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真题预览：

2019年7月30日广东省东莞市事业单位面试真题（文秘类岗位）

 

说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目第1题：请说出公文中“请示”的特征和适用范围？

 

第2题：在ppt操作中，遇到版式错了，怎么处理？讲出正确的方法？

 

第3题：你的单位和兄弟单位合作项目，会议进行中，你单位同事小隋和兄弟单位老同事老张发生争执，严重影响会议，你是主要负责人，怎么处理？

 

第4题：请赏析朱熹的一首诗《观书有感》半亩方塘一鉴开， 天光云影共徘徊。问渠那得清如许？为有源头活水来。请结合你的生活实际，谈谈其中的哲学道理？

 

 

 

第1题解析与参考答案：

审题重点本题题干很短，仅仅问了“请示”相关的专业性问题，乍一看专业性很强，可答内容不多，但实则可以通过阐述对“请示”的简单认识、如何写好“请示”乃至于如何做好公文相关工作来丰富答题层次。

审题点1：“请说出公文中‘请示’的特征和适用范围”

请示是一种常见公文，是下级单位向上级单位的行文。其特征主要包括“单一性、期复性、时效性”三个方面，我们在阐述特征时，要做进一步的解释说明，凸显考生的专业性。其适用范围主要包括“请求指示、请求批准”两方面，在具体阐述时，同样需要做进一步解释说明，为了丰富答题内容，也可以适当举例说明。

思维导图

参考答案“请示”在我们日常工作当中非常常见，是使用频率非常高的一种公文形式，也是极其重要的一种文公形式。对于“请示”的特征和适用范围，我有如下认识：

首先，“请示”的特征主要表现在三个方面。一是具有单一性。《党政机关公文处理工作条例》规定：“请示应当一文一事。不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项。”即请示具有主题单一和主送机关单一的特点。二是具有期复性。请示是下级机关为请求上级机关批准某一事项或解决某个问题而制发的，目的是为了得到反馈，即期待上级明确表态予以答复。三是具有时效性。一般来说，请示的事项是亟待明确或继续解决的问题，时效性很强，上级机关受文后应及时研究，无论同意与否，都应尽快做出批复，不宜久拖不复。否则，便会影响下级机关正常开展工作。

其次，“请示”的适用范围，主要是用于向上级机关请求指示、批准。具体来说，一方面，请示适用于下级向上级请求指示，一般用于两种情况。一是工作中发生了一些重大问题或者一些特殊问题以往没有规定、难以处理时；二是本单位意见分歧较大、无法统一，需要上级单位裁决时。遇到上述两种情况，下级单位均可向上级单位报送请示，请求上级单位予以指示。例如，我单位在为群众办理业务的过程中，遇到没有第一次出现、且没有明文规定应当如何处理的情况，我单位应当向上级主管单位报送请示，请求上级单位指示如何进行处理。另一方面，请示还适用于下级向上级请求批准，一般用于四种情况。一是工作中遇到困难需要上级单位帮助解决；二是因特殊情况难以执行统一政策，需要变通政策处理；三是由于本机关职权范围所限一些事项不能决定或决定不了；四是出现建立机构、增加编制等需求。遇到上述四种情况，下级单位均可向上级单位报送请示，请求上级单位予以批准。例如，我单位为推进机构改革，拟重新划分下设机构并增加一些编制，此时我单位需要向市编办报送请示请求批准。

对于文秘类岗位来说，想要高质高效的完成日常工作，熟知各类公文的特点和形式是基本素养。如果我有幸走上文秘岗位，我将坚持学习各类公文特点和撰写技巧，不断提升业务素养，同时保持严谨细致的工作作风，保质保量完成各项工作任务。

第2题解析与参考答案：

审题重点本题考察考生实际操作办公软件的能力，考察的是考生遇到具体的操作问题该如何正确处理。我们可以按照应急应变题目的答题思路来具体展开，解决问题的部分要讲出解决“遇到版式错了”这个问题的具体方法。

审题点1：“在ppt操作中，遇到版式错了”

本句话说明是在PPT操作中，可以看出考察的是考生具体操作PPT的能力，在答题的时候我们要想到“版式”在PPT中的哪个位置调整以及怎么调整。

审题点2：“怎么处理”“讲出正确的方法”

这里我们要讲出处理问题的具体方法，同时为了丰富答题的内容，我们可以按照应急应变题目的答题思路，利用层层假设的方法，可以先假设刚刚打开空白的PPT，还没录入内容，再假设已经录入内容后发现版式不对。解决完问题之后可以惩前毖后，可以把常用的版式设为默认版式，提高工作效率。

故本题的答题思路可为：明确现状——具体解决——后续完善

思维导图

参考答案如果我在PPT的操作中遇到版式错了这个问题，我会有条不紊，积极解决这个问题，具体从以下几个方面展开：

首先，明确现状。一方面，我会看下目前使用的是什么版式以及需要调整成何种版式。另一方面，我会结合目前的工作进度，选择最快捷、最高效的处理方式。

其次，解决问题。如果是刚刚打开空白的PPT还没开始录入内容，这时PPT默认的版式应该是上下结构的，点击“开始”选项，找到“版式”，找到需要的版式，例如空白的版式，然后点鼠标右键，新建一个PPT，此时的版式就变成刚刚选择的空白版式了。如果想全部更新幻灯片版式的背景，点击“视图”-“幻灯片母版”，然后设置背景颜色就可以看到背景颜色变化了。如果是已经录入内容，发现某页PPT版式错了，先选择需要更换版式的那张幻灯片，单击“开始”选项卡，在“幻灯片”组中找到“版式”按钮，接着单击“版式”按钮，展开“office主题”面板，选择要更换的幻灯片版式，单击某个幻灯片版式，该版式就应用到所选的幻灯片，其他版式不变。如果是已经全部录入内容，发现需要将所有的幻灯片全部更换成另一种版式，先在左侧将“幻灯片”切换至大纲模式，再按快捷键“Ctrl+A”全选所有幻灯片，再单击版式里面需要的版式，比如空白版式，这样所有的幻灯片就变成统一的空白版式了。如果office主题中没有需要的幻灯片版式，可以从“视图”选项卡中打开幻灯片母版进行自定义幻灯片母版。这样“版式”中的office主题就新增加了一个版式，直接应用即可。

文秘类岗位需要熟练操作办公软件，为了方便以后的工作，可以把常用的PPT版式设置成默认版式，同时经常看一些办公软件的操作技巧，提高工作效率。

第3题解析与参考答案：

审题重点本题属于应急应变类题目，题干的背景为会议进行中，作为主要负责人，有维持会场秩序、保障会议顺利进行的职责，面对二人的争执，我们应该在会议顺利进行的前提下妥善处理矛盾，故我们可以先控制会场秩序，再解决二人之间的矛盾，最后做好总结反思即可。

审题点1：“你的单位和兄弟单位合作项目”

真题预览结束
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