2018年2月8日山西运城市（下午场）事业单位面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：四川省出台解决农村饮水问题规定，但是基层支部书记在办事时以人民不是公民为由，拒绝给群众解决饮用水问题，被停职查办。对此，谈谈你的看法？
第2题：在学习十九大精神会议的召开前夕，会场一片混乱，你作为会议组织者，怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点这是一道社会现象综合分析类题目，作答此类题目时按照是什么、为什么、怎么办的思路进行，找到这道题目探讨的主题后，我们可以先亮出自己的观点，对于题中基层支部书记找借口拒绝解决饮用水的问题是否支持、赞同，再结合四川出台解决农村饮用水问题规定这一背景，分析其危害，原因，影响，举措等。下面，我们结合题干信息详细分析一下这道题目。
审题点1：“四川省出台解决农村饮水问题规定”
这是题干给我们的一个背景信息，四川省出台解决农村饮水问题，一方面是省里出台的规定，作为基层应该抓好贯彻落实，另一方面是解决农村饮水，这不仅与广大村民日常生活息息相关，而且是为民利民的一大好事。
审题点2：“但是基层支部书记在办事时以人民不是公民为由，拒绝给群众解决饮用水问题，被停职查办”
“但”字后面是重点，是本题需要讨论的主题，作为基层干部本应该解决农民饮水问题但是却找理由不予以解决，是非常不好的，反映出了基层干部服务意识差、庸政懒政，而且以人民不是公民为由说明了他没有深刻理解为人民服务的内涵，表明了基层干部政策理论知识差、文化水平低等情况，这都是从干部本身发现的问题，我们也可以利用主体分析法，从政府层面思考，基层干部这种情况其实也反映出了政府部门的监督指导不到位。
另一方面，拒绝给群众解决饮用水的问题后基层干部被停职查办了，说明了现在我们政府对于不作为乱作为的基层干部的一种态度，让人不禁拍手叫好，我们可以根据主体分析法说明现在这种严格的公务人员办事监督对于公职人员、百姓及政府的种种好处，或者也可以在开头就对政府的这种行为予以肯定，最后再从如何解决好基层农民饮用水问题及如何更好的将其贯彻落实、让基层干部真正服务好人民群众进行对策的提出。
综合上述信息，本题的答题思路为：先亮出观点非常支持对基层支部书记的处理，再简要分析其危害；其次，利用主体分析法分析其产生的原因；最后，提出解决举措。
思维导图
参考答案对于本题中这位基层支部书记停职查办，让我不禁拍手叫好，他这种置群众利益于不顾的行为就应受惩处，他的这种行为不仅影响了农民切身利益，导致农民饮用水问题得不到解决，而且影响了党群干群的关系，亟需引起各方面的关注和重视。而对于这种问题的产生，我认为主要有以下几个方面：
第一，干部宗旨意识淡薄。身为党的干部没有牢固树立为人民服务的宗旨，以人民不是公民为由不解决问题，没有尽最大努力想方设法地帮助群众解决饮水问题，对群众缺乏感情，对群众生活疾苦漠不关心，忘记了自己是群众的公仆。
第二，干部缺乏责任与担当。一方面是干部自身能力不足，政策理论知识差，文化水平不高，缺乏担当精神。另一方面是不积极主动去谋划落实工作，庸政懒政，遇到大事难事棘手事绕道走，置群众利益于不顾，置省里规定于不顾。
第三，对干部的管理监督不足。饮用水问题之所以村干部敢自己说了算，就是因为我们缺乏纪检对于村干部行为的监督与制约，没有对干部为民办实事的情况纳入到绩效考核当中。
为此，要进一步提高基层干部素质，加强为人民服务的教育，强化权力和行为的监督势在必行。
第一，优化村干部教育培训方式。结合两学一做，引导村干部牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，坚持为群众办好事、办实事。同时，分期分批举办干部培训班，进行村干部岗位素质培训和政策理论及法制知识教育，切实提升他们的履职能力和水平。
第二，强化村干部考核激励机制。完善目标机制，合理确定任期目标和年度工作目标，推行目标管理；强化考核机制，坚持定性考核与定量考核相结合、乡镇考核与群众评议相结合；严格奖惩机制，根据考核结果，运用奖惩手段给予奖惩。
第三，拓宽村干部管理监督渠道。加大村务公开力度，规范公开办事程序，强化群众对村干部的监督，加强对村级“一把手”的任职审计，不定期的进行经济责任审计，对离任的进行离任审计，并将结果向群众公布。第四，积极落实农民饮水问题。可以对农村水资源进行合理开发，按照国家统一的水资源标准进行检测，选择水源充足、干净的地段进行挖掘，铺设水资源传送管道，将水资源输送到农村每家每户，保证农民饮水问题得到解决。
第2题解析与参考答案：
审题重点本题是一道应急应变题目。一般来说我们需要找到此题的矛盾点与矛盾主体及矛盾点，此题矛盾点非常明确，为“会场混乱”，找到矛盾点后可以适当利用假设思维，思考导致会场混乱的主要原因，再根据原因一一进行解决，最后，通过惩前毖后的措施来进行结尾，思考本次事件我们的感悟，避免以后再次出现会场混乱的情况。接下来，我们结合题干具体分析：
审题点1：“在学习十九大精神会议的召开前夕，会场一片混乱”
学习十九大精神的会议至关重要，需要引起充分重视，时间紧、任务重，必须先排查哪里出现了问题，为什么会出现这些问题，以及相应的解决方法，我们可以通过假设的方法一一展开，来扩充答题内容。例如，会场没有打扫、布置，物品堆放杂乱；学习资料未印制、未到位；工作人员未到位，不熟悉会议流程等。假设只要合理即可，千万不要假设太难、自己无法处理的情形。
审题点2：“你作为会议组织者，怎么办”
这句话交代了身份，作为组织者，我们的首要目标是保证会议顺利进行，因此首先我们需要稳定住会场秩序，其次处理矛盾，在处理矛盾时，有一定权限，要注意统筹、协调工作人员。会后也要注意对此次事件进行总结和反思，汇报上级。
本题的答题思路为：稳定现场情况——排查原因：打扫会场、布置桌椅，调试设备；整理资料、制作电子资料；紧急会议，各司其职——总结汇报、惩前毖后。
思维导图
参考答案党的十九大是一个催人奋进的大会，学习此次会议的精神对单位上下都有着重要意
义，面对会场的混乱，我会沉着冷静应对，首先用会场话筒向大家说明我们会尽快处理相关情况，请大家稍安勿躁，其次我会仔细观察会场状况，并联系会场各个小组的负责人，排查造成混乱的原因。如果是因为会场未清理干净、物品杂放成堆、垃圾较多，我会立即联系清洁工作人员，尽快将会场打扫干净，保证会场的干净和整洁；接着安排会场布置的工作人员，按照提前确定好的参会人员和参会人数，对会场的桌椅进行摆放和布置，并放置相应的桌牌，准备好相应的水杯和矿泉水；制作座位图、引导标志、区域划分等图标张贴在会场的各入口；事先准备好多余的桌椅板凳，以备不时之需；调试音响、话筒、投影等电子设备。
如果是因为学习资料未印制完毕、未到达会场、未分类装订成册、成袋，我会立刻安排会务组的工作人员，加紧印制资料并分类整理好；制作可以在会场的LED显示屏播放的十九大的报告片、宣传片以在会议开始之前播放；同时我也会制作二维码，链接到电子版的学习资料，让参会人员通过手机微信扫一扫，即可获取电子版的学习资料，提前学习。
如果是因为会务组工作人员未到位，对工作不熟悉，导致工作杂乱无章，我会召开紧急会议，讲明此次十九大精神的学习会议的重要性，提醒大家重视起来；并让各组组长再次将会议流程、人员分工、注意事项明确下去，保证每位工作人员明确个人职责。
我也要及时反思，在组织大型会议之前，要先做好会场的布置工作，会议前再三确认会议所需的文字资料及其他物资、设备是否已经到位，强化会务组工作人员的责任意识，做好充足的准备，确保万无一失。
第1题解析与参考答案：
审题重点这是一道社会现象综合分析类题目，作答此类题目时按照是什么、为什么、怎么办的思路进行，找到这道题目探讨的主题后，我们可以先亮出自己的观点，对于题中基层支部书记找借口拒绝解决饮用水的问题是否支持、赞同，再结合四川出台解决农村饮用水问题规定这一背景，分析其危害，原因，影响，举措等。下面，我们结合题干信息详细分析一下这道题目。
审题点1：“四川省出台解决农村饮水问题规定”
这是题干给我们的一个背景信息，四川省出台解决农村饮水问题，一方面是省里出台的规定，作为基层应该抓好贯彻落实，另一方面是解决农村饮水，这不仅与广大村民日常生活息息相关，而且是为民利民的一大好事。
审题点2：“但是基层支部书记在办事时以人民不是公民为由，拒绝给群众解决饮用水问题，被停职查办”
“但”字后面是重点，是本题需要讨论的主题，作为基层干部本应该解决农民饮水问题但是却找理由不予以解决，是非常不好的，反映出了基层干部服务意识差、庸政懒政，而且以人民不是公民为由说明了他没有深刻理解为人民服务的内涵，表明了基层干部政策理论知识差、文化水平低等情况，这都是从干部本身发现的问题，我们也可以利用主体分析法，从政府层面思考，基层干部这种情况其实也反映出了政府部门的监督指导不到位。
另一方面，拒绝给群众解决饮用水的问题后基层干部被停职查办了，说明了现在我们政府对于不作为乱作为的基层干部的一种态度，让人不禁拍手叫好，我们可以根据主体分析法说明现在这种严格的公务人员办事监督对于公职人员、百姓及政府的种种好处，或者也可以在开头就对政府的这种行为予以肯定，最后再从如何解决好基层农民饮用水问题及如何更好的将其贯彻落实、让基层干部真正服务好人民群众进行对策的提出。
综合上述信息，本题的答题思路为：先亮出观点非常支持对基层支部书记的处理，再简要分析其危害；其次，利用主体分析法分析其产生的原因；最后，提出解决举措。
思维导图参考答案对于本题中这位基层支部书记停职查办，让我不禁拍手叫好，他这种置群众利益于不顾的行为就应受惩处，他的这种行为不仅影响了农民切身利益，导致农民饮用水问题得不到解决，而且影响了党群干群的关系，亟需引起各方面的关注和重视。而对于这种问题的产生，我认为主要有以下几个方面：
第一，干部宗旨意识淡薄。身为党的干部没有牢固树立为人民服务的宗旨，以人民不是公民为由不解决问题，没有尽最大努力想方设法地帮助群众解决饮水问题，对群众缺乏感情，对群众生活疾苦漠不关心，忘记了自己是群众的公仆。
第二，干部缺乏责任与担当。一方面是干部自身能力不足，政策理论知识差，文化水平不高，缺乏担当精神。另一方面是不积极主动去谋划落实工作，庸政懒政，遇到大事难事棘手事绕道走，置群众利益于不顾，置省里规定于不顾。
第三，对干部的管理监督不足。饮用水问题之所以村干部敢自己说了算，就是因为我们缺乏纪检对于村干部行为的监督与制约，没有对干部为民办实事的情况纳入到绩效考核当中。
为此，要进一步提高基层干部素质，加强为人民服务的教育，强化权力和行为的监督势在必行。
第一，优化村干部教育培训方式。结合两学一做，引导村干部牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，坚持为群众办好事、办实事。同时，分期分批举办干部培训班，进行村干部岗位素质培训和政策理论及法制知识教育，切实提升他们的履职能力和水平。
第二，强化村干部考核激励机制。完善目标机制，合理确定任期目标和年度工作目标，推行目标管理；强化考核机制，坚持定性考核与定量考核相结合、乡镇考核与群众评议相结合；严格奖惩机制，根据考核结果，运用奖惩手段给予奖惩。
第三，拓宽村干部管理监督渠道。加大村务公开力度，规范公开办事程序，强化群众对村干部的监督，加强对村级“一把手”的任职审计，不定期的进行经济责任审计，对离任的进行离任审计，并将结果向群众公布。
第四，积极落实农民饮水问题。可以对农村水资源进行合理开发，按照国家统一的水资源标准进行检测，选择水源充足、干净的地段进行挖掘，铺设水资源传送管道，将水资源输送到农村每家每户，保证农民饮水问题得到解决。
第2题解析与参考答案：
审题重点本题是一道应急应变题目。一般来说我们需要找到此题的矛盾点与矛盾主体及矛盾点，此题矛盾点非常明确，为“会场混乱”，找到矛盾点后可以适当利用假设思维，思考导致会场混乱的主要原因，再根据原因一一进行解决，最后，通过惩前毖后的措施来进行结尾，思考本次事件我们的感悟，避免以后再次出现会场混乱的情况。接下来，我们结合题干具体分析：
审题点1：“在学习十九大精神会议的召开前夕，会场一片混乱”
学习十九大精神的会议至关重要，需要引起充分重视，时间紧、任务重，必须先排查哪里出现了问题，为什么会出现这些问题，以及相应的解决方法，我们可以通过假设的方法一一展开，来扩充答题内容。例如，会场没有打扫、布置，物品堆放杂乱；学习资料未印制、未到位；工作人员未到位，不熟悉会议流程等。假设只要合理即可，千万不要假设太难、自己无法处理的情形。
审题点2：“你作为会议组织者，怎么办”
这句话交代了身份，作为组织者，我们的首要目标是保证会议顺利进行，因此首先我们需要稳定住会场秩序，其次处理矛盾，在处理矛盾时，有一定权限，要注意统筹、协调工作人员。会后也要注意对此次事件进行总结和反思，汇报上级。
本题的答题思路为：稳定现场情况——排查原因：打扫会场、布置桌椅，调试设备；整理资
料、制作电子资料；紧急会议，各司其职——总结汇报、惩前毖后。思维导图
参考答案党的十九大是一个催人奋进的大会，学习此次会议的精神对单位上下都有着重要意义，面对会场的混乱，我会沉着冷静应对，首先用会场话筒向大家说明我们会尽快处理相关情况，请大家稍安勿躁，其次我会仔细观察会场状况，并联系会场各个小组的负责人，排查造成混乱的原因。
如果是因为会场未清理干净、物品杂放成堆、垃圾较多，我会立即联系清洁工作人员，尽快将会场打扫干净，保证会场的干净和整洁；接着安排会场布置的工作人员，按照提前确定好的参会人员和参会人数，对会场的桌椅进行摆放和布置，并放置相应的桌牌，准备好相应的水杯和矿泉水；制作座位图、引导标志、区域划分等图标张贴在会场的各入口；事先准备好多余的桌椅板凳，以备不时之需；调试音响、话筒、投影等电子设备。
如果是因为学习资料未印制完毕、未到达会场、未分类装订成册、成袋，我会立刻安排会务组的工作人员，加紧印制资料并分类整理好；制作可以在会场的LED显示屏播放的十九大的报告片、宣传片以在会议开始之前播放；同时我也会制作二维码，链接到电子版的学习资料，让参会人员通过手机微信扫一扫，即可获取电子版的学习资料，提前学习。
如果是因为会务组工作人员未到位，对工作不熟悉，导致工作杂乱无章，我会召开紧急会议，讲明此次十九大精神的学习会议的重要性，提醒大家重视起来；并让各组组长再次将会议流程、人员分工、注意事项明确下去，保证每位工作人员明确个人职责。
我也要及时反思，在组织大型会议之前，要先做好会场的布置工作，会议前再三确认会议所需的文字资料及其他物资、设备是否已经到位，强化会务组工作人员的责任意识，做好充足的准备，确保万无一失。
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