真题预览:
2014年6月22日江苏省盐城市盐都区事业单位面试真题
说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题:政府为解决地铁、公交“最后一公里”的问题,在地铁口和公共交通有点设置公共自行车设施,但是这些公共设施上经常有污垢、鸟粪或者被人为损坏,市管理处想要改善这一局面,请你提出几条合理建议。
第2题:镇政府接到居民反映称镇区域范围内的街道存在脏乱差的现象,镇领导为解决这一问题,要求你组织一次街道卫生整顿活动,请问你如何进行活动前期的准备工作?
第3题:你是城管执法队员,有个摆摊老人看见你就跑,结果自己摔倒了,却非说是你撞到的,周围也没有群众证明不是你撞的,你该怎么办?
第1题解析与参考答案:
审题重点审题点1:“政府为解决‘最后一公里’问题”
政府这一做法的目的是完善公共基础设施,弥补公共交通的不足,方便大众出行,这也体现了市政管理工作能够积极作为,响应群众诉求。
审题点2:“自行车设施有污垢、鸟粪或者被人为损坏”
公共自行车被破坏的这三个原因中,设施有污垢表明管理上存在问题,导致自行车不能够得到及时清理。存在鸟粪一方面是由于客观因素导致的,另一方面反映了管理上存在不足。人为损坏是使用者故意破坏公共自行车,属于主观方面的原因。客观上的管理上不足对应的是市政管理部门这个主体,主观破坏对应的是社会大众这个主体,在答具体建议可以具体谈这两个主体如何做。
审题点3:“市管理处想要改善这一局面”
身份定位,此处的身份可以是市政管理部门工作人员,这个身份能将答题中的职责和权限最大化,此事不仅可以由本部门去处理,还可以联络、督促其他部门去共同整改。此处可以假设对自行车进行管理、维护的是公共自行车租赁公司,市管理处可以对该公司提出整改要求。
审题点4:“提出几条合理建议”
题干设问直接,在答题时候可以直接给出建议,不用进行过多铺垫。所建议的内容应当直接、有效地解决题干中的三个问题,让目前的公共自行车设施被破坏、污损的现状得到改变,由差变好。但需要注意,为了使“好”的状态持续,大众公德心提高和需内管理部制度不断完善缺一不可。
思维导图
参考答案为解决“最后一公里”难题而设置的公共自行车能够有效满足大众的出行需求,弥补公共交通的不足。为使公共自行车发挥作用,作为市政管理处的工作人员,我会高度重视此次工作,在寻找到公共自行车被污损、破坏的根本原因后,我提出以下建议:
第一,督促公共自行车租赁公司进行整改,对公共自行车被破坏的情况进行调查统计,安排专人查明是车辆性能不佳还是人为故意损坏,及时对使用性能不好的自行车进行检修,确保质量完好,功能正常。做好保洁工作,对有污垢和鸟粪的自行车进行统一清洗,保持外观上的干净,做到定时、定点巡查维护。建议公共自行车租赁公司在每辆车上安装车辆定位和检测装置,实现车辆情况联网,及时去处理因发生故障而不能使用的车辆,提高使用率。
第二,做好硬件设施优化。在周边有公园且鸟类聚集较多的区域给停车点加装遮挡板,避免鸟粪直接掉落。如果停车点周边扬尘较大、有施工工地,可以设置封闭空间的停车棚或用挡板进行隔断,以免灰尘堆积在自行车上。在停车点统一设置固定的停车位,避免车辆被随意移动而遭到破坏。在人流量大、使用频率高的停车点安装监控设备,记录车辆的使用情况,一经发现有人故意毁损自行车及时赶到现场劝阻。
第三,多措并举,完善公共自行车管理制度。成立巡查小组,专人专职负责,定期抽查监控录像、进行现场检查,确保自行车干净整洁且能正常使用。加大惩处力度,对故意破坏车辆的行为严肃处理,要求破坏者恢复原样或缴纳罚款。建立公共设施使用“黑名单”制度,将长期故意毁损自行车的群体纳入黑名单,不允许其再使用公共自行车或者限制使用其他公共交通设施。
第四,加大宣传教育。通过官网微博、微信公众号等渠道推送以“爱护公共自行车”为主题的系列文章,播放正确使用公共自行车的视频、图片,提高大众的社会公德心,爱护、文明使用公共设施。号召大众参与到公共自行车管理工作中,对于不文明的行为进行监督举报、对我部门的管理工作积极建言献策,不断提升管理水平。
第2题解析与参考答案:
审题重点审题点1:“镇政府接到居民反映称镇区域范围内的街道存在脏乱差的现象”
脏乱差现象影响了群众的生活,镇领导要解决这一个问题,说明答题的目的是解决脏乱差现象,这就需要先知道脏乱差现象在哪些地方出现、具体表现形式、造成脏乱差的原因、谁造成的脏乱差等等信息,可以通过调研来实现。
审题点2:“要求你组织一次街道卫生整顿活动”
卫生整顿活动,就需要针对调研得到的一些信息,来针对性地给出改进的做法,此处作为答题的重点需要展开去谈如何整治。卫生整顿活动仅靠镇政府肯定是不够的,那么就需要联系多个部门一起进行,答题时可以结合譬如城管、环卫等部门。
审题点3:“请问你如何进行活动前期的准备工作”
不同于“你怎么组织”等常规设问方式,问的是前期准备工作,回答时要注意问什么答什么,答题时要注意将语言稍加转换,以前期准备的形式呈现,答题的内核还是一样的。
思维导图
参考答案整治脏乱差现象,还街道一个干净整洁良好的环境,我会从以下几个方面开展前期准备工作。
第一,深入调查街道环境卫生情况。首先,我会致电反映问题的群众,询问出现脏乱差的街道名称,脏乱差情况的具体位置,以及其具体的表现形式等相关信息,并做好详细记录。其次,我会根据群众的信息,实地走访出现脏乱差现象的街道,核实群众线索,并深入查找脏乱差的原因,是否环卫忽略该区域清扫,是否有商家或居民随意丢弃垃圾,是否有占道经营或违章搭建现象,是否有污水管道破裂或垃圾桶设置不合理等基础设施方面的问题。最后,我会将收集到的资料整理汇总,将调查了解到的脏乱差现象分门别类,并分析出具体原因,以便后期使用。
第二,制定脏乱差现场清理方案。一方面,建立多部门联合整治机制,由镇政府办公室牵头负责协调各项工作开展,并召集环卫、市政、城管等部分参与整治活动,明确各部门各项工作完成时间,及时汇报反馈工作进度等相关事宜。另一方面,根据调查到的具体情况,对不同职能部门分配整治的任务及目标,由环卫部门负责加强对于一些垃圾较多区域进行治理,加强清扫力度,增加环卫人员数量和垃圾转运车转运频率,清理公交站等公共设施上张贴的小广告,并合理布局并设置垃圾桶和垃圾集中回收点。由市政部门负责维修一些破裂的公共排水管道,并做好老旧排水管道的维保工作,并负责恢复被破坏植被还原、新增植被养护工作。由城管部门负责对临街店铺商户违法占道经营、违法广告牌、广告标语的拆除工作,以及居民私搭乱建的违章建筑的拆除清理工作,对屡教不改或不履行义务的商户和居民依法进行处罚。
第三,制定街道环境卫生维护方案,待现场清理后长期实施。一方面,可以加强宣传引导教育工作,由镇政府宣传部门在镇辖区内道路、学校、企业、小区及机关单位增加宣传栏和宣传标语,引导不随地乱扔垃圾、垃圾分类丢弃的良好行为,长期普及卫生环境保护知识。另一方面,可以加强日常管理工作,由城管加强对临街商户宣传教育城市管理法律法规,签订不占道经营不违章搭建广告设施承诺书、签订门前卫生三包责任书。再一方面,可以加强监督反馈工作,公布投诉举报电话,镇政府办安排专兼职人员负责接听调查核实,并及时反馈相关责任部门整改处理,形成长效联动整改机制。
第四,制定好活动方案之后,提交镇政府领导审阅,根据领导意见修改同意后,与有关职能部门按照活动方案共同开展此次整治活动。
第3题解析与参考答案:
审题重点审题点1:“你是城管执法队员”
题目明确了“你”的身份,作为城管执法队员,治理和维护城市管理秩序是职责所在,要做到依法行政,但是也要注意工作的方式方法,端正态度、做好沟通。
审题点2:“有个摆摊老人看见你就跑”
老人看见城管执法队员就跑,为什么跑?必定是因为老人摆摊违反相关规定,所以作为城管执法队员,我们需要做好执法工作,不仅要向摆摊老人进行说服教育,还要督促整改,并且从根本上帮助老人解决摆摊问题。
审题点3:“结果自己摔倒了”
真题预览结束
真题试看结束后
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