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真题预览：

2018年5月8日四川成都市事业单位（市规范设计院）面试真题

 

说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目第1题：你认为行政管理工作的具体职责有哪些？你会怎样做？

 

第2题：企业文化（组织文化）内涵是什么，怎么做？

 

第3题：怎么做好宣传推广工作？

 

第4题：邀请10个专家来开展会议，怎么做？重点是哪些？

 

第5题：上层领导意见需要传达，你要怎么做让同事都知道？

 

第6题：会议时候播放的一段影片突然不能播放，你怎么处理？

 

第7题：领导安排给你一项紧急工作，但不在你的职责范围内，是另一个同事的职责，你会怎么处理？

 

 

 

第1题解析与参考答案：

审题重点本题属于自我认知和岗位匹配性题目，题干问法比较简单，主要考察你对自己所报考的岗位是否了解。很多单位都设置了行政管理岗位，你对它是否足够了解？你选择它的动机、原因是什么？在岗位上你将如何做？这也是考官想要听到的答案。答题切记空泛、套路化，要答出针对性。

审题点1：“行政管理工作的具体职责是什么”

行政管理工作，其实落脚点在“管理”，说白了就是管人管事的部门，类似于行政部门中的办公室。我们就可以想到它的工作比较杂、比较繁多，可能需要负责各种公文、函电、报表等文字资料的签收、负责单位会议组织、车辆管理、协助领导处理各种突发性时间等。岗位业务范围伸缩性比较大，在作答时尽量多方面体现自己知识储备。

审题点2：“你会怎么做”

这是题目的第二问。“怎么做”相对来说比较容易上手答，每个人都能说出123点，但是这里不是让你天马行空去谈做法，而是要结合行政岗位工作来谈自己怎么做。比如需要耐心细心的品质、需要向有经验的前辈请教方法达到事半功倍的效果、需要注重多部门的协调和配合等。

思维导图

参考答案在我看来，行政管理工作虽然看上去比较复杂琐碎，业务范围伸缩性比较大，但实际上是非常锻炼人的。

我认为具体职责主要包括三部分：管理、协调和服务。“管理”主要包括人、财、物。不仅要做好领导的“参谋和助手”，如单位制度的制定；日常办公事务、办公用品的管理、文书资料的管理；会议管理等，还要在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的“高参和臂膀”。“协调”主要是行政管理岗位不仅要完成领导交办的任务，还要做好上传下达，在充分沟通的基础上做好协调。“服务”主要是来访接待、后勤服务工作。

在行政管理岗位上，要有管家意识和服务精神。我将争取做到以下几点：

第一，要有耐心、细心的品质。行政管理岗位工作繁杂，一个简单的符号、数据的出错就可能造成严重的后果。因此需要我们时刻保持清醒的头脑，工作上细致耐心，如对待公文中的措辞要反复推敲，组织活动要严格按照国家八项规定进行，严格控制“三公”消费，提交重大事项报表时要反复检查核对，及时纠错。

第二，要向有经验的前辈就请教工作经验，完善工作方法，提高工作效率。行政管理岗位涉及的职责范围广，要注重工作方法的创新、高效和质量保证。我会主动向老同事和领导请教工作经验、技巧和注意事项，学会使用“互联网+”的方式处理工作，如在会议组织过程中，通知会议既可以通过下发文件、电话通知，还可以利用互联网+办公软件，如钉钉、微信群等进行通知，提高工作效率。

第三，要做好沟通协调工作。在工作分工时要充分考虑同事当前的工作任务量，结合同事专长进行分工。要关注同事的工作态度及心理状况，做好交流沟通。平时要定期举办单位活动，如书友会、趣味运动会等，在活动中拉近同事间的距离，形成合力。

第2题解析与参考答案：

审题重点这是一道综合分析题。题干中给了我们两个设问，一个是是什么，一个是怎么做，所以我们在审题的时候一定要审清题目要求，不要忽略其中任何一方面的作答。同时，我们也要紧紧围绕企业这个主体，先阐释企业文化(组织文化)的内涵，再谈一下我们的具体做法。

思维导图

参考答案我认为企业文化内涵是企业以注重诚信，拥有核心竞争力并以服务社会为宗旨而营造的企业文化氛围。

企业文化是企业生存，竞争和发展的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，为此，企业应该从以下几方面来更好地发展企业文化：

第一，注重诚信上多下功夫。企业要加强行业自律。建立科学的管理制度，以制度约束人，以制度强化管理，为企业管理者和被管理者列出负面清单，划清诚信和不诚信的界限，明确诚信在企业发展中的重要地位。设置企业诚信红黑榜，对讲诚信的企业人员可以提高其贷款额度等方式予以充分肯定，对不讲诚信的企业人员要依靠惩戒机制严肃惩处，从而有效地确保企业各项事务都能有章可循，有规可依，有据可靠；同时，企业要畅通对外联系渠道，比如，设立企业公众号，开通企业微博和微信，公布企业联系热线，利用网络直播平台等方式，定期与民众互动，发布企业生产照片和视频，公开企业工作流程，接受外界监督，树立良好企业形象，真正做到诚信经营。

第二，提升自我核心竞争力。企业注重核心竞争力，弘扬创新精神，选拔和培育符合创新发展要求的人才队伍，尊重并重视企业的人才，赋予他们更多的自主权，调动科学技术人才工作的积极性，做好企业员工待遇制度保障，比如，落实好企业科创型人才的医疗、教育、住房等多方面的保障，提供安家补助补贴，提高科创型人才的研发技术成果分红比例等；注重自主品牌的创造，鼓励员工积极献言献策，比如设立企业品牌创造文化基地，开展企业品牌活动设计征文比赛等，深度挖掘中华文化资源，与企业产品深度融合，走出具有中国特色的企业文化品牌之路。

第三，服务社会，不忘初心。承担社会责任，以服务社会为宗旨，以高度的责任感，良好的人文情怀，回报社会。比如，助力国家扶贫政策，承担扶贫责任，对所包联的贫困村，利用自身企业优势，通过产业扶贫、金融扶贫等方式进行精准扶贫；可以通过发动企业员工，鼓励大家自愿捐款捐物，给贫困户送去急需物资，培养员工的社会责任感。此外，企业应以专业技术铸就的卓越质量，为社会提供最优质的服务，注重社会效益，紧扣消费者需求，满足客户个性化多样化需求，提供物美价廉、货真价实、功能多样的产品，便利大家的生活。

第3题解析与参考答案：

审题重点这是一道组织管理题。整个题目的设置较为简单，没有给出一个具体的情境，就是宽泛地让你谈一下怎么做好宣传推广工作。那么考生在面对这种类型的题目时，既可以按照“时间轴”的顺序作答，即事前-事中-事后，也可以以“要素轴”的形式，即将宣传对象、宣传内容、宣传方式等多方面来论述。但是，也要注意结合生活实际，运用互联网思维，突出自己的创意，充实答题细节。

思维导图

参考答案我会从以下几方面来做好宣传推广工作：

第一，详细了解宣传工作。听取领导意见，明确宣传工作的重点和难点，为接下来的宣传推广工作明确方向；找到曾经做过相关工作的单位同事，听取他们的意见，明确宣传推广中需要注意的细节问题；向兄弟单位咨询意见，借鉴她们的成功经验；通过网上自我学习，查找单位档案，全面掌握我要宣传推广的工作。

真题预览结束
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