2015年吉林省白城市事业单位面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：现阶段人们对传统文化主要持两种态度，一种是完全回到孔子时代，另一种是批评传统文化。你支持哪种态度？
第2题：你向领导汇报工作的时候，突然闯入一群群众闹事，你该怎么做？
第3题：有一位老同志对你的工作帮助很大，但是他总是对你的做法和建议提出反对意见，你该怎么处理？
第1题解析与参考答案：
审题重点审题点1：“人们对传统文化”
题干开宗明义，说明本题讨论的是人们对待传统文化的态度。此类传统文化相关的题目是面试中考察的重点和热点，尤其在习近平总书记强调文化自信的时代，我们可以通过学习《习近平用典》等书籍来增强自己对传统文化的认知，提前积累相关知识。
审题点2：“一种是完全回到孔子时代”
显然“完全回到孔子时代”这种态度有些极端，那么考生就不能赞同这种观点，既然反对，就要给出反驳的论据，即说明“完全回到孔子时代”的不妥之处。比如，考生可以从孔子观点中过时之处作为突破点，说明回到孔子时代后女子三从四德、君臣等级等不符合新时代的发展。
审题点3：“另一种是批评传统文化”
“另一种是批判传统文化”，这种观点显然也稍有偏颇。按照同样的思路，我们要说出此观点的偏颇之处，即说明：传统文化有可取之处，不能全盘否定。例如：传统文化弘扬的“仁义礼智信”等对于构筑新时代的法治国家也有贡献，所以不能只是批评。
审题点4：“你支持哪种态度”
这两种片面的观点，我们都一一的反驳，那么如何表达自己的正确态度呢？考生可以在反驳后，将两种片面的观点结合起来，即“取其精华、去其糟粕”，在新时代的当下，学习传统文化中的精髓，摒弃其中过时部分。
思维导图
参考答案众所周知，以孔子为代表的先辈圣学“儒家文化”在我们华夏大地源远流长，当今对于传统文化的讨论也不绝于耳，题干当中两种观点在我看来，都稍有偏颇，对待传统文化非黑即白十分片面。实际上，在新时代，我们要怀着“取其精华、去其糟粕”的客观精神去对待传统文化。
中国的孔子，在世界的东方写下中华文明的遗传密码，在人类文明图谱中点亮了熠熠生辉的中国星。如果单纯的回到孔子时代，我们可能会体会到百家争鸣的文化大繁荣，但我们也要认识到，孔子时代有着当时的制度约束，当今新时代的政治制度已经大有不同，由于政治根基的区别，孔子时代所倡导的君臣等级、纲常伦理、三从四德等思想，都已经严重过时，不符合我们现在所倡导的文明。在新时代下，习近平总书记在各种场合频繁强调，各级党员干部必须牢记历史使命，坚持群众路线，在习总书记到曾经插队的梁家河地区调研时，和村民们一同盘腿坐在炕头，讨论日常的吃食，这样接地气的体会老百姓的切身需要，才为我们全面建成小康社会、脱贫攻坚路上一个也不能少打下了坚实的基础。
如果一味批评传统文化，也是不合理的，传统文化在当今时代并非一文不值。当地区冲突不断上演，战争和暴力屡屡击碎人们的和平梦想，如果政治精英能想想“己所不欲，勿施于人”；当饥饿和贫困的阴影仍然笼罩着欠发达国家的妇女与儿童，如果跨国公司能想想“不患寡而患不均，不患贫而患不安”；当不断膨胀的感官欲望把环境伤害得千疮百孔，如果每个人能想想“克己复礼为仁”。这些“仁义礼智信”都是我们的文化精髓，是我们当今中国人的文化自信，是所有追求现代化路上勇攀高峰人们的精神营养。
传统文化是中华文明的根与魂，是中国所以为中国、中国人所以为中国人的独特标识。当今时代倡导弘扬的传统文化，必定是其中精华的部分，我们在追寻文化之根的路上，也应该理性从容。
第一，政府的教育部门承担社会文化教育的重大责任，对于社会上存在的孔子学堂、国学私塾、书院等形式的办学，要严格规范，将传统文化的优秀内容加入九年义务教育课本教材，
通过古文学习、诗歌背诵等方式让青少年在内容上学习到传统文化的精髓。第二，社会媒体应该发挥作用，利用主流媒体掌握弘扬正能量、树立正确价值观的话语权。在传统报刊、现代媒体等宣传阵地弘扬优秀的传统文化，鼓励《中国诗词大会》等类型的综艺节目创新形式，利用群众喜闻乐见的方式将传统文化发扬光大，树立国人文化自信。
第三，群众自身即所有中国人都要树立文化自信，从我做起，主动追寻内心的文化之根，用行动践行传统文化的精髓部分，上行下效、同心协力。用新时代的思维、青年人的创新，不断为传统文化注入新的动力，镌刻上我们新时代的中国特色，让传统文化生生不息熠熠生辉。
我对于传统文化的态度，就是这样，谢谢各位考官。
第2题解析与参考答案：
审题重点审题点1：“你向领导汇报工作的时候”
向领导汇报工作，首先点明了有领导在场，而你的身份不明，但一定是领导的下属，在领导面前处理问题，要考虑分寸。其次，你既然正在汇报工作，突然被打断，那么矛盾解决完后，还是要考虑把汇报完成。
审题点2：“突然闯入一群群众闹事”
突然闯入，说明情况比较紧急，也许场面很混乱，所以一定要做好情绪安抚工作。同时，可以考虑在这种情况下，是否领导以及自己都没有任何准备，对于情况的了解不够。此外，还可以考虑闯入一群群众的话，是否门卫处没有协调处理好，那么在惩前毖后环节就可以考虑建议增加一些防止干扰正常工作秩序的措施。
思维导图
参考答案如果我在向领导汇报工作的时候发生了这样的事，会立即停止汇报，保持镇定情绪，在领导的示意下，先去安抚群众，并解决好群众的问题。首先我会向群众亮明身份，告知我是政府的工作人员，有什么问题可以向我反馈，我会积极解决。并且请群众冷静一下，表示对于他们激动情绪的理解，请他们稍安勿躁，告知闹事并不能解决实际问题，反而影响我们的办事效率、扰乱我们的正常工作秩序。向群众承诺我一定会尽力帮助他们，请他们配合工作。其次，在随后赶来的同事帮助下，将群众们带往接待室，为他们倒水稳定他们的情绪，并请群众推举代表，问清闹事的原因，了解他们的身份以及联系方式，并做好登记记录。
如果群众是因为低保取消前来闹事的，我会向他们出示相关文件，解释低保取消的政策。并请同事帮忙核对群众们低保被取消的原因，是由于亲属名下有车还是由于目前收入和生活水平高于最低保险标准等。我会将相关材料作为证据展示给他们看，获得群众的理解。并告知群众，低保不是终生享有的，会随着收入水平、生活水平的变化而产生变化。如果有群众认为自己的家庭情况符合低保标准，也可以再次提出申请。我会将办理低保的流程、需要提供的材料证明、需要符合的条件等材料复印发给群众。另外会向群众提出，如果对于一些政策有误解，可以登录政府的官方网站进行相关问题的了解，同时我会将热线电话告知群众，让群众选择更文明、简洁有效的方式与我们进行沟通。
送走群众后，我会返回领导办公室，将处理群众闹事的相关情况如群众闹事的原因以及解决的方案向领导进行汇报，获得领导的相关建议后，将之前被打断的汇报通过详略得当的描述向领导汇报完全。在以后的工作中，我一方面会通过向同事沟通了解解决问题的经验、向领导请教处理难题的思路、从网络获取资料来继续学习处理紧急事务语言方面的艺术，提升自己的应急处理能力和人际沟通能力；另一方面也会通过调研总结形成报告，建议领导拓宽群众投诉反馈渠道、加强单位安保工作和做好群众问题的信息收集、预警工作。
第3题解析与参考答案：
审题重点审题点1：“有一位老同志对你工作帮助很大”
这是题目设置的一个背景，即这名老同事提供了很大的帮助，作为一名新入职的同志，能有这样的一名“老大哥”这样帮助对我们尽快适应工作是非常好的，所以我们在答题中应当体现对老同志帮助的感谢，同时这句话也为整到题目奠定了基调，老同事是在帮助我，与阳光心态原则相互呼应。
审题点2：“但他总是对你的做法和建议提出反对意见”
但是后边是本题的重点，这句话是本题一个最重要、最明显的矛盾，即这名老同事虽然帮助我但是他却总是给我提反对意见。在这里要体现阳光心态，老同志并不是在阻挠我，而是在帮助我，提醒我，鞭策我，分析原因时应当先从自身找问题，同时要理解老同志这样做的良苦用心。
审题点3：“你怎么处理？”
典型的人际关系类题目或者应急应变类题目的问法，对于本题，着重分析怎么做，减少解释性语言，按部就班的分析原因，之后提出解决办法，并突出阳光心态及工作为重的原则。在分析原因时力求多元饱满符合工作实际，切忌给自己挖坑。解决办法要接地气，有针对性，切忌使用私??请同事领导吃饭、送给同事礼物等方法解决，工作的矛盾一定要回到工作中解决。
思维导图
参考答案如果我遇到题目中的情况，我会从以下几步来协调处理：
首先，我会调整好自己的心态。这名老同志在工作中给了我很大帮助，我理应感谢他的帮助，同时，我认为，他对我的做法和建议提出反对意见，可能是因为我提出的这些做法和建议存在不足，说到底是工作能力不足，他是在提醒我鞭策我，我应当谦虚谨慎的学习。
其次，我会反思自身。认真查找自己提出的做法和建议是否存在不足，因为自己刚刚参加工作，经验阅历不足，提出的建议和做法可能不符合实际情况，可行性较低，需要进一步完善，所以我会本着实事求是的原则进行补充和整改，之后再向老同志和领导汇报。
再次，如果是我之前不成熟的做法和建议给这位老同志带来了麻烦，我会开诚布公的向他道歉，请他原谅我，并表示以后会努力学习，不再犯同样的问题和错误。同时我也请这名老同志继续给我的做法和建议提出意见，使我的做法和建议更加完善，从而将我不成熟的建议做法给工作带来的负面影响降到最低。
再次，我会谦虚的向老同志请教工作。就我提出的建议和做法向他请教经验，征询他的意见，并请他帮助自己完善这些做法和建议，我相信老同志一定会帮助我的。同时我会认真的向老同志学习，学习他的工作思路、思维方法、工作经验及技巧，努力提高自己的工作能力。
除此之外，我自己也会积极主动的学习，努力提高自己工作能力，除了向周围的优秀同事学习，自己去查找翻阅相关的资料书籍，去网上下载搜集工作方法、技巧，如果条件允许，我也会去实地调研，特别是单位如果有新入职人员轮岗制度，我一定会努力历练自己，争取从理论、方法和实践多个方面提高自己的工作能力，不断提升所提建议和做法的科学性及可行性。
最后，我在向老同志表示尊敬和感谢的同时，也会力所能及的帮助老同志，比如在电脑、办公软件的使用上，告知老同志一些技巧方法，帮助他提升工作效率。共同提高，共同进步。
第1题解析与参考答案：
审题重点审题点1：“人们对传统文化”
题干开宗明义，说明本题讨论的是人们对待传统文化的态度。此类传统文化相关的题目是面
试中考察的重点和热点，尤其在习近平总书记强调文化自信的时代，我们可以通过学习《习近平用典》等书籍来增强自己对传统文化的认知，提前积累相关知识。审题点2：“一种是完全回到孔子时代”
显然“完全回到孔子时代”这种态度有些极端，那么考生就不能赞同这种观点，既然反对，就要给出反驳的论据，即说明“完全回到孔子时代”的不妥之处。比如，考生可以从孔子观点中过时之处作为突破点，说明回到孔子时代后女子三从四德、君臣等级等不符合新时代的发展。
审题点3：“另一种是批评传统文化”
“另一种是批判传统文化”，这种观点显然也稍有偏颇。按照同样的思路，我们要说出此观点的偏颇之处，即说明：传统文化有可取之处，不能全盘否定。例如：传统文化弘扬的“仁义礼智信”等对于构筑新时代的法治国家也有贡献，所以不能只是批评。
审题点4：“你支持哪种态度”
这两种片面的观点，我们都一一的反驳，那么如何表达自己的正确态度呢？考生可以在反驳后，将两种片面的观点结合起来，即“取其精华、去其糟粕”，在新时代的当下，学习传统文化中的精髓，摒弃其中过时部分。
思维导图
参考答案众所周知，以孔子为代表的先辈圣学“儒家文化”在我们华夏大地源远流长，当今对于传统文化的讨论也不绝于耳，题干当中两种观点在我看来，都稍有偏颇，对待传统文化非黑即白十分片面。实际上，在新时代，我们要怀着“取其精华、去其糟粕”的客观精神去对待传统文化。
中国的孔子，在世界的东方写下中华文明的遗传密码，在人类文明图谱中点亮了熠熠生辉的中国星。如果单纯的回到孔子时代，我们可能会体会到百家争鸣的文化大繁荣，但我们也要认识到，孔子时代有着当时的制度约束，当今新时代的政治制度已经大有不同，由于政治根基的区别，孔子时代所倡导的君臣等级、纲常伦理、三从四德等思想，都已经严重过时，不符合我们现在所倡导的文明。在新时代下，习近平总书记在各种场合频繁强调，各级党员干部必须牢记历史使命，坚持群众路线，在习总书记到曾经插队的梁家河地区调研时，和村民们一同盘腿坐在炕头，讨论日常的吃食，这样接地气的体会老百姓的切身需要，才为我们全面建成小康社会、脱贫攻坚路上一个也不能少打下了坚实的基础。
如果一味批评传统文化，也是不合理的，传统文化在当今时代并非一文不值。当地区冲突不断上演，战争和暴力屡屡击碎人们的和平梦想，如果政治精英能想想“己所不欲，勿施于人”；当饥饿和贫困的阴影仍然笼罩着欠发达国家的妇女与儿童，如果跨国公司能想想“不患寡而患不均，不患贫而患不安”；当不断膨胀的感官欲望把环境伤害得千疮百孔，如果每个人能想想“克己复礼为仁”。这些“仁义礼智信”都是我们的文化精髓，是我们当今中国人的文化自信，是所有追求现代化路上勇攀高峰人们的精神营养。
传统文化是中华文明的根与魂，是中国所以为中国、中国人所以为中国人的独特标识。当今时代倡导弘扬的传统文化，必定是其中精华的部分，我们在追寻文化之根的路上，也应该理性从容。
第一，政府的教育部门承担社会文化教育的重大责任，对于社会上存在的孔子学堂、国学私塾、书院等形式的办学，要严格规范，将传统文化的优秀内容加入九年义务教育课本教材，通过古文学习、诗歌背诵等方式让青少年在内容上学习到传统文化的精髓。
第二，社会媒体应该发挥作用，利用主流媒体掌握弘扬正能量、树立正确价值观的话语权。在传统报刊、现代媒体等宣传阵地弘扬优秀的传统文化，鼓励《中国诗词大会》等类型的综艺节目创新形式，利用群众喜闻乐见的方式将传统文化发扬光大，树立国人文化自信。
第三，群众自身即所有中国人都要树立文化自信，从我做起，主动追寻内心的文化之根，用
行动践行传统文化的精髓部分，上行下效、同心协力。用新时代的思维、青年人的创新，不断为传统文化注入新的动力，镌刻上我们新时代的中国特色，让传统文化生生不息熠熠生辉。我对于传统文化的态度，就是这样，谢谢各位考官。
第2题解析与参考答案：
审题重点审题点1：“你向领导汇报工作的时候”
向领导汇报工作，首先点明了有领导在场，而你的身份不明，但一定是领导的下属，在领导面前处理问题，要考虑分寸。其次，你既然正在汇报工作，突然被打断，那么矛盾解决完后，还是要考虑把汇报完成。
审题点2：“突然闯入一群群众闹事”
突然闯入，说明情况比较紧急，也许场面很混乱，所以一定要做好情绪安抚工作。同时，可以考虑在这种情况下，是否领导以及自己都没有任何准备，对于情况的了解不够。此外，还可以考虑闯入一群群众的话，是否门卫处没有协调处理好，那么在惩前毖后环节就可以考虑建议增加一些防止干扰正常工作秩序的措施。
思维导图
参考答案如果我在向领导汇报工作的时候发生了这样的事，会立即停止汇报，保持镇定情绪，在领导的示意下，先去安抚群众，并解决好群众的问题。
首先我会向群众亮明身份，告知我是政府的工作人员，有什么问题可以向我反馈，我会积极解决。并且请群众冷静一下，表示对于他们激动情绪的理解，请他们稍安勿躁，告知闹事并不能解决实际问题，反而影响我们的办事效率、扰乱我们的正常工作秩序。向群众承诺我一定会尽力帮助他们，请他们配合工作。其次，在随后赶来的同事帮助下，将群众们带往接待室，为他们倒水稳定他们的情绪，并请群众推举代表，问清闹事的原因，了解他们的身份以及联系方式，并做好登记记录。
如果群众是因为低保取消前来闹事的，我会向他们出示相关文件，解释低保取消的政策。并请同事帮忙核对群众们低保被取消的原因，是由于亲属名下有车还是由于目前收入和生活水平高于最低保险标准等。我会将相关材料作为证据展示给他们看，获得群众的理解。并告知群众，低保不是终生享有的，会随着收入水平、生活水平的变化而产生变化。如果有群众认为自己的家庭情况符合低保标准，也可以再次提出申请。我会将办理低保的流程、需要提供的材料证明、需要符合的条件等材料复印发给群众。另外会向群众提出，如果对于一些政策有误解，可以登录政府的官方网站进行相关问题的了解，同时我会将热线电话告知群众，让群众选择更文明、简洁有效的方式与我们进行沟通。
送走群众后，我会返回领导办公室，将处理群众闹事的相关情况如群众闹事的原因以及解决的方案向领导进行汇报，获得领导的相关建议后，将之前被打断的汇报通过详略得当的描述向领导汇报完全。在以后的工作中，我一方面会通过向同事沟通了解解决问题的经验、向领导请教处理难题的思路、从网络获取资料来继续学习处理紧急事务语言方面的艺术，提升自己的应急处理能力和人际沟通能力；另一方面也会通过调研总结形成报告，建议领导拓宽群众投诉反馈渠道、加强单位安保工作和做好群众问题的信息收集、预警工作。
第3题解析与参考答案：
审题重点审题点1：“有一位老同志对你工作帮助很大”
这是题目设置的一个背景，即这名老同事提供了很大的帮助，作为一名新入职的同志，能有这样的一名“老大哥”这样帮助对我们尽快适应工作是非常好的，所以我们在答题中应当体现对老同志帮助的感谢，同时这句话也为整到题目奠定了基调，老同事是在帮助我，与阳光心态原则相互呼应。
审题点2：“但他总是对你的做法和建议提出反对意见”
但是后边是本题的重点，这句话是本题一个最重要、最明显的矛盾，即这名老同事虽然帮助
我但是他却总是给我提反对意见。在这里要体现阳光心态，老同志并不是在阻挠我，而是在帮助我，提醒我，鞭策我，分析原因时应当先从自身找问题，同时要理解老同志这样做的良苦用心。审题点3：“你怎么处理？”
典型的人际关系类题目或者应急应变类题目的问法，对于本题，着重分析怎么做，减少解释性语言，按部就班的分析原因，之后提出解决办法，并突出阳光心态及工作为重的原则。在分析原因时力求多元饱满符合工作实际，切忌给自己挖坑。解决办法要接地气，有针对性，切忌使用私下请同事领导吃饭、送给同事礼物等方法解决，工作的矛盾一定要回到工作中解决。
思维导图
参考答案如果我遇到题目中的情况，我会从以下几步来协调处理：
首先，我会调整好自己的心态。这名老同志在工作中给了我很大帮助，我理应感谢他的帮助，同时，我认为，他对我的做法和建议提出反对意见，可能是因为我提出的这些做法和建议存在不足，说到底是工作能力不足，他是在提醒我鞭策我，我应当谦虚谨慎的学习。
其次，我会反思自身。认真查找自己提出的做法和建议是否存在不足，因为自己刚刚参加工作，经验阅历不足，提出的建议和做法可能不符合实际情况，可行性较低，需要进一步完善，所以我会本着实事求是的原则进行补充和整改，之后再向老同志和领导汇报。
再次，如果是我之前不成熟的做法和建议给这位老同志带来了麻烦，我会开诚布公的向他道歉，请他原谅我，并表示以后会努力学习，不再犯同样的问题和错误。同时我也请这名老同志继续给我的做法和建议提出意见，使我的做法和建议更加完善，从而将我不成熟的建议做法给工作带来的负面影响降到最低。
再次，我会谦虚的向老同志请教工作。就我提出的建议和做法向他请教经验，征询他的意见，并请他帮助自己完善这些做法和建议，我相信老同志一定会帮助我的。同时我会认真的向老同志学习，学习他的工作思路、思维方法、工作经验及技巧，努力提高自己的工作能力。
除此之外，我自己也会积极主动的学习，努力提高自己工作能力，除了向周围的优秀同事学习，自己去查找翻阅相关的资料书籍，去网上下载搜集工作方法、技巧，如果条件允许，我也会去实地调研，特别是单位如果有新入职人员轮岗制度，我一定会努力历练自己，争取从理论、方法和实践多个方面提高自己的工作能力，不断提升所提建议和做法的科学性及可行性。
最后，我在向老同志表示尊敬和感谢的同时，也会力所能及的帮助老同志，比如在电脑、办公软件的使用上，告知老同志一些技巧方法，帮助他提升工作效率。共同提高，共同进步。
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