管理学试卷

          姓名                                       成绩          

一、单选题（每题3分，共10小题30分）

1、美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括（     ）
　　 A.组织结构　  B.领导方式     C.礼仪和庆典　  D.企业行为
2、在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括（  ）
　　 A.随机处置权   B.制度权     C.奖惩权　      D.任免权
3、群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是（     ）
　　 A.初创、动荡、有序、衰亡       B.形成、动荡、规范、表现
　　 C.形成、有序、规范、成熟       D.形成、动荡、规范、成熟
4、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（    ）
　　 A.没有历史包袱         　 B.能为组织带来新鲜空气
　　 C.可以迅速开展工作        D.具有广告效应

5、人员配备的工作包括（     ）
　　 A.制定工作规范，选配、培训组织成员    B.确定人员需用量、选配、培训组织成员

C.确定人员结构、选配、培训组织成员 　 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员
6、所谓授权，是指（     ）
　　 A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
　　 B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
　　 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属        D.委托代理关系
7、中层管理者比低层管理者更多地依靠（     ）
　　 A.正式权力与沟通技巧   　     B.个人权力与技术技能
　　 C.人际关系技能与技术技能       D.沟通技能与人际关系技能
8、管理学者研究表明，因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达（     ）
　　  A.80％  　  B.60％      C.40％       D.20％
9、(       )是管理发展的一种新趋势
　　 A.从强调直觉到重视理性      　 B.从小公司到集团化(从分散到集中)
　　 C.从软管理到硬管理             D.从外延式管理到内涵式管理

10、下列（      ）性质不属于管理的特性。

A. 综合性         B. 应用性          C. 精确性           D. 艺术性

二、不定项选择（每小题4分，共7小题28分，多选少选都不得分）
1、管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某因素而减少，它们包括（     ）
　　 A.企业文化　  B.奖励     C.培训        D.参与管理
2、根据双因素理论，(       )往往与职工的不满意关系密切。
　　 A.企业政策　  B.工作的成就感      C.工资水平　      D.责任感
3、基层管理人员必须具备（      ）技能

A. 技术技能       B. 人事技能        C. 概念技能         D. 协调技能

4、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明（）

A. 人们看问题的角度不同                B. 人们所持的心态不同

C. 系统的结构决定了系统的整体功能      D. 系统的整体功能不等于个体功能之和

5、下列属于运用预先控制的是（           ）

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