柳州市城中区人民法院后勤岗位面试真题

1.网络是把双刃剑，用得好，就有它好的一面，用得不好就有它不好的一面，你怎么看？  
　　参考解析：
　　随着因特网的迅猛发展与网民的日益增多，网络作为人们生活必不可缺的一部分，为人们的生活所服务。不可否认的是，如果运用得好，它确实给我们带来了很多便利和帮助，但同时也给我们的生活或多或少的带来了一些负面的影响，因此我觉得网络是一把双刃剑，应该辩证的看待。如若运用得好，网络的好处体现在以下几个方面：
　　第一，网络是新兴的学习工具。网络本身具有的方便、快捷、灵活等多种优点，不仅可以拓展知识面，改变人们传统的思想方法，还可以及时了解时事新闻，通过互联网登录各类教育网站获取学习资讯，对其学习和生活都有很好的指导作用，有利于树立其学习的信心。
　　第二，网络有助于加强人们之间的交流和沟通，增强人们的社会参与度。网络具有互动性这一特点使人们可以通过网上聊天室或者是BBS等方式广交朋友，参与社会问题的讨论，发表观点见解，并利用互联网展现自我。满足了人们交流、沟通和理解的需要，在一定程度上也满足了退休人士的精神需求。
　　网络确实给我们的生活带来了翻天覆地的改变，但是如若没有运用好，也存在一些弊端，主要体现在以下几个方面：
　　第一，过度沉迷于网络易引发疾病。随着网络的普及，一种新的疾病正在引起专家的关注，这就是“网络成瘾综合症”，而这种新的疾病常见患者为在校生。长期面对电脑，电脑的辐射以及不良的坐姿不仅会影响视力，落下肩颈病，更有甚者沉迷至废寝忘食的地步，最终严重影响了自身的健康。
　　第二，网络的盲目性易引人误入歧途。由于网络的公开性，导致网络上充斥着各种信息，有可以拓展人视野的东西当然也就不可避免的存在诸如像反动、暴力、黄色等这类鱼龙混杂的东西，而这些信息严重时甚至会引发犯罪行为。面对这些不健康的网络信息，自制力差的人自然是难以抵御的，尤其是中学生，据联合国教科文组织的不完全统计，以学习为主要目的上网的中学生，中国仅仅为2%。
　　网络作为新生事物，是把双刃剑，能否正确运用是关键。那么，我们要如何才能正确的运用网络呢？
　　一方面，需要正确的引导。网络的吸引力是大家有目共睹的，但它就好象刚出生的婴儿，终究是需要细心扶持的，在正确的教育、指导下，长大成人，建设国家、作出贡献。这就需要媒体和学校要联合发挥其作用，通过宣传和教育，为青少年树立正确的人生观、价值观和世界观，引导青少年会运用、运用好网络资源，合理安排上网时间。
　　另一方面，营造良好的网络氛围。我们需要明确的是青少年网络道德感的弱化主要是因为网络的高度隐蔽性。而青少年网上道德感的弱化会直接影响网络的建设，荣升也有可能波及青少年现实生活中的道德行为，因此营造良好的网络氛围势在必行。这就要求国家加大对于网络警察人力和技术上的投入，对网络上所发布的信息要进行严格筛选，对于网络上出现的不良信息要第一时间进行删除和追究相关人的责任，并可通过开设举报热线加大对其的监管力度。
　　最后，凡事都有两面性，网络亦不例外，但只要我们正确运用网络，那么就能最终回归网络服务于民的本质。


　　2.有人在红豆网煽动群众闹事，此事有关于你单位另外一个部门，你怎么处理？    
　　参考解析：
　　红豆网是我们广西人所青睐的网站之一，现在有人在红豆网明目张胆的煽动群众闹事，虽然此事与我们部门无关，但却是与我单位另一个部门相关，如果不及时处理，势必会引起群众的热议甚至骚动，甚至可能会真的引发群众闹事事件，我会从以下几个方面进行处理：
　　第一，我会第一时间将我所了解的情况告知与此事件相关的单位另外一个部门的负责人，并且跟他一起查询在红豆网发帖煽动群众闹事的人是谁，帖子的内容是什么，是因为何事而煽动群众闹事？
　　第二，经过我们的调查，进一步了解具体情况后，如果在红豆网煽动群众闹事的发帖者是因为对我们单位另一个部门办事的服务或者是流程、处理结果存在不满，所以煽动其他群众一起闹事的话。那么我们会针对发帖者所存在的质疑地方进行核实，若我们确实有做得不妥的地方，会对他进行诚恳道歉的同时对他所造成的损失进行合理的赔偿，希望能得到他的原谅；若只是发帖者对于我们存在误会，我们也会对他质疑的地方进行耐心的解释，但不管是否属实，煽动群众闹事都是不理智的行为，我们都会请他尽快将此贴进行删除。当然，如果经核实后，若发现发帖者只是为了吸人眼球而做出的恶意煽动群众闹事的行为，我们会要求他尽快删除此贴的同时再次发帖对此事进行说明，还我们单位一个清白，若发帖者不愿意配合，多次劝阻无效后，我们也会通过法律途径来保护我们的正当权益。
　　最后，通过这件事，单位要加强工作人员的培训，提高我们每个员工的业务水平和服务质量，做好业务办理流程和相关处理条例的公开工作，并设置免费咨询电话，更好的为民服务。
        

　　3.非居民区停车场收费提高了，居民区停车场也跟着提高，领导让你进行调查，你如何开展工作？
　　参考解析：
　　经济的发展，人们生活水平提高后大部分人选择把富余的钱用于买车，致使交通堵塞已成为大城市的一大城市病，而停车难也自然成为了各大城市的难题。为了让更多人选择公车或地铁等方式出行，很多地方非居民区上调了停车场收费，但现在有关于居民区停车场收费也跟着提高的传闻，领导让我负责调查，我会从以下几个方面开展调查：
　　首先，我会一方面通过查阅资料了解我市居民区停车场的基本收费标准，另一方面我会了解我市各区居民区分布情况，在每一个区选三个不同层次的居民区作为本次调研的范围，预计开展为期一个星期的调研工作。确定好本次调研的目的、对象、方式，安排好工作人员并做好调研前简短培训，准备好调研物料，做好初步的经费预算后形成方案，呈送领导审批。
　　其次，待领导同意后，我会根据我的方案开展本次调研工作。我会安排一些工作人员去到居民区，采取问卷调查的方式跟他们了解他们家里所拥有车的数量，是否在小区有办理长期停车卡，收费方式和数额，是否存在有上调的情况。同时我也会安排一些工作人员去到小区的物业部门通过面谈的方式跟他们了解该小区临时停车与办卡停车的收费的方式和标准，临时停车是否有相关收费记录以及管理条例，近期收费是否有所调整等内容。此外，我也会跟随一些同事伪装成车主，在通过各小区停车来了解该小区的真实收费数额，是否存在乱收费或者与物业提供收费标准不符，调高收费的情况，并做好相关记录。
　　再次，在调研过程中，我会安排工作人员将事先准备好的印有倡导“绿色出行”的环保袋作为奖励送给愿意为我们填写调查问卷的小区居民以提高他们对本次调研的配合度的同时鼓励他们尽量选用公共交通工具绿色出行。
　　最后，调研结束后，我会尽快收集好三组调研数据进行科学分析，得出结论后形成报告呈送给领导。对于一些乱收费的小区，经相关部门进行整顿后，我也会与相关部门的同事对其进行抽样的调查回访，以保证这样不良的现象能真正得以根治。

 
　　4.单位要组织一次慰问退休老干部的活动，你怎么组织？               
　　参考解析：
　　老干部用他们的知识和青春为单位做出了不可磨灭的贡献，单位要组织一次慰问退休老干部的活动不仅体现了单位对退休干部的关心照顾，具有积极意义，同时也能让老干部感受到单位的人文关怀，心理有所慰藉。现在这项活动交由我来组织，我会从以下几个方面开展工作：
　　首先，一方面我会咨询单位里有组织过类似活动的同事关于这次慰问活动的流程、所需物品以及相关注意事项，另一方面我也会跟行政还有领导确定最近单位的事务安排，跟退休干部做好事前的联系工作，确定慰问时间和退休干部的人数后，确定好参与本次慰问活动的工作人员以及各自工作职责，做好活动的经费预算后，形成初步计划呈送领导审批。
　　其次，计划经领导同意后，我会根据计划安排一部分工作人员负责前期的宣传工作，包括制作并在单位布告栏张贴活动海报、在单位官网上发布慰问的目的、意义，说明慰问的具体时间和报名方式，让单位员工能够及时知晓，并响应号召，在慰问过程中要对一些温馨画面进行拍照；在此基础上，也会安排一些工作人员主要负责了解每个退休老干部的家庭住址，规划路线，安排好慰问当天的车辆安排，以及慰问物品的购置、平均分配以及运输，做好慰问时间、地点的短信通知工作；此外，我还会安排一些同事主要负责策划慰问过程中的具体流程以及相关的活动，比如跟老干部以聊天的方式，关心老干部现在的生活情况、了解他们的需求，跟他们谈谈单位的近况，或是给老干部做餐饭，表演即兴节目等。
　　再次，为了扩大慰问活动的积极影响，保证活动的顺利进行，我会让本次参与慰问活动的工作人员，统一着装，穿着印有本单位名称的衣服共同参与慰问活动。
　　最后，我会安排摄影师对这次活动所有参与人员以及退休老干部进行合影并安排车辆将工作人员与领导安全送回家。另外，本次慰问活动结束后，我会及时将这次活动的经费按照单位报销制度跟财务进行及时结算，把合影寄给每个退休老干部以做留念，也会将慰问活动中一些温馨画面的照片配以文字的方式在单位官网上进行公布，给大家留下美好的回忆。

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