真题预览:
2019年8月17日贵州省铜仁市碧江区事业单位面试真题
说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题:单位存在鞭打快牛,把所有的事给快牛,不给慢牛的状况。因为快牛能力强,慢牛工作能力不强,资质平庸,所以平凡的工作都给慢牛做。对此你怎么看?
第2题:领导让你干工作,老同志不配合,你怎么办?
第3题:单位让你去组织“不忘初心、牢记使命”为主题的党建活动,你怎么组织?
第1题解析与参考答案:
审题重点本题用快牛和慢牛的形象比喻描述了机关单位的一种常见现象,现象的背后到底映射了什么问题,下面通过题目具体分析。
审题点1:“快牛和慢牛”
由题干描述可知,快牛是指单位中工作能力强的人,慢牛是指单位中工作能力不强,资质平庸的人。
审题点2:“工作都给快牛,因为快牛能力强”
我们可以思考因为工作能力强而被分配更多的工作这样的因果逻辑有没有一定的道理,例如快牛工作效率高、完成质量好等;或者会不会产生更多的问题,例如能者多劳可能导致能者心里失衡、工作过多会造成工作质量下降效率降低的恶果等。
审题点3:“慢牛工作能力不强,资质平庸,平凡的工作都给慢牛做”
因为资质平庸而只能做平凡的工作无论是对于慢牛、快牛还是单位危害都是潜移默化的,用主体分析法更容易展开答题思路。
故本题的答题思路可以总结为:解读鞭打快牛的现象,阐述分工不当带来的危害,进一步分析鞭打快牛现象存在的原因,最后提出在单位中如何合理分配工作。
思维导图
参考答案单位中鞭打快牛的现象普遍存在,意思是将单位所有的工作交给工作能力强的人,而能力平平的人只做最基本的工作。我认为这种现象的存在虽然有一定的道理,但弊端显著。
对于能力强人的而言,内容过多导致工作强度大,这样不但会造成身体负担重,还会导致心里不平衡,丧失工作热情;对于能力弱的人而言,长期从事平凡工作导致自身能力得不到提升,无法完成重难点任务,没有机会担任重要职责,自信心丧,工作懈怠;对于单位而言,因为工作机制不合理导致员工内心各有不满、工作氛围差,整体工作没法顺利开展,凝聚力减弱。
鞭打快牛现象普遍存在我认为原因有以下几点:第一,客观上能够保障单位职能工作的顺利开展。业务能力强的人从事窗口服务能够提升群众的满意度和单位的形象、从事材料撰写工作能够满足领导的要求,单位的正常运转取决于每项工作的顺利完成,能力强的人完成好工作的可能性更大。第二,主观上领导分配任务更倾向于选择能力强的人。将工作交给能力强的人不但不容易出错,反而更容易出彩,从个体选择的角度选择能力强的人是人之常情。第三,单位没有明确的分工原则和规定,导致领导自主权过大。单位在分工问题上缺乏制度保障,因此领导在职权管理范围内可以按照自己的判断任意分配工作。每个人从事工作的多少没有量化规定,没有判断合理与否的依据。
单位的分工问题关系到单位的整体发展,为了能够让快牛和慢牛发挥所长,我认为可以从以下几个方面改进:第一,在单位的工作细则中补充分工的部分。以人尽其才为指导原则,以体量大致相同为基本保障,以轮岗制为流动途径,以职能部门具体职责、岗位具体工作为基本内容,设置合理的分工指导意见,指导领导分工。第二,发挥快牛的带动作用。单位内部分结成工作小组,两人一组,工作能力强弱搭配,工作时能力强的起好带头作用,互帮互助。对员工的工作付出做好统计工作,以供职级晋升时参考。第三,激励慢牛迎头赶上。单位建立梯度的考核机制,按照不同的分工设立不同的标准,逐级晋升,绩效考核时要有所体现,鼓励能力弱的员工积极进步。第四,提升员工的积极性和创造性。通过年度总结大会、季度报告会等形式让员工在思想上正视本职工作,提升工作热情,在岗位上创新创造。部门领导日常多关注员工的思想动态,及时纠偏、疏导、鼓励。
第2题解析与参考答案:
审题重点本题属于人际关系类的题目。人际关系题要坚持以工作为重原则,题目的矛盾点只有一个,就是老同志不配合。因此我们可以通过合理假设来丰富答题内容,并给出具体的解决办法。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1:“领导让你干工作”
对于领导交办的工作要积极对待,更要保质保量完成。但是当我们却是遇到困难并且鼠疫能力范畴之外时,应当积极向领导汇报,请求领导帮助,以免耽误工作。
审题点2:“老同志不配合”
这是本道题目的唯一矛盾,如果先知道为什么老同志不配合我们就需要先反思一下自己的工作,然后根据反思中找到的原因,分情况来假设老同事不配合我们工作的原因。虽然是人际沟通的题目,但是我们还是要从工作为主的原则出发,并且要适度阳光心态,优先从自身找原因。不配合的原因可能有以下几点:一是沟通出现问题,误以为老同事不配合;二是老同事目前手头工作较多,暂时没办法配合我们;三是以前工作存在误会,不愿意再次合作;四是老同事工作思想有所懈怠,确实不配合我们工作。
故本题的答题思路可为:端正心态——进行反思,寻找原因——合理假设,分别解决——汇报工作,提升自我。
思维导图
参考答案面对领导安排的工作任务,我定会积极主动完成。面对老同志不配合的情况,我会端正好心态,从以下几点进行解决:
首先,进行反思。我会进行自我反思,反省自己是工作能力不足还是沟通方式不对还是与人相处存在问题。我还会找到其他同事,希望他们对于我平时工作进行评价,我会从中找到问题并进行记录。我也会找到老同事,询问他不配合我工作的原因。
其次,解决问题。如果是由于我在与老同事的沟通中出现问题,我会再次与老同事沟通交流,明确告知工作任务中需要老同事配合的工作内容,以及需要完成的时间节点。我相信再次沟通说明情况后,老同志一定会愿意配合我的工作;如果是老同事目前手头的工作较多,暂时没办法配合我,我也会主动和老同事说明工作情况,希望他能够先配合完成我的工作,我也会向他保证,领导交办的工作完成后,我会立刻和他一起完成他的工作,绝对不耽误他的工作;如果是和老同事之前在工作上出现摩擦,我也会再次跟老同事道歉,说明大家此前都是为了工作,因为工作思路不同导致存在一点误会,希望老同事能够放下以前的隔阂,配合完成本次工作;如果老同事确实是思想上存在懈怠心理,不愿意配合我的工作,我也会严肃表明重要性,这是领导交办的工作任务,这个任务与单位的目标考评直接挂钩,希望老同志能够以大局为重、以工作为重,予以配合。
最后,在任务过程中,我也会及时向领导汇报工作完成情况,让领导能及时了解任务的进展。在今后的工作中,我会吸取教训,不断学习充电,加强自身对业务知识的掌握,提升自己的工作能力,也要做好与同事的沟通,促进彼此的交流,团结协作,共同完成单位工作。
第3题解析与参考答案:
审题重点本题属于组织管理题型,要求组织以“不忘初心、牢记使命”为主题的党建活动,所以可以借鉴日常生活经验,在组织管理答题过程中可以采用时间轴的方式串联答题内容。单位让我组织党建活动,并明确了主题方向为“不忘初心、牢记使命”,所以第一步需要做好充分的准备,比如查阅资料了解主题内容,向同事、兄弟单位借鉴活动经验等;第二步需要开展宣传动员工作,号召同事积极参与到本次活动中来;第三步主要就是在党建活动的形式上下功夫,建议考生可以采用党建系列活动的方式展开答题,从而让组织活动变得丰富多彩。结合日常生活经验,可以将此次的党建活动分为以下几个部分:一是理论知识学习了解,可以通过主题会议的方式,由党建工作业务骨干、党校老师来进行详细讲解;二是实践活动体验学习,可以通过廉政教育基地参观、红色革命基层学习等方式开展党建;三是查缺补漏,通过民主生活会,批评与自我批评,帮助党员干部红红脸、出出汗,落实主题教育;第四步做好总结提升,在活动结束后可以及时总结经验,并借助两微一端开展二次宣传等。
故本题的答题思路可为:充分准备-----宣传动员----具体党建活动-----总结提升。
思维导图
参考答案“不忘初心、牢记使命”主题教育是在全党范围内开展的主题教育,是推动全党更加自觉地为实现新时代党的历史使命不懈奋斗的重要内容。所以我一定会从以下几个方面开展好我单位此次的党建活动。
第一,充分准备。我会通过上网查阅资料、调阅文件等方式,充分学习“不忘初心、牢记使命”主题教育内容,如活动要求、活动目标、主要活动形式等,以便明确此次学习的方向,并会向组织过类似活动的老同事和兄弟单位请教,借鉴组织经验和方法,结合我单位的实际情况制定出针对性的党建活动方案。
第二,宣传动员。一方面,我会在单位公告栏张贴活动通知,并利用QQ
真题预览结束
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