2018年12月9日下午山西忻州事业单位面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：李克强总理说要加快建立数据型政府，运用互联网和大数据技术，加快建设投资项目在线审批监管平台，横向联通发展改革、城乡规划、国土资源、环境保护等部门，纵向贯通各级政府，推进网上受理、办理、监管“一条龙”服务，做到全透明、可核查，让信息多跑路、群众少跑腿。对此你怎么看？
第2题：你所在的地区老百姓对精准扶贫不满意，领导派你处理此事，请问你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点本题属于综合分析中的社会现象题目。题干选取了李克强总理在政府工作报告中，关于建立数据型政府的阐述。这就是这道题的核心，这里意义很深远，可分析的角度很多，李克强总理的话为分析指明了方向，即全透明、可核查、信息多跑腿，群众少跑腿。下面结合具体题目进行分析：
审题点1：“李克强总理说要加快建立数据型政府，运用互联网和大数据技术”
数据性政府是应互联网时代产生的，是“互联网+政务服务”的一种表现形式，在后面的阐述中，李克强总理还介绍了大数据可以连接的横向、纵向的项目，这是在推进服务型政府中，政府部门自身工作方式的优化和办事流程的简化。
审题点2：“全透明，可核查”
这是数据型政府的好处之一。整个过程都是透明可核查的，一方面追溯很容易，另一方面也把公权力的行使和互联网大数据结合起来，让数据进行追溯和监督，确保公权力能够更好更阳光的运行。这种方式也解决了很多工作互相推诿、甚至暗箱操作的可能。
审题点3：“让信息多跑路、群众少跑腿”
这是数据型政府的另外一个好处。这是一项利国利民的工程，信息可以在各部门之间畅通，电子化的办公也可以让群众尽可能实现网上办事、或者少跑几次。
整合以上分析，本题的思路是：首先肯定数据型政府的意义，其次分析可能发生的问题，最后解决问题，推动数据型政府更好建立。
思维导图
参考答案李克强总理在政府工作报告中提出，要加快建立数据型政府，我觉得是一项利国利民的工程，具有划时代的积极意义。首先，大大提升了政府的履职效率。新的先进技术，诸如大数据、“互联网+”、云计算等，具有容量大、存储高的特点，能够纵向贯通上下级政府、横向连接平行的各个政府部门，这种数据信息的共享可以最大限度地避免重复，从而提升工作效率。另外，当投资项目审批的相关信息不用通过人力传递，而是在互联网上以数据的形式传递时，也使得速度、质量和效率大大提升，让政府的服务水平迈上新台阶。
其次，政府执政理念与执政方式的创新，一方面，政务服务从政府供给导向向群众需求导向、企业需求导向转变，把新兴技术及时运用到为人民服务的工作当中来，目前部分地区已经可以在网上审批投资项目，公示项目审批过程，这就真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。另一方面，也把权力关进“数据”牢笼，当所有审批行为都可追溯，也约束公职人员，倒逼他们认真执法、谨慎用权。
在充分肯定数据型政府的意义同时，我们也要看到，过度数据化也会带来问题。
其一，公开和隐私之间界限难分。办理业务通常需要群众、企业的信息，而当各种信息变得开放、流通、透明的时候，必然涉及到与隐私保护之间的冲突。有时候，一旦数据库遭到了攻击，就会出现大规模的公民及企业内部信息泄露。
其二，群众操作困难。有些老年群体，并不善于使用电子化设备。有些政务app注册程序繁琐、页面设置不合理，甚至还出现某地政务大厅上厕所取卫生纸都需要扫描二维码安装app，给群众带来更多麻烦。
因此，为了更好的建立数据型政府，我们还应该从以下几个方面努力：
第一，科学设计数据政府各个系统，实现“一网”“一门”“一次”。需要上级政府牵头，请专业的第三方机构，抽调各个业务部门的工作人员，通过整合数据、合并功能等手段，设计出页面简洁、易操作的系统，推进政务服务“一网通办”和企业群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”。
第二，健全政务系统安全管理制度。一是在技术手段上安装高级别的防火墙，确保数据安全。二是建立日常巡检制度，指定人员每日检查运行情况，及时发现并妥善解决存在的问题。三是建立具体负责人制度，对网络管理、数据库服务维护、信息处理等实行谁主管谁负责。
第三，提高群众知晓率。通过政府网站、宣传栏、公众号，宣传人员入驻企业园区的方式，加大办事系统的推广，在办事大厅有专人进行指导，让大家真正知道、会用、用好。
第2题解析与参考答案：
审题重点群众对精准扶贫工作不满意，要处理解决此事，自己要先深度掌握现有的扶贫政策及措施，成为行家里手，继而通过走访调查详细了解群众具体对哪些方面不满意，抓住问题的症结所在，根据不同原意对症下药给出精准的解决措施，最后予以惩前毖后从根本上避免此类事件发生，故本题的答题思路是：前期准备——实地走访——对症下药——惩前毖后。
审题点1：“你所在的地区老百姓对精准扶贫不满意”
当前精准扶贫已经进入克难攻坚阶段，在基层实践中，一些工作难免不能满足贫困群众的预期，比如群众对脱贫政策了解不多、帮扶干部走访联系不经常、扶贫项目带动效果不好、金融扶贫覆盖率不高等，这些既是群众关心的焦点，也是精准扶贫的难点，更是打赢脱贫攻坚的着力点。
审题点2：“领导派你处理此事，你怎么办”
要处理此事，必须通过实地走访调查，详细了解倾听群众不满意的具体原因，将基层群众真实诉求搜集汇总，根据不同因素，作出有针对性、可操作性、精准性高的解决措施，以及给出带有根本性的惩前毖后解决办法，从而提升群众满意率。
思维导图参考答案精准扶贫唯有精准才能让群众满意，如果让我处理，我会这样开展工作：
首先，做好前期准备。我会通过调阅资料、官网查询等方式，查阅以往我市出台的精准扶贫政策文件，重点了解脱贫标准、扶贫程序、资金种类、带贫模式等，做到细致全面；通过全国扶贫系统调取本地区贫困户的基本情况比例图，查看致贫原因、重点镇村、已享受的脱贫政策等，做到心中有数。
其次，开展实地走访。选取2—3个有代表性的重点镇、村，以走村入户、上门访谈的形式，面对面交流了解群众不满意的地方有哪些，具体的诉求是什么；通过下发调查问卷，广泛收集群众对扶贫工作的具体感受；采取暗访的形式，到镇政府、村委会所在地，查看扶贫工作开展的情况，咨询当地扶贫具体业务，并将走访情况进行汇总整理。
再次，因病对症下药。通过走访了解，如果是群众对脱贫政策了解不多，那么我们可以通过张贴海报、群众大会、干部入户等多种形式，让群众知晓“五个一批”在我市的具体实现路径和政策，提高政策知晓率。如果是帮扶干部走访不经常，我们会利用微信平台督促帮扶干部走访联系贫困户，或是派出督察小组深入群众家中了解并予以及时反馈，倒逼干部下乡。如果是扶贫项目带动效果不好，我会认真梳理已有的扶贫项目，将基础稳、前景广、效益好的项目优先带动更多贫困户，另外从全市范围甄选更多诸如食用菌养殖、光伏发电、文旅公司等项目，既吸纳贫困户就业，又能实现项目分红，提高项目带贫成效。如果是金融扶贫覆盖率不高，一方面我们通过悬挂横幅、入户宣传等方式，鼓励群众积极参与金融贷款；另一方面我会联系银行、政府、村集体三方，利用扶贫信息系统逐项逐户筛选，将符合条件的底数摸清，结合贫困户实际家庭情况和扶贫项目带动情况，给予其一定额度的金融贷款，以扩大生产、自主创业，提升金融扶贫普惠率。
最后，着力惩前毖后。群众满意度的提升需要我们抓常抓实、常抓不懈，今后的工作中我们要完善扶贫工作的体制机制，以中央政策为依据，紧密结合本地实际，探索“特色基地、规
模园区、专业村群+扶贫龙头企业+专业合作社+贫困户”的“产业链式扶贫”新模式，加大政策宣传力度，落实帮扶联系制度，精准投放金融贷款，因户施策提高扶贫精准度、群众满意度。第1题解析与参考答案：
审题重点本题属于综合分析中的社会现象题目。题干选取了李克强总理在政府工作报告中，关于建立数据型政府的阐述。这就是这道题的核心，这里意义很深远，可分析的角度很多，李克强总理的话为分析指明了方向，即全透明、可核查、信息多跑腿，群众少跑腿。下面结合具体题目进行分析：
审题点1：“李克强总理说要加快建立数据型政府，运用互联网和大数据技术”
数据性政府是应互联网时代产生的，是“互联网+政务服务”的一种表现形式，在后面的阐述中，李克强总理还介绍了大数据可以连接的横向、纵向的项目，这是在推进服务型政府中，政府部门自身工作方式的优化和办事流程的简化。
审题点2：“全透明，可核查”
这是数据型政府的好处之一。整个过程都是透明可核查的，一方面追溯很容易，另一方面也把公权力的行使和互联网大数据结合起来，让数据进行追溯和监督，确保公权力能够更好更阳光的运行。这种方式也解决了很多工作互相推诿、甚至暗箱操作的可能。
审题点3：“让信息多跑路、群众少跑腿”
这是数据型政府的另外一个好处。这是一项利国利民的工程，信息可以在各部门之间畅通，电子化的办公也可以让群众尽可能实现网上办事、或者少跑几次。
整合以上分析，本题的思路是：首先肯定数据型政府的意义，其次分析可能发生的问题，最后解决问题，推动数据型政府更好建立。
思维导图
参考答案李克强总理在政府工作报告中提出，要加快建立数据型政府，我觉得是一项利国利民的工程，具有划时代的积极意义。
首先，大大提升了政府的履职效率。新的先进技术，诸如大数据、“互联网+”、云计算等，具有容量大、存储高的特点，能够纵向贯通上下级政府、横向连接平行的各个政府部门，这种数据信息的共享可以最大限度地避免重复，从而提升工作效率。另外，当投资项目审批的相关信息不用通过人力传递，而是在互联网上以数据的形式传递时，也使得速度、质量和效率大大提升，让政府的服务水平迈上新台阶。
其次，政府执政理念与执政方式的创新，一方面，政务服务从政府供给导向向群众需求导向、企业需求导向转变，把新兴技术及时运用到为人民服务的工作当中来，目前部分地区已经可以在网上审批投资项目，公示项目审批过程，这就真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。另一方面，也把权力关进“数据”牢笼，当所有审批行为都可追溯，也约束公职人员，倒逼他们认真执法、谨慎用权。
在充分肯定数据型政府的意义同时，我们也要看到，过度数据化也会带来问题。
其一，公开和隐私之间界限难分。办理业务通常需要群众、企业的信息，而当各种信息变得开放、流通、透明的时候，必然涉及到与隐私保护之间的冲突。有时候，一旦数据库遭到了攻击，就会出现大规模的公民及企业内部信息泄露。
其二，群众操作困难。有些老年群体，并不善于使用电子化设备。有些政务app注册程序繁琐、页面设置不合理，甚至还出现某地政务大厅上厕所取卫生纸都需要扫描二维码安装app，给群众带来更多麻烦。
因此，为了更好的建立数据型政府，我们还应该从以下几个方面努力：
第一，科学设计数据政府各个系统，实现“一网”“一门”“一次”。需要上级政府牵头，请专业的第三方机构，抽调各个业务部门的工作人员，通过整合数据、合并功能等手段，设计出页面简洁、易操作的系统，推进政务服务“一网通办”和企业群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”。第二，健全政务系统安全管理制度。一是在技术手段上安装高级别的防火墙，确保数据安全。二是建立日常巡检制度，指定人员每日检查运行情况，及时发现并妥善解决存在的问题。三是建立具体负责人制度，对网络管理、数据库服务维护、信息处理等实行谁主管谁负责。
第三，提高群众知晓率。通过政府网站、宣传栏、公众号，宣传人员入驻企业园区的方式，加大办事系统的推广，在办事大厅有专人进行指导，让大家真正知道、会用、用好。
第2题解析与参考答案：
审题重点群众对精准扶贫工作不满意，要处理解决此事，自己要先深度掌握现有的扶贫政策及措施，成为行家里手，继而通过走访调查详细了解群众具体对哪些方面不满意，抓住问题的症结所在，根据不同原意对症下药给出精准的解决措施，最后予以惩前毖后从根本上避免此类事件发生，故本题的答题思路是：前期准备——实地走访——对症下药——惩前毖后。
审题点1：“你所在的地区老百姓对精准扶贫不满意”
当前精准扶贫已经进入克难攻坚阶段，在基层实践中，一些工作难免不能满足贫困群众的预期，比如群众对脱贫政策了解不多、帮扶干部走访联系不经常、扶贫项目带动效果不好、金融扶贫覆盖率不高等，这些既是群众关心的焦点，也是精准扶贫的难点，更是打赢脱贫攻坚的着力点。
审题点2：“领导派你处理此事，你怎么办”
要处理此事，必须通过实地走访调查，详细了解倾听群众不满意的具体原因，将基层群众真实诉求搜集汇总，根据不同因素，作出有针对性、可操作性、精准性高的解决措施，以及给出带有根本性的惩前毖后解决办法，从而提升群众满意率。
思维导图
参考答案精准扶贫唯有精准才能让群众满意，如果让我处理，我会这样开展工作：
首先，做好前期准备。我会通过调阅资料、官网查询等方式，查阅以往我市出台的精准扶贫政策文件，重点了解脱贫标准、扶贫程序、资金种类、带贫模式等，做到细致全面；通过全国扶贫系统调取本地区贫困户的基本情况比例图，查看致贫原因、重点镇村、已享受的脱贫政策等，做到心中有数。
其次，开展实地走访。选取2—3个有代表性的重点镇、村，以走村入户、上门访谈的形式，面对面交流了解群众不满意的地方有哪些，具体的诉求是什么；通过下发调查问卷，广泛收集群众对扶贫工作的具体感受；采取暗访的形式，到镇政府、村委会所在地，查看扶贫工作开展的情况，咨询当地扶贫具体业务，并将走访情况进行汇总整理。
再次，因病对症下药。通过走访了解，如果是群众对脱贫政策了解不多，那么我们可以通过张贴海报、群众大会、干部入户等多种形式，让群众知晓“五个一批”在我市的具体实现路径和政策，提高政策知晓率。如果是帮扶干部走访不经常，我们会利用微信平台督促帮扶干部走访联系贫困户，或是派出督察小组深入群众家中了解并予以及时反馈，倒逼干部下乡。如果是扶贫项目带动效果不好，我会认真梳理已有的扶贫项目，将基础稳、前景广、效益好的项目优先带动更多贫困户，另外从全市范围甄选更多诸如食用菌养殖、光伏发电、文旅公司等项目，既吸纳贫困户就业，又能实现项目分红，提高项目带贫成效。如果是金融扶贫覆盖率不高，一方面我们通过悬挂横幅、入户宣传等方式，鼓励群众积极参与金融贷款；另一方面我会联系银行、政府、村集体三方，利用扶贫信息系统逐项逐户筛选，将符合条件的底数摸清，结合贫困户实际家庭情况和扶贫项目带动情况，给予其一定额度的金融贷款，以扩大生产、自主创业，提升金融扶贫普惠率。
最后，着力惩前毖后。群众满意度的提升需要我们抓常抓实、常抓不懈，今后的工作中我们要完善扶贫工作的体制机制，以中央政策为依据，紧密结合本地实际，探索“特色基地、规模园区、专业村群+扶贫龙头企业+专业合作社+贫困户”的“产业链式扶贫”新模式，加大政策宣传力度，落实帮扶联系制度，精准投放金融贷款，因户施策提高扶贫精准度、群众满意度。
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