2018年12月8日上午陕西延安事业单位面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题:高校招聘会现场,国企场地排长队,而私企场地尽管待遇挺高却无人问津,对此现象你怎么看?
第2题:你所负责部门和另一部门合作完成一个项目,快到预期时间了而项目还没有完成,作为该项目的汇报人,你将如何汇报。
第3题:你平时在单位经常出差,到后来单位每有出差任务,同事都以工作繁忙为由将其推给你,而你自己也工作任务繁忙。你将如何与同事沟通?
第1题解析与参考答案:
审题重点本题属于综合分析社会现象类题目。题目聚焦于大学生就业这一社会热点问题,找出一个极具代表性的招聘会场景供考生分析作答:国企趋之若鹜,私企门可罗雀。考生须根据此场景判断此现象的性质,通俗来讲即判断此现象是“好事”还是“坏事”,再根据自己的判断、结合题目的表象与内涵展开分析。下面我们根据题干信息展开进一步分析:
审题点1:“高校招聘会现场,国企场地排长队”
此审题点首先帮我们框定了“高校招聘会现场”这一场景范围,我们可以判断出参与招聘的人大多都是大学应届毕业生。选择什么样的求职方向是个人自由,社会的新生预备军力量选择国企求职本身亦无可厚非,但是大量学生“排长队”确实有些一边倒了,在当今多元化的社会之中出现这种情况不免让人心生忧虑,因此我们也可以考虑表达自己的担忧,并利用主题分析想一想这样的求职怪象会不会带来诸多弊端。
审题点2:“私企场地尽管待遇挺高却无人问津”
“待遇挺高”和“无人问津”形成了鲜明的对比,构成了此审题点中的矛盾,那到底是什么因素导致年轻人宁可放弃“待遇挺高”这一颇具吸引力的优势去竞相选择国企呢?我们可以利用理论课上讲过的主客观分析法去分析,从主观层面讲,传统价值观念、畏难的求职心理、家人的盼望教导似乎都对这一现象起到了推动作用;从客观层面上讲,私企也存在着节奏过快、压力过大的问题,甚至部分私企出现在经营中跑路、欠缴五险一金等失信行为,对比而言部分国企即便出现待遇偏低的问题,但信用情况更好、工作更为稳定。针对这些原因,我们也可以提出一些针对性的解决措施使答题更为完善。
因此,本道题的作答思路可为:表明态度——分析弊端——剖析原因——针对解决。
思维导图
参考答案题干中的这种现象让我感觉心中不是滋味。职业选择固然是个人自由,但一边倒式的就业倾向不免会带来如下问题:一方面,对年轻人的未来发展不利。高校招聘只有国企排长队暴露出年轻人求职方向单一化的弊病,诸多应届生没有根据自身的特点长处来谋划职业发展方向,这很可能使他们在黄金职业发展期失去优势,影响未来发展;另一方面,私企难觅年轻人才,必然使自身发展受到限制,长此以往必将严重损害市场活力。
造成这一情况的原因有以下几点:
第一,观念使然。诸多应届毕业生在传统价值观及家庭因素的影响之下,畏惧风险和挑战,形成了“国企好于私企,体制重于一切”的求职观念,更倾向于选择工作稳定的国企。
第二,私企工作节奏快、信用差。如今很多私企虽然能够提供给员工丰厚的薪酬待遇,但却存在加班严重、假期稀少、压力过大、裁员风险大的问题,让诸多应届生望而却步;部分私企欠缴员工五险一金、经营中跑路、无理由克扣工资等问题见诸报端,涉世未深的应届生分辨能力一般,倾向于选择信用更好、制度更健全的国企也无可厚非。
但是我们必须要认识到,私企作为国民经济中的细胞、双创潮流中的实践者,其作用是不可小觑的,私企的工作环境也能够给年轻人非常多的锻炼与提升的机会,因此我们要通过以下措施解决眼前的问题:
首先,加强宣传。借助大学生职业规划课程、主题班会、宣讲会等形式,向高校学生传播正确的就业观念,并客观分析私企国企等不同就业方向的利弊,让学生能够根据自身特点选择就业岗位;借助电视剧、综艺、地铁电视等方式全方位展现典型国企、私企的工作环境,打破社会对其的刻板印象。
其次,完善管理。私企应根据自身的经营特点不断完善管理制度和人事制度,一方面可以采用弹性工作制、AB岗工作制度、意见反馈制度,减轻员工压力的同时吸收员工的意见建议;另一方面要切实保障员工的工资发放及五险一金等基本待遇,节假日也应提供福利礼品,让员工感受到公司的温暖。
最后,政策调节。一方面持续完善企业信用信息公示系统,在对走逃企业、失联法人采取制裁措施的同时第一时间公示相关信息;另一方面,加大对私企用工的政策倾斜,出台更多类似于“不裁员或少裁员的参保企业返还实缴失业保险费的50%”等利好政策。
第2题解析与参考答案:审题重点作为一名项目汇报人,担负着如实汇报的职责,但是由于两个部门没有完成工作,自己在汇报的时候也会受到领导的质疑,所以当务之急,我们要带领部门的人,梳理工作,抓紧时间完成工作,然后在汇报的时候,要如实汇报。
具体如何思考,我们需要结合题干信息进一步分析:
审题点1:“你所负责部门和另一部门合作完成一个项目”
你的身份是一个部门负责人,和另外一个部门合作完成一个项目,那么项目没有完成,需要和另外一个部门的负责人沟通、商议如何完成。
审题点2:“快到预期时间了而项目还没有完成”
这是本题的第一个矛盾点,项目没有完成,但是好在还没到截止时间,那么需要我们赶紧梳理工作,看哪一个部分没有完成,然后集中所有力量完成项目。
审题点3:“作为该项目的汇报人,你将如何汇报。”
这是第二个矛盾点,作为项目的汇报人,需要如实汇报,但是对于没有完成的情况我们需要做详细的说明,告知领导,我们没有完成的部分,原因以及采取的措施和完成的时间预计,做到全面汇报。
整合上述信息,此题的思路是:梳理项目,掌握情况-分别处理,完成任务--如实汇报,强调进度—未雨绸缪,做好计划。
思维导图
参考答案各位考官,作为项目的一份子,面临这种情况,我内心也非常着急,但是我也要稳定心神,做好如下工作。
首先,和另一个部门负责人商议,对当前情况做一个全面梳理,做到心中有数。召开全体工作人员座谈会,请各组负责人汇报项目进度,如实汇报没有完成的部分,询问没完成的原因、遇见的困难、预计完成的时间、是否需要帮助,并让各组将项目的完成情况、未完成工作原因、预期完成情况,汇总成文字资料给我。
其次,根据汇报,对于已经完成的部分,让小组负责人进行审核,保证准确无误;对于没有完成的部分,凝聚所有人之力,抓紧完成。
如果没有完成部分是因为数据没有测算完毕,那么根据实际情况,将人员分成数据收集组、数据测算组、数据审核组,对数据进行收集、测算、审核,保证数据的准确无误。
如果没有完成部分是项目的汇总资料没有撰写完毕,那么让所有小组长指定熟悉项目的人,撰写本次项目的资料,包含项目的分工、完成步骤、取得的效果,然后由小组长审核,上交给部门负责人,由我俩对材料进行二次审核。如果没有完成部分是因为设备落后,无法负担任务,那么我会和领导说明情况,申请项目基金,购置最新设备,辅助完成项目。
再次,根据各小组报上来的材料,我会写成一份详实的汇报材料,包含本次项目的主要任务,分工情况,完成过程,取得的成果,未完成部分,未完成的原因,采取的措施以及预期完成日期,对于未完成原因要详细说明,并着重强调已经采取措施,所有人都已经加班加点工作,预计在期限截止前三天可以完成项目。
最后,在今后工作中,我会提前对工作任务做规划,列明任务情况、完成时间、完成方法,提前完成任务,做到心中有数。
第3题解析与参考答案:
审题重点出差是非常锻炼人的差事,但是同时比较辛苦,作为单位的一份子,需要出差肯定是义不容辞。但是在你工作繁忙的时候,面对同事推过来的出差任务,我们需要考虑一下,如果真的是你的职责,那么义不容辞,但是如果是别人的任务,那么需要合理的拒绝。
具体如何思考,我们需要结合题干信息进一步分析:
审题点1:“你平时在单位经常出差”
说明出差是你的常态,你的工作涉及到出差任务。
审题点2:“到后来单位每有出差任务,同事都以工作繁忙为由将其推给你,而你自己也工作任务繁忙”
题目中明确告诉你,后来所有的出差任务都是你的,那么我们需要思考了,真是自己职责范围内的出差,必须要完成好,但是不是自己的职责,那么需要有技巧的拒绝。怎么和同事沟通呢,沟通的时候注意不要太过于生硬,可以从请教问题入手,然后讲明自己的来意,切入主题后可以通过查看文件方式明确出差任务的归属,然后说明自己任务也很繁忙的现状,把出差任务归还同事,但是这不是终点,为了维持良好的同事关系,可以和同事说明,在自己不忙而同事比较繁忙的时候,还是可以帮助同事的。
整合上述信息,此题的思路是:请教问题,讲明来意--梳理文件,明确权限--展示现状,讲明情况--以后互帮,和谐共存。
思维导图参考答案各位考官,在工作中出差是不可避免的,如果是我的职责,那么我会认真完成任务,但是不属于我的出差任务,我也会委婉拒绝,具体处理如下。
首先,我会去同事办公室,虚心请教业务问题,比如询问一下我所负责项目的数据如何汇总整理,请他根据以前工作传授给我经验,请教完毕后,和他聊一下最近的工作情况,询问一下他忙不忙,上次出差为什么没有去,是家里出了什么问题。然后向他说明,我这次是来和他说出差的事情。
其次,我会感谢他把每次出差培训的机会都让给我,知道他是为了让我更全面的掌握工作情况,然后,我和他一起阅读上级关于出差的说明文件,并指出上级文件已经明确规定,出差培训针对他所负责的业务,并告知他,一方面我出差所涉及的都是他的工作内容,对我来说内容比较陌生,有时候在传达会议精神时候难免会有所遗漏,这不利于贯彻上级指示精神;另一方面,领导也提倡同事应当均等享有出差机会,如果每次都是我出差,那么对其他同事是不公平的,也让领导不满意,上一次领导已经委婉的提醒我,我的出差次数太多,占用了同事的出差机会。
再次,我也会告诉他,临近年末,我所负责的项目也进入收尾阶段,各种报表、数据汇总、材料的撰写任务特别多,而且每次的任务都时间紧、任务重,领导也指示我最近要留在单位,非必要最好不要出差。所以以后的出差机会希望同事能够分担一下。
最后,我会感谢同事对我入职以来的照顾,作为我的大哥,他总是在工作中指导我,在生活中关心帮助我,如果今后有需要我帮助的地方,我在能力范围内一定会竭尽全力的帮助,也希望他理解我当前的现状,继续支持我的工作。我们共同进步,为单位贡献力量。
第1题解析与参考答案:
审题重点本题属于综合分析社会现象类题目。题目聚焦于大学生就业这一社会热点问题,找出一个极具代表性的招聘会场景供考生分析作答:国企趋之若鹜,私企门可罗雀。考生须根据此场景判断此现象的性质,通俗来讲即判断此现象是“好事”还是“坏事”,再根据自己
的判断、结合题目的表象与内涵展开分析。下面我们根据题干信息展开进一步分析:审题点1:“高校招聘会现场,国企场地排长队”
此审题点首先帮我们框定了“高校招聘会现场”这一场景范围,我们可以判断出参与招聘的人大多都是大学应届毕业生。选择什么样的求职方向是个人自由,社会的新生预备军力量选择国企求职本身亦无可厚非,但是大量学生“排长队”确实有些一边倒了,在当今多元化的社会之中出现这种情况不免让人心生忧虑,因此我们也可以考虑表达自己的担忧,并利用主题分析想一想这样的求职怪象会不会带来诸多弊端。
审题点2:“私企场地尽管待遇挺高却无人问津”
“待遇挺高”和“无人问津”形成了鲜明的对比,构成了此审题点中的矛盾,那到底是什么因素导致年轻人宁可放弃“待遇挺高”这一颇具吸引力的优势去竞相选择国企呢?我们可以利用理论课上讲过的主客观分析法去分析,从主观层面讲,传统价值观念、畏难的求职心理、家人的盼望教导似乎都对这一现象起到了推动作用;从客观层面上讲,私企也存在着节奏过快、压力过大的问题,甚至部分私企出现在经营中跑路、欠缴五险一金等失信行为,对比而言部分国企即便出现待遇偏低的问题,但信用情况更好、工作更为稳定。针对这些原因,我们也可以提出一些针对性的解决措施使答题更为完善。
因此,本道题的作答思路可为:表明态度——分析弊端——剖析原因——针对解决。
思维导图
参考答案题干中的这种现象让我感觉心中不是滋味。职业选择固然是个人自由,但一边倒式的就业倾向不免会带来如下问题:一方面,对年轻人的未来发展不利。高校招聘只有国企排长队暴露出年轻人求职方向单一化的弊病,诸多应届生没有根据自身的特点长处来谋划职业发展方向,这很可能使他们在黄金职业发展期失去优势,影响未来发展;另一方面,私企难觅年轻人才,必然使自身发展受到限制,长此以往必将严重损害市场活力。
造成这一情况的原因有以下几点:
第一,观念使然。诸多应届毕业生在传统价值观及家庭因素的影响之下,畏惧风险和挑战,形成了“国企好于私企,体制重于一切”的求职观念,更倾向于选择工作稳定的国企。
第二,私企工作节奏快、信用差。如今很多私企虽然能够提供给员工丰厚的薪酬待遇,但却存在加班严重、假期稀少、压力过大、裁员风险大的问题,让诸多应届生望而却步;部分私企欠缴员工五险一金、经营中跑路、无理由克扣工资等问题见诸报端,涉世未深的应届生分辨能力一般,倾向于选择信用更好、制度更健全的国企也无可厚非。
但是我们必须要认识到,私企作为国民经济中的细胞、双创潮流中的实践者,其作用是不可小觑的,私企的工作环境也能够给年轻人非常多的锻炼与提升的机会,因此我们要通过以下措施解决眼前的问题:
首先,加强宣传。借助大学生职业规划课程、主题班会、宣讲会等形式,向高校学生传播正确的就业观念,并客观分析私企国企等不同就业方向的利弊,让学生能够根据自身特点选择就业岗位;借助电视剧、综艺、地铁电视等方式全方位展现典型国企、私企的工作环境,打破社会对其的刻板印象。
其次,完善管理。私企应根据自身的经营特点不断完善管理制度和人事制度,一方面可以采用弹性工作制、AB岗工作制度、意见反馈制度,减轻员工压力的同时吸收员工的意见建议;另一方面要切实保障员工的工资发放及五险一金等基本待遇,节假日也应提供福利礼品,让员工感受到公司的温暖。
最后,政策调节。一方面持续完善企业信用信息公示系统,在对走逃企业、失联法人采取制裁措施的同时第一时间公示相关信息;另一方面,加大对私企用工的政策倾斜,出台更多类似于“不裁员或少裁员的参保企业返还实缴失业保险费的50%”等利好政策。
第2题解析与参考答案:
审题重点作为一名项目汇报人,担负着如实汇报的职责,但是由于两个部门没有完成工作,自己在汇报的时候也会受到领导的质疑,所以当务之急,我们要带领部门的人,梳理工作,抓紧时间完成工作,然后在汇报的时候,要如实汇报。具体如何思考,我们需要结合题干信息进一步分析:
审题点1:“你所负责部门和另一部门合作完成一个项目”
你的身份是一个部门负责人,和另外一个部门合作完成一个项目,那么项目没有完成,需要和另外一个部门的负责人沟通、商议如何完成。
审题点2:“快到预期时间了而项目还没有完成”
这是本题的第一个矛盾点,项目没有完成,但是好在还没到截止时间,那么需要我们赶紧梳理工作,看哪一个部分没有完成,然后集中所有力量完成项目。
审题点3:“作为该项目的汇报人,你将如何汇报。”
这是第二个矛盾点,作为项目的汇报人,需要如实汇报,但是对于没有完成的情况我们需要做详细的说明,告知领导,我们没有完成的部分,原因以及采取的措施和完成的时间预计,做到全面汇报。
整合上述信息,此题的思路是:梳理项目,掌握情况-分别处理,完成任务--如实汇报,强调进度—未雨绸缪,做好计划。
思维导图
参考答案各位考官,作为项目的一份子,面临这种情况,我内心也非常着急,但是我也要稳定心神,做好如下工作。
首先,和另一个部门负责人商议,对当前情况做一个全面梳理,做到心中有数。召开全体工作人员座谈会,请各组负责人汇报项目进度,如实汇报没有完成的部分,询问没完成的原因、遇见的困难、预计完成的时间、是否需要帮助,并让各组将项目的完成情况、未完成工作原因、预期完成情况,汇总成文字资料给我。
其次,根据汇报,对于已经完成的部分,让小组负责人进行审核,保证准确无误;对于没有完成的部分,凝聚所有人之力,抓紧完成。
如果没有完成部分是因为数据没有测算完毕,那么根据实际情况,将人员分成数据收集组、数据测算组、数据审核组,对数据进行收集、测算、审核,保证数据的准确无误。
如果没有完成部分是项目的汇总资料没有撰写完毕,那么让所有小组长指定熟悉项目的人,撰写本次项目的资料,包含项目的分工、完成步骤、取得的效果,然后由小组长审核,上交给部门负责人,由我俩对材料进行二次审核。
如果没有完成部分是因为设备落后,无法负担任务,那么我会和领导说明情况,申请项目基金,购置最新设备,辅助完成项目。
再次,根据各小组报上来的材料,我会写成一份详实的汇报材料,包含本次项目的主要任务,分工情况,完成过程,取得的成果,未完成部分,未完成的原因,采取的措施以及预期完成日期,对于未完成原因要详细说明,并着重强调已经采取措施,所有人都已经加班加点工作,预计在期限截止前三天可以完成项目。
最后,在今后工作中,我会提前对工作任务做规划,列明任务情况、完成时间、完成方法,提前完成任务,做到心中有数。
第3题解析与参考答案:
审题重点出差是非常锻炼人的差事,但是同时比较辛苦,作为单位的一份子,需要出差肯定是义不容辞。但是在你工作繁忙的时候,面对同事推过来的出差任务,我们需要考虑一下,如果真的是你的职责,那么义不容辞,但是如果是别人的任务,那么需要合理的拒绝。
具体如何思考,我们需要结合题干信息进一步分析:
审题点1:“你平时在单位经常出差”
说明出差是你的常态,你的工作涉及到出差任务。审题点2:“到后来单位每有出差任务,同事都以工作繁忙为由将其推给你,而你自己也工作任务繁忙”
题目中明确告诉你,后来所有的出差任务都是你的,那么我们需要思考了,真是自己职责范围内的出差,必须要完成好,但是不是自己的职责,那么需要有技巧的拒绝。怎么和同事沟通呢,沟通的时候注意不要太过于生硬,可以从请教问题入手,然后讲明自己的来意,切入主题后可以通过查看文件方式明确出差任务的归属,然后说明自己任务也很繁忙的现状,把出差任务归还同事,但是这不是终点,为了维持良好的同事关系,可以和同事说明,在自己不忙而同事比较繁忙的时候,还是可以帮助同事的。
整合上述信息,此题的思路是:请教问题,讲明来意--梳理文件,明确权限--展示现状,讲明情况--以后互帮,和谐共存。
思维导图
参考答案各位考官,在工作中出差是不可避免的,如果是我的职责,那么我会认真完成任务,但是不属于我的出差任务,我也会委婉拒绝,具体处理如下。
首先,我会去同事办公室,虚心请教业务问题,比如询问一下我所负责项目的数据如何汇总整理,请他根据以前工作传授给我经验,请教完毕后,和他聊一下最近的工作情况,询问一下他忙不忙,上次出差为什么没有去,是家里出了什么问题。然后向他说明,我这次是来和他说出差的事情。
其次,我会感谢他把每次出差培训的机会都让给我,知道他是为了让我更全面的掌握工作情况,然后,我和他一起阅读上级关于出差的说明文件,并指出上级文件已经明确规定,出差培训针对他所负责的业务,并告知他,一方面我出差所涉及的都是他的工作内容,对我来说内容比较陌生,有时候在传达会议精神时候难免会有所遗漏,这不利于贯彻上级指示精神;另一方面,领导也提倡同事应当均等享有出差机会,如果每次都是我出差,那么对其他同事是不公平的,也让领导不满意,上一次领导已经委婉的提醒我,我的出差次数太多,占用了同事的出差机会。
再次,我也会告诉他,临近年末,我所负责的项目也进入收尾阶段,各种报表、数据汇总、材料的撰写任务特别多,而且每次的任务都时间紧、任务重,领导也指示我最近要留在单位,非必要最好不要出差。所以以后的出差机会希望同事能够分担一下。
最后,我会感谢同事对我入职以来的照顾,作为我的大哥,他总是在工作中指导我,在生活中关心帮助我,如果今后有需要我帮助的地方,我在能力范围内一定会竭尽全力的帮助,也希望他理解我当前的现状,继续支持我的工作。我们共同进步,为单位贡献力量。