报，听取意见建议。在领导出差回来之后，向领导汇报开展工作时的具体流程、方式，并将工作报告给领导审阅，请领导提出意见，便于后续工作的完善。

今后，我也会努力提升自己的工作能力，不能只专注于某一项工作，而应该广泛涉猎，全面学习，争取成为独当一面的复合型人才。

 

 

第1题解析与参考答案：

审题重点这是一道社会现象类题目。本题的关键在“地铁”和语音提示的内容，我们需要思考地铁为什么要设置这样的语音，同时也要思考提示语音的意义在哪里，能不能达到效果，最后再深入的谈一谈怎么样做才能做得更好。接下来我们结合题目进行具体分析。

审题点1：“乘坐地铁”

地铁使我们最常用的出行工具，是公共交通的最典型代表，当然地铁上低头玩手机的人屡见不鲜，那就需要我们思考，地铁上低头玩手机好不好，会不会引发一些安全事故？会不会对人的健康产生危害？会不会影响人与人之间的交流？这既是在地铁上玩手机的危害，同时也是语音提示的意义所在。

审题点2：“响起语音‘请不要在地铁上玩手机’”

语音提示是地铁服务的方式，但是这种语音提示的方式能不能解决大家在地铁上玩手机的'>

真题预览结束
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