2018年1月6日晚上河南人民银行面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：近年来，大学生“回炉”读职校渐多，对此你怎么看？
第2题：领导让你组织“金融知识宣传活动”，你怎么确保活动取得实效？
第3题：单位进行优秀员工的评选活动，最终荣誉给了你而同办公室的小王以一票之差落败。而后小王得知你没投票给他，产生了一些小情绪，不配合工作，导致工作进度滞后，请问你该怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点审题点1：“近年来，大学生‘回炉’读职校渐多”
通过审题能够得知本题是综合分析社会现象类的题目，给出的是关于大学生的“回炉读职校”的现象，那么，这样的现象是好的还是不好的，结合当前教育背景，回炉修习一些职业院校和教育机构的课程，能够解决大学生实践能力，因此有其积极影响，我们可以从个人、企业、社会等不同维度来进行阐述。那么，为什么会有越来越多的大学生选择“回炉”呢，我们可以剖析其深层原因，比如就业压力、高校教育的缺陷等。
审题点2：“对此你怎么看”
对于大学生“回炉”这个现象，首先可以针对“回炉”的这个行为进行表态，在分析其影响，之后结合社会教育环境和就业环境来多角度剖析原因，最后针对问题，进行对策的展开。在对策的展开部分，可以从改革当前高校教育模式、政府就业政策和发挥企业作用、大学生自身等角度展开。
思维导图
参考答案大学生“回炉”读职校的现象应该客观、理性地看待。
诚然，大学生毕业后“回炉”职业院校，参加针对性的培训，具有不少积极作用。第一，增加大学生个人能力的宽度与厚度。“回炉”再造，提高了自身的实操能力，优化了学生的能力和知识储备结构，有利于将自我塑造成复合型人才，也为择业提供更多选择空间，同时，对于专业选择偏差的大学生而言，也是一个纠偏的机会。第二，节省了企业的培养成本。经过“回炉”再造的毕业生，不仅理论扎实，实操能力也非常强，到企业后可以不再需要进行岗前培训，就能立即投入工作，适应能力较强，节省企业培养人才时间和经济成本。第三，缓解社会矛盾，引导社会观念转变。大学生“回炉”职校，可以缓解“蓝领”人才匮乏的矛盾，也使得大学生就业问题迎刃而解，同时，也说明职业教育对经济社会发展的价值所在，有利于纠正社会对职业教育的偏见。
“回炉”再造成为本科教育后期的补充教育方式，究其根源，我认为有以下几方面：
首先，背后凸显大学生就业难与就业招工难的结构性矛盾，一方面随着高等教育的不断普及，大学生数量剧增，供过于求，另一方面，随着工业技术的发展和装备水平的进步，企业对于高级技术工人的需求进一步增加，出现蓝领匮乏、用工荒的困境。新的人才评价机制更看重专业技术和实践能力，这也倒逼大学生“回炉再造”，通过实操的培训，达到用人单位的要求。
其次，高校教育存在漏洞。当前的高等院校教育，主要是侧重于专业学科的理论性教育，往往是以课堂教育为主，实践能力培养长期缺失，这就导致理论与实践教育严重不平衡，出现很多高校毕业生只懂理论，不懂操作的尴尬窘境。然而，回炉也存在一些不良影响，比如浪费了个人的接受教育的时间付出，加剧了家庭经济负担，增加了社会对人才的培养成本和教育资源。因此，“回炉再造”不能作为一种普遍培养方式。为了让大学生能够提升实践能力，早日找到一份满意的工作，我们还应该从以下方面努力：
第一，改革高校教育。加快应用型高校建设，加强对学生实践技能的培养，尽最大努力实现学校与社会的对接，培养应用型技术技能型人才。此外，也可以探索试点本科高职院校联合培养人才，通过“3＋2”模式在高职培养3年、高校培养两年授予本科学位，或“4＋0”模式全程在高职学校就读，高校负责教学监督与学籍管理，授予本科学位等方式，破解“高职学生缺乏本科文凭，本科学生缺乏实践能力”难题。
第二，大力发展职业化教育。政府部门要加大资金投入力度，完善职业院校的基础设施建设，通过改造校舍，引进教学器材等方式，创建更适宜学习的教学环境。职业学校要抓住机遇，办出专业特色，并聘请具有多年一线经验的业务骨干，为学生提供手把手的教学，让学生练就过硬的操作技能。
第三，发挥优秀企业作用，探索校企合作机制。大型国企和民营企业也应该自觉担负起社会责任，政府部门应该引导高等院校与当地大型优秀企业建立校企合作机制，签订就业实习协议，让企业为高等院校学生提供岗位实习机会，或者通过建设当地的就业实习基地，为学生提供岗位仿真环境实践机会。政府定期定量的给予企业相应的补助等方式，帮助大学生完成学校到社会的对接。
第2题解析与参考答案：
审题重点审题点1：“金融知识宣传活动”
当前，很多群众作为金融消费者，在日常生活中缺少必要的金融基础知识和防范风险的技能。通过金融知识宣传活动，可以提升公众的金融知识和风险责任意识，引导其合理选择金融产品和服务，抑制盲目投资冲动，保护消费者合法权益，防范金融风险，维护金融安全。
审题点2：“怎么确保活动取得实效”
为保证金融知识宣传活动取得实效，可以从宣传活动开展的各个环节入手。活动准备要选择合适的人员并分工，策划有针对性的宣传内容；活动开展要针对不同宣传对象的金融知识薄弱环节开展丰富多样的宣传教育；活动后期也要做好活动总结，并保障长期持续的宣传效果。
思维导图
参考答案为了能够普及金融知识，增强群众风险防控意识，面对领导交给我的这项金融知识宣传活动，我会通过如下方式来保证活动取得实效：
首先，活动准备具体周详，为宣传活动打好基础。一方面，我会在请示领导同意的前提下，组织单位比较有宣传经验和创意的同事组成宣传活动小组，并在大学中招募并筛选金融相关专业的学生作为宣传活动志愿者，将人员合理分工。另一方面，在官网和公众号发布调查问卷了解群众存在主要困惑的金融问题，据此结合工作经验、查阅资料和请教专家，形成具体而又针对性的宣传内容。
其次，开展形式多样的宣传活动，进一步保障活动的实效。
第一，人民银行携手各大商业银行，在银行业务办理大厅向进入办事的群众及客户发放金融知识宣传手册，普及金融常识。同时，设立金融知识宣传咨询台，可以主要讲解如何防范诈骗、识别假币及今年要开始执行的《不宜流通人民币纸币》行业标准。
第二，与各个单位协作办好各具特色的宣讲会。组织各类企业代表参加的金融知识宣讲会，请金融专家讲解存贷款知识、外汇业务、反洗钱知识等。深入各大社区开展的宣讲会利用周末时间，请银行工作人员讲解理财知识、存款保险相关知识、个人金融信息安全知识、维权知识以及消费者风险意识等。走进校园当中，把金融知识带上课堂，工作人员和大学生志愿者作为金融老师让学生了解坚守诚信的意义和失信的后果，发挥“小手拉大手”宣传功效，达到通过孩子们向其父母、亲邻进行知识宣讲的效果。
第三，在人民银行官方网站上开辟金融知识宣传专栏，围绕群众普遍关心的借贷注意事项、支付结算知识等主题，每天发表一篇金融知识宣传稿件，并同步推送在微博、微信公众号。查看宣传文章的群众可以在文章后评论留言就金融知识进行探讨学习，工作人员会定时查阅留言提问并给出准确的回答。
最后，做好后期工作，完善宣传实际效果。在活动后通过网络问卷了解群众对本次活动的体会和建议，总结完成情况和经验教训向领导汇报，并建议领导坚持金融知识宣传专栏的定期文章发布，也多多开展类似宣传活动。
第3题解析与参考答案：审题重点审题点1：“单位进行优秀员工的评选活动，最终荣誉给了你而同办公室的小王以一票之差落败”
优秀员工的荣誉是对于单位员工工作能力的认可，是一份人人都想要获得表彰。对于我能够获得这份殊荣，我觉得非常的高兴，同时对于小王的一票之差也觉得非常惋惜，可以理解小王失败后的情绪，但是只要所谓的优秀员工评选也只是为了工作的更好开展，一切都要回归工作本身。
审题点2：“而后小王得知你没投票给他，产生了一些小情绪”
理解小王的情绪，毕竟评选失败而且又仅仅是一票之差，肯定会非常懊恼，而且作为小王的好搭档我没有投票给小王，更会让小王觉得难过，所以我需要对于小王解释清楚为什么没有投给他，因为这是优秀员工的评选，必须把荣誉给能力过硬、业务能力强的员工，而小王还是新人，虽然很努力、很上进，但是还是跟老员工有所差距，不过因为年轻也会有更多的机会。
审题点3：“不配合工作，导致工作进度滞后”
作为员工，工作第一的原则需要时刻保持。所以需要解释清楚，彻底化解误会，保持团队配合。这就需要帮助小王找到自己没有评选上优秀员工的理由，比如工作不够细心、工作业务范围较窄等，然后在接下来的工作求同存异，多沟通多倾听小王的心声，对于我的工作方法和经验倾囊相授，在工作中指导小王，在实践中打磨小王的工作技能。
思维导图
参考答案对于我可以评选上优秀员工的称号，我感到非常的开心，这既是对于我的肯定，更是对于我的激励，督促我在接下来的工作中更加努力，更好地提升自己的能力素养，同时对于小王的小情绪，我也非常的理解，需要及时的跟小王沟通交流，避免接下工作的延误，具
体从以下几个方面着手：第一，解释投票缘由。在工作之余，主动找到小王，和小王展开面对面的真挚交流。对于小王因为一票之差落选表示非常惋惜，肯定小王工作中的认真负责、积极诚恳、努力上进，并向小王解释清楚我之所以没有投票给小王的理由，避免小王对于我的误解。虽然小王平时的工作能力和业绩有目共睹，但是小王还是一个新人，单位很多人员对于小王还不够熟悉，并且小王所做的业务局限在外联一个范围内，对于单位的其他科室业务完全不了解，单位里评选的优秀员工不仅仅是在自己的业务范围内优秀、拔尖，更需要拥有丰富的经验，可以熟知全单位的业务工作，所以小王还不足以担当起优秀员工的称号，不过只要小王继续努力学习、持续进步，年轻人会有更多的机会，接下来的科室业务骨干评选一定会有小王的一席之地。
第二，帮助查缺补漏。帮助小王认知到自身当前的不足，更好的改进完善，朝着明年的优秀员工发起冲击。带小王认真梳理本年的工作，查找工作中所存在的不足和差距。如果小王本身性格较为粗心大意，容易丢三落四，在工作中虽然没有大差错，但是小细节上常常出现小问题，那么我会建议小王在以后的工作中更加的细心、耐心一些，不妨准备一个备忘录和笔记本，将每天的工作进行一定的记录和总结，对于自己负责的部门业务进行多次核查，也可以请同事帮助复核，减少小细节上的差错；如果小王专注于本科室工作，缺乏与其他科室的交流与沟通，导致整体业务技能不全，那么在以后的工作中建议小王可以多多参加单位培训、单位联谊以及开展各科室之间的业务配合，我也会多介绍小王给其他部门、科室认识，增加对于全单位的了解，也可以让全单位员工更好的认知小王的工作能力。
第三，协同工作提升。在接下来的工作中，需要持续与小王保持沟通交流，多倾听小王的心声，主动分享我的工作经验和工作方法，帮助小王更快的上手掌握工作，在工作中指导小王，在实践中打磨小王的工作技能。以沟通化解误会，求同存异，更要帮助新同事不断进步，全面发展，以良好的团队配合做好此次工作，避免工作进度的滞后，更会在以后多关心、多帮助、多指导小王。
第1题解析与参考答案：
审题重点审题点1：“近年来，大学生‘回炉’读职校渐多”
通过审题能够得知本题是综合分析社会现象类的题目，给出的是关于大学生的“回炉读职校”的现象，那么，这样的现象是好的还是不好的，结合当前教育背景，回炉修习一些职业院校和教育机构的课程，能够解决大学生实践能力，因此有其积极影响，我们可以从个人、企业、社会等不同维度来进行阐述。那么，为什么会有越来越多的大学生选择“回炉”呢，我们可以剖析其深层原因，比如就业压力、高校教育的缺陷等。
审题点2：“对此你怎么看”
对于大学生“回炉”这个现象，首先可以针对“回炉”的这个行为进行表态，在分析其影响，之后结合社会教育环境和就业环境来多角度剖析原因，最后针对问题，进行对策的展开。在对策的展开部分，可以从改革当前高校教育模式、政府就业政策和发挥企业作用、大学生自身等角度展开。
思维导图
参考答案大学生“回炉”读职校的现象应该客观、理性地看待。
诚然，大学生毕业后“回炉”职业院校，参加针对性的培训，具有不少积极作用。第一，增加大学生个人能力的宽度与厚度。“回炉”再造，提高了自身的实操能力，优化了学生的能力和知识储备结构，有利于将自我塑造成复合型人才，也为择业提供更多选择空间，同时，对于专业选择偏差的大学生而言，也是一个纠偏的机会。第二，节省了企业的培养成本。经过“回炉”再造的毕业生，不仅理论扎实，实操能力也非常强，到企业后可以不再需要进行
岗前培训，就能立即投入工作，适应能力较强，节省企业培养人才时间和经济成本。第三，缓解社会矛盾，引导社会观念转变。大学生“回炉”职校，可以缓解“蓝领”人才匮乏的矛盾，也使得大学生就业问题迎刃而解，同时，也说明职业教育对经济社会发展的价值所在，有利于纠正社会对职业教育的偏见。“回炉”再造成为本科教育后期的补充教育方式，究其根源，我认为有以下几方面：
首先，背后凸显大学生就业难与就业招工难的结构性矛盾，一方面随着高等教育的不断普及，大学生数量剧增，供过于求，另一方面，随着工业技术的发展和装备水平的进步，企业对于高级技术工人的需求进一步增加，出现蓝领匮乏、用工荒的困境。新的人才评价机制更看重专业技术和实践能力，这也倒逼大学生“回炉再造”，通过实操的培训，达到用人单位的要求。
其次，高校教育存在漏洞。当前的高等院校教育，主要是侧重于专业学科的理论性教育，往往是以课堂教育为主，实践能力培养长期缺失，这就导致理论与实践教育严重不平衡，出现很多高校毕业生只懂理论，不懂操作的尴尬窘境。
然而，回炉也存在一些不良影响，比如浪费了个人的接受教育的时间付出，加剧了家庭经济负担，增加了社会对人才的培养成本和教育资源。因此，“回炉再造”不能作为一种普遍培养方式。为了让大学生能够提升实践能力，早日找到一份满意的工作，我们还应该从以下方面努力：
第一，改革高校教育。加快应用型高校建设，加强对学生实践技能的培养，尽最大努力实现学校与社会的对接，培养应用型技术技能型人才。此外，也可以探索试点本科高职院校联合培养人才，通过“3＋2”模式在高职培养3年、高校培养两年授予本科学位，或“4＋0”模式全程在高职学校就读，高校负责教学监督与学籍管理，授予本科学位等方式，破解“高职学生缺乏本科文凭，本科学生缺乏实践能力”难题。
第二，大力发展职业化教育。政府部门要加大资金投入力度，完善职业院校的基础设施建设，通过改造校舍，引进教学器材等方式，创建更适宜学习的教学环境。职业学校要抓住机遇，办出专业特色，并聘请具有多年一线经验的业务骨干，为学生提供手把手的教学，让学生练就过硬的操作技能。
第三，发挥优秀企业作用，探索校企合作机制。大型国企和民营企业也应该自觉担负起社会责任，政府部门应该引导高等院校与当地大型优秀企业建立校企合作机制，签订就业实习协议，让企业为高等院校学生提供岗位实习机会，或者通过建设当地的就业实习基地，为学生提供岗位仿真环境实践机会。政府定期定量的给予企业相应的补助等方式，帮助大学生完成学校到社会的对接。
第2题解析与参考答案：
审题重点审题点1：“金融知识宣传活动”
当前，很多群众作为金融消费者，在日常生活中缺少必要的金融基础知识和防范风险的技能。通过金融知识宣传活动，可以提升公众的金融知识和风险责任意识，引导其合理选择金融产品和服务，抑制盲目投资冲动，保护消费者合法权益，防范金融风险，维护金融安全。
审题点2：“怎么确保活动取得实效”
为保证金融知识宣传活动取得实效，可以从宣传活动开展的各个环节入手。活动准备要选择合适的人员并分工，策划有针对性的宣传内容；活动开展要针对不同宣传对象的金融知识薄弱环节开展丰富多样的宣传教育；活动后期也要做好活动总结，并保障长期持续的宣传效果。
思维导图
参考答案为了能够普及金融知识，增强群众风险防控意识，面对领导交给我的这项金融知识宣传活动，我会通过如下方式来保证活动取得实效：
首先，活动准备具体周详，为宣传活动打好基础。一方面，我会在请示领导同意的前提下，
组织单位比较有宣传经验和创意的同事组成宣传活动小组，并在大学中招募并筛选金融相关专业的学生作为宣传活动志愿者，将人员合理分工。另一方面，在官网和公众号发布调查问卷了解群众存在主要困惑的金融问题，据此结合工作经验、查阅资料和请教专家，形成具体而又针对性的宣传内容。其次，开展形式多样的宣传活动，进一步保障活动的实效。
第一，人民银行携手各大商业银行，在银行业务办理大厅向进入办事的群众及客户发放金融知识宣传手册，普及金融常识。同时，设立金融知识宣传咨询台，可以主要讲解如何防范诈骗、识别假币及今年要开始执行的《不宜流通人民币纸币》行业标准。
第二，与各个单位协作办好各具特色的宣讲会。组织各类企业代表参加的金融知识宣讲会，请金融专家讲解存贷款知识、外汇业务、反洗钱知识等。深入各大社区开展的宣讲会利用周末时间，请银行工作人员讲解理财知识、存款保险相关知识、个人金融信息安全知识、维权知识以及消费者风险意识等。走进校园当中，把金融知识带上课堂，工作人员和大学生志愿者作为金融老师让学生了解坚守诚信的意义和失信的后果，发挥“小手拉大手”宣传功效，达到通过孩子们向其父母、亲邻进行知识宣讲的效果。
第三，在人民银行官方网站上开辟金融知识宣传专栏，围绕群众普遍关心的借贷注意事项、支付结算知识等主题，每天发表一篇金融知识宣传稿件，并同步推送在微博、微信公众号。查看宣传文章的群众可以在文章后评论留言就金融知识进行探讨学习，工作人员会定时查阅留言提问并给出准确的回答。
最后，做好后期工作，完善宣传实际效果。在活动后通过网络问卷了解群众对本次活动的体会和建议，总结完成情况和经验教训向领导汇报，并建议领导坚持金融知识宣传专栏的定期文章发布，也多多开展类似宣传活动。
第3题解析与参考答案：
审题重点审题点1：“单位进行优秀员工的评选活动，最终荣誉给了你而同办公室的小王以一票之差落败”
优秀员工的荣誉是对于单位员工工作能力的认可，是一份人人都想要获得表彰。对于我能够获得这份殊荣，我觉得非常的高兴，同时对于小王的一票之差也觉得非常惋惜，可以理解小王失败后的情绪，但是只要所谓的优秀员工评选也只是为了工作的更好开展，一切都要回归工作本身。
审题点2：“而后小王得知你没投票给他，产生了一些小情绪”
理解小王的情绪，毕竟评选失败而且又仅仅是一票之差，肯定会非常懊恼，而且作为小王的好搭档我没有投票给小王，更会让小王觉得难过，所以我需要对于小王解释清楚为什么没有投给他，因为这是优秀员工的评选，必须把荣誉给能力过硬、业务能力强的员工，而小王还是新人，虽然很努力、很上进，但是还是跟老员工有所差距，不过因为年轻也会有更多的机会。
审题点3：???不配合工作，导致工作进度滞后”
作为员工，工作第一的原则需要时刻保持。所以需要解释清楚，彻底化解误会，保持团队配合。这就需要帮助小王找到自己没有评选上优秀员工的理由，比如工作不够细心、工作业务范围较窄等，然后在接下来的工作求同存异，多沟通多倾听小王的心声，对于我的工作方法和经验倾囊相授，在工作中指导小王，在实践中打磨小王的工作技能。
思维导图
参考答案对于我可以评选上优秀员工的称号，我感到非常的开心，这既是对于我的肯定，更是对于我的激励，督促我在接下来的工作中更加努力，更好地提升自己的能力素养，同时对于小王的小情绪，我也非常的理解，需要及时的跟小王沟通交流，避免接下工作的延误，具体从以下几个方面着手：
第一，解释投票缘由。在工作之余，主动找到小王，和小王展开面对面的真挚交流。对于小王因为一票之差落选表示非常惋惜，肯定小王工作中的认真负责、积极诚恳、努力上进，并向小王解释清楚我之所以没有投票给小王的理由，避免小王对于我的误解。虽然小王平时的工作能力和业绩有目共睹，但是小王还是一个新人，单位很多人员对于小王还不够熟悉，并且小王所做的业务局限在外联一个范围内，对于单位的其他科室业务完全不了解，单位里评选的优秀员工不仅仅是在自己的业务范围内优秀、拔尖，更需要拥有丰富的经验，可以熟知全单位的业务工作，所以小王还不足以担当起优秀员工的称号，不过只要小王继续努力学习、持续进步，年轻人会有更多的机会，接下来的科室业务骨干评选一定会有小王的一席之地。第二，帮助查缺补漏。帮助小王认知到自身当前的不足，更好的改进完善，朝着明年的优秀员工发起冲击。带小王认真梳理本年的工作，查找工作中所存在的不足和差距。如果小王本身性格较为粗心大意，容易丢三落四，在工作中虽然没有大差错，但是小细节上常常出现小问题，那么我会建议小王在以后的工作中更加的细心、耐心一些，不妨准备一个备忘录和笔记本，将每天的工作进行一定的记录和总结，对于自己负责的部门业务进行多次核查，也可以请同事帮助复核，减少小细节上的差错；如果小王专注于本科室工作，缺乏与其他科室的交流与沟通，导致整体业务技能不全，那么在以后的工作中建议小王可以多多参加单位培训、单位联谊以及开展各科室之间的业务配合，我也会多介绍小王给其他部门、科室认识，增加对于全单位的了解，也可以让全单位员工更好的认知小王的工作能力。
第三，协同工作提升。在接下来的工作中，需要持续与小王保持沟通交流，多倾听小王的心声，主动分享我的工作经验和工作方法，帮助小王更快的上手掌握工作，在工作中指导小王，在实践中打磨小王的工作技能。以沟通化解误会，求同存异，更要帮助新同事不断进步，全面发展，以良好的团队配合做好此次工作，避免工作进度的滞后，更会在以后多关心、多帮助、多指导小王。
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