2014年4月20日江苏省苏州事业单位面试真题1、据调查60%以上的网民不愿意去社区医院看病,就连伤风感冒都要到大医院看病,对此谈谈你的看法。我觉得从患者和医院两个方面来看。从患者这一方面看,首先,大多数人对医疗常识是缺乏的,大家压根就不知道自己是大病还是小病,万一我以为是小病,结果小医院看不了给耽误了怎么办?你以为是普通的腹痛呢,结果是腹内长一肿瘤,所以估计@罗小居 童鞋以后对基层医院不会那么支持了。其次,因为中国传统医学的影响,大家更信任老医生、大医生,觉得自己的毛病在大医生手里会有更好的医治。实际上,有时候是这样,有时候则不然,很多毛病不同医生看都是一样的,因为很多疾病有它的规范化诊治指南,标准统一了。老外喜欢搞规范化流程,制定了很多guideline,大家都来遵守。只要都是肯德基,不管是建在小胡同里的和大马路上的,味道都差不多。从医院这方面看,大医院和小医院能提供的医疗服务显然是不一样的。有些仪器小医院没有,检查做不了,误诊率、漏诊率就会增高。而医生都喜欢去大医院,因为大医院能提供的事业发展平台不同,而且工作环境会相对好一些。我很多次听到有进修医生说,病人在基层医院对医生的尊重程度是远不如大医院的,我们国家的医疗环境本来就差,基层医院又是更差的,所以更少有医生愿意去基层医院工作。所以大医院更容易招到高水平的医生,有利于带动这个水平的提高。还有个问题,就是医疗市场是政府控制的,并没有划分开大医院和基层医院价格差价,花同样的钱,既可以在大医院看,又可以在基层医院看,那干吗不选大医院?打个不恰当的比方,花同样的钱让你在五星级酒店和小旅馆里选,你怎么选?2、从PX项目屡屡下马,到垃圾焚烧厂被迫流产,再到火葬场放弃建设,近年来,多地反复上演“上马—抗议—停止”的剧情,有的地方还做出了“永不再建”的承诺。一概反对,成了群体过敏反应的本能姿态;一闹就停,成为一些地方应对抗议的自然选择(这段话来自人民日报)。作为政府工作人员该怎么办?
这种困局,不仅消损着政府的公信和权威,也浪费着不菲的社会成本和发展机遇。
如果说“闹也不停”是漠视民意,自然不可取,那么“一闹就停”貌似尊重民意,却未必符合公众利益和长远利益。比如垃圾焚烧厂,如果不抓紧建设,“垃圾围城”的困局将加速到来;再比如火葬场,正如网友所言,“连火葬场都反对,那人去世了到哪儿火化呢?” 不能说,反对没有道理。趋利避害,是人之常情。如果在小区附近建学校、托儿所、疗养院,居民都会双手欢迎;而倘若是建设垃圾场、核电、化工等项目,就很可能引发各种担心。因此,人们虽然认同这些项目的必要价值,却希望“不要建在我家后院”,甚至会采取激烈的集体抗议行为。这就是所谓的“邻避运动”,并非只是中国独有,而是各国共同面临的挑战。
这就是社会运行的复杂性所在:许多时候,个体的理性,可能形成公共的非理性;一时的利益,可能造就长久的困局。没人同意建在“自己的后院”,那建到谁的后院去好呢?每个人都寸步不让,公共利益又如何达成呢?从这个角度,不管是“政治正确”,还是“道德正确”,都应该回到事物本身、回到常识上来。公众需要涵养理性,媒体需要捍卫常识,政府则需要提高能力。
从近年来一些邻避设施上马的过程看,一些地方政府的程序说服能力的确有待提升。当公共利益遭遇部分群体的反对,为何一些地方手忙脚乱甚至束手无策?一个重要原因,就是因为程序不透明,决策“千里走单骑”,导致民众不知情不认可,最终丢掉了自己的解释权和公信力。事后解释,不如事前说明;替民做主,不如与民协商。只有“重大情况让人民知道,重大决策让人民讨论”,从“决定—宣布—辩护”模式走向“参与—协商—共识”模式,在充分考虑人们利益焦虑的基础上因势利导,并建立起一定的利益补偿和平衡机制,邻避设施建设才能有广泛的民意基础,从而减少潜在的冲突压力和下马风险。另一方面,对于那些着眼公益、计之长远的正确决策,地方政府也要敢于坚持,勇于担当。要认识到,政府的意义在于维护公众权益,但权益有大有小,满足个人权利的诉求固然重要,捍卫公共利益的责任同样不容推卸,否则就会发生“公地悲剧”,侵害社会的长远福祉。
而从公众视角观之,那种“鸡屎拉在我家后院,鸡蛋却下在别人家里”的激愤心态,有时也有失偏颇。生活在现代社会,我们不可能既要求交通便捷又希望谁都不住在喧嚣的马路边,既要求环境整洁又不希望小区里建垃圾站,既要求手机信号总满格又不允许设电信基站。每个人的利益合起来叫做公共利益,而公共利益的维护,来自每个人在合理范围内让渡一部分个体利益,这就像交税、上保险一样,是一种必要的付出和
妥协。这些年来,我们呵护权利的意识增强了,这是社会进步的表现,但另一方面,“我为人人,人人为我”的观念不仅没有过时,还应该得到强化,毕竟,它是社会正常运行的客观要求。只有认识到这一点,我们才不至于永远生活在“吃亏”的焦虑之中,让个体的利益诉求极端化绝对化。 走出“一闹就停”的困局,公众应该看到政府建设公共项目中的良好初衷,政府也应该理解公众焦虑的现实根源。只有平衡好个体诉求与公共理性、多数利益和少数权益,共同涵养现代社会的公民素质,共同完善治理方式和治理能力,将公共治理的目标与过程更好地统一起来,才能让每个人都能从发展中受益,让每个人都能成为支持发展的一分子。
3、你辖区城乡结合部的一座寺庙拆除后,建起来了居民楼,但是,还是有群众在原有位置烧香拜佛,影响了新建居民楼居民生活,引发了矛盾,群众屡次找街道办投诉,如果你是街道办工作人员,领导让你解决此事,你怎么解决? 思路认知:解决问题-人际关系
表明态度,应该制止这种行为。要通过与不同的主体进行沟通,协商处理。
在居民楼处烧香拜佛不仅直接影响居民的生活质量,更是会直接带来更大的火灾隐患,这种行为必须得到制止。
首先,我会在比较近的群众经常聚集烧香的日子赶到现场,制止他们的行为。告诉他们在居民楼附近烧香,不仅污染了近处的空气,更是会带来潜在的火灾隐患,给生活的居民带来安全隐患。如果他们想要烧香,可以去别处正式的寺庙等祭祀场所。
其次,我会和负责居民楼的物业公司负责人联系,希望物业上的工作人员多多对居民楼的居民负责。一旦发现有人在附近烧香,及时制止。多次不听劝告的,可以报警处理。
再次,我会同居民楼里的居民进行沟通,当他们发现有人进行烧香拜佛的活动的时候,及时联系物业工作人员,尽量避免直接冲突。 最后,我会制作一些横幅或者标语,悬挂在附近。直到烧香拜佛的活动不再发生的时候再撤下。