真题预览:
2018年7月21日安徽省瑶海区事业单位面试真题
说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题:漫画题:画着一个电脑。上面有一个戴着乌纱帽的人。手里拿着两个牌子,上面写着满意和非常满意,对此你有什么启示。
第2题:你兄弟单位要来你们单位参观。一切准备就绪,兄弟单位的同事在来的路上,还有半个小时就到了,这时候突然停电了,请问你该怎么办。
第3题:在一次活动上。一位新同事提出一个建议,但是被其他人都否定了。而你从这位同事的建议中得出一个新的启示,想出新的方法。并且运用到活动当中,然后使活动圆满成功,得到了领导的表扬。但是他作为新同事认为你窃取了他的功劳,在日后的工作中排挤你,并且不配合你的工作,请问你该怎么办。
第1题解析与参考答案:
审题重点题目为漫画题。该类题型可以灵活转化为综合分析题目,如反映一个社会现象,即可对现象进行适当迁移分析利弊和对策;如反映哲学道理,则可简要阐释道理,结合实际举例论证并谈启示。具体结合题目分析:
审题点1:有一个戴着乌纱帽的人
看到“乌纱帽”很自然的就能联想到官员,即可以初步判定此题是关于官员的行为的讨论。作答时可带着此方向深入思考。
审题点2:手里拿着两个牌子,上面写着满意和非常满意
这里说明对官员评价的选择,但常规的选择为满意和不满意,漫画则改变为了满意和非常满意,则评价沦为了单方面的满意点赞。由此可以联想到调查民意无法真实反映,也就是只有外在形式没有实际发挥作用,即形式主义。由此,可以明确漫画的基调为讽刺态度,可从深入分析存在的影响和原因,加以改进的角度分析论述。
审题点3:对此你有什么启示
谈启示,也就是对整个漫画得启示,因此在对漫画简要阐述之后,要在具体得措施上从漫画问题中提出解决方案。
因此,本题的答题思路为:简述漫画—明确观点—谈论危害—分析原因—提出建议。
思维导图
参考答案漫画中戴着乌纱帽的人代表着我们现在的领导干部,他手里举着的牌子上只有满意和非常满意两个选项,这启示我们,本来应该是向群众了解意见收集反馈信息,却沦为了只有满意和非常满意的形式主义,要求我们必须重视并严加改正,杜绝发生这种情况。
这样的形式主义无法听到群众的反馈,不利于政府服务的改变提升;同时也会使得干部的形象受损,群众对于干部和政府都越来越不信任。
之所以会出现这样的情况,首先是因为部分政府领导干部思想上不够重视,群众观念和服务意识淡薄,不乐于去接受群众的意见;其次是因为对于领导干部的考核不够全面,一方面是考核机制不健全,并没有真正将群众反馈纳入到考核之中。另一方面是奖惩制度不够明确,对于不愿意听取群众意见,只做表面功夫的领导干部并没有进行相应的惩罚;最后是因为监督反馈的渠道不够畅通,上级的有关管理部门不能够去到工作一线进行监督检查,群众也无法通过有效的渠道进行反馈。这些就导致了漫画中这样的形式主义的出现,因此我们必须去努力改变:
第一,要通过干部教育的常态化去改变领导干部的思想认识。要组织大家积极进行“两学一做”“三严三实”的学习,落实好三会一课制度,号召领导干部积极向焦裕禄、谷文昌等优秀领导干部学习,能够心中有民,真正愿意深入到群众中去听取大家的意见想法。
第二,要健全考核机制,从制度上规范领导干部的行为。一方面要细化考核标准,将群众的满意度、群众反映的意见纳入到考核之中;另一方面要严格奖惩制度,对于能够深入基层了解群众心声的干部要奖励,而对于不愿意听取群众想法的领导干部要严惩。
第三,要建立健全监督反馈渠道。相关管理部门要通过定期检查、暗访等形式监督工作有没有落到实处,并将之作为考评的重要依据。同时也要公布举报信箱、热线、微博微信等监督举报途径,让群众发现问题可以及时反馈,更加高效快速地解决处理问题。
通过以上方式,真正让形式主义消失,让百姓可以提出自己的意见,政府可以坦然接受并努力改正。
第2题解析与参考答案:
审题重点本题属于应急应变类题目。主要考察遇见问题冷静分析和处理的能力,所以题目的关键就是能要思考的导致停电的多种原因,针对停电问题层层递进合理分析,有效地解决所假设的问题,保证接待工作圆满完成。具体分析如下:
审题点1:“你兄弟单位要来你们单位参观”
这句话表明了本次活动是要做好兄弟单位的接待参观工作,在处理停电问题时,要紧扣此目的,最大限度保障参观如期进行。
审题点2:“兄弟单位的同事在来的路上,还有半个小时就到了”
给予了处理问题的时间限制,问题存在解决与不能解决两种情况,答题时可以合理假设。如能解决,则按照既定安排开展接待;如不能解决,则需汇报领导,提前与兄弟单位联系说明情况,适当延后参观时间或调整参观项目等。
审题点3:“这时候突然停电了”
这句话交代了这道题的主要矛盾,需要针对停电的原因层层递进合理假设,并进行有效解决,例如像电力部门了解是否只是普通电力问题、是否有备用电源等,积极解决问题,保证接待工作顺利进行。
审题点4:“请问你该怎么办”
这句话表明了你的身份,可能是活动的主要负责人,这个时候需要冷静对待、全面考量,必要情况时要请示领导,把握好自我身份定位。
思维导图
参考答案如果在工作当中遇到这种情况,我会保持冷静,有条不紊的迅速展开处理:
首先,第一时间联系单位内部的电力检修人员,了解停电的原因。如果只是因为单位没有及时缴纳电费导致短暂停电,会第一时间向负责电费缴纳的财务人员说明情况,补交电费欠款,保证电力及时供应,确保工作的顺利开展;如果只是普通电力短路问题,会协调电力维修人员展开维修,说明事情紧急性,加快维修速度,确保半小时内恢复电力,并保证后续电力稳定,按时开展接待工作。
其次,如果电力人员检修后发现不是电路问题,也会第一时间询问下不同楼层和附近的工作单位,查看是否是街道、社区大面积停电的问题,如果是因为街道检修导致的停电,会及时联系电力部门的相关工作人员,询问供电时间,并向其说明单位情况,希望他们尽快恢复我们这里的供电。如果难以保证半小时之内可以恢复电力,我会将情况及时的汇报领导,征求领导同意后,和兄弟单位负责人进行对接,说明突发情况,请其谅解。
再次,在停电期间,也要做好接待工作,与兄弟单位的工作人员先行参观一下单位内部的基础设施,今年来的工作成果,并将准备的一些纸质材料转为口头共享和交流;待电力恢复后,第一时间检查电子材料,保证无缺失,再次向兄弟单位表示歉意后,正常开展接下来的参观活动,交流工作心得,认真记录兄弟单位提出的相关工作意见以及先进工作经验,确保本次接待工作的顺利完成。
最后,通次此次事件我也会进行进一步的反思总结,在今后的工作中,保证电费缴纳充足,并对单位内部电路定时检修,并建议领导指派专人负责,同时建议领导单位可以采购备用电源,以备不时之需。
第3题解析与参考答案:
审题重点本题属于人际沟通类题目。该类题目核心是从推动工作的角度,找到题干中的人际矛盾并进行解决。就此题而言,主要任务就是处理你与新同事之间的人际矛盾,消除新同事对你的误会,最终让新同事配合你开展工作。
审题点1:“在一次活动上。一位新同事提出一个建议,但是被其他人都否定了”
这句话交代事情发生的背景。作为新同事来讲,敢于提出建议,这是需要肯定的,可以由此切入对其赞扬;同时,作为新同事对单位工作可能还不是很熟悉,提出的想法建议不够成熟,因此意见被否定,但是作为新同事可能并没有认识到这一点,需要在沟通过程中以前辈的身份指出其建议不完善的地方,并帮其加以改进。
真题预览结束
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