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2016 月17日江苏省苏州市吴中区事业单位面试题
20 分钟、4
1、“把困难放在头顶就是障碍,踩在脚下就是成功的垫脚石”,结合自身经历谈下对这句话的理解?
所有没能杀死你的东西都会让你变得更强。
可你要感谢的不是那些企图杀死你的东西,而是你自己那份宁死不屈的不服输和不甘心。情绪系统是人体保护自己的一种机制,是写进我们系统底层的,我不认为有人能超脱挫折之后的负面情绪。
与其称赞那些没有情绪机制、绝对客观处理挫折,就好像这挫折不是发生在他自己身上一样的超人,不如说是那些承受了无数挫折之后,身处绝望之中,仍然能抱着必败觉悟继续全力战斗的人,才有成长的资格吧?
挫折和试错是排除法,本身并不能让我们成长。它们本身并不提高我们解决问题的能力。
只有找到正确套路,你才能提高自己解决问题的能力,这才是成长。而找到正确套路的前提是,在之前挫折的打击中,你能像硬汉一样活下去。
你能成长不是挫折的功劳,而是归功于你是个铁打的硬汉,种子不死,终能发芽。
2、小王在上班时间炒股,你是小王领导,请你模拟一下如何劝导小王改正错误。
小王啊,最近怎么样,工作生活还顺利吧。上次,听工会主席老庄同志说你母亲生病住院了,最近她的身体恢复的怎么样了?
最近啊,我发现你的工作情绪有点低落,没有把心思完全放在工作上,单位交代给你的工作任务完成的不够理想。上班时间炒股可不行啊,这样不仅影响到工作,还触犯了纪律。现在中央一直在强调机关效能建设,我们应当严格遵守各项纪律要求,上班时间不能炒股、网购、串岗聊天,做其他与工作无关的事情。而且,近段时间,纪委、效能办都在开展明察暗访,万一被查到了,不单单是你个人要被通报批评,同时也会连累单位受到效能处理。
我想啊,你是不是因为妈妈生病花费很多,所以希望通过炒股多赚点钱补贴家庭?但是,因为违反效能建设规定而被处理,不仅仅你个人名誉受损,同时还要扣发你的绩效奖励工资。这样做的话岂不是得不偿失?我想你应该知道怎么做了。这次就算了,下不为例,下次如果发现了,那就要按照单位的规章制度进行处理了,好吧。
至于家里的困难,我想也会妥善解决的。下周,单位工会将组织工作人员为你募捐,尽量为你解决燃眉之急的,你就安心工作吧。
3、领导交给你和同事一项时间紧、任务重的工作去做,同事埋怨你没有根据实际,接任务过于草率,导致增加了同事的工作量,因此态度不积极,也不配合工作,你怎么处理?
【题型分类】
人际沟通类问题
【能力要素】
考察考生的人际关系处理能力
【思路点拨】
本题是一道比较标准的人际沟通题,矛盾的核心在于“同事埋怨你接任务过于草率”并且不配合工作,因此在查找原因时应该围绕“同事埋怨”展开,而化解环节应该注意避免影响工作完成。
【参考要点】
保质保量地完成工作是我们每个机关工作人员的责任,因此,无论我们的工作中遇到什么样的困难,我们都必须保证工作按时按量完成。因此,我会尽量不让同事对于我们工作的不理解情况影响到我们的正常工作。但同事对于工作的不积极配合显然会对我们的工作进度造成一定影响,因此,我有必要认真总结一下造成这种情况的原因。
我认为,针对同事对于本次工作所产生的负面情绪,首先源于我没有很好地把这项工作的重要性和一些具体情况向同事作出说明,导致同事对于本项工作的情况不够了解,对此,我认为我应该承担一定的责任。其次,有可能是由于同事的工作量确实比较重,在接到本次工作任务后确实在完成当中遇到了一定的困难;再者,同事在日常生活中可能也会遇到一些这样那样的问题,这些问题可能会影响他的工作进展,使他无法专心工作。对于这些原因,我应该及时有所察觉,有针对性地予以解决,以保证我们的工作不受影响。
既然这次的工作由我和同事共同完成,那么,我首先应该确保自己的工作要按时做好,而且应该在完成本职工作之余,抽出时间承担一些同事不能及时完成的工作,以保证工作进度不会受到影响。同时,我会在工作之余利用共同用餐等轻松的场合与同事进行工作上的交流,询问一下他在生活上是否有困难之处,以及明确地对他讲清我们现在面临的工作任务的重要性和紧迫性;相信同事能够在我们的交流当中了解我们的工作情况,并提高工作的积极性。另外,我会在适当的时候向领导对我们当前的工作情况作出汇报,对于我们工作当中遇到的一些具体情况和具体困难也要向领导报告清楚,以便领导根据我们工作中的具体情况作出合理安排。
工作任务不分轻重,关键是要本着一个积极、认真的态度去面对。因此在以后的工作中,对领受到的工作一定要对其目的和重要性作出充分认识,并在同事之间进行明确,以确保我们整个团队都能积极、高效地完成任务。
真题预览结束
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