福建xx市事业单位面试题和答案

第一题：快要下班时，有位同志拿着介绍信到你办公室要你帮助查阅有关资料，并且需要一定的时间，你该怎么办？

测评要素：服务意识和原则性。主要是考察考生的服务意识和原则性，在有原则的前提下，尽力为当事人提供服务。

参考评分标准：

好：服务态度好，热情接待当事人，经请示同意后，满足当事人的要求。如属机密不能查阅，向当事人解释清楚，取得当事人的谅解。

中：服务态度较好，没有明显表露不愿意的情绪，及时请示领导，合理处理问题。

差：服务态度较差，直接将当事人拒绝于门外。

第二题：xx市李某一家4口不慎溺水，外来务工人员邓锦杰连与朋友一道救起了一家4口，由于邓锦杰在水中救人时间过长，体力不支，最后遇难。

但被救的李某一家4口上岸后，连一声“谢谢”的话都没有就准备一走了之，并对在场阻止他的人说：“关我什么事”。然后就俏俏地走了。对李某的行为，你有何看法？

测评要素：主要是考察考生对问题的敏感性，能否迅速把握问题的本质及事物的内在联系，进行全面的剖析。

参考评分标准：

好：能围绕试题回答，且观点正确、层次清楚、逻辑严密，分析有说服力。

中：能基本围绕试题回答，且观点明确、层次较清楚，逻辑较严密，分析尚可。

差：不能围绕试题问答，且观点不鲜明，逻辑性不强.

第三题：你在大学学的是人力资源管理专业，又有近两年的实践经验，你也很喜欢这项工作，同时你也侧面打听到报考单位人事科正缺人手。假如你这次被录取，领导将你分配到其它部门工作，你将怎么办？

测评要素：执行力和适应能力问题。主要是考察考生是否服从组织分配和适应新的工作岗位。

参考评分标准：

好：思路清晰，表达清楚，适应能力强，服从组织分配，想方设法适应工作岗位。

中：思路较清晰，表达较清楚，适应能力较强，勉强服从组织分配，勉强开展工作。

差：思路不清晰，语言表达能力差，不服从组织分配，不适应组织分配的工作岗位。

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