2015年5月10日合肥庐阳区事业单位面试题

第一题：

违停交警发短信提醒，5分钟内把车子开走免于罚款，你怎么看？

违停交警发短信告知，体现的是目前行政执法的进步，改变了过去贴单走人的简单执法，保护了当事人的告知权利；2、5分钟之内开走车辆免于罚款，即保证了执法的严肃性又保证了当事人的利益，是执法的人性化措施；3、特别是合肥市安徽省会城市，刚刚被评为全国文明城市，庐阳作为合肥的中心城区起到的是对外窗口的作用，更要严格保证文明执法；4、现实中，我们很多人都有需要临时停车的需要，比如接送孩子，5分钟的人性化措施确实起到暖人心的作用。5、车辆管理绝对不能仅仅靠行政执法的威慑力，从根本上解决交通违章问题应该综合考虑，一方面城市发展要科学规划。重要干道要拓宽，综合考虑停车位的分布另一方面.鼓励出行使用公共交通工具。 

第二题：

书香社会，社区要建设8个阅览室。（1）选址考虑哪些因素？（2）通过什么方式搜集信息

社区要建8个阅览室，选址必须合理，要考虑以下因素：1、区域布局，方便社区内各个小区居民就近阅读；2、选址的合法性，使用小区规划中的公共用房；3、如某小区老年人和小孩居多，多选择低楼层；4、合理资源，避免浪费，尽量使用闲置公共用房；

搜集方式：问卷-针对于社区居民、实地走访、文献参阅（借鉴已建成阅览室的社区）

第三题：

在政务服务大厅，上班第1周就被群众投诉，领导批评，怎么处理？   

1、分析被投诉原因：题干中隐含是名新公务员，因此涉及的原因为不适应工作导致业务不熟练、工作效率低，不会与群众相处，说话方法方式存在误差

2、具体对策：

   首先，勇于接受领导批评

   其次，总结被投诉的原因，如上。

   再次，与投诉群众联系，再次了解群众需求，尽最大努力帮助他

   最后，工作中多请教同事，加强学习。提升工作能力以及改进沟通方式。

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