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真题预览：

2018年1月15日甘肃国税事业单位面试真题

 

说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目第1题：请谈谈应聘的岗位和你的两个优点契合度是什么?

 

第2题：互联网时代人们越来越依赖百度，对此，你怎么看？

 

第3题：单位三个大学毕业生由你带，领导很看好他们，但是他们能力强，工作拖沓，且经常说老员工坏话，你该怎么办？

 

 

 

第1题解析与参考答案：

审题重点审题点1：“应聘的岗位”

首先明确我们应聘的岗位是什么，根据岗位挖掘工作的特性以及我们所需要的能力素质。以本题为例，应聘的岗位是国税事业单位，今后从事的可能是窗口岗位或者后台技术岗位，大家可以任选其一作为我们今天要谈的岗位。两者的工作特性略有不同，窗口岗位面临着跟群众打交道，对沟通能力、交际能力、灵活应变能力要求比较高，后台技术岗位多是从事技术工作，对业务能力、学习能力、钻研能力要求更高。

审题点2：“你的两个优点”

优点顾名思义是我们身上的闪光点，像表现毅力的坚韧不拔、持之以恒，表现学习能力的勤学好问、乐于钻研，表现性格优势的细致耐心、活泼开朗。选择不同方面的两个特性作为我们的优点即可，最好能配合事例。

审题点3：“契合度”

这里的“契合度”实质上就是人岗匹配度，也就是说工作要求和自身优势能否达成一致，所以这就要求我们在提及自身的优势时需要更多的符合工作对于自身素质的要求，一方面，国税系统基层窗口工作每天要为群众办理大量诸如受理登记、申报等涉税业务，这就要求我们要具有过硬的业务能力，也要有一定的人际关系处理的能力；另一方面，在选择个人的优秀素质的时候也需要向这样两项能力靠拢，比如我有好学勤奋的精神，通过积极主动的学习，能够掌握掌握业务技能提升工作能力，同时我有与群众沟通的同理心，能够更好的与群众与沟通，解决群众的问题，这样使得岗位要求和自身优势更加契合。

思维导图

参考答案各位考官，我所应聘的岗位是国税的事业单位，今后有可能会从事窗口工作。我认为窗口工作是和群众接触最多的岗位，每天要为群众办理大量诸如受理设立登记、税种登记、申报方式认定等等涉税业务，这就要求岗位人员既要有过硬的业务本领，也要善于和纳税人沟通。

我的第一个优点是勤学好问。我是一名理科生，在大学我学习的是财会专业，由于对法律知识特别感兴趣，我又利用闲暇时间攻读了法学的第二学位，在一开始的学习过程中，由于财会专业和法律专业的思维体系完全不同，学习难度较大，我确实一度想过放弃，但是我通过主动跟法学院的同学交流学习，渐渐找到了学习的技巧，课下有不懂的问题经常与老师发e-mail请教，也找了一些学习视频观看，最终我不仅以财会专业第一名的成绩毕业，还顺利取得了法学学位。作为一名刚毕业的大学生，踏上工作岗位之后肯定会面临专业知识缺乏、不熟悉流程等问题，最好的解决办法就是通过主动、认真学习掌握新的税收政策和法律法规，特别是我们现在的国地税联合办公更需要我们紧跟新形势，我相信通过勤学好问，我一定能充实自身，顺利上岗，成为一名合格的税务工作者。

我的第二个优点是有同理心。在大学期间我曾经担任班级的团支书，在贫困生认定工作中负责收集资料，有一次我们班级中的一名家境贫寒的同学因为父亲重病耽误了返校时间，没有及时提交资料，错过了申请时间，但是他没有贫困救助金可能连学费都无法筹措，我得知他的情况后，主动找到老师说明解释他的处境，学校同意重新受理他的资料，最终他顺利通过了贫困生认定，也顺利完成学业，事后我们也成了很好的朋友。窗口工作每天都要与不同类型的纳税人接触，要换位思考，急纳税人所急，才能解决实际问题。比如来窗口办事的纳税人经常会因为申请资料不全，或相关手续不齐，无法及时办理，心里着急，就难免有怨言甚至是发生口角，当我们把平时到别的部门窗口去办自己想办事的那种迫切心情，换位用到来我们窗口办事纳税人的身上，设身处地的为他人着想，就能激发一种要把事情办快、办好、办实，让纳税人满意的工作动机。从而就会热情周到地，自觉自愿地的去对待前来涉税办事的每一位纳税人，用理解和耐心做好解释工作，详细告知相关事项。

第2题解析与参考答案：

审题重点审题点1：“互联网时代”

互联网时代对于考生来说并不陌生，它能带给我们许多生活上的便利，这无疑是其赋予我们的好处。

审题点2：“人们越来越依赖百度”

大家都知道凡事过犹不及，而“依赖”一词就能体现出程度，这必然会带来一定影响。我们从主体来看，一方面平台信息繁杂，过度依赖极易获取不真实信息；另一方面，网民凡事都通过百度获取信息，会产生思维惰性不愿思考，从而不利于自身发展。

审题点3：“对此，你怎么看”

对于一件事的看法，我们需要全面客观看待，既要看到互联网时代带给我们的好处，也要看到在此之下，网民依赖搜索平台产生的问题。但更重要的是，我们不仅发现问题，更要找到症结所在，对症下药，才能真正发挥互联网的功能，合理利用其便利性，最大程度帮助我们生活。

思维导图

参考答案在互联网时代，网络给予我们许多便利，我们可以通过平台获取更具时效性的新闻，但与此同时，网络也存在着不少问题，当人们越来越依赖于网络平台，将其奉为信息唯一来源的时候，我们便开始失去辨别能力，网络也将逐渐成为我们的“主宰者”。

一方面，平台各类信息真假难辨，人们逐渐远离真相。前不久的魏则西事件让人惋惜的同时，也发现百度对搜索结果排列顺序随意扭曲失去了原本的诚信责任意识。除此之外，网络的迅速传播性为虚假信息提供了更多途径，从“抢盐风波”到各类“伪科学”，连金庸先生都要亲自辟谣“金庸去世”这一消息，种种虚假信息的出现让平台变得不再真实。

另一方面，群众过度依赖网络搜索，思维惰性不利发展。有了网络的存在，人们开始变得不愿意思考，“有问题，找度娘”的口号让学生开始“百度”作业、“百度”论文，在知识产权保护欠佳的情形下，抄袭成风。社会失去了想学习、想思考的青年人，不利于社会经济发展；群众自身失去主观判断、产生惰性思维，不利于自身的发展。

为了能够更加科学合理利用互联网，让其更好为我们服务、带来便利，我认为，我们需要从以下几点做起。

第一，合理利用网络，改变依赖习惯。网民需加强辨别能力，要通过多方论证、考核后确认信息，不可盲目听从网上片面信息，对于身边亲戚朋友出现盲目听从现象时应及时劝阻，向相关政府部门举报网站，避免事态严重。并且，个人不能遇事就求助网络，面对问题时要充分发挥主观能动性，提高处理问题的能力。

第二，平台自我约束，坚持责任担当。平台应始终坚持对群众负责的责任意识，做到公平诚信对待平台上各类信息，对于虚假的信息应及时删除处理，积极传播经证实无误的信息，避免再次出现竞价排名等行为出现，为网民提供精准有效的搜索平台。同时，行业之间应互相监督，良性竞争，促进互联网行业平稳有序发展。

第三，政府加强监管，引导网络建设。为维持网络秩序，政府应加快制度建设与法律完善，做到有法可依，严查必究，对于诚信缺失、散布虚假信息的企业列入黑名单，并担负相关法律责任。同时，对优秀企业给予相关优惠政策，以鼓励更多企业良性发展。此外，政府也应发挥网警作用，实时监管网络信息，对于虚假信息及时处理，并开通举报热线，保障群众权益。

对于互联网这一新兴事物，我们应始终带着包容的心态看待，但也要注意合理使用，让其成为个人乃至社会发展的有力之物。

第3题解析与参考答案：

审题重点审题点1：“三个大学毕业生由你带”

这句话充分说明自身的身份不是普通的工作人员，而是一个团队负责人的角色，当我所带的年轻人存在工作以及人际关系上的问题时，我应该首当其冲，主动承担责任，反思自我工作是否存在着比如用人不当、工作分配不合理、缺乏奖惩等团队制度建设的问题，同时，作为负责人，我也可以有更高的职权去解决问题，一方面，应该在工作上做出更加合理的安排，帮助其解决工作拖沓的问题，另一方面可以直接和年轻人进行沟通，甚至委婉的批评教育，帮助其解决说同事坏话的问题。

审题点2：“领导很看好他们”

领导重视说明毕业生工作能力既得到了领导的认可，也说明领导很关注毕业生的成长，所以在答题过程中需要积极领导和沟通，在事前和事后可向领导请示汇报；与此同时，领导看好却与毕业生实际工作的表现出现了较大的差距，这里就需要深入挖掘一下题干中年轻人工作拖沓的原因，是否是因为对工作不熟悉不了解，或者是工作方式方法不得当导致，那么就可以针对这些问题给出针对性解决措施。

审题点3：“能力强，工作拖沓，且经常说老员工坏话”

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真题预览结束
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