2018年1月14日安徽省合肥（文物总店）面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：现在市场竞争激烈，我们单位效益不好，文物单位效益也不好，铁饭碗也被打破，请问你为什么要报考我们单位?
第2题：现在是互联网+文物，要让文物活起来，现在单位要对玉器进行宣传，请问你策划一个方案?
第3题：在收购一个东西的时候老同志判断错误可能会给单位造成利益损失，请问你怎样做不伤同事关系又能保护单位利益?
第1题解析与参考答案：
审题重点本道题属于专业类的自我认知与岗位匹配题。在市场竞争激烈，单位经济效益不好的情况下，阐述报考本单位理由的时候，一定要客观看待，切不可一味的阿谀奉承，可以谈及自己的兴趣或者专业的原因，与此同时，对“铁饭碗”的理解也不可忽视，可以转变下对“铁饭碗”的理解，比如提高工作技能、成就具有竞争力的自己等，这样有助于答题层次性的提高。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：“现在市场竞争激烈，我们单位效益不好，文物单位效益也不好，铁饭碗也被打破”
这句话是交代背景，指出在大环境之下文物单位所面临的现状，明确了工作本身金钱收入可能不理想。因此，在答题时要结合背景，不仅去分析自己对待金钱收入的正确态度，也可以结合自身所具有的优势来谈，即在这样的背景之下，你能够为文物单位带来什么，如何做才能够让文物单位的效益变好等现实情况。
审题点2：“请问你为什么要报考我们单位”
这种问法与常规类题目的问法不同，直接要求考生陈述报考的理由。所以在审题时要切实从自身的角度去合理分析，如专业、兴趣等符合，要诚实客观的表达，避免答题时过于虚化，一味的谈不在意金钱的高姿态，难以深入作答从而影响效果。
故本题的答题思路可为：结合背景引入当前文物单位现状，分析现状所带来的机遇与挑战并存，进而阐述报考本单位的理由，最后提出自己今后该如何做。
思维导图
参考答案在市场化竞争激烈的今天，各单位效益不好，甚至是铁饭碗也被打破，这是市场经济发展的必然趋势，也是倒逼我们单位进行转型升级的动力源泉，文物单位只有不断创新管理经验，吸纳新的管理力量，才能够转变单位整体经济效益的局面，为单位长远发展增加源头力量。我之所以报考我们单位的理由如下：
第一，报考文物单位是我的兴趣使然。从小父母就对文物有收藏的喜好，耳濡目染，自己也对古文化古文物产生了好奇，闲暇之余，父母就会带我去参观博物馆，就这样慢慢的对古文物愈发了解。此次招考，也刚好和我所学的专业相匹配，所以我认为报考文物单位不仅能将我的兴趣爱好继续保持下去，还能让我的专业所学得以发挥。
第二，报考文物单位是我的使命召唤。当前我国古文物保护现状不容乐观，甚至很多年轻人都不知道古文物的魅力，对传统文化知之甚少。作为新时代的年轻人，我们有义务有责任做好古文化古文物的传承与接力工作，特别是在市场经济转型之下，对于文物单位的转型升级我有更多的想法，如若我有幸进入单位，我一定将专业所学投入到岗位之中，充分利用当前互联网＋的趋势扭转当前效益低下的局面，让我们的古文物能够发扬光大。
第三，报考文物单位是我的信仰追求。报考文物单位并不是追求能够挣多少钱，更不是为了所谓的铁饭碗，我认为我的选择不是为了追求经济上的铁饭碗，而是追求自身工作技能的提高，把自己变成“铁饭碗”，让自己在工作中能够应对所发生的挑战与困难，这才是应有之意。
在今后的工作中，我一定会秉持着自己对古文物的兴趣热爱之情，将我的专业所学融入到我所从事的文物单位的建设之中，将提升自己的工作能力和专业技能作为自己的毕生追求，那么我相信我也一定会打造属于自己的“铁饭碗”。
第2题解析与参考答案：
审题重点本题属于组织计划类题目，本题的重点在于我们要思考如何通过互联网+对玉器的宣传达到让文物活起来的目的。那么本题就要明确宣传类题目所涉及的相关要素，明确对象、方式和内容，侧重互联网宣传的思路，切实达到新颖、有效的传播，起到宣传效果。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：现在是互联网+文物，要让文物活起来
这句话即为背景+目的。当前在经济发展的形势下，我国文物保护与宣传工作面临着曲高和寡的困境，常规宣传手段往往难以取得很好的效果，所以要通过互联网+文物的宣传，以达到让文物活起来的目的。因此，本道题目答题时需要侧重于互联网＋等线上创新型的宣传思路，切实凸显文物背后的历史底蕴，以文物展现活的历史。
审题点2：现在单位要对玉器进行宣传这句话明确本题作答的题型。宣传类题目要明确相关的宣传要素，按照时间轴的顺序展开，同时在宣传方式上可结合背景互联网+文物的方式做好线上线下的宣传工作，在宣传内容上要结合玉器文物本身的特点有针对性的进行宣传，这样才能保证宣传的有效性。
审题点3：请问你策划一个方案
本题问法看似不同于常规题目的问法，但是实则换汤不换药，只需在答题之时转换一下开头与结尾的语言表达即可，不要被问法唬住。
思维导图
参考答案玉器是一种重要的古文物，对玉器进行宣传，特别是在互联网+文物的背景下，可以让我们的传统文物活起来，散发出文物的魅力，意义十分重大。如果让我来策划宣传方案，我会从以下三方面进行：
第一，做好宣传前的准备工作。我会对我单位目前现存的所有玉器种类及数量进行详细清点，便于我分门别类做好展示宣传工作，同时，我也会利用互联网的优势，去查找相关单位及兄弟省份关于玉器宣传的相关经验，邀请有经验的同事和我一起开展玉器宣传，便于我此次宣传工作能够更加具有针对性和灵活性。拟定好本次宣传的时间、地点以及宣传项目类别等，形成一份可行性的宣传方案。
第二，做好宣传展览相关工作。在宣传方式与内容上，其一，我会通过单位的官方网站及微信微博公众号发布公告和宣传，同时插入玉器宣传片的相关链接，介绍玉器的制作过程、贮存过程以及如何进行保护等相关知识，通过朋友圈转发集赞的方式随机赠送小礼品的方式，扩大宣传影响力。其二，我会通过AI、VR等现代科技手段，将玉器的制作过程、流派发展、相关历史故事进行更加生动的展现 ，在我馆文物展览时增设动态展示，也可以通过互联网小视频的方式进行宣传，可以采用更加贴近年轻人喜好的动漫、抖音等方式进行传播。其三，
我也会借助当下《国家宝藏》、《上新了故宫》等文物节目的热度，举行线上联合展示，体现我馆藏文物的特色及相关性，吸引更多的关注。此外，我也会联系本地较大的广播电视媒体帮助宣传，通过广撒网重点捕捉的方式，达到良好的宣传效果。第三，做好活动结束后的总结工作。活动结束后，我会将本次宣传活动的图像及影音资料做好留存，同时将本次活动中所暴露出的问题做好及时总结，写一份宣传总结报告呈报给我的领导进行审阅，同时建议领导在今后可以将类似的宣传活动长效化，定期开展，便于让更多的人们知道玉器的精髓以及文物的魅力。根据领导的审阅我会及时调整方案的不足，以达到最后呈现出来的方案具有可行性的效果。
第3题解析与参考答案：
审题重点本道题是一道应急应变与人际沟通结合的复合题型。在遇到这样一种突发的情况时，一定要从全局观念考虑出发，首要是要保护好单位利益，同时也要兼顾老同志，不能伤及同事关系。所以，在处理的时候要本着以工作为重的原则进行展开。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：在收购一个东西的时候老同志判断错误可能会给单位造成利益损失
收购东西时判断错误毫无疑问会带来利益损失。所以“我”作为同事有义务及时止损，但是题干中说到是老同志，老同志相对来说经验更丰富，但也可能对于新的技术手段不够了解，所以我在处理的时候就要尽可能站在老同事的立场上分析利弊，提供客观可靠的理由，不至于让老同志感到尴尬。
审题点2：请问你怎样做不伤同事关系又能保护单位利益
这句话是对答题的要求限制。即要求在处理的时候要懂得灵活变通，坚持阳光心态的原则，又要利益最大化，所以这部分作答时可以通过合理假设的方式，结合老同志谦虚纳谏、充分理解的特点，才能达到目的。
故本题的答题思路可为：简单表态，查找资料，找到客观依据事实，作合理假设分别沟通，最后及时总结经验。
思维导图
参考答案面对这样一种特殊的情况，我不能仅凭自己的想法来判断老同志的判断是否有误，我会首先了解一下老同志的判断是否有相关依据，是否是根据客观实际情况而做出的判断，
结合我的判断依据，综合考量评估之后进行相应处理。第一，我会立刻查询单位的相关专业资料，或者联系单位其他经验丰富的同事，详细询问大家对于文物的判断标准和依据，将我与老同事各自的理由和依据报给同事综合判断，分析如果收购可能会带来的收益与损失风险及影响等，找到客观依据，进而再去和老同事进行沟通，做到以保护单位利益为先，以充分的依据来与老同事沟通。
第二，我会根据所了解到的具体情况，从两个方面进行展开沟通。一方面，根据我所了解到的信息，如果老同志确实判断有误，那么为缓和现场气氛，不伤及和老同志的关系，我会假借请老同志到旁边休息或告知老同志有同事电话找他等理由，将老同志请到附近，和老同志说明情况，把自己了解到的关于该文物的情况、风险及判断依据详细告诉老同志，并且提供一些自己的想法，表明自己的疑惑，分析如果强行收购可能会给单位造成的利益损失等，请老同志判断。我相信凭老同志丰富的工作经验，一定可以发现问题，及时调整收购方案，及时止损。另一方面，在与老同志沟通协调后，如果老同志有不同的看法，我也会尊重老同志的意见，与老同志一起电话向领导报备，征求领导的指示意见。同时，我也会继续和被收购方沟通，向他们说明情况，此次收购可能会推迟或取消，会对方案进行一定的调整，我相信他们也一定能够理解我的做法，并且我会告知对方在方案作出调整后在进行协商，这样才能维护单位的利益。
第三，在以后的工作中，我要及时总结相关经验，遇到事情的时候我要学会随机应变，运用互联网多去学习业务知识，以提高自己处理问题的能力；同时要多和单位老同志交流请教，掌握沟通技巧，在尊重老同志的同时，做到不伤及同事关系又能够保护单位利益。
第1题解析与参考答案：
审题重点本道题属于专业类的自我认知与岗位匹配题。在市场竞争激烈，单位经济效益不好的情况下，阐述报考本单位理由的时候，一定要客观看待，切不可一味的阿谀奉承，可以谈及自己的兴趣或者专业的原因，与此同时，对“铁饭碗”的理解也不可忽视，可以转变下对“铁饭碗”的理解，比如提高工作技能、成就具有竞争力的自己等，这样有助于答题层次性的提高。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：“现在市场竞争激烈，我们单位效益不好，文物单位效益也不好，铁饭碗也被打破”
这句话是交代背景，指出在大环境之下文物单位所面临的现状，明确了工作本身金钱收入可能不理想。因此，在答题时要结合背景，不仅去分析自己对待金钱收入的正确态度，也可以结合自身所具有的优势来谈，即在这样的背景之下，你能够为文物单位带来什么，如何做才能够让文物单位的效益变好等现实情况。
审题点2：“请问你为什么要报考我们单位”
这种问法与常规类题目的问法不同，直接要求考生陈述报考的理由。所以在审题时要切实从自身的角度去合理分析，如专业、兴趣等符合，要诚实客观的表达，避免答题时过于虚化，一味的谈不在意金钱的高姿态，难以深入作答从而影响效果。
故本题的答题思路可为：结合背景引入当前文物单位现状，分析现状所带来的机遇与挑战并存，进而阐述报考本单位的理由，最后提出自己今后该如何做。
思维导图
参考答案在市场化竞争激烈的今天，各单位效益不好，甚至是铁饭碗也被打破，这是市场经济发展的必然趋势，也是倒逼我们单位进行转型升级的动力源泉，文物单位只有不断创新管理经验，吸纳新的管理力量，才能够转变单位整体经济效益的局面，为单位长远发展增加源头力量。我之所以报考我们单位的理由如下：
第一，报考文物单位是我的兴趣使然。从小父母就对文物有收藏的喜好，耳濡目染，自己也对古文化古文物产生了好奇，闲暇之余，父母就会带我去参观博物馆，就这样慢慢的对古文物愈发了解。此次招考，也刚好和我所学的专业相匹配，所以我认为报考文物单位不仅能将我的兴趣爱好继续保持下去，还能让我的专业所学得以发挥。第二，报考文物单位是我的使命召唤。当前我国古文物保护现状不容乐观，甚至很多年轻人都不知道古文物的魅力，对传统文化知之甚少。作为新时代的年轻人，我们有义务有责任做好古文化古文物的传承与接力工作，特别是在市场经济转型之下，对于文物单位的转型升级我有更多的想法，如若我有幸进入单位，我一定将专业所学投入到岗位之中，充分利用当前互联网＋的趋势扭转当前效益低下的局面，让我们的古文物能够发扬光大。
第三，报考文物单位是我的信仰追求。报考文物单位并不是追求能够挣多少钱，更不是为了所谓的铁饭碗，我认为我的选择不是为了追求经济上的铁饭碗，而是追求自身工作技能的提高，把自己变成“铁饭碗”，让自己在工作中能够应对所发生的挑战与困难，这才是应有之意。
在今后的工作中，我一定会秉持着自己对古文物的兴趣热爱之情，将我的专业所学融入到我所从事的文物单位的建设之中，将提升自己的工作能力和专业技能作为自己的毕生追求，那么我相信我也一定会打造属于自己的“铁饭碗”。
第2题解析与参考答案：
审题重点本题属于组织计划类题目，本题的重点在于我们要思考如何通过互联网+对玉器的宣传达到让文物活起来的目的。那么本题就要明确宣传类题目所涉及的相关要素，明确对象、方式和内容，侧重互联网宣传的思路，切实达到新颖、有效的传播，起到宣传效果。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：现在是互联网+文物，要让文物活起来
这句话即为背景+目的。当前在经济发展的形势下，我国文物保护与宣传工作面临着曲高和寡的困境，常规宣传手段往往难以取得很好的效果，所以要通过互联网+文物的宣传，以达到让文物活起来的目的。因此，本道题目答题时需要侧重于互联网＋等线上创新型的宣传思路，切实凸显文物背后的历史底蕴，以文物展现活的历史。
审题点2：现在单位要对玉器进行宣传
这句话明确本题作答的题型。宣传类题目要明确相关的宣传要素，按照时间轴的顺序展开，同时在宣传方式上可结合背景互联网+文物的方式做好线上线下的宣传工作，在宣传内容上要结合玉器文物本身的特点有针对性的进行宣传，这样才能保证宣传的有效性。
审题点3：请问你策划一个方案
本题问法看似不同于常规题目的问法，但是实则换汤不换药，只需在答题之时转换一下开头与结尾的语言表达即可，不要被问法唬住。
思维导图
参考答案玉器是一种重要的古文物，对玉器进行宣传，特别是在互联网+文物的背景下，可以让我们的传统文物活起来，散发出文物的魅力，意义十分重大。如果让我来策划宣传方案，我会从以下三方面进行：
第一，做好宣传前的准备工作。我会对我单位目前现存的所有玉器种类及数量进行详细清点，便于我分门别类做好展示宣传工作，同时，我也会利用互联网的优势，去查找相关单位及兄弟省份关于玉器宣传的相关经验，邀请有经验的同事和我一起开展玉器宣传，便于我此次宣传工作能够更加具有针对性和灵活性。拟定好本次宣传的时间、地点以及宣传项目类别等，形成一份可行性的宣传方案。
第二，做好宣传展览相关工作。在宣传方式与内容上，其一，我会通过单位的官方网站及微信微博公众号发布公告和宣传，同时插入玉器宣传片的相关链接，介绍玉器的制作过程、贮
存过程以及如何进行保护等相关知识，通过朋友圈转发集赞的方式随机赠送小礼品的方式，扩大宣传影响力。其二，我会通过AI、VR等现代科技手段，将玉器的制作过程、流派发展、相关历史故事进行更加生动的展现 ，在我馆文物展览时增设动态展示，也可以通过互联网小视频的方式进行宣传，可以采用更加贴近年轻人喜好的动漫、抖音等方式进行传播。其三，我也会借助当下《国家宝藏》、《上新了故宫》等文物节目的热度，举行线上联合展示，体现我馆藏文物的特色及相关性，吸引更多的关注。此外，我也会联系本地较大的广播电视媒体帮助宣传，通过广撒网重点捕捉的方式，达到良好的宣传效果。第三，做好活动结束后的总结工作。活动结束后，我会将本次宣传活动的图像及影音资料做好留存，同时将本次活动中所暴露出的问题做好及时总结，写一份宣传总结报告呈报给我的领导进行审阅，同时建议领导在今后可以将类似的宣传活动长效化，定期开展，便于让更多的人们知道玉器的精髓以及文物的魅力。根据领导的审阅我会及时调整方案的不足，以达到最后呈现出来的方案具有可行性的效果。
第3题解析与参考答案：
审题重点本道题是一道应急应变与人际沟通结合的复合题型。在遇到这样一种突发的情况时，一定要从全局观念考虑出发，首要是要保护好单位利益，同时也要兼顾老同志，不能伤及同事关系。所以，在处理的时候要本着以工作为重的原则进行展开。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：在收购一个东西的时候老同志判断错误可能会给单位造成利益损失
收购东西时判断错误毫无疑问会带来利益损失。所以“我”作为同事有义务及时止损，但是题干中说到是老同志，老同志相对来说经验更丰富，但也可能对于新的技术手段不够了解，所以我在处理的时候就要尽可能站在老同事的立场上分析利弊，提供客观可靠的理由，不至于让老同志感到尴尬。
审题点2：请问你怎样做不伤同事关系又能保护单位利益
这句话是对答题的要求限制。即要求在处理的时候要懂得灵活变通，坚持阳光心态的原则，又要利益最大化，所以这部分作答时可以通过合理假设的方式，结合老同志谦虚纳谏、充分理解的特点，才能达到目的。
故本题的答题思路可为：简单表态，查找资料，找到客观依据事实，作合理假设分别沟通，最后及时总结经验。
思维导图
参考答案面对这样一种特殊的情况，我不能仅凭自己的想法来判断老同志的判断是否有误，我会首先了解一下老同志的判断是否有相关依据，是否是根据客观实际情况而做出的判断，结合我的判断依据，综合考量评估之后进行相应处理。
第一，我会立刻查询单位的相关专业资料，或者联系单位其他经验丰富的同事，详细询问大家对于文物的判断标准和依据，将我与老同事各自的理由和依据报给同事综合判断，分析如果收购可能会带来的收益与损失风险及影响等，找到客观依据，进而再去和老同事进行沟通，做到以保护单位利益为先，以充分的依据来与老同事沟通。
第二，我会根据所了解到的具体情况，从两个方面进行展开沟通。一方面，根据我所了解到的信息，如果老同志确实判断有误，那么为缓和现场气氛，不伤及和老同志的关系，我会假借请老同志到旁边休息或告知老同志有同事电话找他等理由，将老同志请到附近，和老同志说明情况，把自己了解到的关于该文物的情况、风险及判断依据详细告诉老同志，并且提供一些自己的想法，表明自己的疑惑，分析如果强行收购可能会给单位造成的利益损失等，请老同志判断。我相信凭老同志丰富的工作经验，一定可以发现问题，及时调整收购方案，及时止损。另一方面，在与老同志沟通协调后，如果老同志有不同的看法，我也会尊重老同志的意见，与老同志一起电话向领导报备，征求领导的指示意见。同时，我也会继续和被收购
方沟通，向他们说明情况，此次收购可能会推迟或取消，会对方案进行一定的调整，我相信他们也一定能够理解我的做法，并且我会告知对方在方案作出调整后在进行协商，这样才能维护单位的利益。第三，在以后的工作中，我要及时总结相关经验，遇到事情的时候我要学会随机应变，运用互联网多去学习业务知识，以提高自己处理问题的能力；同时要多和单位老同志交流请教，掌握沟通技巧，在尊重老同志的同时，做到不伤及同事关系又能够保护单位利益。
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