2015年12月12日江苏省苏州市相城区面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：南京市新发布市容市政新规定，车辆有污迹泥渍，油漆剥落，车容车貌有问题的情况，要处以2000罚款，对此你怎么看？
第2题：国家实行带薪休假，但制度难以施行，尤其在非公企业，如何让非公企业施行带薪休假制度，你有哪些建议。
第3题：某地是蜜橘大县，秋天原本以发展蜜橘采摘游，销售蜜橘为主，但有人在网上发布不实帖子，说橘子里面有虫子，并有大量跟帖，引起不良影响，导致蜜橘滞销、果农一年辛苦白费。你为乡镇想办法，你怎么做？
第4题：接第三题内容。乡镇要举办蜜橘展销会，你怎么组织？
第1题解析与参考答案：
审题重点审题点1：南京发布新规定
“南京发布新规定”，表明这是一个政府行为。因此，可以从政府制定政策的初衷，政策执行过程出现的问题，这些问题带来的不良影响，如何解决去论证这样的思路进行作答。
审题点2：车辆有污迹泥渍，油漆剥落，车容车貌有问题的情况
从这句话可以看出，新规定所列举的车容车貌问题标准非常模糊，污迹泥渍多少可以罚款？油漆剥落到何种程度可以罚款？从侧面反映出这一新政策缺乏合理性。这也是我们在分析该项新规时主要的依据。
审题点3：市容市政
考生答题时可以以“车容问题”进行切入，但是不要拘泥在“车容”上，可以扩展到如何维护市容，如何建设美丽城市等，使答题的角度更深、更广。
审题点4：违反者处以2000元罚款
“2000元罚款”，金额较大，因此可以分析下这一罚款金额是否合理，罚款是否有明确的标准，是否还有其他的方式去完善。
思维导图
参考答案城市作为市民生活的载体，其市容市貌整洁与否与群众的幸福感息息相关。南京出台市容市政新规定，对于车容有问题的车主进行罚款，其出发点是好的，但是这一政策的合理性和长效性还有待商榷。
对车容问题进行罚款，一方面会使车主积极清洗车辆，修补车容，保证车辆美观，维护市容市貌。另一方面，也可以使车主及时关注车况，对问题车辆进行检修，避免交通事故。此外，这一政策也是政府在建设美丽城市过程中做出的积极尝试。从这一角度来说，确实要为这项新规发布的初衷点个赞。
但是这一新规在执行过程中还存在一些问题，因此，我们需要全面客观的看待。
第一，政策的合理性不足。一方面，罚款金额过高。《城市市容和环境卫生管理条例》中规定：对于不符合城市容貌标准、环境卫生标准的设施可以进行罚款，但仅因为车漆脱落或外观破损，就处以2000元的罚款，没有考虑群众的实际收入水平，缺乏合理性。另一方面，罚金去向未做明确规定。政府未公布罚金的去向与用途，极易滋生金钱腐败。同时，处罚标准模糊。污迹的大小、油漆剥落的程度具有极强的主观性，无法作为处罚判定的标准。第二，该项规定缺乏长效性。其一，政策执行困难。虽然规定下雨天不处罚，但如何区分泥泞是否为下雨天造成则非常困难。因此，如何规范处罚，避免出现二次处罚的问题，也是亟待解决的方面。其二，仅仅靠对民众罚款来维护市容市貌，长效性不足，很容易沦为面子工程。
综上，这样的政策规定不仅不利于达到维护市容市貌的目的，还会激化社会矛盾，影响民众对政府的信任。同时该项新规也从侧面反映出一方面政府缺乏民主决策的意识；另一方面，以罚代管，不免显得管理形式过于单一。因此我们要从以下几个方面去完善这一政策，使政府行为真正落实有效。
第一，完善市政新规定。一方面，通过网络平台告知群众，政府将对这一规定进行修订，并
且择期举办网络直播以及线下听证会，听取市民对整顿市容的建议，动员民众积极参加。另一方面，和专家以及群众代表一起，细化处罚标准，比如油漆缺失面积达到百分之七十再进行处罚，并参照其他处罚条例，规范处罚金额。此外，公开罚金流向与用途，接受群众监督。同时，创新管理方式，例如可以先责令限期改正，如若不在规定期限内改正的，再进行处罚。第二，维护市容市貌，提升城市形象。一方面，要加强教育宣传。由政府牵头，社区合作，开展文明行为教育讲座。发动全体市民积极行动起来，从我做起，从一点一滴做起。比如爱护环境，不乱涂乱画、不随地扔垃圾、遵守交通秩序，按车位停车，不乱停乱放、文明谈吐，文明出行等。另一方面，在法律上进行完善，将一些不文明的现象及时进行补充。同时，对于一些毁坏市容市貌的行为，加大处罚力度，不仅进行金额处罚，也可以将相关责任人列入个人征信体系，提高社会道德的约束力。
第三，转变政府管理思维，避免面子工程。一方面，完善重大行政事项民主决策机制，在政府政策制定前，广开言路，通过听证会、专家讨论、集体论证等形式，听取民意。其次，为了防止短视政绩观，出现面子工程，应当加强监管，畅通民意反馈渠道，使每位公民都能够表达自己的意见，并且及时反馈，完善政策修订。
城市建设需要靠大家群策群力，政府以建设美丽城市为目标，创新管理方式，民众也应该以保护环境从小事做起为根本，共同营造美好家园。
第2题解析与参考答案：
审题重点审题点1：带薪休假
带薪休假制度旨在于保障劳动者的身体健康，维护其合法权益，所以这一政策的出发点是好的，但是这样好的政策却难以落实，所以在开头可以先进行表态。
审题点2：尤其非公企业难以落实
这是本题中需要分析的重点矛盾。“带薪休假制度”在很多企业都难以施行，但非公企业更甚。为何“非公企业”特别难落实？在分析时，可以结合非公企业的特点，注意提出具有针对性的对策。
审题点3：提建议
本题直接询问有何建议？因此，答题时要多分析对策。可以采用主体分析方法，从企业角度、员工角度以及监管角度提对策，更具有针对性。
思维导图
参考答案带薪休假制度是指劳动者连续工作一年以上，就可以享受一定时间的带薪年假。该项制度有益于保证员工的身体健康，让其能有更加充沛的精力投入工作，也是维护民众基本休息权利的体现。然而，这项制度虽然出发点是好的，但是在执行过程中却出现了难以落实的问题，尤其对于非公企业员工来说，由于企业自身激烈竞争的需要、员工长久以来形成的传统工作观念以及外部监管的不足，导致了带薪休假制度仍然是“镜中月，水中花”，看得见摸不着。因此，要想从根本上解决非公企业带薪休假制度落实难的问题，还需各责任主体共同发力，多管齐下。
首先，政府应做好制度保障。其一，要对非公企业出台一些政策优惠。比如税收优惠、创业扶持，使企业不再通过取消带薪休假来提高经济效益。其二，试点推行。政府可以通过调查研究，根据不同企业的发展程度，先选取一批经济效益良好的非公企业作为试点，推行带薪休假制度，并以此总结经验，做好由点到面的全面推广。第三，加强主动监管。联合工会，主动对企业进行监督，随机抽查，对于没有落实带薪休假且未按照标准给予员工经济补偿的企业，予以罚款，如果查出三次以上，则将其列入社会征信体系，与企业信用直接挂钩。第四，积极处理反馈。对于员工提出的劳动仲裁，在法律规定期限内及时处理，并且对于后续的结果进行长效监督，避免出现“企业报复员工”的现象。最后，转变经济发展方式，实现科学发展。政府要通过落实务实的经济政策，发展市场在资源配置中的决定性作用，提高非公企业的经济活力，使其能健康平稳的发展壮大。
其次，非公企业做好自身完善。一方面，企业需要转换“靠人力发展”的发展理念，实现科学发展，比如通过完善工作流程，畅通沟通机制，科学分配任务等来提高提高员工工作效率。另一方面，企业可以实行年度计划安排、轮休、换岗、家庭成员休假衔接等制度，比如根据生产经营情况，对全年职工的休假需求进行摸底调查提前安排，让员工签字确认，如果在具体执行时遭遇特殊情况需要调整，可个别进行二次协商，实现“错峰休假，弹性作息”，为员工创造一个方便的休假环境。此外，最重要的是，企业需要加强科研创新，保证产品质量，提高自己的核心竞争力，才能获得经济收益，实现长远发展。
最后，作为员工个人，要摒弃不良的传统观点，培养自己的维权意识，对于企业不执行带薪休假且拒不补偿的行为要主动申请劳动仲裁，用法律的手段维护自身利益。我相信，通过多方努力，一定能够使非公企业员工实现自己带薪休假的权利，拥有健康的身体，充足的精力，更好的为企业发展服务。对此，我们期待着。
第3题解析与参考答案：
审题重点审题点1：有人发布不实帖子
网络不实帖子引得大量跟帖，涉及到网络舆情问题应当最先解决，避免出现二次传播。因此，首先应联系发帖人，询问其发帖初衷并作以核实，同时希望其能主动删除不实帖子并道歉。其次，纠正不实信息并告知群众。
审题点2：果农利益受损
当出现蜜橘滞销，利益受损的情况，果农很有可能会情绪比较激动，甚至出现一些激进行为，因此，需要安抚果农的情绪，并且承诺政府一定会解决滞销的问题。
审题点3：蜜橘滞销
“蜜橘滞销”是本道题需要解决的第三个矛盾。可以借力使力，利用网络平台销售蜜橘，结合线下的展销会、采摘游等，提高蜜橘销量。
审题点4：采摘游 销售蜜橘
乡镇以“采摘游、销售蜜橘”为主，但一个不实帖子就能让果农辛苦白费。因此，是否有其他更加稳定的销售方式，是否有更加多样的经济发展模式可供乡镇选择？这是本题可以去深入思考的地方。
思维导图
参考答案不实帖子的传播不仅导致本地蜜橘滞销，而且影响农民的经济收入。对此，我感到十分痛心。我会立即采取措施，力争消除不良影响，恢复我镇的蜜橘销售量，维护果农的利益。
第一，控制事态，澄清事实。首先，我会联系公安部门，利用IP追踪，查明不实帖子来源，
并且与发帖人核实情况，询问其为何要发布不实消息，是否中间存在误会。如果确实存在误解，我会向其解释清楚，并希望其立即删除帖子，如有必要我会追究其法律责任。其次，澄清事实。我会邀请国内知名的病害虫研究专家进行专业鉴定，对于蜜橘的果树成长情况、施肥情况、果实的成分进行检测，出具检测报告，并上传至乡镇网站以及网络平台，告知民众。同时将处理结果及时通过微博平台、微信公众号以及乡镇网站进行公示。第二，降低果农损失。首先我会安抚果农的情绪，请他们不要过于激动，并承诺政府会努力解决滞销问题，请大家不要担心。其次，我会和村支书一起，统计每家每户具体的滞销情况，估算出损失金额。同时，我会向政府说明情况，递交数据，申请政府补贴。最后，我会通过网络直播的方式，向民众展示我镇蜜橘滞销的情况，让民众了解不实帖子对我镇果农造成的打击，并请果农带领大家“云”进果园、“云”吃蜜橘，呼吁网民与我们一起，共同挽救滞销带来的经济损失。
第三，提高蜜橘销量。一方面，充分利用网络微商的力量，与天猫平台合作，开展“蜜橘节”促销活动。比如买三送一，购买相应数量的蜜橘即可参加线上抽奖活动，并且可以来我镇蜜橘园免费采摘。另一方面，联系本地的大型商超、生鲜超市、水果连锁门店、酒店餐饮采购部门等，寻找批发销售蜜橘的厂商，形成长期合作关系。此外，组织“蜜橘旅游节”，设计多种创意活动，比如采摘大比拼，蜜橘宴、蜜橘农家乐等，并且组织果农拍摄宣传片，在门户网站以及公交车站、城市的地铁站、LED屏幕滚动宣传，欢迎群众积极参与。另外，我也会联系水果罐头生产商、果汁厂商，将大量未销的蜜橘制成密封罐头或者果汁，扩宽销售渠道，避免大量蜜橘腐烂。
第四，创新后续发展。一方面，与本地研究所以及高校形成长期合作，由他们为我镇蜜橘种植提供支持，保障蜜橘的质量，研发更多新品种，形成自己的核心竞争力。另一方面，扩宽蜜橘销售方式。由乡镇镇府牵头，发展农村电子商务平台，建立线上销售渠道。其三，创新销售副产品。既售卖蜜橘，也可发展新的产业链，如罐头、果汁、高档礼盒等；最后，开发其他种植资源，根据本地种植环境，鼓励果农种植与蜜橘类似的作物，“不把鸡蛋放在一个篮子里”，分散风险，保证农民经济收入。
此次事件结束后，我也应当从中吸取教训。第一，关注网络消息，及时辟谣。第二，保证产品质量。第三，创新发展方式，开拓更多的销售渠道，为民众谋福利。最后，自己平时也要谨言慎行，不造谣，不信谣，不传谣。
第4题解析与参考答案：
审题重点审题点1：蜜橘展销会
组织展销会的目的是销售滞销蜜橘，因此，需要提前了解滞销蜜橘的数量，同时，需要了解展销会的举办流程，登记申请——确定人员——展位布置——签约订单等，在细节方面，可以对参会人员做细化补充，比如零售商、批发商、农业专家等，丰富展销会的内容。
审题点2：怎么组织
虽然“展销会”并非常规活动类型，但是问法较为普通。通过问法得知本题即为一道典型的组织管理类题目，因此考生在作答时可以按照时间抽或者要素轴的方式进行切题。
思维导图
参考答案由于不实帖子的传播导致本地蜜橘滞销，影响了农民的经济收入，因此，我会认真筹备好此次展销会工作，弥补果农的经济损失。
首先，开展前期筹备工作。第一，了解情况。我会和乡镇干部一起，调查了解受损情况严重的农户，并且统计滞销蜜橘的总体数量，以便后期做好展销工作。第二，搜集资料。我会通过网络以及单位资料室，查看优秀展销会的案例，吸取经验，规避问题。第三，申请资质。整理好所需材料，向工商部门报备登记，获取举办展销会的资格。第四，确定人员。一方面，根据前期了解的资料，登记愿意参加展销会的农户数量，并且对其基本信息以及所需售卖的蜜橘数量进行登记；另一方面，根据确定的销售数量，确定采购方的类别、数量以及拟定的采购清单。第五，布置场地。一方面，根据采购商性质分片布置场馆，如设置零售区、微商区、批发区等，让贸易对接更加高效。还可以设置产业创新展示区、病虫害讲解区等。另一方面，完善场地安保，确定各种消防安全设施落实到位。第六，宣传通知。依托自媒体，充分利用“三微一端”以及专业网站，如亚果会、中国水果门户网站、纯果网、农业信息报等，分布展销会信息，针对性与广泛性相结合进行宣传。同时，也可利用村村通等，在村民内部宣传此次活动，鼓励农户积极参加。
其次，开展活动。首先，做好人员签到，确定已到现场的采购商名单，并向其发放宣传手册，区域导图，使其能快速找到自己的购买区域。其次，邀请村镇领导发言，阐述本次展销会的目的，并告知本次展销会上订单成功的商家可以获得哪些优惠政策。
第三，展示我镇蜜橘。一方面，通过视频播放的形式，展示我镇蜜橘的历史、种植情况、产品优势等，另一方面，也可以直接邀请采购方进行品尝。
第四，进入自由洽谈环节。各位采购商可以根据图示，选择相应的区域。比如，一些生鲜超
市、水果门店可以前往零售区，生鲜电商可以前往微商区，大型商超、经销批发商、酒店餐饮采购部门、果品企业可以前往批发区，农业院校、农业技术研究中心、农业技术推广中心代表人员可以前往产品研发区进行科研探讨。第五，请意向企业前往签约区签约。对于签约成功并且订单数量符合要求的企业给予优惠。
最后，总结汇报。活动结束后，首先我会认真核对签约数量、蜜橘销售金额、仍滞销的数量，总结成表格，以及将本次活动内容整理成文字报告，提交领导。其次，将本次活动的情况制成宣传报以及宣传册，在村里宣传栏以及网络平台上公示，进行二次宣传。第三，对于已签约企业，做好长效沟通，请他们及时提供反馈意见，以便我们提升产品质量，种植更优质的产品。最后，也可以探索利用天猫、拼多多等网络销售平台，将还未售出的蜜橘进行网络销售，充分发挥“互联网+”的优势，尽量减少果农的损失。
第1题解析与参考答案：
审题重点审题点1：南京发布新规定
“南京发布新规定”，表明这是一个政府行为。因此，可以从政府制定政策的初衷，政策执行过程出现的问题，这些问题带来的不良影响，如何解决去论证这样的思路进行作答。
审题点2：车辆有污迹泥渍，油漆剥落，车容车貌有问题的情况
从这句话可以看出，新规定所列举的车容车貌问题标准非常模糊，污迹泥渍多少可以罚款？油漆剥落到何种程度可以罚款？从侧面反映出这一新政策缺乏合理性。这也是我们在分析该项新规时主要的依据。
审题点3：市容市政
考生答题时可以以“车容问题”进行切入，但是不要拘泥在“车容”上，可以扩展到如何维护市容，如何建设美丽城市等，使答题的角度更深、更广。
审题点4：违反者处以2000元罚款
“2000元罚款”，金额较大，因此可以分析下这一罚款金额是否合理，罚款是否有明确的标准，是否还有其他的方式去完善。
思维导图
参考答案城市作为市民生活的载体，其市容市貌整洁与否与群众的幸福感息息相关。南京出台市容市政新规定，对于车容有问题的车主进行罚款，其出发点是好的，但是这一政策的合理性和长效性还有待商榷。
对车容问题进行罚款，一方面会使车主积极清洗车辆，修补车容，保证车辆美观，维护市容市貌。另一方面，也可以使车主及时关注车况，对问题车辆进行检修，避免交通事故。此外，这一政策也是政府在建设美丽城市过程中做出的积极尝试。从这一角度来说，确实要为这项新规发布的初衷点个赞。
但是这一新规在执行过程中还存在一些问题，因此，我们需要全面客观的看待。
第一，政策的合理性不足。一方面，罚款金额过高。《城市市容和环境卫生管理条例》中规定：对于不符合城市容貌标准、环境卫生标准的设施可以进行罚款，但仅因为车漆脱落或外观破损，就处以2000元的罚款，没有考虑群众的实际收入水平，缺乏合理性。另一方面，罚金去向未做明确规定。政府未公布罚金的去向与用途，极易滋生金钱腐败。同时，处罚标准模糊。污迹的大小、油漆剥落的程度具有极强的主观性，无法作为处罚判定的标准。第二，该项规定缺乏长效性。其一，政策执行困难。虽然规定下雨天不处罚，但如何区分泥泞是否为下雨天造成则非常困难。因此，如何规范处罚，避免出现二次处罚的问题，也是亟待解决的方面。其二，仅仅靠对民众罚款来维护市容市貌，长效性不足，很容易沦为面子工程。
综上，这样的政策规定不仅不利于达到维护市容市貌的目的，还会激化社会矛盾，影响民众
对政府的信任。同时该项新规也从侧面反映出一方面政府缺乏民主决策的意识；另一方面，以罚代管，不免显得管理形式过于单一。因此我们要从以下几个方面去完善这一政策，使政府行为真正落实有效。第一，完善市政新规定。一方面，通过网络平台告知群众，政府将对这一规定进行修订，并且择期举办网络直播以及线下听证会，听取市民对整顿市容的建议，动员民众积极参加。另一方面，和专家以及群众代表一起，细化处罚标准，比如油漆缺失面积达到百分之七十再进行处罚，并参照其他处罚条例，规范处罚金额。此外，公开罚金流向与用途，接受群众监督。同时，创新管理方式，例如可以先责令限期改正，如若不在规定期限内改正的，再进行处罚。
第二，维护市容市貌，提升城市形象。一方面，要加强教育宣传。由政府牵头，社区合作，开展文明行为教育讲座。发动全体市民积极行动起来，从我做起，从一点一滴做起。比如爱护环境，不乱涂乱画、不随地扔垃圾、遵守交通秩序，按车位停车，不乱停乱放、文明谈吐，文明出行等。另一方面，在法律上进行完善，将一些不文明的现象及时进行补充。同时，对于一些毁坏市容市貌的行为，加大处罚力度，不仅进行金额处罚，也可以将相关责任人列入个人征信体系，提高社会道德的约束力。
第三，转变政府管理思维，避免面子工程。一方面，完善重大行政事项民主决策机制，在政府政策制定前，广开言路，通过听证会、专家讨论、集体论证等形式，听取民意。其次，为了防止短视政绩观，出现面子工程，应当加强监管，畅通民意反馈渠道，使每位公民都能够表达自己的意见，并且及时反馈，完善政策修订。
城市建设需要靠大家群策群力，政府以建设美丽城市为目标，创新管理方式，民众也应该以保护环境从小事做起为根本，共同营造美好家园。
第2题解析与参考答案：
审题重点审题点1：带薪休假
带薪休假制度旨在于保障劳动者的身体健康，维护其合法权益，所以这一政策的出发点是好的，但是这样好的政策却难以落实，所以在开头可以先进行表态。
审题点2：尤其非公企业难以落实
这是本题中需要分析的重点矛盾。“带薪休假制度”在很多企业都难以施行，但非公企业更甚。为何“非公企业”特别难落实？在分析时，可以结合非公企业的特点，注意提出具有针对性的对策。
审题点3：提建议
本题直接询问有何建议？因此，答题时要多分析对策。可以采用主体分析方法，从企业角度、员工角度以及监管角度提对策，更具有针对性。
思维导图
参考答案带薪休假制度是指劳动者连续工作一年以上，就可以享受一定时间的带薪年假。该项制度有益于保证员工的身体健康，让其能有更加充沛的精力投入工作，也是维护民众基本休息权利的体现。然而，这项制度虽然出发点是好的，但是在执行过程中却出现了难以落实的问题，尤其对于非公企业员工来说，由于企业自身激烈竞争的需要、员工长久以来形成的传统工作观念以及外部监管的不足，导致了带薪休假制度仍然是“镜中月，水中花”，看得见摸不着。因此，要想从根本上解决非公企业带薪休假制度落实难的问题，还需各责任主体共同发力，多管齐下。
首先，政府应做好制度保障。其一，要对非公企业出台一些政策优惠。比如税收优惠、创业扶持，使企业不再通过取消带薪休假来提高经济效益。其二，试点推行。政府可以通过调查研究，根据不同企业的发展程度，先选取一批经济效益良好的非公企业作为试点，推行带薪休假制度，并以此总结经验，做好由点到面的全面推广。第三，加强主动监管。联合工会，主动对企业进行监督，随机抽查，对于没有落实带薪休假且未按照标准给予员工经济补偿的
企业，予以罚款，如果查出三次以上，则将其列入社会征信体系，与企业信用直接挂钩。第四，积极处理反馈。对于员工提出的劳动仲裁，在法律规定期限内及时处理，并且对于后续的结果进行长效监督，避免出现“企业报复员工”的现象。最后，转变经济发展方式，实现科学发展。政府要通过落实务实的经济政策，发展市场在资源配置中的决定性作用，提高非公企业的经济活力，使其能健康平稳的发展壮大。其次，非公企业做好自身完善。一方面，企业需要转换“靠人力发展”的发展理念，实现科学发展，比如通过完善工作流程，畅通沟通机制，科学分配任务等来提高提高员工工作效率。另一方面，企业可以实行年度计划安排、轮休、换岗、家庭成员休假衔接等制度，比如根据生产经营情况，对全年职工的休假需求进行摸底调查提前安排，让员工签字确认，如果在具体执行时遭遇特殊情况需要调整，可个别进行二次协商，实现“错峰休假，弹性作息”，为员工创造一个方便的休假环境。此外，最重要的是，企业需要加强科研创新，保证产品质量，提高自己的核心竞争力，才能获得经济收益，实现长远发展。
最后，作为员工个人，要摒弃不良的传统观点，培养自己的维权意识，对于企业不执行带薪休假且拒不补偿的行为要主动申请劳动仲裁，用法律的手段维护自身利益。
我相信，通过多方努力，一定能够使非公企业员工实现自己带薪休假的权利，拥有健康的身体，充足的精力，更好的为企业发展服务。对此，我们期待着。
第3题解析与参考答案：
审题重点审题点1：有人发布不实帖子
网络不实帖子引得大量跟帖，涉及到网络舆情问题应当最先解决，避免出现二次传播。因此，首先应联系发帖人，询问其发帖初衷并作以核实，同时希望其能主动删除不实帖子并道歉。其次，纠正不实信息并告知群众。
审题点2：果农利益受损
当出现蜜橘滞销，利益受损的情况，果农很有可能会情绪比较激动，甚至出现一些激进行为，因此，需要安抚果农的情绪，并且承诺政府一定会解决滞销的问题。
审题点3：蜜橘滞销
“蜜橘滞销”是本道题需要解决的第三个矛盾。可以借力使力，利用网络平台销售蜜橘，结合线下的展销会、采摘游等，提高蜜橘销量。
审题点4：采摘游 销售蜜橘
乡镇以“采摘游、销售蜜橘”为主，但一个不实帖子就能让果农辛苦白费。因此，是否有其他更加稳定的销售方式，是否有更加多样的经济发展模式可供乡镇选择？这是本题可以去深入思考的地方。
思维导图
参考答案不实帖子的传播不仅导致本地蜜橘滞销，而且影响农民的经济收入。对此，我感到十分痛心。我会立即采取措施，力争消除不良影响，恢复我镇的蜜橘销售量，维护果农的利益。
第一，控制事态，澄清事实。首先，我会联系公安部门，利用IP追踪，查明不实帖子来源，并且与发帖人核实情况，询问其为何要发布不实消息，是否中间存在误会。如果确实存在误解，我会向其解释清楚，并希望其立即删除帖子，如有必要我会追究其法律责任。其次，澄清事实。我会邀请国内知名的病害虫研究专家进行专业鉴定，对于蜜橘的果树成长情况、施肥情况、果实的成分进行检测，出具检测报告，并上传至乡镇网站以及网络平台，告知民众。同时将处理结果及时通过微博平台、微信公众号以及乡镇网站进行公示。
第二，降低果农损失。首先我会安抚果农的情绪，请他们不要过于激动，并承诺政府会努力解决滞销问题，请大家不要担心。其次，我会和村支书一起，统计每家每户具体的滞销情况，估算出损失金额。同时，我会向政府说明情况，递交数据，申请政府补贴。最后，我会通过
网络直播的方式，向民众展示我镇蜜橘滞销的情况，让民众了解不实帖子对我镇果农造成的打击，并请果农带领大家“云”进果园、“云”吃蜜橘，呼吁网民与我们一起，共同挽救滞销带来的经济损失。第三，提高蜜橘销量。一方面，充分利用网络微商的力量，与天猫平台合作，开展“蜜橘节”促销活动。比如买三送一，购买相应数量的蜜橘即可参加线上抽奖活动，并且可以来我镇蜜橘园免费采摘。另一方面，联系本地的大型商超、生鲜超市、水果连锁门店、酒店餐饮采购部门等，寻找批发销售蜜橘的厂商，形成长期合作关系。此外，组织“蜜橘旅游节”，设计多种创意活动，比如采摘大比拼，蜜橘宴、蜜橘农家乐等，并且组织果农拍摄宣传片，在门户网站以及公交车站、城市的地铁站、LED屏幕滚动宣传，欢迎群众积极参与。另外，我也会联系水果罐头生产商、果汁厂商，将大量未销的蜜橘制成密封罐头或者果汁，扩宽销售渠道，避免大量蜜橘腐烂。
第四，创新后续发展。一方面，与本地研究所以及高校形成长期合作，由他们为我镇蜜橘种植提供支持，保障蜜橘的质量，研发更多新品种，形成自己的核心竞争力。另一方面，扩宽蜜橘销售方式。由乡镇镇府牵头，发展农村电子商务平台，建立线上销售渠道。其三，创新销售副产品。既售卖蜜橘，也可发展新的产业链，如罐头、果汁、高档礼盒等；最后，开发其他种植资源，根据本地种植环境，鼓励果农种植与蜜橘类似的作物，“不把鸡蛋放在一个篮子里”，分散风险，保证农民经济收入。
此次事件结束后，我也应当从中吸取教训。第一，关注网络消息，及时辟谣。第二，保证产品质量。第三，创新发展方式，开拓更多的销售渠道，为民众谋福利。最后，自己平时也要谨言慎行，不造谣，不信谣，不传谣。
第4题解析与参考答案：
审题重点审题点1：蜜橘展销会
组织展销会的目的是销售滞销蜜橘，因此，需要提前了解滞销蜜橘的数量，同时，需要了解展销会的举办流程，登记申请——确定人员——展位布置——签约订单等，在细节方面，可以对参会人员做细化补充，比如零售商、批发商、农业专家等，丰富展销会的内容。
审题点2：怎么组织
虽然“展销会”并非常规活动类型，但是问法较为普通。通过问法得知本题即为一道典型的组织管理类题目，因此考生在作答时可以按照时间抽或者要素轴的方式进行切题。
思维导图
参考答案由于不实帖子的传播导致本地蜜橘滞销，影响了农民的经济收入，因此，我会认真筹备好此次展销会工作，弥补果农的经济损失。
首先，开展前期筹备工作。第一，了解情况。我会和乡镇干部一起，调查了解受损情况严重的农户，并且统计滞销蜜橘的总体数量，以便后期做好展销工作。第二，搜集资料。我会通过网络以及单位资料室，查看优秀展销会的案例，吸取经验，规避问题。第三，申请资质。整理好所需材料，向工商部门报备登记，获取举办展销会的资格。第四，确定人员。一方面，根据前期了解的资料，登记愿意参加展销会的农户数量，并且对其基本信息以及所需售卖的蜜橘数量进行登记；另一方面，根据确定的销售数量，确定采购方的类别、数量以及拟定的采购清单。第五，布置场地。一方面，根据采购商性质分片布置场馆，如设置零售区、微商区、批发区等，让贸易对接更加高效。还可以设置产业创新展示区、病虫害讲解区等。另一方面，完善场地安保，确定各种消防安全设施落实到位。第六，宣传通知。依托自媒体，充分利用“三微一端”以及专业网站，如亚果会、中国水果门户网站、纯果网、农业信息报等，分布展销会信息，针对性与广泛性相结合进行宣传。同时，也可利用村村通等，在村民内部宣传此次活动，鼓励农户积极参加。
其次，开展活动。首先，做好人员签到，确定已到现场的采购商名单，并向其发放宣传手册，
区域导图，使其能快速找到自己的购买区域。其次，邀请村镇领导发言，阐述本次展销会的目的，并告知本次展销会上订单成功的商家可以获得哪些优惠政策。第三，展示我镇蜜橘。一方面，通过视频播放的形式，展示我镇蜜橘的历史、种植情况、产品优势等，另一方面，也可以直接邀请采购方进行品尝。
第四，进入自由洽谈环节。各位采购商可以根据图示，选择相应的区域。比如，一些生鲜超市、水果门店可以前往零售区，生鲜电商可以前往微商区，大型商超、经销批发商、酒店餐饮采购部门、果品企业可以前往批发区，农业院校、农业技术研究中心、农业技术推广中心代表人员可以前往产品研发区进行科研探讨。
第五，请意向企业前往签约区签约。对于签约成功并且订单数量符合要求的企业给予优惠。
最后，总结汇报。活动结束后，首先我会认真核对签约数量、蜜橘销售金额、仍滞销的数量，总结成表格，以及将本次活动内容整理成文字报告，提交领导。其次，将本次活动的情况制成宣传报以及宣传册，在村里宣传栏以及网络平台上公示，进行二次宣传。第三，对于已签约企业，做好长效沟通，请他们及时提供反馈意见，以便我们提升产品质量，种植更优质的产品。最后，也可以探索利用天猫、拼多多等网络销售平台，将还未售出的蜜橘进行网络销售，充分发挥“互联网+”的优势，尽量减少果农的损失。
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