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真题预览：

2018年5月11日山东省直面试真题

 

说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目第1题：领导交给一项工作，你认为有风险可能会出错，你应该怎么办？

 

第2题：如何在世界杯中进行彩票售卖。备注，涉及岗位专业知识，体育彩票。

 

 

 

第1题解析与参考答案：

审题重点题目中布置了任务又设置了矛盾，带有组织管理与应急应变杂糅色彩，既要有常规的工作规程，又要针对矛盾点进行解决。下面我们结合题目的情况分析。

审题点1：“领导交给一项任务”

领导交代的任务，一定要不折不扣的完成，而且工作完成后还要汇报领导。而工作的完成可以分步骤进行：首先是准备实施阶段，包括查询收集资料等；然后是工作开展阶段，包括分工合作，请教同事等；最后是汇报总结阶段，包括汇报领导工作成果，总结工作经验等。

审题点2：“你认为有风险可能会出错”

由于是“你认为”，所以不一定是正确的，因此需要通过前期沟通来厘清这个问题；“有风险”，就算这个事实是存在的，作为下属，承担风险也是一种敢于担当勇气的体现；“会出错”，这不是我们想要的结果，因此在具体工作过程中应该予以避免，尽量降低错误。

综上所述，这道题目的基本答题思路就是：做好准备-积极应对防范风险-总结汇报

思维导图

参考答案领导交代的工作，即使存在着风险和难度，我也一定会克服困难，降低风险和错误的几率，努力做到高质量、高要求、高标准地完成领导交代的任务。具体我会采取以下的措施：

首先，收集资料，了解工作内容。一是查询相关的文件要求，了解该项工作的具体内容、要求，以及相关的政策规定，并且通过翻阅以前相关工作记录来加深对这项工作的了解。二是请教老同事，分析说明自己认为存在的风险点，请教同事这个风险点是否存在，如果存在应该怎么样去避免，或者尽可能地降低风险。

然后，工作开展。一是为了保证工作的顺利进行，可以请求领导安排人手一起合作完成，我根据每个人的特长进行分工，真正做到人尽其才；同时对于存在风险，可能会导致错误的地方，需要组员一起共同讨论商量，尽可能降低错误。二是牢牢掌握前期排除出来的风险点，在进行相关操作时要求做到勤于思考，谨慎行动。三是在遇到自己把握不准的问题的时候，尽量查找相关的政策文件依据，或者是多请示领导，等到确认无误之后再进行，最大可能降低错误。

最后，总结汇报。一是将此次工作的具体成果汇报领导，同时请教领导在工作过程中可能出现的问题和错误，如果存在需要修改的地方我会组织相关人员修改完善，直到这项工作结果确认无误之后再提交任务。二是详细梳理本次工作的具体流程，总结好本次工作经验，做好详细记录，特别是对于本次工作中遇到的风险和错误的地方必须做好详细记录和分析，以便于下次遇到类似工作时也能够尽快上手，更好地提高自身的能力和业务水平。

第2题解析与参考答案：

审题重点这是一个组织计划管理的题目，因此可以按照组织计划的答题方式来分析。但是同时，这还涉及体育彩票的专业知识，因此我们在分析过程中我们需要融入相关的专业知识，下面我们结合题目来具体分一下。

审题点1：“世界杯”

刚刚过去的2018年俄罗斯世界杯，可以说是一场体育盛事，吸引着全世界数以亿计人口的关注。因此我们结合世界杯的实际情况做好宣传工作，让数量众多的彩民观众了解我们的体彩，并且方便他们购买。

审题点2：“彩票售卖”

关于彩票售卖可以包括三个部分。第一个是前期宣传，吸引彩民购买彩票；第二个是售卖方式，可以采取线上线下的售卖方式。第三个是注意事项，由于中国体彩是属于公益性质，因此在进行彩票售卖的时候要承担社会责任。

答题思路为：进行广泛宣传-多方式售卖-点明注意事项

思维导图

参考答案如果让我在世界杯期间售卖彩票，我会具体采取以下措施：

首先，我会进行广告宣传。一是制作宣传资料。可以制作购买体育彩票二维码信息，让彩民通过扫描二维码就能登录体育彩票的官方网站；还可以收集上一期人员中奖信息，特别是中大奖的信息。二是将上述的宣传资料信息通过广告的形式推送出去。例如可以跟啤酒厂，或者播放世界杯赛事的广场周围的餐饮商家合作，将购买体育彩票的微信二维码，和官方网站网址信息印刷在啤酒瓶上，或者是餐厅的桌子上，吸引观赛人群购买；同时在购买体彩的网站上滚动播放上一期中奖信息，吸引彩民投注。

其次，我会采取线上线下同时售卖的方式进行。一方面是线上售卖，需要提前聘请专业工程师设置方便快捷的线上售卖彩票的平台，要求平台能够做到实名注册，限制未成年人购买彩票，同时需要满足彩民便捷投注和快速领取奖金的需求；在推出线上售卖方式之后，需要时刻关注着系统平台的运行，及时维护有可能出现的漏洞。另一方面是线下售卖，要合理选择站点的位置，例如可以选择大型广场附近，或者是一些直播赛事的场地附近，可以与原来的彩票售卖点进行合作，扩大范围，还可以设置自主彩票售卖机等，方便群众自助式购买。

再次，要注意工作纪律。对于资金和奖池的管理要寻找专业的财会人员进行统筹管理，并且请纪委的同事进行严格监督，防止出现资金贪污问题，对于赔率的设置也要做到科学严谨，收集每一个运动员每一场的详细数据，运用强大的数学模型进行分析，防止有漏洞可钻。尤其是对于实时赛况出现的大冷门等要尤其注意舆情方面的引导，防止出现黑幕等负面舆情，影响彩民信心。

最后，在彩票售卖过程中需要注意一些事项。一是保证信息公开。实时公布赛事结果和中奖信息，售卖的赔率也需要在系统上或者是线下的屏幕上进行展示，保证彩民的知情权。二是积极承担社会责任。限制彩民购买彩票的总金额，避免因为个别彩民的不理智行为造成家庭的悲剧；同时还可以在售卖彩票的现场播放公益广告，宣传彩票的公益项目，提升体育彩票的公众形象。

 

 

第1题解析与参考答案：

审题重点题目中布置了任务又设置了矛盾，带有组织管理与应急应变杂糅色彩，既要有常规的工作规程，又要针对矛盾点进行解决。下面我们结合题目的情况分析。

审题点1：“领导交给一项任务”

领导交代的任务，一定要不折不扣的完成，而且工作完成后还要汇报领导。而工作的完成可以分步骤进行：首先是准备实施阶段，包括查询收集资料等；然后是工作开展阶段，包括分工合作，请教同事等；最后是汇报总结阶段，包括汇报领导工作成果，总结工作经验等。

审题点2：“你认为有风险可能会出错”

由于是“你认为”，所以不一定是正确的，因此需要通过前期沟通来厘清这个问题；“有风险”，就算这个事实是存在的，作为下属，承担风险也是一种敢于担当勇气的体现；“会出错”，这不是我们想要的结果，因此在具体工作过程中应该予以避免，尽量降低错误。

综上所述，这道题目的基本答题思路就是：做好准备-积极应对防范风险-总结汇报

思维导图

参考答案领导交代的工作，即使存在着风险和难度，我也一定会克服困难，降低风险和错误的几率，努力做到高质量、高要求、高标准地完成领导交代的任务。具体我会采取以下的措施：

首先，收集资料，了解工作内容。一是查询相关的文件要求，了解该项工作的具体内容、要求，以及相关的政策规定，并且通过翻阅以前相关工作记录来加深对这项工作的了解。二是请教老同事，分析说明自己认为存在的风险点，请教同事这个风险点是否存在，如果存在应该怎么样去避免，或者尽可能地降低风险。

真题预览结束
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