2018年4月22日烟台蓬莱事业单位考试面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：世界上只有一种真正的英雄主义，那就是认清生活的真相后还依然热爱生活，请谈谈你对英雄主义的理解？
第2题：某村拆迁房子，给这个村民一万元，自己整修，他觉得不够用，就到民政局门前闹，领导让你负责此事，你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点本题属于综合分析类题型中的观点理解类的题目，题干前半部分给出了一种英雄主义，我们可以根据这句话去理解什么是“英雄主义”，去分析为什么需要“英雄主义”，最后谈如何做到“英雄主义”。
接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：“世界上只有一种真正的英雄主义，那就是认清生活的真相后还依然热爱生活”
这是罗曼罗兰说的一句话，意思是真正具有英雄主义精神的人，是能够认清生活残酷的真相，并在遭遇生活苦难后仍能坚强奋斗、热爱生活的人。“狼牙山五壮士”、人民好法官“邹碧华”，他们在认清情况后，仍然义无反顾投身革命、投身社会主义事业，身上处处展露出英雄主义的品质。
审题点2：“谈谈你对英雄主义的理解”
既然要谈对于一件事情的理解，那么我们应明确英雄主义是什么，结合题干中的“英雄主义”概念，我们可将其内涵进行再扩充，除了遭遇苦难后仍能坚强生活这一层意思外，还可以理解成为完成具有重大意义的历史任务而表现出来的英勇、坚强、首创和自我牺牲的精神和行为。
因此，本题的思路可以从解释“英雄主义”是什么，为什么需要“英雄主义”，怎样具备英雄主义三步去分析。
思维导图
参考答案从小到大我一直崇拜英雄，在我看来英雄主义不仅是为完成具有重大意义的历史任务而表现出来的英勇、坚强、首创和自我牺牲的精神和行为；更是在遭遇生活苦难后仍能坚强奋斗、热爱生活的品格。题干中罗曼罗兰所言的英雄主义者，是对现实生活有清醒的认知，既能接受生活中的苦难磨练，又能坚定理想信念、勇往直前的人。
真正的英雄主义者在现实生活中并不多。很多人在面对生活的挫败和苦难的时候，选择了逃避、自杀、报复，比如一些大学生面对就业压力时选择逃避就业、在家啃老，一些大学生在课业、就业、爱情等多重压力下自我放弃、选择自杀，前段时间奥迪车主报复社会，撞死多名小孩的事件也让人痛心不已。
真正的英雄主义者却能时刻激励着我们。在历史上，有在民族危亡时刻表现出凛凛大义的英雄主义典范“狼牙山五壮士”；有电影《敦刻尔克》中经历过战争和丧子之痛后，在二战爆发危险之际，仍然选择开船营救英兵的老船长；有面临困难重重的司法改革之路勇于担当，为司法事业鞠躬尽瘁的人民好法官“邹碧华”，他们不仅展现出了英勇、坚强的牺牲精神，更彰显了一种在面对残酷现实的情况下仍然义无反顾投身革命、投身社会主义事业的工作品质，让人钦佩、让人感动。
中华民族的伟大复兴事业需要真正的英雄主义者啃硬骨头、趟深水区、直面困难、勇往直前，作为青年一代，我们更需要扛起这个责任。
第一，培育英雄主义精神。一方面，通过新闻媒体加大对英雄主义事迹的报道力度，在社会上弘扬正能量精神，另一方面，家庭教育、学校教育要从小孩抓起，在学校课程设计中穿插英雄主义精神的教育，培育英雄主义精神。
第二，接受苦难与挫折。通过学习焦裕禄、孔繁森、杨善洲等优秀共产党员的事迹，端正心态，砥砺品质，激发自身直面惨淡人生，克服困难、不畏艰辛、勇往直前的力量。
第三，坚定理想信念。牢记革命初心，筑牢精神之钙，通过对三严三实、两学一做等活动的学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，增强为党和人民事业不懈奋斗的自觉性和坚定性。
第2题解析与参考答案：
审题重点根据矛盾点提出解决的措施。接下来，我们结合题目来详细分析。
审题点1：“某村拆迁房子，给这个村民一万元，自己修整，他觉得不够用”
本题的矛盾点是村民觉得一万元不够用，作为工作人员，我应该了解村民不够用的原因，并根据原因有针对性提出解决办法。
审题点2：“到民政门前闹”群众在民政门前闹，说明可能会导致周围群众围观，对政府形象造成不好的影响。按照轻重缓急原则，这个矛盾点属于当前最紧急要处理的问题，需要第一时间解决，可以安抚群众情绪，请群众到会议室进行沟通。
审题点3：“领导让你负责此事，你怎么办”
对于领导交办的任务，我一定会按时完成，在处理任务的过程中，如果遇到困难，可向领导寻求帮助，同时，要及时将处理情况上报领导。
综合上述内容，本题的答题逻辑是：安抚闹事村民——了解整修情况——针对解决问题——上报结果，总结提升。
思维导图
参考答案对于领导交办的任务，我一定会尽力完成，不辜负领导对于我的期望。
第一，安抚村民。我会第一时间赶到现场，告知该村民我是此次事件的负责人，耐心细向他说明在民政门口闹事并不能解决问题，请他冷静下来，到会议室反映诉求，我们一定会解决他的问题；同时，疏散周围围观群众，告知大家我们会将调查情况及时公示，请大家放心。
第二，了解情况。一方面，我会请该村民到会议室详谈，询问他觉得钱不够用的具体原因、修整房屋过程中遇到的困难、需要政府提供哪些帮助等；另一方面，做好详细记录，同时，收取村民整修的支出票据、整修开支清单，查阅拆迁修整的相关政策文件，以便更好解答群众疑问。
第三，解决问题。针对村民反映钱不够用的问题，有针对性地给予解决。其一，如果是由于村民不了解此次修整费的发放依据及政策文件，误认为拆迁整修费用是由政府全额负担，那么我会向村民出示相关政策文件，说此次修整费是政府用于补贴村民的费用，并不包括所有的修整费用，不足部分需要自己负担，并强调此次发放属于拆迁专项资金，是根据村民前期申报的房屋面积大小、受损程度、需要修整的面积等因素来确定发放的金额，且修整费的发放均已经过公开公示。其二，如果因为前期统计错误，发放给村民的整修费用确实不足，那么我也会诚恳向村民道歉，承认我们的工作失误，重新核定发放金额，尽快足额发放，缓解村民经济困难。其三，倘若村民家中经济负担确实过重，足额发放后，仍旧没有多余资金可以修整房屋，那么我会帮助村民申请村里帮扶资金，同时，联系乡镇企业资助村民，利用微信等平台帮助村民众筹修整资金。第四，上报领导。我会将此次处理结果上报领导并及时做好公示，此外，我也会建议领导重新将发放给村民的拆迁补助进行核对，查看是否存在类似的问题，未来在出台修整补贴费用政策的时候，广纳民意，结合每户家中经济困难的程度确定相应的补助。
第1题解析与参考答案：
审题重点本题属于综合分析类题型中的观点理解类的题目，题干前半部分给出了一种英雄主义，我们可以根据这句话去理解什么是“英雄主义”，去分析为什么需要“英雄主义”，最后谈如何做到“英雄主义”。
接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：“世界上只有一种真正的英雄主义，那就是认清生活的真相后还依然热爱生活”
这是罗曼罗兰说的一句话，意思是真正具有英雄主义精神的人，是能够认清生活残酷的真相，并在遭遇生活苦难后仍能坚强奋斗、热爱生活的人。“狼牙山五壮士”、人民好法官“邹碧华”，他们在认清情况后，仍然义无反顾投身革命、投身社会主义事业，身上处处展露出英雄主义的品质。
审题点2：“谈谈你对英雄主义的理解”
既然要谈对于一件事情的理解，那么我们应明确英雄主义是什么，结合题干中的“英雄主义”概念，我们可将其内涵进行再扩充，除了遭遇苦难后仍能坚强生活这一层意思外，还可以理解成为完成具有重大意义的历史任务而表现出来的英勇、坚强、首创和自我牺牲的精神和行为。
因此，本题的思路可以从解释“英雄主义”是什么，为什么需要“英雄主义”，怎样具备英雄主义三步去分析。
思维导图
参考答案从小到大我一直崇拜英雄，在我看来英雄主义不仅是为完成具有重大意义的历史任务而表现出来的英勇、坚强、首创和自我牺牲的精神和行为；更是在遭遇生活苦难后仍能坚强奋斗、热爱生活的品格。题干中罗曼罗兰所言的英雄主义者，是对现实生活有清醒的认知，既能接受生活中的苦难磨练，又能坚定理想信念、勇往直前的人。
真正的英雄主义者在现实生活中并不多。很多人在面对生活的挫败和苦难的时候，选择了逃避、自杀、报复，比如一些大学生面对就业压力时选择逃避就业、在家啃老，一些大学生在课业、就业、爱情等多重压力下自我放弃、选择自杀，前段时间奥迪车主报复社会，撞死多名小孩的事件也让人痛心不已。
真正的英雄主义者却能时刻激励着我们。在历史上，有在民族危亡时刻表现出凛凛大义的英雄主义典范“狼牙山五壮士”；有电影《敦刻尔克》中经历过战争和丧子之痛后，在二战爆发危险之际，仍然选择开船营救英兵的老船长；有面临困难重重的司法改革之路勇于担当，
为司法事业鞠躬尽瘁的人民好法官“邹碧华”，他们不仅展现出了英勇、坚强的牺牲精神，更彰显了一种在面对残酷现实的情况下仍然义无反顾投身革命、投身社会主义事业的工作品质，让人钦佩、让人感动。中华民族的伟大复兴事业需要真正的英雄主义者啃硬骨头、趟深水区、直面困难、勇往直前，作为青年一代，我们更需要扛起这个责任。
第一，培育英雄主义精神。一方面，通过新闻媒体加大对英雄主义事迹的报道力度，在社会上弘扬正能量精神，另一方面，家庭教育、学校教育要从小孩抓起，在学校课程设计中穿插英雄主义精神的教育，培育英雄主义精神。
第二，接受苦难与挫折。通过学习焦裕禄、孔繁森、杨善洲等优秀共产党员的事迹，端正心态，砥砺品质，激发自身直面惨淡人生，克服困难、不畏艰辛、勇往直前的力量。
第三，坚定理想信念。牢记革命初心，筑牢精神之钙，通过对三严三实、两学一做等活动的学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，增强为党和人民事业不懈奋斗的自觉性和坚定性。
第2题解析与参考答案：
审题重点根据矛盾点提出解决的措施。接下来，我们结合题目来详细分析。
审题点1：“某村拆迁房子，给这个村民一万元，自己修整，他觉得不够用”
本题的矛盾点是村民觉得一万元不够用，作为工作人员，我应该了解村民不够用的原因，并根据原因有针对性提出解决办法。
审题点2：“到民政门前闹”
群众在民政门前闹，说明可能会导致周围群众围观，对政府形象造成不好的影响。按照轻重缓急原则，这个矛盾点属于当前最紧急要处理的问题，需要第一时间解决，可以安抚群众情绪，请群众到会议室进行沟通。
审题点3：“领导让你负责此事，你怎么办”
对于领导交办的任务，我一定会按时完成，在处理任务的过程中，如果遇到困难，可向领导寻求帮助，同时，要及时将处理情况上报领导。
综合上述内容，本题的答题逻辑是：安抚闹事村民——了解整修情况——针对解决问题——上报结果，总结提升。
思维导图
参考答案对于领导交办的任务，我一定会尽力完成，不辜负领导对于我的期望。
第一，安抚村民。我会第一时间赶到现场，告知该村民我是此次事件的负责人，耐心细向他说明在民政门口闹事并不能解决问题，请他冷静下来，到会议室反映诉求，我们一定会解决他的问题；同时，疏散周围围观群众，告知大家我们会将调查情况及时公示，请大家放心。
第二，了解情况。一方面，我会请该村民到会议室详谈，询问他觉得钱不够用的具体原因、修整房屋过程中??到的困难、需要政府提供哪些帮助等；另一方面，做好详细记录，同时，收取村民整修的支出票据、整修开支清单，查阅拆迁修整的相关政策文件，以便更好解答群众疑问。
第三，解决问题。针对村民反映钱不够用的问题，有针对性地给予解决。其一，如果是由于村民不了解此次修整费的发放依据及政策文件，误认为拆迁整修费用是由政府全额负担，那么我会向村民出示相关政策文件，说此次修整费是政府用于补贴村民的费用，并不包括所有的修整费用，不足部分需要自己负担，并强调此次发放属于拆迁专项资金，是根据村民前期申报的房屋面积大小、受损程度、需要修整的面积等因素来确定发放的金额，且修整费的发放均已经过公开公示。其二，如果因为前期统计错误，发放给村民的整修费用确实不足，那么我也会诚恳向村民道歉，承认我们的工作失误，重新核定发放金额，尽快足额发放，缓解村民经济困难。其三，倘若村民家中经济负担确实过重，足额发放后，仍旧没有多余资金可
以修整房屋，那么我会帮助村民申请村里帮扶资金，同时，联系乡镇企业资助村民，利用微信等平台帮助村民众筹修整资金。第四，上报领导。我会将此次处理结果上报领导并及时做好公示，此外，我也会建议领导重新将发放给村民的拆迁补助进行核对，查看是否存在类似的问题，未来在出台修整补贴费用政策的时候，广纳民意，结合每户家中经济困难的程度确定相应的补助。
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