2018年1月13日青海省黄南州事业单位面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：网络不是法外之地，一些网络名人的账号被有关部门关闭。谈谈你的看法?
第2题：领导让你负责一个项目，安排小刘和你一起完成，但小刘不配合，导致进展缓慢，你怎么解决?
第3题：你在婚假中，但是收到通知上级领导要来你单位视察，领导让你做接待工作，你如何做好接待工作?
第1题解析与参考答案：
审题重点本题属于综合分析类题目，题干相对简单，我们现在逐一分析：
审题点1：“网络不是法外之地”
这一句话暗示考生在答题时围绕着“法律”的层面。因此我们在答题时，除了具体的分析微观的行为合法与否，还可以联想到当下党和政府一直强调的“法治政府”的建设话题，在分析过程中将答案提高到一个较为宏观的高度。
审题点2：“一些网络名人的账号被有关部门关闭”
政府关闭名人账号，我们可以想到一些名人在网络上造谣传谣、恶意炒作等事件。这些做法有多不利影响，因此政府的做法有很多意义。我们在分析的时候可以从主观客观、宏观微观等多个角度进行切入分析。
审题点3：“谈谈你的看法”
在分析题干后，我们还应该提出一些针对性的措施。网络是新兴科技，可以通过技术升级解决；政府管理是公共管理，更关键的是依靠制度的完善。
因此，本道题的答题思路是分析政府做法的意义——剖析该做法的原因——提出建设性意见。
思维导图
参考答案考生十分赞同题中相关部门的做法，正所谓网络不是法外之地。相关部门的做法意义非凡。一方面，体现了当下政府全心全意为人民服务的职责。面对困难，主动突击，积极寻求解决办法，是服务型政府的有力体现。另一方面，这有助于进一步净化网络环境，保障互联网行业的平稳发展，为社会主义和谐社会的构建成砖添瓦。再一方面，关闭不法名人的账号，也顺应了法治社会的时代要求。正所谓法律面前人人平等，不能够因为是名人、有影响力就可以胡作非为。当然，这也是对权利与义务相对等的法律基本原则的尊重。相关部门的做法事出有因，而且多是出于无奈。
第一，网络名人身份特殊。名人相对来说有更强的社会影响力以及号召力，一旦有不良行为或不法言论的存在，会发生蝴蝶效应，对社会秩序会造成一定的冲击；同时，舆论媒体的发达造就了所谓的“名人效应”，尤其是对于一些尚未成熟的青少年的价值观产生负面影响，不利于他们日后的发展。
第二，社会形势所迫。当今，造谣传谣的现象屡见不鲜，很大程度上危害了互联网行业的稳定和网络信息的安全。而与此同时，肆意传播不法言论，是藐视法律、践踏法治的表现，也是必须严惩的。
要想进一步优化网络环境，还要从以下几个方面进一步完善我们的工作。
第一，借助科学技术构建互联网底层安全过滤网。通过技术升级，及时在互联网构架底层搭建安全过滤屏蔽机制，利用技术手段主动过滤一些敏感词、关键词，防止不良信息的散播。
第二，企业及时承担起社会责任。一方面，主动删除、屏蔽一些不良信息，不恶意炒作名人负面绯闻，遏制不良信息的散播；另一方面，完善相应的社会管理制度，根据社会发展及时立法，填补法律体系中的空白，敦促社会名人、执法部门有法可依、有法必依。
第三，政府部门加强监管。文化部门、网宣部门要加强对于网络言论的监管，可以采取日常监测与重点排查相结合的方式。同时可以成立行业协会，借助行业协会的力量结合社会名人红黑榜规范和约束名人的行为。
相信随着各方面的不断发展和完善，我们的互联网环境会进一步净化，构建社会主义和谐社会、法治社会的步伐会越走越快、越走越稳。
第2题解析与参考答案：
审题重点本题属于典型的人际关系类题型，在处理矛盾的过程中，考生要阳光心态看问题，不要一味找别人的问题，也要反思自己的问题，把重点放到工作中来，同时要学会运用假设思维丰富答题内容，否则答案容易空洞。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：
审题点1：“领导让你负责一个项目”
这句话暗示了“你”的身份，是项目的负责人，不仅要不折不扣地完成领导安排的任务，还要注意团队的建设，对待小刘要有平常心，耐心劝解交流。
审题点2：“小刘不配合，导致进展缓慢”
小刘为什么不配合？可能是“我”的问题，如沟通不到位、没有交代好小刘负责的任务，或是分工不均小刘心有不满；也有可能是小刘的问题，如自身能力不足以解决问题，或是本身工作态度不好、思想松懈等。这些问题要逐一想办法解决，还应该关注今后工作中防微杜渐，不再出现类似情况。
因此，本题的答题思路依次是：摆正心态—认真反思—积极沟通——防微杜渐。
思维导图
参考答案如果是我在工作中遇到了类似的情况，我将会从以下几个方面循序渐进地解决：
第一，摆正心态。在工作中遇到同事不配合的情况非常正常，我们应该本着“关爱同事、解决问题、目标导向”的原则去积极协调，不能生闷气、使绊子，互相推诿。
第二，认真反思。如果是由于我们在交流中没有交代清楚双方工作任务，那么我会通过作图列表的方式明确告知对方，同时通过协商确定每一项任务的最终完成时限，敦促大家尽快完成工作；如果是由于我们的分工不合理，没有关注到小刘擅长的领域，我会及时向小刘道歉，并协同他调整我们整体的工作安排，征求他的意见、结合他的专长、尊重他的兴趣，共同优化我们的工作方案。相信通过这样的方式，我们可以很轻松地解决问题。
第三，积极沟通。我还会同小刘协调，看一看他是否存在一些问题或困难。如果是由于小刘能力不足，我会利用下班时间或工作间隙，手把手教授他一些具体的处理方法，也会推荐一些工具书让他回家阅读，尽快弥补能力的短板；当然，如果小刘存在着思想松懈、偷懒耍滑的问题，我也会及时提醒他，耐心劝解，言明领导安排的工作，既是出于对我们能力和态度的信任，也是我们年轻人难得的学习机会。请他及时端正态度，我也会随时监督并提醒他，我们共同努力，一定可以顺利完成工作。在接下来的工作中，我会保持和小刘的沟通，关注他的工作进度，听取他的意见建议，及时调整工作思路，保证工作按时完成。
第四，防微杜渐。作为年轻人，我更要以此事件为教训。在今后工作中，尤其是涉及到团队协作的时候，一方面要关注方法，明确时限、责任到人，提高团队的工作效率；另一方面要强调互助，与同事们多沟通多交流，及时发现问题，共同协商解决，在交流中学习，在沟通中互助，在完成任务的同时增进友谊。
第3题解析与参考答案：
审题重点本题是应急应变与组织管理杂糅的题型，我们要把握住工作为重的原则，找清楚题干中的矛盾并一一解决。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：
审题点1：“你在婚假中”
婚假是自己的私人休息时间，但本着对工作负责的态度，我们应该积极协调时间，迅速回单位到岗。同时也不能忘记劝解爱人，在家庭与工作中找平衡。
审题点2：“收到通知上级领导要来你单位视察，领导让你做接待工作”
考察考生组织计划的能力，接待任务一般分为“事前—事中—事后”等三个层面。“事前”
我们需要制定详细的方案，包括咨询信息、协调部门、准备材料等；“事中”我们可以参考实际生活中多种多样的接待方式，如座谈交流、实地查看、听取意见等；“事后”我们需要关注文字材料整理、综合报道宣传、问题拟定对策等几个部分。整合上述信息，此题的思路是：及时到岗—开展接待工作—关爱家人。
思维导图
参考答案如果是我在工作中碰到了这样的问题，我将会从以下几个方面循序渐进地来解决：
第一，及时到岗。我会同自己的爱人好好商量，耐心协调。说明由于事发突然而且任务比较紧急，请她理解我，我会在任务完成以后通过补假或调休的方式空出时间，好好陪伴她。同时，我还会随时关注交通状况，用最短的时间返回单位，协调各方共同完成任务。
第二，及时拟定接待方案和流程。我会电话联系上级部门，仔细询问来访人员的行政级别、时间安排、路线规划、食宿习惯等，做好记录；同时，也会向自己的分管领导汇报，请他出面协调其他部门诸如办公室、宣传科和对应业务部门等，做好准备工作；在这一过程中，我会明确自己每一项任务的完成时限，保证工作效率和实效。
第三，采用多种方式丰富接待过程。既可以采用举办座谈会的形式，利用视频展示、文字材料等向上级领导汇报我单位主要工作状况和成绩，说明工作中存在的问题；还可以请领导实地查看我们的工作现场、工作环境，安排专人演示相关的工作流程，也可以请领导与前来办事的群众交谈，全面展示我单位的工作实际情况；当然，在接待过程中，我也会不失时机地请领导就工作中存在的问题给予我们一些指导和建议，做好记录。
第四，关注接待后的总结提升。我既会安排专人全程记录并及时整理相应的文字材料，做到工作留痕；还会协调宣传部门及时将留下的影像资料宣传报道，让单位全体工作人员了解并学习上级领导的讲话；同时针对于领导指出的问题，我会提出一些解决方法，汇报我的主管领导。
第五，关爱家人。在完成接待任务以后，我会向领导申请调休，弥补婚假被打断的遗憾。在今后生活中也要经常关心对方，赢得她对我工作的理解和支持。相信我可以在处理好家庭关系的基础上更好的完成工作任务。
第1题解析与参考答案：审题重点本题属于综合分析类题目，题干相对简单，我们现在逐一分析：
审题点1：“网络不是法外之地”
这一句话暗示考生在答题时围绕着“法律”的层面。因此我们在答题时，除了具体的分析微观的行为合法与否，还可以联想到当下党和政府一直强调的“法治政府”的建设话题，在分析过程中将答案提高到一个较为宏观的高度。
审题点2：“一些网络名人的账号被有关部门关闭”
政府关闭名人账号，我们可以想到一些名人在网络上造谣传谣、恶意炒作等事件。这些做法有多不利影响，因此政府的做法有很多意义。我们在分析的时候可以从主观客观、宏观微观等多个角度进行切入分析。
审题点3：“谈谈你的看法”
在分析题干后，我们还应该提出一些针对性的措施。网络是新兴科技，可以通过技术升级解决；政府管理是公共管理，更关键的是依靠制度的完善。
因此，本道题的答题思路是分析政府做法的意义——剖析该做法的原因——提出建设性意见。
思维导图
参考答案考生十分赞同题中相关部门的做法，正所谓网络不是法外之地。相关部门的做法意义非凡。一方面，体现了当下政府全心全意为人民服务的职责。面对困难，主动突击，积极寻求解决办法，是服务型政府的有力体现。另一方面，这有助于进一步净化网络环境，保障互联网行业的平稳发展，为社会主义和谐社会的构建成砖添瓦。再一方面，关闭不法名人的账号，也顺应了法治社会的时代要求。正所谓法律面前人人平等，不能够因为是名人、有影响力就可以胡作非为。当然，这也是对权利与义务相对等的法律基本原则的尊重。
相关部门的做法事出有因，而且多是出于无奈。
第一，网络名人身份特殊。名人相对来说有更强的社会影响力以及号召力，一旦有不良行为或不法言论的存在，会发生蝴蝶效应，对社会秩序会造成一定的冲击；同时，舆论媒体的发达造就了所谓的“名人效应”，尤其是对于一些尚未成熟的青少年的价值观产生负面影响，不利于他们日后的发展。
第二，社会形势所迫。当今，造谣传谣的现象屡见不鲜，很大程度上危害了互联网行业的稳定和网络信息的安全。而与此同时，肆意传播不法言论，是藐视法律、践踏法治的表现，也是必须严惩的。
要想进一步优化网络环境，还要从以下几个方面进一步完善我们的工作。
第一，借助科学技术构建互联网底层安全过滤网。通过技术升级，及时在互???网构架底层搭建安全过滤屏蔽机制，利用技术手段主动过滤一些敏感词、关键词，防止不良信息的散播。
第二，企业及时承担起社会责任。一方面，主动删除、屏蔽一些不良信息，不恶意炒作名人负面绯闻，遏制不良信息的散播；另一方面，完善相应的社会管理制度，根据社会发展及时立法，填补法律体系中的空白，敦促社会名人、执法部门有法可依、有法必依。
第三，政府部门加强监管。文化部门、网宣部门要加强对于网络言论的监管，可以采取日常监测与重点排查相结合的方式。同时可以成立行业协会，借助行业协会的力量结合社会名人红黑榜规范和约束名人的行为。
相信随着各方面的不断发展和完善，我们的互联网环境会进一步净化，构建社会主义和谐社会、法治社会的步伐会越走越快、越走越稳。
第2题解析与参考答案：
审题重点本题属于典型的人际关系类题型，在处理矛盾的过程中，考生要阳光心态看问题，不要一味找别人的问题，也要反思自己的问题，把重点放到工作中来，同时要学会运用假设思维丰富答题内容，否则答案容易空洞。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：
审题点1：“领导让你负责一个项目”这句话暗示了“你”的身份，是项目的负责人，不仅要不折不扣地完成领导安排的任务，还要注意团队的建设，对待小刘要有平常心，耐心劝解交流。
审题点2：“小刘不配合，导致进展缓慢”
小刘为什么不配合？可能是“我”的问题，如沟通不到位、没有交代好小刘负责的任务，或是分工不均小刘心有不满；也有可能是小刘的问题，如自身能力不足以解决问题，或是本身工作态度不好、思想松懈等。这些问题要逐一想办法解决，还应该关注今后工作中防微杜渐，不再出现类似情况。
因此，本题的答题思路依次是：摆正心态—认真反思—积极沟通——防微杜渐。
思维导图
参考答案如果是我在工作中遇到了类似的情况，我将会从以下几个方面循序渐进地解决：
第一，摆正心态。在工作中遇到同事不配合的情况非常正常，我们应该本着“关爱同事、解决问题、目标导向”的原则去积极协调，不能生闷气、使绊子，互相推诿。
第二，认真反思。如果是由于我们在交流中没有交代清楚双方工作任务，那么我会通过作图列表的方式明确告知对方，同时通过协商确定每一项任务的最终完成时限，敦促大家尽快完成工作；如果是由于我们的分工不合理，没有关注到小刘擅长的领域，我会及时向小刘道歉，并协同他调整我们整体的工作安排，征求他的意见、结合他的专长、尊重他的兴趣，共同优化我们的工作方案。相信通过这样的方式，我们可以很轻松地解决问题。
第三，积极沟通。我还会同小刘协调，看一看他是否存在一些问题或困难。如果是由于小刘能力不足，我会利用下班时间或工作间隙，手把手教授他一些具体的处理方法，也会推荐一些工具书让他回家阅读，尽快弥补能力的短板；当然，如果小刘存在着思想松懈、偷懒耍滑的问题，我也会及时提醒他，耐心劝解，言明领导安排的工作，既是出于对我们能力和态度的信任，也是我们年轻人难得的学习机会。请他及时端正态度，我也会随时监督并提醒他，我们共同努力，一定可以顺利完成工作。在接下来的工作中，我会保持和小刘的沟通，关注他的工作进度，听取他的意见建议，及时调整工作思路，保证工作按时完成。
第四，防微杜渐。作为年轻人，我更要以此事件为教训。在今后工作中，尤其是涉及到团队协作的时候，一方面要关注方法，明确时限、责任到人，提高团队的工作效率；另一方面要强调互助，与同事们多沟通多交流，及时发现问题，共同协商解决，在交流中学习，在沟通中互助，在完成任务的同时增进友谊。
第3题解析与参考答案：
审题重点本题是应急应变与组织管理杂糅的题型，我们要把握住工作为重的原则，找清楚题干中的矛盾并一一解决。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：
审题点1：“你在婚假中”
婚假是自己的私人休息时间，但本着对工作负责的态度，我们应该积极协调时间，迅速回单位到岗。同时也不能忘记劝解爱人，在家庭与工作中找平衡。
审题点2：“收到通知上级领导要来你单位视察，领导让你做接待工作”
考察考生组织计划的能力，接待任务一般分为“事前—事中—事后”等三个层面。“事前”我们需要制定详细的方案，包括咨询信息、协调部门、准备材料等；“事中”我们可以参考实际生活中多种多样的接待方式，如座谈交流、实地查看、听取意见等；“事后”我们需要关注文字材料整理、综合报道宣传、问题拟定对策等几个部分。
整合上述信息，此题的思路是：及时到岗—开展接待工作—关爱家人。
思维导图
参考答案如果是我在工作中碰到了这样的问题，我将会从以下几个方面循序渐进地来解决：
第一，及时到岗。我会同自己的爱人好好商量，耐心协调。说明由于事发突然而且任务比较
紧急，请她理解我，我会在任务完成以后通过补假或调休的方式空出时间，好好陪伴她。同时，我还会随时关注交通状况，用最短的时间返回单位，协调各方共同完成任务。第二，及时拟定接待方案和流程。我会电话联系上级部门，仔细询问来访人员的行政级别、时间安排、路线规划、食宿习惯等，做好记录；同时，也会向自己的分管领导汇报，请他出面协调其他部门诸如办公室、宣传科和对应业务部门等，做好准备工作；在这一过程中，我会明确自己每一项任务的完成时限，保证工作效率和实效。
第三，采用多种方式丰富接待过程。既可以采用举办座谈会的形式，利用视频展示、文字材料等向上级领导汇报我单位主要工作状况和成绩，说明工作中存在的问题；还可以请领导实地查看我们的工作现场、工作环境，安排专人演示相关的工作流程，也可以请领导与前来办事的群众交谈，全面展示我单位的工作实际情况；当然，在接待过程中，我也会不失时机地请领导就工作中存在的问题给予我们一些指导和建议，做好记录。
第四，关注接待后的总结提升。我既会安排专人全程记录并及时整理相应的文字材料，做到工作留痕；还会协调宣传部门及时将留下的影像资料宣传报道，让单位全体工作人员了解并学习上级领导的讲话；同时针对于领导指出的问题，我会提出一些解决方法，汇报我的主管领导。
第五，关爱家人。在完成接待任务以后，我会向领导申请调休，弥补婚假被打断的遗憾。在今后生活中也要经常关心对方，赢得她对我工作的理解和支持。相信我可以在处理好家庭关系的基础上更好的完成工作任务。
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