2012年江苏省省直事业单位公开招聘工作人员考试《综合知识与能力素质》（管理岗位）真题（精选）一、单项选择题（下列各題中每道题只有一个正确答案，请在答题卡上将正确答案所对应的字母代号涂黑。本大题共有15小题，每小题1分，共15分） [事业单位考试真题
] 91eXaM.org
? (1). 2012年4月《中共中央国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见》正式发布，分类推进事业单位改革的目的是( )。
参考答案:A
? (2). 2012年3月，温家宝总理在政府工作报告中指出，中央财政已按国内生产总值的4%安排教育经费，教育经费要突出保障重点，加强薄弱环节，提髙使用效益。下列关于教育经费的使用，不合理的做法是( )。
参考答案:B
? (3). “包容性增长”理念是我国制定“十二五”规划纲要的具体指导思想。下列做法不符合这一理念的是( )。
参考答案:C
? (4). 国务院出台一系列政策措施，进一步支持小微企业健康发展，下列属于融资支持的是( )。
A. 对小微企业招用高校毕业生给予培训费和社会保险补贴 B. 支持符合条件的商业银行发行专项用于小微企业贷款的金融债 C. 中央财政安排150亿元设立中小企业发展基金，主要支持初创小微企业 D. 实施创办小企业计划，培育和支持3000家小企业创业基地 参考答案:B
? (5). 2012年经济工作的总基调是“稳中求进”，“稳中求进”最可靠的途径是( )。
参考答案:D
? (6). 甲某是A省选出的全国人大代表，在2012年全国人大会议期间，司法机关以其涉嫌犯罪而对其施行逮捕，该逮捕决定许可机构是( )。
参考答案:B
? (7). 下列属于《反不正当竞争法》禁止的“混淆行为”的是( )。
A. 甲商场在促销中的所有奖券刮奖区内印刷都是“谢谢惠顾” B. 乙企业生产的保健品在产品说明书中作药品疗效的不实说明 C. “冰雪矿泉水厂”是一知名企业，丙企业擅自用“冰雪”商标生产矿泉水 D. 丁酒厂将其在当地评奖会上的获奖证书印刷在所有产品包装上参考答案:C
? (8). 某文化事业单位由政府出资成立，主要从事组织各种文艺演出、举办培训班等业务，盈亏自负。该事业单位的性质是( )。
参考答案:A
? (9). 公共管理过程中有指挥、控制、激励、协调等环节，任何一个环节缺失都会导致公共服务低效。下列属于协调缺失的是( )。
A. 不同部门相互推倭，居民反映的问题迟迟得不到解决 参考答案:C
? (10). 手续性程序是处理一般性、标准化、规范化事务的工作流程，下列属于手续性程序的是( )。
参考答案:A
? (11). “其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”这体现的激励方法是( )。
B. 奖励激励参考答案:C
? (12). 福利性社区服务是为弱势群体提供的免费式服务。下列属于福利性社区服务的是( )。
参考答案:B
? (13). 小区居民说我们小区下水道堵了……”，街道办工作人员：“哦!我知道了，等我们领导出差回来再说。”该工作人员的处理方式存在的问题是( )。
参考答案:C
? (14). 服务人员在与服务对象交谈过程中首先要做到的是( )。
参考答案:D
? (15). 小王是事业单位的工作人员，每次听完服务对象反映的问题后，她总习惯于使用“您的意思是说……”这样的方式当面确认服务对象反映的问题，小王这样做的最大好处是( )。91eXaM.org
参考答案:B
二、多项选择题（下列各题中每道题均有两个或两个以上的正确答案，请在答题卡上将正确答案所对应的字母代号涂黑，多选、错选、漏选、不选均不得分。本大题共有10小题，每小题1.5分，共15分）
? (16). 2012年2月，省长李学勇在政府工作报告中提出以节能减排为突破口提高生态建设水平。下列措施有助于完成这一目标任务的有( )。 [事业单位考试网
] A. 禁止新上高耗能、高排放项目，坚决淘汰落后产能 B. 大力推进工业、建筑、交通、公共机构和居民生活等领域的节能 [事业单位考试网
] D. 支持优势企业开展兼并重组，提高产业集中度与综合竞争力 参考答案:ABC
? (17). 为推进低碳经济发展，2012年我国将开始实施居民用电阶梯电价制度，各省份就此陆续召开听证会，但社会公众对该制度合理性及“变相涨价”的质疑声却不绝于耳。对此，下列表述正确的有( )。
参考答案:CD
? (18). 下列说法符合我国水情状况的有( )。
A. 水资源时空分布不均，人均占有量少参考答案:ABCD
? (19). 某中学午餐时间疏于管理，甲某乘机进入校园寻衅滋事，将在校生乙某打伤。关于乙某的人身损害赔偿责任，下列说法错误的有( )。
参考答案:ABC
? (20). 某景区管委会是财政全额拨款事业单位，擅自与某房地产开发商合作，在景区内兴建豪华别墅用于出租。该行为违背的原则有( )。
参考答案:AC
? (21). 为推进低碳经济发展，2012年我国将开始实施居民用电阶梯电价制度，各省份就此陆续召开听证会，但社会公众对该制度合理性及“变相涨价”的质疑声却不绝于耳。对此，下列表述正确的有( )。
参考答案:CD
? (22). 社会管理创新的主要目的有( )。
参考答案:ABC
? (23). 目前很多单位非常重视员工的职业生涯规划，主要目的有( )。
参考答案:AB
? (24). 在提供公共服务信息时，有效交流信息应具备的特征有( )。
参考答案:ABCD
? (25). 公共服务从业人员在日常工作中待人接物的基本要求有( )。
参考答案:ABCD
三、实务题（本大题为主观题，请在答题卡指定位置作答，否则一律无效。本大题共有2小题，每小题15分，共30分）
? (26). 1.某单位公共服务窗口工作人员，为方便工作，常用QQ与服务对象沟通，并建立业务工作QQ群。某天，工作人员小张正在QQ上谈业务，恰巧被前来办事的群众看到。群众随后向有关部门举报小张上班时间QQ聊天。单位领导得知后找小张谈话，对其进行了严厉批评，并要求所有服务窗口卸载QQ。请你从提高服务质量的角度，对此事作简要评析。(300字)
本题自我评分:
参考答案: 【参考答案】
该单位“一刀切”的做法缺乏合理性。一方面，该单位领导未经调査核实就对工作人员进行严厉训示，不但打击了工作人员的办事积极性，也无法真正发挥群众监督的有效性；另一方面，建立像QQ—样的即时交流平台，不仅能减少群众办事办证的经济成本，而且可以提髙单位工作效率，不能因为有部分人在上班时间聊天影响工作，就将其全面禁止。
提高单位服务质量，首先要努力搭建功能完备、运作高效的新平台，让群众进“一个门”，办更多的事。其次要加强对工作人员的教育和管理，严格遵守工作纪律，切实增强服务意识，提髙群众满意度。再次，对于群众的举报投诉，要安排专人负责调査核实，并将调查处理情况及时向举报人反馈，充分调动群众监督的积极性。
? (27). 有研究表明，但凡在事业上取得成功的人士，都会在起步之初，根据自己的价值取向、性格特征等，做一个职业生涯设计。假设你顺利进入了本次报考的岗位工作，请写一份自己的职业生涯设计。要求篇幅400字左右，文中涉及姓名、单位名称时一律画“X”代替，否则0分。
本题自我评分:
参考答案: 【参考答案】
一名合格的行政管理者可以为单位的生产、经营、管理、服务提供有效的支持和后勤保障，而我外向开朗的性格和灵活处理事务的能力都在促使我向一名管理者迈进。如果我有幸进入本次报考的岗位工作，我将从以下三个方面设计自己的职业生涯：
短期目标:在进入单位的1~2年内，我会熟悉所在行政部门及单位的相关规章制度和工作流程，明确岗位职责，在夯实理论知识的基础上，加强与同事领导的沟通，注意协调各方面的关系，提髙自己的观察分析能力、应变能力和组织能力，做好各项本职工作。
中期目标:在接下来的3～4年中，我会不断创新单位的经营理念、管理策略、精神文化、用人政策等，在为单位创造更多价值的同时培养自己的创新能力和领导能力，不断拓宽个人发展空间。
长期目标:挖潜和革新。每项任务的完成都需要潜心研究，在工作中，我会及时总结经验教训，深入群众，多方挖掘潜力，通过适当的改革扫除阻力，为单位贡献更多的力量，从而更好地为群众服务。
四、阅读与理解题（本部分包括阅读与理解两方面的内容。请根据题目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。本部分共有10小题，每小题1.5分，共15分）
? (28). 目前，世界遗传育种研究已从传统的常规育种技术进入依靠生物技术育种阶段。科学家已从单个基因的测序转为有计划、大规模地检测水稻等重要生物体的基因图谱，全世界已有6000多项农作物方面的生物技术研究成果进入田间试验。所有这些都表明，未来世界种子产业竞争的焦点主要是生物技术，尤其是DNA标记辅助
育种和基因工程。生物技术向人类展示了种业的巨大发展潜力，创造着农业革命的未来。许多发达国家巳明确提出了“向生物技术要产量”的口号。这段文字主要说明的是( )。
参考答案:A
? (29). 预防和治疗传染病不仅需要精湛的医疗技术，更需要政府宏观的防控政策和策略;不仅需要卫生防疫人员和传染病专科医师的努力，还需要社区医师的积极参与。新型的传染病管理模式是:诊疗在医院、管理在社区，使患者享受到全程医疗、咨询、健康教育、康复服务。下列不符合本段文字原意的是( )。
B. 在预防和治疗传染病的过程中社区能起到重要作用 D. 预防和治疗传染病的过程中精湛的医疗技术是最重要的 参考答案:D
? (30). 目前我国的农村教育以“智识教育，’为主，主要对象也是学龄阶段的农村青少年，教学内容以升大学为目的，而最终能够考上大学的在某些农业大省不足20%。当前的农村教育，无论在目标、体系建设还是内容设计上，都存在强烈的“离农化”倾向。从教学内容看，“象牙塔中办学，，的农村基础教育使得农村学生缺乏对农村的认同感，更不熟悉农业的基本知识;从教学形式来看，“就教育而教育，，的封闭办学模式使得农村教育难以培养出熟悉农业知识的农村人才。这段文字的表达重点是( )。
A. 揭示目前我国农村教育存在“离农化”倾向不利于培养农村人才 B. 说明目前我国农村教育应该以培养合格农村人才为目的 C. 揭示导致目前我国农村教育无法使大部分学生考上大学的原因 D. 说明目前我国农村教育主要是一种以升大学为目的的“智识教育” 参考答案:A
? (31). 从人类文明发展的垂直继承关系来看，有了图书，后人就无需要事事躬亲，渐渐从头做起。通过阅读图书，就可以极其有效地继承了前人的知识、经验、认识和技能，从已有的认识和成果出发，去创造新的认识和成果。因为图书的存在，文明的积累和进步可以建立在前人的基础上，从而促进文明的进步和演进。这段文字的中心意思是( )。91eXaM.org
参考答案:C
? (32). 社会运行规律告诉我们，工商经济、公益慈善、社会福利、社会服务等诸类社会组织，是社会运行的重要“器官”，有其独特的优势和强项，其灵活性、贴近性、前瞻性、即时性等有时是政府管理所不及的，因而可以有效弥补政府社会管理的不足。这段文字的核心意思是( )。
参考答案:D
? (33). 基本公共服务的范围和标准要经过充分的调研取证，符合公民的需求和我国社会经济发展的现状，同时还要达成广泛的社会共识。基本公共服务标准的制定要充分考虑不同地区公共服务供给现状，在涉及公民基本权利的领域要尽量制定全国统一的公共服务标准。同时，在公共服务标准化建设过程中，政府还要明确基本公共服务标准实现的规划和不同时期的目标，建立相应的支持体系，从而确保基本公共服务标准由政府的口号和政策真正转化为政府的行动，保障基本公共服务供给的持续性。这段文字论述的问题是( )。
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D. 政府应如何确定基本公共服务的范围和标准参考答案:C
? (34). 目前多数国家的养老保险制度采用现收现付的社会统筹制，这一模式的最大弊端是随着人口老龄化的发展，实际上已将越来越沉重的对老年人的负担转向年青一代。年青一代缴纳养老保险费(或税)的比例不断提高，其结果是从业人员的负担不断增加，单位劳务成本上升，竞争力下降。社会统筹模式使缴费者的缴费额度与其自身利益没有密切联系，这势必会造成很多缴费者隐瞒收入，逃避税收，也就给资金的归集带来难题。下列关于现收现付的社会统筹养老保险制度的判断，不能从文段中推出的是( )。
参考答案:D
? (35). 专家建议，要想有效地遏制手机恶意代码等病毒的传播，一方面需要电信运营商加大重视程度、加大技术投人，而另一方更需要有关监管部门加大监管力度，尤其是要加大惩处力度，提高手机话费恶意代码等手机病毒的制作者和传播者的违法成本，以便起到更加有效的惩戒和警示作用。只有这样才有可能遏制手机病毒的传播。通过这段文字可以看出，专家认为有效遏制手机恶意代码等病毒传播的重点在于( )。
参考答案:A
? (36). 人无完人，每个人都有弱点和缺陷。在求职时，这些弱点和缺陷就会转化成____，称为求职____。尽管如此，带着劣势求职并非意味着失败，____善于另辟蹊径，用长处弥补短处，求职____能突出重围。根据文段的内容和语气，依次填人划横线处的最恰当的是( )。
D. 阻力 障碍 只有 才 [<font color="#f5fdff">来源:91考试网 91Exam.org</font><!--source from www.91exam.org-->]参考答案:B
? (37). 中国历代文人视为至宝的笔墨纸砚，是中国传统文化的代表性符号。它们虽然有着不同的发展轨迹，但____。它们在艺术创作中____地表现了中国古代书画艺术的神韵，体现了古代文人的生活情趣。今天，它们并没有因为现代高科技手段的____而销声匿迹，而是继续在书画艺术中展示着华夏民族的质朴和灵动。根据文段的内容和语气，依次填人划线处最恰当的是( )。 [事业单位考试网
] 参考答案:C
判断推理（在下列选项中选择最恰当的一项，并用2B铅笔在答题卡相应题号下涂黑所选答案项的信息点，在试卷上作答一律无效。本大题共有10小题，每小题1.5分，共15分）
? (38). 某一商品的物价指数是指该商品在现期的平均价格和被比较期的平均价格之比，一般用百分比表示。根据上述定义，下列关于某一商品的物价指数的叙述不正确的是( )。
C. 某一商品的物价指数如果是100%，说明该商品现期平均价格和被比较期相同 D. 某一商品的物价指数与该商品的销售量没有直接关系 参考答案:
? (39). ①听了学雷锋标兵的事迹报告，小敏被深深地感动了
②她觉得自己的道德境界在不断提升，从中获得了巨大的精神愉悦
③全国开展学雷锋宣传活动
④小敏坚持做好人好事
⑤身边的人受她影响，大家也都成了“热心肠”
下列对上述5个工作步骤排序最合理的是( )。
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C. ①-③-⑤-④-②参考答案:B
? (40). ①撰写调研报告
②开展调査研究
③制定调研计划
④明确调研目的
⑤接受调研任务
下列对上述5个工作步骤排序最合理的是( )。
参考答案:C
? (41). 江苏的山都不高，连云港市郊县的玉女峰为全省最高峰，海拔也仅有625米。江苏省内名山众多，南京钟山，镇江北固山和金山，句容和金坛交界处的茅山，南通狼山，苏州天平山，徐州云龙山和连云港花果山等都久负盛名。根据以上陈述可以得出( )。
参考答案:C
? (42). 淮海戏旧称“准海小戏”，是江苏省地方剧种，流行于江苏省北部的连云港市宿迁市的大部分乡镇和淮安、盐城两市北部县区的部分乡镇，得知同单位的小张是淮安人，老王感叹道.难怪小张能说会唱。下列最能反驳老张感叹的是( )。
C. 有些淮安人能说但是不会唱参考答案:A
? (43). 志愿者们为大学生运动会的顺利召开做出了很多无私奉献。大学生运动会的志愿者都不是温岭校区的，他们大多数来自鼓楼校区，但是温岭校区的部分大学生也填报了志愿者申请表。根据以上陈述，可以得出( )。
C. 填报了申请表的大学生有些没成为大学生运动会志愿者 D. 鼓楼校区的大学生大多担任了大学生运动会志愿者 参考答案:C
? (44). 事业单位的公职人员都不允许经办企业。某大学2010年毕业的所有MBA学员都被允许经办企业，该大学2010年毕业的部分MBA学员被某委员会办公室录用为工作人员。根据以上陈述，可以推出( )。
B. 某委员会办公室的有些工作人员不是事业单位的公职人员 C. 某大学2010年毕业的部分MBA学员不允许成为事业单位的公职人员 D. 某委员会办公室的有些工作人员是事业单位的公职人员 ? (45). 随着经济的不断发展，不论城市还是乡村都在变，变得高大，变得现代化，唯有实现公共文化服务均等化，让城乡居民都能受到文化的强力滋润，我们的城市和乡村才能更具人文精神，这个时代也才能更值得期待。根据以上陈述，可以得出( )。
A. 建筑，可以使城市变得高大;文化，才能使城市变得伟大 B. 只有乡村更具人文精神，我们的城市才能更具有人文精神 C. 一旦实现了公共文化服务的均等化，就可以使得城市更具人文精神 D. 如果不能实现公共文化服务均等化，乡村就无法更具人文精神 参考答案:D
? (46). 某群众性拔河比赛半决赛的四个队已经全部决出：东城区“梅”字队对阵西城区“俊”字队，东城区“兰”字队对阵开发区“龙”字队。赛前，小李预测：东城区两个队至少有一个获得冠亚军；小王预测：“梅”、“俊”两个队都至多只能获得亚军。赛后证明两人的预测都是不正确的。由此可见，获得冠军的是( )。参考答案:A
? (47). 如果工资提高或者物价上涨，那么将发生通货膨胀。如果发生通货膨胀，则政府必须限制通货膨胀，否则人民将遭受损失。如果人民遭受损失，那么政府就会失掉民心。实际情况是政府既没有限制通货膨胀也没有失掉民心。根据以上陈述，可以得出( )。
参考答案:
材料处理题（请在答题卡上指定位置作答，在其他位置作答一律无效。本大题共45分。第1题15分，第2题30分。）
? (48). 江苏省地处中国大陆沿海中部和长江、淮河下游，是长江三角洲地区的重要组成部分，总面积10.67万平方公里，占全国总面积的1.11%;常住人口7800多万人，是中国人口密度最高的省份之一。常住人口中大专以上学历占1/10以上。江苏境内平原辽阔，土地肥沃，物产丰富，江河湖泊密布，素有“鱼米之乡”的美誉。
91eXaM.org 江苏是中国吴文化的发祥地，早在数十万年前南京一带就已经是人类聚居之地。公元3—6世纪，南京成为中国南方的经济文化中心。公元7—10世纪以后，全国经???重心南移，有所谓“天下大计，仰于东南”的说法，扬州成为全国最繁华的城市。公元14一17世纪中叶以后，苏州、松江和南京等地，成为我国资本主义萌芽的发祥地。19世纪末叶，缫丝、纺织、面粉、采煤等近代工业在无锡、南通、苏州、常州、徐州等地陆续兴起。此后，江苏的经济、社会发展在中国一直名列前茅。
江苏历史上的著名政治家、军事家有孙武、刘邦、项羽、韩信等，科学家有祖冲之、沈括等，文学家有刘勰、李煜(南唐后主)、施耐庵、吴承恩等，书画家有顾恺之、张旭、米芾和以郑板桥为代表的“扬州八怪”，还有思想家顾炎武等。张謇、荣宗敬、荣德生、刘国钧等著名实业家，是我国近代民族工业的重要创始人。近代和当代著名的科学家有华罗庚、周培源、茅以升、钱伟长等，文化名人有柳亚子、朱自清、叶圣陶等，书画家有徐悲鸿、刘海粟、傅抱石、钱松曲、林散之等，著名表演艺术家有梅兰芳、周信芳、赵丹等。
江苏全省现有全国重点文物保护单位120处，国家历史文化名城9座。源于江苏的中国最古老的剧种一昆曲更有“百戏之本”的称誉，已经和苏州园林被联合国教科文组织列为世界文化遗产。苏州刺绣、南京云锦、无锡惠山泥人、淮阴剪纸年画、扬州漆器玉器、南通风筝、宜兴紫砂陶器、常州梳篦等都是在海内外享有盛誉的工艺精品。江苏全省国家一级图书馆、文化馆总数位居全国第一，南京图书馆为中国第三大公共图书馆;南京博物院文物藏品数量全国第三，设在南京的中国第二历史档案馆中保存着大量中华民国时期的历史档案。全省基本上实现了省、市、县、乡广播电视联网和村村通有线电视。随着南京图书馆新馆、省美术馆新馆等重点文化设施的建成和南京博物院二期工程的开工建设，实现了“省有四馆、市有三馆、县有两馆、乡有一站、村有一室”，基本形成覆盖城乡的公共文化设施体系。近年来，江苏重视文化公益惠民，将“免费开放”“公共文化服务体系”作为社会事业发展和公共财政投人重点，人们的文化福利像建地铁、修大桥一样写人了城市规划。
2006年以来江苏文化产业增加值每年保持20%以上的增幅。全省已建成10个国家级文化产业示范基地、4个国家级动漫产业基地、27个省级文化产业示范基地。全省文化系统公益性文化单位内部改革全部完成，市级文艺院团有半数以上转企改制，省辖市综合文化行政主体改革已经到位，县(市)文化市场综合执法改革基本完成。到2015年，文化产业将发展成为全省国民经济支柱产业。
党的十七届六中全会指出：“当代中国进入了全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素、越来越成为经济社会发展的重要支撑，丰富精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。要全面建成惠及十几亿人口的更高水平的小康社会，既要让人民过上殷实富足的物质生活，又要让人民享有健康丰富的文化生活。”
作答要求：请归纳上述材料所反映出的江苏发展文化产业的优势。(篇幅200字左右)
本题自我评分:
参考答案: 【参考答案】
江苏发展文化产业的优势主要表现在以下几个方面：
一是经济基础雄厚。江苏经济发展迅猛，为文化产业的发展奠定了必要的经济基础。
二是人才优势明显。江苏省人口素质较髙，能为江苏文化产业的发展提供充足的智力支持。
三是文化资源丰富。江苏省历史悠久，文化底蕴深厚，有着丰富的传统文化和现代文化资源，文化发展氛围非常浓厚。
四是政策条件优惠。江苏省政府积极完善各项扶持政策，重视文化公益惠民，注重文化基础设施建设，为文化产业的发展保驾护航。 [事业单位招聘网
] ? (49). 请结合上述材料所反映出的江苏地方文化特色，从“文化惠民”的角度，谈谈江苏文化事业发展要注重哪些方面，并简要阐述。(篇幅500字左右)
本题自我评分:
参考答案: 【参考答案】
江苏文化事业发展要注重以下几个方面：
91eXaM.org 一是完善文化产业发展的人才支持政策。文化产业的繁荣发展，人才是第一要素。当前发展文化产业急需懂经营、能管理、有文化、复合型的专业人才。江苏省常住人口中大专以上学历占1/10以上，具有一定的人才基础，在未来发展文化产业的过程中，要注意发挥人才的巨大作用。构建文化产业人才培养体系，从宏观上强化文化产业人才的培养,使之满足产业发展的需求。
二是利用传统文化创造文化产业品牌。发展文化产业，必须以文化艺术为生产资料，进行精神产品的生产。无论是产品的生产还是产品的宣传，都必须和优秀传统文化相结合。江苏省有着悠久的历史文化传统和众多的文化名人，是其最具优势的产业资源。一旦这些资源被恰当地开发利用，就会形成巨大的竞争力和品牌效应。
三是完善文化产业发展的金融财政支持政策，以信息技术提髙科技含量。加大金融业支持文化产业的力度，推动文化产业与金融业的对接，对不同类企业、不同类业务实行差异扶持。江苏省政府要加大对文化产业发展的支持力度，注重金融财政的投人重点，初步建立省、市、县、乡各级文化阵地，主要集中在基础设施和基础服务上进行投人，满足文化产业发展的需求。同时，要充分利用信息技术成果,提高文化产业的科技含量。
即可打包下载完整带答案详解版《★2012年江苏省省直事业单位公开招聘工作人员考试《综合知识与能力素质》（管理岗位）真题及答案（精选）》真题及18026套全国各地事业单位考试完整版真题
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