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真题预览：

2019年1月19日河南省漯河市检察院书记员面试真题

 

说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目第1题：新华书店采取了新颖的方式，比如舒适的沙发，柔和的灯光，和谐的环境，亲子阅读等，你对此有什么看法?

 

第2题：近期以来停车收费开发了app项目，节约了资源，相应人工下岗了。领导让你调查一下，你会怎么调查？谈谈你的做法？

 

 

 

第1题解析与参考答案：

审题重点本题为综合分析的社会现象类题目，通过介绍了目前新华书店采取的一些改变，来让你发表一些看法。我们可以思考下新华书店为什么会做出转变，这些新颖方式究竟好不好，如果好我们要怎么继续好上加好，如果不好我们要怎么改变。接下来需要进行具体的分析：

审题点1：“新华书店采取了新颖的方式”

“新华书店”我们都非常熟悉，是我们国家老字号的书店，同时在各大城市都非常常见，是全民阅读的良好场所。“采取新颖的方式”能够让我们看到新华书店的转变，那么我们可以想一下新华书店这么做的原因，可以从外部压力和内部动力两个角度去分析，外部压力主要是当今阅读方式多样化冲击和受众需求转变的冲击，内部动力主要是新华书店作为官方的实体书店品牌，需要承担文化创新的重要责任。

审题点2：“比如舒适的沙发，柔和的灯光，和谐的环境，亲子阅读等”

比如后面是对上一部分的具体解释，沙发灯光的转变能够让我们看到阅读环境在变化，亲子阅读的出现让我们看到书店的活动形式也开始多样化，这样的环境和创新的阅读模式，除了带来的经济效益之外，也要看到带来的文化氛围的养成。最后考虑到新华书店的代表意义，我们要帮助它更好的转型升级，继续发挥它的作用，所以可以提出一些好的意见和建议。

所以本题的思路可以为：剖析原因-分析影响-提出建议。

思维导图

参考答案各位考官，新华书店作为传统书店的代表，在面对目前电子阅读、互联网阅读兴起的今天，能够做出这样的改变，我还是很欣喜的。

我觉得新华书店之所以做出这样的改变，原因是多方面的。一是电子阅读冲击。目前电子阅读的不断兴起，人们更多的开始在手机等移动终端上看书，看书的时间也开始变得碎片化，故而线下的书店开始变得门可罗雀，新华书店当然也在其列。二是受众需求的变化。随着物质水平的增长，人们希望的不仅是自己能够看上书，更是能够在一个良好的环境中看书，目前众多商业书店也在寻求转型升级，与咖啡馆结合、与图书馆结合、与文化活动结合，客源被夺也倒逼新华书店需要作出回应。三是职责所在。作为我国老字号的实体书店品牌，新华书店除了作为售卖图书的机构，也要承担传播文化的重任。所以，新华书店的转型升级，势在必行。

新华书店通过上述这样的环境改变和经营模式的改变，也带来了非常大的意义。一方面，新华书店的创新能够吸引更多的人来新华书店读书，提高营业额。收入提升之后，自然更有动力去优化环境，带来良性循环；另一方面，很好的引导市民参与到阅读中，让人们更加喜欢阅读，享受阅读，进而吸引越来越多的书店纷纷效仿的时候，营造全民阅读氛围，推进文化建设进程。

为了更好的发挥新华书店的作用，让传统阅读绽放第二春，我有以下几点建议：

首先，进一步优化环境。在现有和谐的环境的基础上，可以进一步结合当地的文化特色和主流的文化设计元素，邀请专业设计师，提升门店的“颜值”，比如河南作为中原文化的发源地，我们就可以在设计的时候加入古风古韵的元素。

其次，进一步改善经营。一方面丰富活动形式，除了亲子阅读，我们可以举办更多丰富多彩的文化活动，比如图书推荐讲堂、绘本剧之旅、朗读者等。另一方面做到与时俱进，线下和咖啡馆、饮品店合作，提高读者的阅读感受，线上建立选书购书送书一站式服务体系，进一步优化服务。

最后，“全民阅读”已经连续四年在政府报告中提出，从“倡导全民阅读“到“大力推动全民阅读”，可见“全民阅读”的重要性。新华书店的转型升级将带领传统阅读迈向新的台阶，也将成为“全民阅读”的一大助力，为百姓提供更优质的精神文化舞台。

第2题解析与参考答案：

审题重点本题属于组织管理类调研的题目，需要对于近期停车收费app项目进行调查，因此要从题目出发结合调研三要素进行思考，主要利用什么调研方式、调研什么对象以及调研什么内容，并在调研结束之后做好收尾整理工作来向领导报告。

具体如何分析，需要结合题干信息进一步展开：

审题点1：“近期以来停车收费开发了app项目，节约了资源，相应人工下岗了”

这句话既是调查的背景，也是调研时可以展开的内容。“近期以来”说明是新兴事物，在调查时可以借助互联网工具；“停车收费开发了app项目”说明有服务提供者即app开发商，根据服务内容也可以联想调查对象之一是车主；“节约了资源”体现了app的正面效果，这可以作为调研内容之一；“相应人员下岗”说明app存在新兴事物需要解决的问题，也是需要调研的内容，可以对下岗人员进行调研。

审题点2：“领导让你调查一下，你会怎么调查？谈谈你的做法？”

领导让自己开展调研，并未说明调研什么具体内容及调研人员的身份，在开展调研时注意结合背景全面调研，在调研结束后还需要整理出调研报告提交给领导。除此之外需要注意，此题虽有两问，但实际上是同一个问题，直接谈调研的做法即可。

故本题的思路可为：“调研准备工作——通过调研对象展开调研内容（app开发商、使用者及车主、停车场及受到影响的下岗人员）——收尾工作”或“调研准备工作——通过调研方式展开调研内容（问卷调研、实地走访调研、电话调研）——收尾工作”。

思维导图

参考答案为了解清楚近期停车收费app具体的情况，我会从以下几方面开展调研工作：

第一，做好充分的准备工作。一方面，询问领导通过此次调研想要了解的重点有哪些，如停车收费app的使用情况及影响等；另一方面，通过网上搜索，了解市面上停车收费app的类型，有哪些常用的功能，本地有哪些停车场使用停车收费app。根据初步了解到的情况，开展具体调研工作。

第二，试用app并向停车收费app开发商了解情况。可以先行下载市面上常用的停车收费app，了解常见功能，登录是否复杂，缴费方式有哪些等，并向开发商电话咨询app开发的目的，设计功能的初衷，在具体使用过程中用户投诉或意见主要集中在哪些方面，接下来有什么改进打算等。

第三，向使用者及市民了解情况。一方面，通过实地走访的形式在本地各大停车场向停车车主询问，是否了解停车收费app、是否使用过停车收费app、使用感怎么样、对于这样的互联网产品的看法及改进意见。另一方面，在网上发放电子问卷'>

真题预览结束
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