2018年11月18日吉林事业单位面试真题及及参考答案 第一题:
有人说,工作中要注重细节,有人说,工作中要注重重点,谈谈你的看法? 审题重点
题干中给了两个“有人说”即代表了两种观点,是态度观点类题目中的双观点题目。既然有两种观点存在,作为作答者应当有自己对于观点的态度。作答时根据观点情况,若是明显对立有对错之分的两种观点,则肯定其一反对其一,若是两者皆有道理,则可根据实际情况选择其一或都认同,而后分析自己所持观点的原因并考虑今后实际工作中自己会如何做,言之成理即可。本题以认为两个观点都有道理的思路来进行分析。
审题点1:“有人说,工作中要注重细节”
这是第一种观点,强调工作中要注重细节。古语云:细节决定成败,观点本身没错,那么可以考虑为什么强调细节以及哪些成功案例佐证了细节对于工作的重要性。可以通过古今中外追求细节的事例进行补充,也可以结合当下的工匠精神进行论证。
审题点2:“有人说,工作中要注重重点”
这是第二种观点,强调工作中要注重重点。把握重点是对于工作核心内容的把握,是注重轻重缓急、把握核心任务。把握重点才能合理把控全局,有的放矢采取措施,此观点也是正确的。秉持这一观点的,可以考虑分析重点对工作完成和效率提高的重要意义以及古今中外因注重重点而获得成功的经验案例。
故本题的答题思路可为:抛出观点明确态度,分析细节和重点的各自重要,结合实际如何付诸实践。
参考答案
我认为,题干中的两种观点都是正确的且并不冲突。在具体工作中,要根据实际情况将两者有机结合,保障工作顺利有序地完成。
首先,工作中要注重细节。老子曰:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。每一项工作的成功都是无数个细节的积攒,故而注重细节在工作中十分必要。前苏联宇航员加加林每次进入飞船前都注意脱下鞋子,只穿袜子进入座舱,这个细节体现了他的修养和素质,从小处着眼保证飞船环境安全,使他成为第一位进入太空的宇航员。近年来,我国科技事业蓬勃发展,C919大型客机飞上蓝天、量子计算机研制成功、复兴号高铁奔驰在广袤无垠的大地,这些成绩的背后也都离不开科研工作者们对每个细节的严苛把关。
其次,工作中要注重重点。在处理工作中,只有了解何为重点,才能抓住工作核心和关键,助推工作快速有效完成。共产党的队伍,是一支善于抓重点的队伍。日寇侵华,国破家亡,我党知道工作的重点是驱逐侵略、捍卫中华,主动提出了国共合作抗日的主张,维护了国家统一。国家建设中百废待兴,我党知道最要紧的是让老百姓腰包鼓起来,将工作重点放在经济建设上,带领广大人民群众走上了脱贫奔康之路。时代发展到今天,党的十九大报告提出“要坚决打好防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治的攻坚战”,再次明确了三大攻坚的工作重点,为广大党员干部们指明了奋斗方向。 马克思主义的唯物辩证法要求我们看问题、办事情,既要全面,统筹兼顾,又要善于抓住重点和主流。我在今后工作中会将注重细节和注重重点有机结合起来,更好地服务于人民群众。
第一,深入学习党的路线方针政策和单位各类制度文件,积极参与单位各项工作,在各项工作中确保良好细致完成任务,同时也要参加支部、团委组织的各类文体活动,发挥自己在演讲等方面的专长,突出特色。
第二,对领导分配的各项任务询问清楚工作重点和目标计划,针对性地采取措施、制定方案,在具体工作实施过程中也要注重细节,对自己写的每一份材料一定严格审核,反复斟酌用词。
第三,对每一位来咨询相关政策的群众亲切关怀、笑脸相迎,注意使用敬语。对于群众反映的多数人关切的、影响多数人利益的重点事项也要不畏艰难,重点推进。
通过以上方式,我一定能做好本职工作,做一名对社会有用的人!
第二题:
领导让你和同事一起工作,这名同事在工作中不支持你,导致工作没有做好,领导批评了你。你该怎么办?
审题重点
作为一道人际关系题,题干背景是和同事的合作中出现了问题,出现了“你”、领导、同事三个人物。解决这类面试题,一定要找到题干的矛盾点并逐个解决,把握所有主体及各个主体之间的矛盾,切忌遗漏要点。秉承“适度阳光”、“合理假设”的原则,将人际上的问题在工作中解决。
审题点1:“领导让你和同事一起工作”
既然是一起工作,就要和同事一起商量、研究工作,需要和同事相互配合才能做好。在合作中要充分尊重同事,并最好能结合各自所长合理分工,不计个人得失,任务完成后也要多去肯定同事的努力和付出。
审题点2:“这名同事在工作中不支持你” 这是题干中的矛盾1,工作中出现了同事的不支持,要思考同事不支持的原因并针对性的做好解决,也许是自己的问题导致同事出现不支持的态度,此时要去反省自身,是否存在言语态度不当、分工安排不合理、工作思路不清晰、业务技能不扎实等问题;也可能是同事的原因,要注重做好及时的沟通询问,了解其是否有需要帮助的地方。
审题点3:“导致工作没有做好”
题干中的矛盾2是工作中出现失误,在行动中就要时刻围绕解决工作失误,保障工作顺利开展为主线,体现以“工作为重”。工作中可能出现各种各样的问题,但是最终我们都要克服困难解决问题,一定要将工作做好。在这里要注意避免掉坑,不要直接将工作没有做好的原因归结为同事不支持,而是要切实去分析工作没有做好的客观原因,解决问题并及时补救工作没有做好的地方,其后也要反思总结,杜绝今后出现类似问题。
审题点4:“领导批评了你”
题干中的矛盾3是被领导批评,对于被批评,应当有明确的态度回应并考虑解决问题有始有终,在完成工作后向领导做好总结汇报。在分析出上述矛盾后,根据场景来进行排序,对于矛盾逐一进行解决。
故本题的答题思路可为:回应领导的批评,分析工作没有做好的客观原因,分析同事不支持的原因并解决矛盾,共同努力完成工作,吸取教训引以为戒。
参考答案
出现这样的情况,我首先会端正态度,向领导致以歉意,并针对领导的批评认真聆听,表明无论如何,工作没有做好就是我在工作中还存在不足,具体记录工作中出现的问题,承诺会尽快改正,保障工作顺利开展。
其次,反思工作没有做好的原因及同事有意见的原因。
如果是我的工作方式方法不够科学高效,导致同事不支持、工作进度迟缓,我会认真梳理工作进度,请教单位老同事类似工作的经验方法,并充分利用云计算、云储存等新平台技术,改进工作方法。
如果是我和这名同事缺乏有效沟通或是自身性格急躁,在沟通中有不当言语等,我会积极向这位同事承认错误,并主动交流、了解他对于本项工作的意见建议,以及他的个人专长,整合两人意见,共同完善分工,保障工作开展。 如果是同事工作中存在不足,我与同事沟通方法不当导致他有意见,我也会主动找到同事,推心置腹的了解他的现实困难,帮助他解决问题。如果同事手头工作较多,我会分享给他提高效率、管理时间的方法技巧等,帮助他梳理手头工作;如果是同事对于工作的重要性认识不足,我会详细阐述此项工作的重大意义,并将领导的期待和批评转达同事,帮助他提高认识。
再次,团结同事做好合作。相信经过有效地沟通,我和同事能够团结一心,共同面对工作。我们将在接下来的工作中细化任务清单,遇到问题及时沟通,尽快完善工作中的不足。对于拿捏不好的一些地方,及时请示上级领导,确保工作顺利进行。活动结束后,整理手头材料汇报领导,并向领导表明同事的贡献。
在今后工作中,我将以此次合作中出现的问题为戒,更加注重和同事们的交流和沟通,注意在合作中发挥各自长处,明确分工,及时对接工作,保证完成领导分配的各项任务。