2018年6月11日上海市属水务面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：你到一个新岗位或负责一项新任务，刚开始感觉无从下手，面对这种情况，你如何着手开展工作？
第2题：年初，山区贫困学生“冰花男孩”的故事受到媒体广泛关注，引发网友们的一波爱心捐款热潮，男孩也在为期三天的北京圆梦之旅中体验了诸多的人生第一次。有网友说，他很幸运，也有说这可能会让他感到更加不幸。请谈谈你的认识和看法。
第1题解析与参考答案：
审题重点此题需要我们回答如何应对工作中的问题，关键在于一个“新”，对于一项你没有接触过的任务和岗位如何去开展，可以从工作态度和工作方法两部分去切入，进行分析和开展。
审题点1：“你到一个新岗位或负责一项新任务”
新岗位和新任务都是以前没有接触过的，没有工作经验和方法，这时候要懂得去学习，学习方式可以是多样的，比如向书本学、向同事学、向领导学，通过多方的了解学习找到工作开始的突破口。
审题点2：“刚开始感觉无从下手”
面对一项任务的时候无从下手很容易产生消极的为难情绪，因此，首先在开展这项工作的之初，就应该去端正自己的态度，克服畏难情绪，积极面对工作。。
审题点3：“你如何着手开展工作”
如何去开展，就涉及工作的具体方法了，可以从做一项事情的时间维度去切入，事前充分学习了解、事中具体操作完成工作、事后总结反思提供借鉴，这三部门进行展开。
故本题的答题思路为：端正心态、正确看待任务——学习了解任务基本知识——具体操作，完成工作任务——总结反思，以后提供借鉴。
思维导图
参考答案面对一项新岗位或负责一项新任务，我会从以下几个方面努力：
首先，应该树立一个积极的心态。一方面，新岗位或负责一项新任务，我们肯定会或多或少的遇到这样那样的难题，我们必须克服畏难情绪，以放手一搏的心态积极面对新工作、新挑战。另一方面，也要认识到新岗位可以锻炼我们的适应能力和工作能力，我们要努力完成好新的工作。
其次，我们在开展工作之初，要做好充足的准备工作。一方面，要查找和新岗位或新任务相关专业的书籍，进行系统的查阅和学习。另一方面，还可以从跟老同事要单位过去对于这项工作的培训资料和视频，并和参加培训过的同事进行交流，查找自己的知识盲区，提升自己对于岗位或新任务的了解，做到心中有数。
第三，在开展这项新任务的过程中，首先，我要制定合理可行的工作计划以及工作目标，将我所涉及的工作分段分类，然后以工作时间表的形式进行规划，按照计划完成工作；其次，面对于工作中可能出现的问题，做好应急方案的制定，比如预留机动人员、设置流动资金制度等等，保证工作在开展的过程中顺利进行；再次，在工作完成中也要发挥创新精神，更高效的完成工作。比如活动宣传可以结合最新的年轻人喜闻乐见的抖音、快手等方式，扩大宣传面。最后，做好回顾工作，当一阶段工作完成之后，要对已完成的工作进行回头看，再梳理，再检查，避免由于之前工作的疏漏造成后续工作无法开展的情况发生。
第四，在开展这项新任务之后，要做好反思总结。在这项工作之后，要总结这次工作这过程中所遇到的问题，进行分类汇总，并对处理方法做成解决问题思维导图，方便今后工作过程中自己和其他同事查阅。并且将自己创新的工作思路方法与老同事指导出的工作方法进行对比，取长补短，提升工作效率。
第2题解析与参考答案：
审题重点此题为综合分析题，是典型的双观点题目。对于一种观点两种看法，我们可以分别从这两种观点切入，根据观点探究出原因和问题，提出相应的建议，从而彻底解决“冰花男孩”的现象。
审题点1：“年初，山区贫困学生‘冰花男孩‘的故事受到媒体的广泛关注，引起网友们的一波爱心捐款”
此处表明了题目的背景，冰花男孩是一名留守儿童，在零下9度的低温下赶路上学，头发被风霜粘成雪白，被媒体广泛传播，我们可以从造成“冰花男孩”的原因去切入分析。审题点2：“男孩也在为期三天的北京圆梦之旅中体验了诸多的人生第一次，有网友说，他很幸运”
冰花男孩有一个警察梦，爱心人士为其圆梦，并提供了帮助。幸运体现在冰花男孩被媒体赞扬，从而使其获得爱心捐款改善生活，并来到北京圆了自己警察梦。
审题点3：“也有说这可能会让他感到更加不幸”
不幸的原因是对于捐款后，媒体不关注了，像冰花男孩一样的山区贫困留守儿童的们生活上还是得不到改善，此处可以从留守儿童产生的原因进行分析，并提出相应的对策。
综上，本题的答题思路为：表明“冰花男孩”的幸运之处，肯定冰花男孩被捐助——提出问题，此种捐助不够长久——然后分析冰花男孩所形成的原因——最后提出帮助对策。
思维导图
参考答案“冰花男孩”的事情被媒体报道后引起许多爱心人士的捐款，改善了冰花男孩的生活水平，并且社会爱心人士圆了他的警察梦，对于冰花男孩的来说他是幸运的。
但是，冰花男孩被暂时的捐助后生活会得到改善，一旦舆论热点过后，冰花男孩还会恢复原来贫困的生活，这对他心理上还有生活上的影响是严重的，因此有人说对于冰花男孩来说会更加不幸是有其道理的。要想使冰花男孩的问题彻底解决，必须深入挖掘冰花男孩产生的原因，我认为有以下几点：
第一，父母缺少对于孩子的关心。偏远山区的父母为了生计外出打工，不能把孩子带到身边上学，将孩子留给家中年老的父母，平日缺少对于孩子的关心和照顾，从而造成贫困山区的留守儿童问题严重。
第二，政府相关部门对于山区留守儿童不够重视。民政部门对于留守儿童的关注还不够深入，对于孩子生活上的关心和补助还没有到位，从而使贫困山区的儿童的生活改善的比较慢。
第三，教育资源分配不均。从根本上说是我国教育资源的短缺，区域经济发展不平衡导致贫困山区的教育资源薄弱，对于孩子硬件设备和软件的投入水平有限。
因此，要想使冰花男孩的生活得到彻底改善，让更多冰花男孩现象减少，我认为应该从以下几个方面入手：第一，贫困山区的父母应该加强对于孩子的关心。一方面外出打工的父母尽量把自己的孩子带到身边，亲自去关心孩子的衣食住行和学习问题。另一方面，即使不能把孩子带到身边照顾也要常回家看看，与此同时，还要经常给孩子打电话和孩子的老师进行沟通，随时观察孩子的状况。
第二，相关部门精准帮扶贫困山区的儿童。对于山区的贫困儿童要建档立卡，行政帮助制度化。家里贫困的要帮助其进行助学贷款申请，与此同时，还可以寻求社会援助，通过媒体宣传，将山区贫困儿童与捐助者结对子，进行一对一帮扶捐款。
第三，优化我国教育资源。加大对于贫困山区儿童的关注力度，加大对于贫困儿童的资金投入，提高山区儿童的软硬件设施。与此同时，还应该取消户籍上学限制，鼓励民办学校，降低城市里民办学校的门槛，使山区父母带孩子出去打工能够解决上学难题，让打工的父母能够照顾身边的孩子。
我相信，通过以上努力一定会使冰花男孩的问题得到解决。
第1题解析与参考答案：
审题重点此题需要我们回答如何应对工作中的问题，关键在于一个“新”，对于一项你没有接触过的任务和岗位如何去开展，可以从工作态度和工作方法两部分去切入，进行分析和开展。
审题点1：“你到一个新岗位或负责一项新任务”
新岗位和新任务都是以前没有接触过的，没有工作经验和方法，这时候要懂得去学习，学习方式可以是多样的，比如向书本学、向同事学、向领导学，通过多方的了解学习找到工作开始的突破口。
审题点2：“刚开始感觉无从下手”
面对一项任务的时候无从下手很容易产生消极的为难情绪，因此，首先在开展这项工作的之初，就应该去端正自己的态度，克服畏难情绪，积极面对工作。。
审题点3：“你如何着手开展工作”
如何去开展，就涉及工作的具体方法了，可以从做一项事情的时间维度去切入，事前充分学习了解、事中具体操作完成工作、事后总结反思提供借鉴，这三部门进行展开。
故本题的答题思路为：端正心态、正确看待任务——学习了解任务基本知识——具体操作，完成工作任务——总结反思，以后提供借鉴。
思维导图
参考答案面对一项新岗位或负责一项新任务，我会从以下几个方面努力：
首先，应该树立一个积极的心态。一方面，新岗位或负责一项新任务，我们肯定会或多或少的遇到这样那样的难题，我们必须克服畏难情绪，以放手一搏的心态积极面对新工作、新挑战。另一方面，也要认识到新岗位可以锻炼我们的适应能力和工作能力，我们要努力完成好新的工作。
其次，我们在开展工作之初，要做好充足的准备工作。一方面，要查找和新岗位或新任务相关专业的书籍，进行系统的查阅和学习。另一方面，还可以从跟老同事要单位过去对于这项工作的培训资料和视频，并和参加培训过的同事进行交流，查找自己的知识盲区，提升自己对于岗位或新任务的了解，做到心中有数。
第三，在开展这项新任务的过程中，首先，我要制定合理可行的工作计划以及工作目标，将我所涉及的工作分段分类，然后以工作时间表的形式进行规划，按照计划完成工作；其次，
面对于工作中可能出现的问题，做好应急方案的制定，比如预留机动人员、设置流动资金制度等等，保证工作在开展的过程中顺利进行；再次，在工作完成中也要发挥创新精神，更高效的完成工作。比如活动宣传可以结合最新的年轻人喜闻乐见的抖音、快手等方式，扩大宣传面。最后，做好回顾工作，当一阶段工作完成之后，要对已完成的工作进行回头看，再梳理，再检查，避免由于之前工作的疏漏造成后续工作无法开展的情况发生。第四，在开展这项新任务之后，要做好反思总结。在这项工作之后，要总结这次工作这过程中所遇到的问题，进行分类汇总，并对处理方法做成解决问题思维导图，方便今后工作过程中自己和其他同事查阅。并且将自己创新的工作思路方法与老同事指导出的工作方法进行对比，取长补短，提升工作效率。
第2题解析与参考答案：
审题重点此题为综合分析题，是典型的双观点题目。对于一种观点两种看法，我们可以分别从这两种观点切入，根据观点探究出原因和问题，提出相应的建议，从而彻底解决“冰花男孩”的现象。
审题点1：“年初，山区贫困学生‘冰花男孩‘的故事受到媒体的广泛关注，引起网友们的一波爱心捐款”
此处表明了题目的背景，冰花男孩是一名留守儿童，在零下9度的低温下赶路上学，头发被风霜粘成雪白，被媒体广泛传播，我们可以从造成“冰花男孩”的原因去切入分析。
审题点2：“男孩也在为期三天的北京圆梦之旅中体验了诸多的人生第一次，有网友说，他很幸运”
冰花男孩有一个警察梦，爱心人士为其圆梦，并提供了帮助。幸运体现在冰花男孩被媒体赞扬，从而使其获得爱心捐款改善生活，并来到北京圆了自己警察梦。
审题点3：“也有说这可能会让他感到更加不幸”
不幸的原因是对于捐款后，媒体不关注了，像冰花男孩一样的山区贫困留守儿童的们生??上还是得不到改善，此处可以从留守儿童产生的原因进行分析，并提出相应的对策。
综上，本题的答题思路为：表明“冰花男孩”的幸运之处，肯定冰花男孩被捐助——提出问题，此种捐助不够长久——然后分析冰花男孩所形成的原因——最后提出帮助对策。
思维导图
参考答案“冰花男孩”的事情被媒体报道后引起许多爱心人士的捐款，改善了冰花男孩的生活水平，并且社会爱心人士圆了他的警察梦，对于冰花男孩的来说他是幸运的。
但是，冰花男孩被暂时的捐助后生活会得到改善，一旦舆论热点过后，冰花男孩还会恢复原来贫困的生活，这对他心理上还有生活上的影响是严重的，因此有人说对于冰花男孩来说会更加不幸是有其道理的。要想使冰花男孩的问题彻底解决，必须深入挖掘冰花男孩产生的原因，我认为有以下几点：
第一，父母缺少对于孩子的关心。偏远山区的父母为了生计外出打工，不能把孩子带到身边上学，将孩子留给家中年老的父母，平日缺少对于孩子的关心和照顾，从而造成贫困山区的留守儿童问题严重。
第二，政府相关部门对于山区留守儿童不够重视。民政部门对于留守儿童的关注还不够深入，对于孩子生活上的关心和补助还没有到位，从而使贫困山区的儿童的生活改善的比较慢。
第三，教育资源分配不均。从根本上说是我国教育资源的短缺，区域经济发展不平衡导致贫困山区的教育资源薄弱，对于孩子硬件设备和软件的投入水平有限。
因此，要想使冰花男孩的生活得到彻底改善，让更多冰花男孩现象减少，我认为应该从以下几个方面入手：
第一，贫困山区的父母应该加强对于孩子的关心。一方面外出打工的父母尽量把自己的孩子
带到身边，亲自去关心孩子的衣食住行和学习问题。另一方面，即使不能把孩子带到身边照顾也要常回家看看，与此同时，还要经常给孩子打电话和孩子的老师进行沟通，随时观察孩子的状况。第二，相关部门精准帮扶贫困山区的儿童。对于山区的贫困儿童要建档立卡，行政帮助制度化。家里贫困的要帮助其进行助学贷款申请，与此同时，还可以寻求社会援助，通过媒体宣传，将山区贫困儿童与捐助者结对子，进行一对一帮扶捐款。
第三，优化我国教育资源。加大对于贫困山区儿童的关注力度，加大对于贫困儿童的资金投入，提高山区儿童的软硬件设施。与此同时，还应该取消户籍上学限制，鼓励民办学校，降低城市里民办学校的门槛，使山区父母带孩子出去打工能够解决上学难题，让打工的父母能够照顾身边的孩子。
我相信，通过以上努力一定会使冰花男孩的问题得到解决。
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