手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

真题预览：

2018年5月27日江苏省苏州事业单位面试真题

1.甲乙两个和尚住在相邻的两座山，每天去山下的小溪挑水喝，一天甲发现乙好几天没来挑水喝了，就去看望。乙说他每天挑水的时候都会勘察地形，于是在后山找了个合适的地方，每天挖一点终于挖成了一口井，每天在里面取水喝。结合工作谈一谈具体的看法。

 

很有意思的一点，毕业几年过后，同龄人之间的差距会越来越大。有的人年纪轻轻，就已经成为职场大咖；有的人拼命努力，还是奋斗在职场一线。工作后的成长速度，本质差异可以分为：认知差距和能力差距。能力差距是线性的，依靠个人学习和努力就可以获得

比如：

1、对待工作的态度、努力程度、是否足够地积极主动

2、抓住下班后的时间，努力提升自己的技能

但是经过一段时间沉淀后，你会发现自己很难再提升，工作的基础技能，也到了炉火纯青的地步。但是依旧会遇到职业天花板，为什么？

因为本质的差距依然存在，这就是认知的差据

同样面对一个机会，认知的差距会让两个人做出截然不同的选择，这也就是两个人正式拉开差距的转折点：

举一个互联网圈子里知名的案例

20年前，当当的李国庆和京东的刘强东几乎同时开始创业，曾几何时，作为电商圈一哥的李国庆是何等风光。当当网仅用6年的时间，图书销售额就突破4.4亿，那时候的京东销售额还不到当当的零头。

如果说两者的差异，绝对不是能力上的差距，而是认知上的差距。

李国庆想牢牢占有绝大部分股份的，希望公司不烧钱的模式下能够不断赚钱，错过了好几家大公司的融资，最后的结果是：当当网市值缩水几十倍，英雄终究倒下；

与李国庆不同的是，刘强东并不看重短期的盈利，而是一心想把公司规模扩大，先后不断烧钱融资，把京东做成了现在数十倍于当当网的规模。

认知差距的影响力，可见一斑。

那么，职场认知层次，主要体现在哪些方面呢，我把他总结为这6点：

一、对职业目标的认知

大都生活在社会的中上层。他们的共同特征是：那些短期人生规划不断得以实现，生活水平稳步上升，成为各行各业不可或缺的专业人士，如医生、律师、工程师、高级主管等。

二、对机会的认知

其实，看到有一些红利和机会崛起的时候，大部分人都是麻木不仁的。就好像老人家看到互联网，没有听说过，于是本能地就觉得，这是个骗人的东西；

但分析一下事情背后的逻辑，其实你会发现，现在朋友圈的微商，基本都是依托平台的渠道优势，减少中间层级，利用熟人关系来卖货。

这恰恰是社交电商带来的红利，当你看不懂的时候，你就没办法抓住这个机会。

 

三、对工作本质的认知

我见过不少自以为自己很努力的人，他们经常在朋友圈分享自己加班的照片。

但是，工作的本质并不是努力加班，而是创造价值。

如果你是一颗螺丝钉，再努力加班，顶多成为一个光亮一点的螺丝钉。

工作也是如此，我并不反对加班，但是加班不能让你在职场进步，更不能让你从螺丝钉变成发动机。就好比富士康的工人，他们每天兢兢业业，工作十个小时以上，最终还是逃不过逐渐被机器取代的命运。

真正能让你进步的，不是简单重复的执行工作。

而是不断提升自己的认知和技能，掌握合理的工作方法，更高效地完成工作，从而有时间站在更高的层次去思考，创造出更高的价值。

四、对行业的认知

行业从某种程度上，已经决定了一个人的天花板。

例如你选择了一家行业下游的公司，这个行业的规模也许是10个亿，分流到各个公司，可能人均收益的天花板只能到10万，你在原地怎么努力，都没办法突破。市场需求和规模只有这么大，人均效能上不去，未来发展必定受限。

如果你选择一个行业上游的公司，市场规模是万亿级，那么在这个市场上，你的发挥空间就是前者的上千倍，你个人的职业起点和天花板，也会高很多。

这是关于行业的选择，还有关于行业的更迭：

有很多人会抱着把某个行业一直干下去的信念，但是朝代有更替，行业亦有兴衰。

在行业更迭的浪潮中，其实很难一直处在黄金时代。今天你选择了一个大好的朝阳行业，也许过几年这个行业就衰落下去了。

就好比前几年大热的建筑业，现在由于国家城市化进程的逐渐完善，就会逐渐地进入收缩期。应该怎么做，才能在行业更迭的浪潮中成长呢？

其实这个问题很多大佬都给出过答案：保持终身学习，跟随行业成长。

 

五、对圈子的认知

不知道你有没有发现，很多大佬都喜欢抱团取暖，互换资源。

如果把人的认知比作一个雷达图，那么在这个圈子里面，图1代表A的资源，图2代表B的资源，当两者的圈子融合之后，两者的资源边界都扩大了。

在职场也是一样，你和不同公司、不同行业优秀的人在一起，如果彼此之间抱团，不管是未来创业还是跳槽，都是非常利好的。

如果能够放开自己，抛开自己已有的认知，去做跨界的事情，逐渐积累自己的第二收入、第三收入，自然会发现一些新的世界，开拓职业新方向也未必不可能。

当然，认知再强也需要执行力，优秀者之所以优秀，是因为他们已经把优秀形成了一种习惯。

 

 

 

2.张大妈来帮他儿子办就业证，办事处的小王说网上有办事流程，让他去看，张大妈说不会看，小王说让他儿子去看……张大妈说要投诉小王，小王说自己没有做错，不怕被投诉。如果你是小王同事，马上要接小王的班，遇到这种情况，你怎么处理？

(1）.接班后先安抚群众、同事的情绪，细心倾听，了解他们发生生争执的原因，并进行记录
(2）.如果是同事在办事过程中，方式粗暴，引起群众的不满，那么我会与同事进行沟通，'>

真题预览结束
真题试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整带答案详解版《★2018年5月27日江苏省苏州事业单位面试真题和参考答案》真题及12245套全国各地事业单位考试完整版真题