2017年5月18日山东青岛市（食品药品监督管理局）事业单位面试题 1、在执行药品监管的时候，碰到不合格产品，企业责任人情绪激动，不配合，作为执法人员，你会怎么办？
（1）作为食品药品监督管理局的工作人员，在执法过程中对于任何违法销售生产企业给予严厉查处，是我的职责所在，也是工作中不变的原则。面对企业责任人情绪激动，不配合这样的情况，我会在坚持工作原则的前提下妥善处理，以保证执法工作顺利进行。
（2）这位企业责任人之所以不配合我们的质量，其原因就在于他认为在一定程度上会降低企业的经济效益。因此，作为执法人员， 我会从企业长远发展的角度， 从确保安全的角度、从维护企业法人利益的角度对其做好说服工作，晓之以理、动之以情，征得负责人的理解，在产品质量问题上达成共识。
（3） 首先，我会通过说服教育，让这位负责人意识到质品质量与经济效益二者是相辅相成、不可分割的整体。
（4） 一方面，一旦发生事故，对于企业来说，是一时的，是一个人的事;对社会来说，是一个家庭的，少数人的;而对于当事人来说，则是毁灭性的，对死者家庭来说，是灾难性的。
（5） 另一方面，忽视产品质量，不仅不可能提高经济效益，而且会给企业带来数额巨大的经济损失。近年来，各级政府都进一步加大了对不合格产品的处罚力度，每发生一起一般事故， 企业要赔付、、、、、、【批注2：晓以利害，从多方面为其剖析局面。】
（6）因此，作为企业的主要负责人，我们要本着对自己负责，对大众负责的态度，不断加大对产品质量的投入，积极改进和提高产品质量
（7）相信通过之前的说服教育，应该能为这位负责人敲响警钟，提高他的安全防范意识。
（8）之后，我会按照相应的执法程序，为企业下发整改通知单，并指导企业消除存在的质量隐患。
（9）从这件事情的发生，我们更应该深刻的领会“严格执法、热情服务”这八个字的含义，只有在执法过程中真正做到“理性、平和、文明、规范”，才能不断推进执法规范化建设，从而营造更为和谐的执法环境。2、你的上级领导给你安排工作，对于合理的安排你会怎么做，不合理的安排你会怎么做 首先，从工作职责上看，领导是工作上的决策者，掌握着一定的资源和更为全面的信息。相比较而言，领导比我们具有更加丰富的工作经验，做出的决策往往是高屋建瓴，考虑问题是从团队角度出发的。也许我们当时无法理解，认为其工作安排是不合理的，但领导作出的决策一定有其合理之处。而且我们作为下级是具体工作的执行者，没有擅自做出决定的权力，对于领导的工作安排要无条件执行。因此作为下属，即使你认为工作不合理，也要站在工作大局上理解领导的工作安排和决定，坚决执行领导命令。例如，云南省2018年声势最为浩大的生态保卫战——洱海治理，工作刚开始推进的时候洱海周边镇村，从领导干部到百姓都不理解，认为洱海治理工作会影响当地经济发展，但是经过一年多的治理，他们发现水更清了、环境更好了，牺牲是为了守住美好。事实证明，有些工作当时我们认为其不合理，但并不代表是错误的，我们作为执行者要做的就是坚决执行。
其次，从法律法规来看，《中华人民共和国公务员法》第五十四条对下级如何执行上级命令有明确规定：“公务员执行公务时，认为上级的决定或者命令有错误的，可以向上级提出改正或者撤销该决定或者命令的意见;上级不改变该决定或者命令，或者要求立即执行的，公务员应当执行该决定或者命令，执行的后果由上级负责，公务员不承担责任;但是，公务员执行明显违法的决定或者命令的，应当依法承担相应的责任”。也就是说如果我们的确有不同的意见可以提出，但是最终不管上级是否采纳，下级都要严格执行。当然在这里也要注意，如果领导的决定是明显的违法行为，我们是可以拒绝执行的，因为我们的一切工作都是要在法律范围内去开展的。
最领导安排的工作不合理，如果违反法律法规我们可以拒绝执行;如果没有违反法律法规，我们可以先向领导提出意见，但是最后不管领导采纳与否我们都要坚决执行。总之，记住一点，面试题目中“服从领导安排”没商量。
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