2018年4月28日上午威海市医院卫生类考试面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：针对“重治疗不重预防”这句话，谈谈你的看法？
第2题：关于医疗职业暴露应急处理方法的培训，领导让你进行筹备工作，你该如何做？
第3题：你是一名医生，病人张某向你反映同病房李某经常半夜打电话影响他休息，要求立即换病房，你该怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点这道题目是一道典型的综合分析题目，题干中的这句话讲的是人们面对疾病的一种态度，也是一种现实现象，很明显，这是一种错误的观念，我们可以从个人层面、医院层面来分析其危害，紧接着从不同的维度去分析背后的原因，最后提出解决问题的具体工作建议。
审题点1：“重治疗不重预防”
这是人们的一种普遍的观点，在现实中很常见，但是，往深了想，就会发现这种多数人的观念是不对的，如果我们不重视预防会带来很多消极的影响，我们可以从个人层面、医院的层面进行分析。
审题点2：“谈谈你的看法”
在阐述完消极方面的影响之外，我们还要去分析这背后的原因，我们可以用维度分析法从认识、宣传、机制等方面来分析，最后按照分析的原因，提出完善的具体建议。
本题的作答思路可以按照亮明观点，分析消极影响——剖析深层原因，找到问题症结——抛出对策，阐述解决方法。
思维导图
参考答案题干中的这句话说的是人们在面对疾病的一种态度，也反映了在医疗领域存在的一种现象，这是一种不对的观念，也是一种不好的现象。这种错误观念的存在，会产生以下消极影响：
一方面，对个人而言，不重视对疾病的预防，在一定程度上增加了患病的几率。长此以往，也不利于个人的身体健康。另一方面，对医疗机构而言，忽视预防工作，会导致病人的增加，从而加大了救治压力，不能从源头防御，从某种程度上来讲，也是一种医疗资源的浪费。
之所以会产生这种错误的观念，我认为原因主要有以下几个方面：
一是个人思想认识不足，生活中，人们更多的是注重生病之后的治疗，认为这是必须的、有价值的，对于疾病的预防重视不够，认为自己的身体平时没有问题，在预防上花费时间和精力是一种浪费，没有必要。二是宣传不到位，医疗等机构将更多的精力放在了对病患的治疗上，对于预防的重要性和方法等内容宣传不够，次数较少。即使有宣传，更多的是为了完成任务，走走形式，没有实际效果。三是体制不完善，现在对医院和医生的考核更多的是在疾病的治疗上，在预防方面考核机制欠缺，导致医生重视度减弱。同时，投入方面也是治疗方面远远大于预防方面。
为了尽快转变人们的这种错误观念，使预防在医疗领域发挥更好的作用，我们还需要从以下方面努力：
一是个人要提高认识。我们每一个人都要树立正确的观念，既要重视对疾病的治疗，更要重视平时的预防，要加强身体锻炼，控制饮食，形成良好的生活规律。特别是对老人、儿童等弱势群体在换季等气候变化剧烈的时段，要及时主动做好预防工作，减少疾病的发生。
二是加大宣传力度。医院、卫生部门等机构要重视宣传工作，将预防工作的重要性、方法等内容，通过线上线下相结合的方式，向广大人民群众进行广泛的宣传，让大家充分认识到预防对于身体健康的重要作用。
三是完善工作机制。一方面，要加大对预防工作的投入，在人力物力财力上向预防工作倾斜，并形成正常的增长机制；另一方面，要将预防工作纳入对于医院和医生的考核，并增加比重，以此来倒逼大家重视、做好预防工作。
最后，我相信，只要我们每一个人都重视预防工作、做好预防工作，我们的身体就会越来越健康，我们“健康中国”的愿景目标就一定会早日实现。第2题解析与参考答案：
审题重点这道题目是组织计划类题目，让我们做好一项培训工作的筹备工作，这是我们要在答题时重点注意的，是筹备而不是整个开展。我们也要明确，筹备工作其实是活动开展的一个缩影，只要换一种说法就可以将整个活动的开展表述出来。我们可以按照事前事中事后的时间顺序来答题，下面，我们具体来分析：
审题点1：“关于医疗职业暴露应急处理方法的培训”
这明确了培训活动的主题，围绕“医疗职业暴露应急处理方法”，如果我们对这项工作很了解的话，应该有话说。如果我们不了解的话，也不用紧张，结合实际生活采取联想的方式，按照我们讲过的方法，将内容填充进去即可。
审题点2：“领导让你进行筹备工作”
这是你要开展的具体工作，进行筹备，也就是活动之前的准备工作，这是需要我们注意的地方，除了培训的准备阶段要作答之外，我们换种说法，将活动开展的过程性内容也可以作答。
综上所述，本题的作答思路可以是：精心筹备，制定培训方案——针对选择，保障师资力量——全面有效、积极开展培训——检验培训效果。
思维导图
参考答案开展医疗职业暴露应急处理方法的培训对于提升医务人员的工作水平和自我防护意识有着重要的作用，因此，我会秉持着认真细致的原则开展此次的筹备工作，具体从以下几方面开展工作：
第一，制定工作方案。一方面，我会与领导沟通，了解此次培训的具体要求，比如时间安排、
活动形式、参加人员、经费预算等内容，另一方面，我会借助互联网、通过电话咨询等方式了解医院组织类似活动的经验和注意事项，同时，我也会通过走访以及微信沟通等方式，了解一线医务人员对于工作中经常遇到的问题、对于本次培训活动的意见建议等情况。根据调查了解到的具体情况，科学制定培训工作方案。第二，确定培训师资。一方面，可以邀请医学专科学校的专家教授、医疗领域的资深学者，进行专业讲解，解决理论困扰；另一方面，可以邀请当地知名医院的业务骨干，请他们分享工作中的具体操作和经验心得，解决实际难题。
第三，确定培训的内容方式等具体事项。在方式上可以通过线上线下相结合、理论实践向结合、授课考核相结合等的方式进行，引导大家参与到本次培训中，提升大家参与活动的积极性和热情。首先，借助知识讲座的模式，请专家学者就医疗职业暴露应急处理方法的理论、目前存在的主要问题、国内外的经验做法以及将来的发展趋势等内容给大家进行全面的讲述；其次，采取现场示范的方式，要求业务骨干通过具体的操作示范，对工作中经常遇到的问题进行示范讲解，也可以请大家进行实际的操作，查漏补缺，共同提升。
第四，确保培训的效果。通过多种方式保证培训效果，培训开始之前，我会请单位领导进行了动员讲话，统一大家的思想，督促大家积极参与。在培训进行中，可以通过签到、巡查等方式，确保培训纪律。在培训结束时，我会组织知识测验，检测学习效果。
在做好以上工作的基础上，我还会组成工作小组，大家各司其职，相互配合，做好场地、资料等材料的准备工作，确保正式的培训工作顺利有序开展。
第3题解析与参考答案：
审题重点这是一道典型的应急应变类题目，通过审题，我们发现题干中有两个矛盾需要处理，一个是张某反映有人夜里打电话影响他休息，一个是张某要立即换病房。我们按照轻重缓急的原则来进行处理，先处理第二个，再处理第一个，最后提出惩前毖后的措施。
审题点1：“你是一名医生”
这确定你的身份，你是医生，不是护士，不是管理病房的人，所以要根据自己的身体来采取相应的措施解决问题，同时，要注意一些语言的运用，要力求准确，比如确实要换病房，你可以建议护士长或是其他人，进行调整等。
审题点2：“病人张某向你反映同病房李某经常半夜打电话影响他休息”
这是张某的反映，不一定是真的，需要通过调查才可以确定。我们可以假设两种情况，一种就是没有影响他休息，另一种是确实存在，根据不同的情况，进行不同的处理。
审题点3：“要求立即换病房？”
如果问题确实存在，换病房的要求也不是不可以考虑，但是，能否换成功，也要根据医院目前的具体情况来确定。在劝说的过程中，也要注意态度，安抚张某的情绪。在处理完题干中的具体问题之后，我们还要提出解决此类问题的长效机制。这样，这道题目的答案就比较完整了。
综上所述，这道题目的总体作答思路为：安抚病人情绪，回应病人需求——进行实地调查，针对进行处理——深入反思总结，全面提升服务。
思维导图
参考答案面对题干中出现的问题，作为一名医生，我会从以下几个方面进行处理：
第一，安抚张某的情绪。我会对张某此刻的心情表示理解，因为生病，离家住在医院，有些不适应，这都是正常情况。如果夜里确实有人打电话，会在一定程度上影响到自己的休息，提出换病房的要求也是人之常情。作为医生，我会考虑他的要求，并做好服务工作。但是，能否更换病房，我们还要通过调查进行确定，同时，要看看现在医院有没有其他病房有空余床位。希望他可以耐心等待，我一定会尽快处理。
第二，开展调查处理。我会安排夜班护士等相关人员通过夜间实地查看、询问病房其他病人及张某家属等方式，确定张某反映的问题是否真实存在。经过调查，如果不存在夜里打电话影响其休息的情况，我会向张某反馈我们的调查结果。更重要的是，会耐心和他进行沟通，询问其失眠的真实原因，比如可能是自己比较敏感、对自己病情比较担心等，根据具体的问题，做好劝说引导工作，让他在医院有一个舒畅、平静、乐观的心态，更好地接受治疗。如果确实存在打电话影响了休息的情况，我会找到李某，向其说明夜里打电话这种行为已经影响了别人的休息，违反了医院的规定，希望他能处理好这件事情，一些电话最好提前处理，如果有必须要夜里处理的情况，建议其到走廊等地方接听，不要影响别人的休息。如果李某仍然存在这种情况，我也会建议护士长，根据病房情况为张某进行病房调整。
在今后的工作中，一方面，我要切实履行医生职责，不断提高自己的业务水平，为病人提供最好的医疗服务。另一方面，也要及时关注病人的生活，与其他同事共同配合，帮助病人解决问题，让病人在医院得到最好的救治，享受最舒适的生活。
第1题解析与参考答案：
审题重点这道题目是一道典型的综合分析题目，题干中的这句话讲的是人们面对疾病的一种态度，也是一种现实现象，很明显，这是一种错误的观念，我们可以从个人层面、医院层面来分析其危害，紧接着从不同的维度去分析背后的原因，最后提出解决问题的具体工作建议。
审题点1：“重治疗不重预防”
这是人们的一种普遍的观点，在现实中很常见，但是，往深了想，就会发现这种多数人的观念是不对的，如果我们不重视预防会带来很多消极的影响，我们可以从个人层面、医院的层面进行分析。
审题点2：“谈谈你的看法”在阐述完消极方面的影响之外，我们还要去分析这背后的原因，我们可以用维度分析法从认识、宣传、机制等方面来分析，最后按照分析的原因，提出完善的具体建议。
本题的作答思路可以按照亮明观点，分析消极影响——剖析深层原因，找到问题症结——抛出对策，阐述解决方法。
思维导图
参考答案题干中的这句话说的是人们在面对疾病的一种态度，也反映了在医疗领域存在的一种现象，这是一种不对的观念，也是一种不好的现象。这种错误观念的存在，会产生以下消极影响：
一方面，对个人而言，不重视对疾病的预防，在一定程度上增加了患病的几率。长此以往，也不利于个人的身体健康。另一方面，对医疗机构而言，忽视预防工作，会导致病人的增加，从而加大了救治压力，不能从源头防御，从某种程度上来讲，也是一种医疗资源的浪费。
之所以会产生这种错误的观念，我认为原因主要有以下几个方面：
一是个人思想认识不足，生活中，人们更多的是注重生病之后的治疗，认为这是必须的、有价值的，对于疾病的预防重视不够，认为自己的身体平时没有问题，在预防上花费时间和精力是一种浪费，没有必要。二是宣传不到位，医疗等机构将更多的精力放在了对病患的治疗上，对于预防的重要性和方法等内容宣传不够，次数较少。即使有宣传，更多的是为了完成任务，走走形式，没有实际效果。三是体制不完善，现在对医院和医生的考核更多的是在疾病的治疗上，在预防方面考核机制欠缺，导致医生重视度减弱。同时，投入方面也是治疗方面远远大于预防方面。
为了尽快转变人们的这种错误观念，使预防在医疗领域发挥更好的作用，我们还需要从以下方面努力：
一是个人要提高认识。我们每一个人都要树立正确的观念，既要重视对疾病的治疗，更要重视平时的预防，要加强身体锻炼，控制饮食，形成良好的生活规律。特别是对老人、儿童等弱势群体在换季等气候变化剧烈的时段，要及时主动做好预防工作，减少疾病的发生。
二是加大宣传力度。医院、卫生部门等机构要重视宣传工作，将预防工作的重要性、方法等内容，通过线上线下相结合的方式，向广大人民群众进行广泛的宣传，让大家充分认识到预防对于身体健康的重要作用。
三是完善工作机制。一方面，要加大对预防工作的投入，在人力物力财力上向预防工作倾斜，并形成正常的增长机制；另一方面，要将预防工作纳入对于医院和医生的考核，并增加比重，以此来倒逼大家重视、做好预防工作。
最后，我相信，只要我们每一个人都重视预防工作、做好预防工作，我们的身体就会越来越健康，我们“健康中国”的愿景目标就一定会早日实现。
第2题解析与参考答案：
审题重点这道题目是组织计划类题目，让我们做好一项培训工作的筹备工作，这是我们要在答题时重点注意的，是筹备而不是整个开展。我们也要明确，筹备工作其实是活动开展的一个缩影，只要换一种说法就可以将整个活动的开展表述出来。我们可以按照事前事中事后的时间顺序来答题，下面，我们具体来分析：
审题点1：“关于医疗职业暴露应急处理方法的培训”
这明确了培训活动的主题，围绕“医疗职业暴露应急处理方法”，如果我们对这项工作很了解的话，应该有话说。如果我们不了解的话，也不用紧张，结合实际生活采取联想的方式，按照我们讲过的方法，将内容填充进去即可。
审题点2：“领导让你进行筹备工作”
这是你要开展的具体工作，进行筹备，也就是活动之前的准备工作，这是需要我们注意的地
方，除了培训的准备阶段要作答之外，我们换种说法，将活动开展的过程性内容也可以作答。综上所述，本题的作答思路可以是：精心筹备，制定培训方案——针对选择，保障师资力量——全面有效、积极开展培训——检验培训效果。
思维导图
参考答案开展医疗职业暴露应急处理方法的培训对于提升医务人员的工作水平和自我防护意识有着重要的作用，因此，我会秉持着认真细致的原则开展此次的筹备工作，具体从以下几方面开展工作：
第一，制定工作方案。一方面，我会与领导沟通，了解此次培训的具体要求，比如时间安排、活动形式、参加人员、经费预算等内容，另一方面，我会借助互联网、通过电话咨询等方式了解医院组织类似活动的经验和注意事项，同时，我也会通过走访以及微信沟通等方式，了解一线医务人员对于工作中经常遇到的问题、对于本次培训活动的意见建议等情况。根据调查了解到的具体情况，科学制定培训工作方案。
第二，确定培训师资。一方面，可以邀请医学专科学校的专家教授、医疗领域的资深学者，进行专业讲解，解决理论困扰；另一方面，可以邀请当地知名医院的业务骨干，请他们分享工作中的具体操作和经验心得，解决实际难题。
第三，确定培训的内容方式等具体事项。在方式上可以通过线上线下相结合、理论实践向结合、授课考核相结合等的方式进行，引导大家参与到本次培训中，提升大家参与活动的积极性和热情。首先，借助知识讲座的模式，请专家学者就医疗职业暴露应急处理方法的理论、目前存在的主要问题、国内外的经验做法以及将来的发展趋势等内容给大家进行全面的讲述；其次，采取现场示范的方式，要求业务骨干通过具体的操作示范，对工作中经常遇到的问题进行示范讲解，也可以请大家进行实际的操作，查漏补缺，共同提升。
第四，确保培训的效果。通过多种方式保证培训效果，培训开始之前，我会请单位领导进行了动员讲话，统一大家的思想，督促大家积极参与。在培训进行中，可以通过签到、巡查等方式，确保培训纪律。在培训结束时，我会组织知识测验，检测学习效果。
在做好以上工作的基础上，我还会组成工作小组，大家各司其职，相互配合，做好场地、资料等材料的准备工作，确保正式的培训工作顺利有序开展。
第3题解析与参考答案：
审题重点这是一道典型的应急应变类题目，通过审题，我们发现题干中有两个矛盾需要处理，一个是张某反映有人夜里打电话影响他休息，一个是张某要立即换病房。我们按照轻重缓急的原则来进行处理，先处理第二个，再处理第一个，最后提出惩前毖后的措施。
审题点1：“你是一名医生”
这确定你的身份，你是医生，不是护士，不是管理病房的人，所以要根据自己的身体来采取相应的措施解决问题，同时，要注意一些语言的运用，要力求准确，比如确实要换病房，你可以建议护士长或是其他人，进行调整等。
审题点2：“病人张某向你反映同病房李某经常半夜打电话影响他休息”
这是张某的反映，不一定是真的，需要通过调查才可以确定。我们可以假设两种情况，一种就是没有影响他休息，另一种是确实存在，根据不同的情况，进行不同的处理。
审题点3：“要求立即换病房？”
如果问题确实存在，换病房的要求也不是不可以考虑，但是，能否换成功，也要根据医院目前的具体情况来确定。在劝说的过程中，也要注意态度，安抚张某的情绪。在处理完题干中的具体问题之后，我们还要提出解决此类问题的长效机制。这样，这道题目的答案就比较完整了。
综上所述，这道题目的总体作答思路为：安抚病人情绪，回应病人需求——进行实地调查，针对进行处理——深入反思总结，全面提升服务。
思维导图参考答案面对题干中出现的问题，作为一名医生，我会从以下几个方面进行处理：
第一，安抚张某的情绪。我会对张某此刻的心情表示理解，因为生病，离家住在医院，有些不适应，这都是正常情况。如果夜里确实有人打电话，会在一定程度上影响到自己的休息，提出换病房的要求也是人之常情。作为医生，我会考虑他的要求，并做好服务工作。但是，能否更换病房，我们还要通过调查进行确定，同时，要看看现在医院有没有其他病房有空余床位。希望他可以耐心等待，我一定会尽快处理。
第二，开展调查处理。我会安排夜班护士等相关人员通过夜间实地查看、询问病房其他病人及张某家属等方式，确定张某反映的问题是否真实存在。经过调查，如果不存在夜里打电话影响其休息的情况，我会向张某反馈我们的调查结果。更重要的是，会耐心和他进行沟通，询问其失眠的真实原因，比如可能是自己比较敏感、对自己病情比较担心等，根据具体的问题，做好劝说引导工作，让他在医院有一个舒畅、平静、乐观的心态，更好地接受治疗。如果确实存在打电话影响了休息的情况，我会找到李某，向其说明夜里打电话这种行为已经影响了别人的休息，违反了医院的规定，希望他能处理好这件事情，一些电话最好提前处理，如果有必须要夜里处理的情况，建议其到走廊等地方接听，不要影响别人的休息。如果李某仍然存在这种情况，我也会建议护士长，根据病房情况为张某进行病房调整。
在今后的工作中，一方面，我要切实履行医生职责，不断提高自己的业务水平，为病人提供最好的医疗服务。另一方面，也要及时关注病人的生活，与其他同事共同配合，帮助病人解决问题，让病人在医院得到最好的救治，享受最舒适的生活。
范文素材
