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真题预览：

2018年7月20日广西柳州事业单位面试真题

 

说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目第1题：漫面题:有一个人坐在电脑面前打电销，问对方是否要贷款、装修等，通过漫画可以看出对方的个人信息已经泄露。请说明看法。

 

第2题：村民通过电商卖农作物，但是电商平台太复杂不好操作，你该如何处理?

 

第3题：街道办成立了表演队，居民积极参加，但是节目效果很一般，请问怎么解决?

 

第4题：暑假是儿童事故的高发期，团委要组织儿童教育活动，领导让你负责，活动需要生动活泼，便于孩子接受，请你提出两个方案，并说明理由。

 

 

 

第1题解析与参考答案：

审题重点本题是一道漫画题。根据题意，漫画折射出了一个社会现象，可看作社会现象来作答。打电销现象折射出了当今社会个人信息泄露的问题的严重性，我们可以从漫画内容破题，谈及个人信息泄露带来的危害，并分析形成这种现象的原因，最后从不同的主体提出解决个人信息泄露问题的办法即可。接下来我们结合这道题目进行详细分析。

审题点1：“漫面题：有一个人坐在电脑面前打电销，问对方是否要贷款、装修等”

题型特征决定了考生在作答此题时需要从画面入手，仔细观察画面内容以及画面中的文字提示，尽可能多的发掘信息，从漫画内容入手加以简单描述，点明漫画折射出的社会问题。

审题点2：“通过漫画可以看出对方的个人信息已经泄露”

可以分析个人信息泄露会造成哪些危害，造成个人信息泄露的原因是什么，为了解决这一问题，应当采取从哪些角度采取办法。

故本题的答题思路可为：描述漫画内容—点明漫画折射的社会问题—指出个人信息泄露的危害—分析个人信息泄露的原因—提出解决个人信息泄露问题的对策。

思维导图

参考答案漫画往往折射出深刻的社会问题，这幅漫画中描绘的是一个正在打电销的人在问对方是否需要贷款、装修等服务。通过漫画我们可以看出对方的个人信息已经泄露。

个人信息泄露会带来诸多不良影响。首先，对于公民个人而言，频繁的接听电销电话不仅会对公民的生活造成严重骚扰，更有可能影响到公民个人财产安全，甚至人身安全，山东“徐玉玉案件”至今令人唏嘘不已；其次，某些无良企业为了获得较大收益，不惜通过购买个人信息等方式来扩大宣传，扰乱了行业秩序，损害了遵纪守法、正常经营的企业的利益；再次，通过泄露个人信息的方式来扩大企业宣传容易带坏社会风气，将会透支人与人之间的信任，容易引发社会的信任危机。

个人信息泄露问题之所以如此猖獗，追根溯源无外乎以下几点原因：一是对于电销商家而言，通过购买个人信息准确定位目标客户成本较低，商家出于对利益的追求又缺乏责任意识，就产生了唯利是图的心理；二是电销形式自身较为隐蔽、难以追查的事实，使得电销商家更加猖獗；三是政府监管缺位，对于电销泄露隐私问题，打击力度不足、违规成本过低；四是公民个人缺乏防范意识，忽视对个人隐私信息的保护。

要想根治这一问题需要多方共同打击、多措并举。首先，对于公民个人而言，应当提升防范意识，比如：不登录钓鱼网站，不随意透露个人信息等。其次，电销商家应当加强自律，通过合法合规的手段进行产品宣传，将企业经营的重点放在提升产品质量，完善售后服务上，而不是通过购买私人信息等方式来盲目扩大宣传。再次，媒体应当加强对违规电销企业的曝光力度。通过拍摄宣传片、转发小视频等方式，让广大民众认识到常见的电销泄露个人隐私的手段，提升大家的防范意识。最后，政府应当加大对电销泄露个人信息问题的打击力度，特别是对于买卖个人信息行为应按上限处罚，重拳出击，斩断其中的利益链条，规范市场，营造良性竞争的氛围。

相信通过多部门多措并举，多主体共同发力，电话销售泄露个人信息问题一定能够得到有效的解决。

第2题解析与参考答案：

审题重点这是一道组织管理题，即解决群众反映的平台复杂不好操作的问题。题干中村民觉得“电商平台太复杂不好操作”的原因可能是村民自身的电子商务技能不足，也可能是电商平台的操作确实过于复杂，因此在解决问题的时候可以从如何提升村民的电商操作技能和如何优化电商操作平台两个角度展开作答。接下来我们结合这道题目进行详细分析。

审题点1：“村民通过电商卖农作物，但是电商平台太复杂不好操作”

可先表明态度，电商销售农作物的优势明显，但平台“太复杂、不好操作”会影响销售，因此要帮助农民妥善解决问题。

审题点2：“你该如何处理”

遇到困难村民可能产生畏难情绪，因此先要做好思想工作；然后调查原因、对症下药，帮助村民解决实际困难；最后持续关注该问题，做到帮扶常态化。

故本题的答题思路可为：表明态度，负责到底——做好思想工作，鼓足农民干劲——调查原因，精准帮扶——持续关注，形成常态。

思维导图

参考答案引入电商销售农作物可以大幅度增加村民收入，同时这也是顺应“互联网+农业”大潮的有力举措。“电商平台太复杂、不好操作”这一现象从一定程度上阻碍了农村电商的发展。因此，我必须本着高度负责的态度妥善解决好问题。

第一，做好村民思想工作。我会通过村里的大广播向村民们说明运用电商销售农作物是大有可为的，虽然暂时遇到了操作上的困难，但是这些困难是暂时的并且是可以解决的，希望大家不要气馁，继续鼓足干劲儿。我也会通过给村民们讲成功案例的做法增加大家的信心。让大家看到农村电商潜在的商机，消除村民思想障碍，并向村民承诺我们一定会帮扶到底。

第二，调查原因，对症下药。针对目前村民们反映的操作复杂等方面的问题，我会积极通过联合村干部对村民进行逐户走访的方式，向村民了解他们在电商平台哪些操作环节存在问题，然后有针对性的帮助解决。如果说是村民的互联网和计算机技能有欠缺，可以请擅长电商销售的技术人员为广大村民开展培训。在培训的过程中，可以请专业的操作人员进行现场演示，通过现场演示和现场答疑，让村民更加直观的了解农作物电商销售的方法。也可通过印发图文并茂的操作手册，或者录制操作视频等方式，帮助广大村民尽快掌握农作物电商销售操作技能。如果村民中有接受新鲜事物较快的年轻人也可以将村民分成若干学习小组，突出这些年轻人的示范带动作用，促进全村电商销售能力的提升。如果说确实是电商平台界面过于复杂不便于村民操作。可以考虑联系电商平台后台技术人员，将实际困难反馈给平台开发人员，建议通过简化操作界面、减少中间环节等方式降低电商平台操作难度。

第三，加强后续关注。在以后村民进行电商销售农作物的过程中，也有可能会遇到这样或那样的问题，因此要加强对农村电商销售的后期关注，一旦存在软件升级等问题时要及时为村民们开展一些技能培训，也可以考虑成立专门的业务交流微信群等方式随时解答村民的疑惑，帮助村民更好的销售农产品，提升村民的满足感和幸福感，更好得振兴乡村发展。

第3题解析与参考答案：

审题重点本题为的组织管理类题型中比较特殊一类，着重于解决组织活动背景下的实务问题，题干常设置为在推进某项工作或事务的过程中存在一些障碍，题目的设问一般问怎么解决。“街道办成立表演队，居民积极参与”是值得肯定的现象，但“节目效果一般”需要我们详细调查原因再采取有针对性的措施。接下来我们结合这道题目进行详细分析。

审题点1：“街道办成立了表演队，居民积极参加，但是节目效果很一般”

“街道办成立表演队，居民积极参与”可以看出这本身是一件利民的好事，答题时可以先肯定一下这样的现象。但“节目效果一般”说明演出质量可能存在问题，可以从演员专业性、节目编排质量等角度展开作答。

审题点2：“请问怎么解决”

为了提升解决问题的专业性，应当先展开调查，充分了解问题成因，再根据调查到的原因去解决问题。

故本题的答题思路可为：肯定居民积极参与演出队的行为——调查节目效果一般的原因——针对可能的原因提出解决方案——如何做好后续工作。

思维导图

真题预览结束
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