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真题预览：

2019年7月5日湖南省烟草局事业单位面试真题

 

说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目第1题：现在每年毕业季也是最难就业季，但是又有很多制造业企业招不到人，有人说现在的年轻人都不愿意吃苦，都流向了服务业。对此你怎么看？

 

第2题：为创立全国文明城市，你市正在开展爱心伞活动，但一段时间后发现，伞流失率达到90%，如果你是活动的负责人，你如何保证爱心伞活动能够继续运行下去？

 

第3题：你和朋友一起观看某视频，看到视频中有路口车辆如拉链般有序通过，被称为教科书式通过，但你朋友对此不屑一顾，认为只是个别现象，而且视频后期也有车辆没有遵守，你怎么劝说他重视并学习视频中良好的通行习惯。

 

 

 

第1题解析与参考答案：

审题重点本题给出了当下大学生就业难、企业招工难的问题，属于一个比较常见的社会现象题目，我们可以按照“提观点、重分析、抓落实”的思路展开。在分析部分，可以围绕这种负面现象产生的影响、原因进行分析，进而再去分析如何促进就业。

审题点1：“现在每年毕业季也是最难就业季，但是又有很多制造业企业招不到人。”

题干给出了一个矛盾的社会现象，一方面是大学生就业难，一方面是制造业企业招人难，这里要注意这个企业的主体是制造业，说明可能要从事一些基层的业务工作。从这个现象中，我们可以分析其产生的原因，可以从大学生本身角度去分析，也可以从制造业方面去分析。进而根据原因提出对策。

审题点2：“有人说现在的年轻人都不愿意吃苦，都流向了服务业,对此你怎么看”

这里对于题干中的现象的原因给出了一个观点，就是年轻人不愿意吃苦，流向了服务业。对于该观点，我们在开头表态部分给与明确的回应，或者是赞同，或者是不赞同，或者说也要全面的看待，比如确实有些年轻人流向了服务业，但是不能全面的归因为不愿意吃苦。

综上，这道题的思路可以确定为：开头表态——分析原因（大学生、企业、学校及家庭）——提出对策。

思维导图

参考答案对于题干中所讲的，就业不对称的问题，我感到非常担忧。这种情况会浪费人力资源，也阻碍了制造业企业的转型升级。对此，我认为题干中的观点有一定的道理，但是将这种问题全部归因为大学生都不能吃苦，流向服务业，不免有些偏颇。对此现象，我们应该全面的分析其原因。

第一，从大学生本身来说，一方面，一些大学生“高不成低不就”，不愿意进入制造业企业工作，认为社会地位低，没有吃苦耐劳的精神。另一方面，本身专业不对口，大学生在选择专业时，往往更倾向于“体面”的管理型专业，对于制造业专业大学生报考较少。

第二，制造业企业待遇有待提升。有些企业工资低，且社会保障不完善，但当代大学生面生活压力比较大、经济负担重，因此对于薪资待遇有着较高的要求，难以达成共识。同时，企业缺乏良好的晋升提拔机制，有些企业更多注重自身发展的经济利益，不能帮助大学生在工作中获取进步与成长的机会。

 

第三，从学校及家庭的角度来看，一方面，学校的专业设置及招生不科学，没有及时对接市场需求，还有一些冷门的，易找工作的专业无人问津。同时，没有培养其“职业无贵贱”的就业观点。另一方面，家庭方面对大学生饱含期望，都希望自己的孩子大学毕业后找一份“体面”的工作，或是公职人员，或是大型企业的白领，不愿意孩子从事制造业。

因此，我认为，要解决这一问题，还是要从多方发力。

第一，大学生要积极努力。一方面，学习如徐立平这样的大国工匠，汲取社会中努力、积极的正能量，培养优秀的品质。另一方面，理性选择专业，自己在校学习时，可以多去关注就业前景，将专业的选择与个人的爱好结合起来，比如可以学习第二专业，提升个人能力。

第二，制造业企业要完善保障措施。企业要更加科学合理设置各项保障制度，一方面，合理确定实习期和转正后的工资待遇，按照规定缴纳五险一金，提高企业的吸引力。同时，营造良好的企业文化氛围，畅通晋升提拔通道，充分调动劳动者的积极性。

第三，学校及家庭要给与帮助。学校要设置丰富的课程，合理规划招生专业，主动对接市场需求。此外，还可以设置就业课程，让大学生有更加科学的就业规划。家庭方面应该充分理解孩子，不要过分施加压力，帮助大学生根据自身爱好和特点多元化的选择职业。

第2题解析与参考答案：

审题重点本题属于组织管理题型，针对爱心伞流失问题，保障爱心伞活动持续运行下去。可以先充分了解爱心伞活动中爱心伞的管理情况和流失原因；再通过完善的管理机制避免爱心伞流失，比如科技运用、人员管理、物资补充等；最后利用广泛的宣传，鼓励引导市民文明用伞，主动归还。

审题点1：“为创立全国文明城市，你市正在开展爱心伞活动”

爱心伞活动，即提供免费的雨伞，用来帮助下午忘记带伞的市民，体现的是奉献、友爱、互助的精神，有助于全国文明城市的创建，展现城市良好形象。

审题点2：“但一段时间后发现，伞流失率达到90%”

指出问题，在现阶段的爱心伞活动中出现高达90%的雨伞流失率，这无疑是对爱心的抹黑，不利于构建和谐社会，体现出爱心伞活动中管理的缺位和市民诚信意识的缺失。

审题点3：“如果你是活动的负责人，你如何保证爱心伞活动能够继续运行下去”

我作为活动的负责人，想要保证爱心伞活动的继续运营下去，需要从多种渠道予以解决，科学有效地管理运营爱心伞活动。第一，是全面调查了解爱心伞活动情况，吸取经验教训，了解爱心伞流失的原因；第二，通过严密的技术手段追踪定位雨伞，保障每把雨伞都有迹可循；第三，通过专人看管负责登记，规定使用和归还时限，保障雨伞有借有还；第四，多种方式筹措物资，和雨伞生产商合作，通过赞助或冠名的方式，保障雨伞数量和布局范围，从而使得使用和归还变得高效便利；第五，全面宣传，引导市民做到主动归还，文明使用爱心伞；第六，总结提升，持续关注爱心伞活动的推进情况，做好雨伞的调配和维护管理，保障爱心伞可以更好地为市民服务，助力全国文明城市建设。

故本题的答题思路可为：全面了解-----科技追踪------专人管理------广泛布局------宣传引导------总结提升。

思维导图

参考答案爱心伞活动的初衷是为了方便市民，解决突然下雨忘了带伞的问题，但是却面临高达90%爱心伞流失的情况，所以作为活动的负责人，我会从以下几个方面着手，保障爱心伞活动继续运行下去。

第一，全面了解。一方面查阅爱心伞活动以来的档案资料，和爱心伞活动的工作人员进行沟通，了解全市爱心伞的布点和雨伞数量，常见的活动中问题等；另一方面通过线上线下问卷的方式了解市民对于爱心伞的看法，是否使用过爱心伞，能否做到主动归还，用伞中遇到的问题，为何会选择不归还雨伞等。

第二，科技投入。对于爱心伞活动中的雨伞进行统一管理，加印使用二维码，用户需要扫描二维码解锁使用爱心雨伞，通过二维码可以实时定位雨伞位置，用伞一小时内免费，超出时间需要付费，从而保障每把爱心伞的使用都是有迹可循的，不会存在随意丢弃的问题。

第三，专人管理。爱心伞需要进行有效的维护管理，可以在每个爱心伞活动地点安排一名工作人员从旁引导使用，并做好用伞登记记录，说明使用和归还时限，保障雨伞有借有还，对于出现破损和无法打开的雨伞及时进行回收维修，保障每把爱心伞都能发挥实效。

第四，募集雨伞。主动和雨伞生产商进行沟通联系，通过赞助或冠名的方式加入爱心伞活动中，以免费或者较为低廉的价格获取雨伞物资，通过前期摸排了解的情况，科学广泛的布局爱心伞活动点，投入更多的爱心伞，即可以方便市民随取随用，又方便市民归还，避免了借伞后无处可送的问题。

真题预览结束
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