2018年6月20日上海嘉定面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：脚踏实地，结合自己的岗位经历和报考岗位讲一下你的理解。
第2题：北大校长林建华在北大120周年校庆上，读错鸿鹄之志引发社会热议，有网友认为校长无知，请谈谈你的看法。
第3题：因为你太忙碌了，小凡工作错了，你没有核对，导致工作错误了，领导批评了你，你该怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点本题属于自我认知题型。考生应该从脚踏实地本身进行理解论证，可以通过讲道理、举例子的方式充实内容，并且注意结合自己的岗位经历和报考岗位，最后可以谈谈在以后的工作中如何做。接下来我们结合具体题干信息进行分析。
审题点1：“脚踏实地”
脚踏实地是指踏实做事，认真做人，在工作中兢兢业业，勤勤恳恳，深入基层，深入群众，从基层做起，从点滴小事做起，不好高骛远。因此我们可以从做事、做人的角度分别论证脚踏实地。
审题点2：“结合自己的岗位经历和报考岗位讲一下你的理解”
注意结合自己岗经历答题时不能透露个人信息，如姓名、社会关系、具体的工作单位和岗位，结合报考岗位，考察了你对岗位的了解程度，所以考生在考试之前一定要充分了解所考的单位和岗位的信息，如单位部门联系、数量、岗位职责要求等。可以在答题最后结合脚踏实地回答以后在工作岗位上如何做，但也不能透露具体的岗位，可以用基层执法、行政等大范围指代。
思维导图
参考答案温总理曾在北大挥毫泼墨，送出“脚踏实地”四个大字，意在教诲年轻人踏实做事，认真做人，而我也将这四个字作为自己的人生格言。踏实做事，方能在工作时专心致志，精益求精。被称为“航空手艺人”的胡双钱不管是多么简单的加工，他都会在干活前认真核校图纸，操作时小心谨慎，加工完多次检查，“慢一点、稳一点，精一点、准一点”。踏踏实实地做好每一个零件。还记得上份工作中刚进单位的我一直被吩咐做些打印、倒茶、跑腿之类的琐事，但我没有抱怨不甘，而是认认真真的完成每项任务，并且在打印时进一步掌握了相关的政策、案例，在倒茶时和同事们沟通聊天、加深了解，在跑腿时熟悉了单位不同部门间的分布，也渐渐的承担起了更多的工作。
认真做人，才能无愧于心，实现个人的价值。我的榜样廖俊波同志，他对党忠诚，自律正直，在接触开发、招商这种高利润项目时能始终坚持廉洁底线；他一心为民，勇于担责，在政和推进扶贫工作期间，深入群众，倾听民意，让全县贫困人口减少了3万多人。直到生命的最后一刻，他始终认认真真的做着党的好干部，人民的好儿女。
如果能有机会，我将在我报考的基层服务岗位上继续践行着脚踏实地的人生格言。第一，提升党性修养。通过两学一做、三会一课、学习习近平总书记系列讲话精神等来树立崇高理想和为人民服务的意识，学习优秀共产党典型身上那种遇到苦难不轻易言苦、遇到难题更要沉下心来，扎根基层，扎根群众的精神。第二，提高自身本领。通过向领导学习，向同事学习，向群众学习，向书本学习，在干中学，在学中干，结合实际，一切从实际出发，一切从基础工作出发，在实践中不断提高自己的理论和实践水平，为群众做好基础保障工作。
第2题解析与参考答案：
审题重点本题属于社会现象题型。北大校长读错词语到底是不是属于无知？按理北大校长作为名校之长，并不应该在公共场合出现此类读音上的错误，但是不能简单批判校长无知，而是引申到当下社会很多人出现了提笔忘字、提字忘音的现象，因此可以分析这种现象出现的原因及危害，并提出对策予以解决。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：“北大校长林建华在北大120周年校庆上，读错鸿鹄之志引发社会热议”
北大校长作为一校之长，在简单的拼音上出错，有没有不良的影响？但可不可以理解？当下很多人都提笔忘字、提字忘音，可以将北大校长的个人行为引申到普遍的社会现象，继而分析这种现象的负面影响以及背后的原因，如输入软件的发达，不经常写字和查字典；不重视汉字；中国教育水平不均衡等多种原因。根据原因，我们可以提出解决的办法。
审题点2：“有网友认为校长无知”
注意答题时不要忽略这句话，我们可以选择将它作为校长读错字的不良影响，损害了自身及高校的形象，也可以将它置于开头来反驳表明自己倾向，说明校长并不是无知，引出当下提笔忘字、提字忘音的现象。
思维导图
参考答案有网友说在校庆上读错鸿鹄之志的北大校长无知，我觉得过于严苛了，不能因为读错词就一棍子打死，仔细想想，其实当今社会的很多人包括我们自己，常常都会提笔忘字、提字忘音。这样一方面会导致人与人之间的沟通不畅，容易出现误会，增加交流成本；另一方面可能会让汉字渐渐消亡，不利于传统文化的传承。
而这背后的原因，我觉得主要有以下几方面：
其一，忽视汉字的作用。随着改革开放与地球村的变化趋势，汉字不再是国人唯一的沟通文字，一方面会想当然的以为自己汉语水平高，另一方面也会更加注重英语、法语、日语等语种的学习。
其二，电脑技术的完善。打字时五笔输入法或者笔画输入法包括现在语音输入法的存在，为人们提供多一种输入法选择的同时，也让人们疏于汉字和拼音的积累。同时，网上资料丰富齐全，我们可以直接在网上复制粘贴，不需逐一查询不认识的汉字，留下了隐患。
其三，政府缺少保障制度。当前，汉字的传承仅仅依靠民间力量，依靠老一辈书法艺术家挥毫泼墨展现汉字魅力，依靠慈善企业提供资金支持，而政府并未出台保护汉字的制度与措施，使得汉字传承事倍功半。
面对这种情况，我们应该多方发力，多措并举，让汉字的拼写、拼音能在炎黄子孙的手中绵绵不断地传承。
第一，媒体加强宣传教育。在微信、微博、微视频等平台以及公共交通车载媒体上进行公益小视频的滚动播放，向广大民众宣传汉字的重要性；大力推广《汉字英雄》《中国汉字听写大会》等综艺节目，让大家能够在学习汉字过程中，接受汉字以及中华文化的熏陶。
第二，学校紧抓汉字学习。从娃娃抓起，从课堂抓起，在中小学举办古诗词朗诵比赛、毛笔
字钢笔字大赛；在大学将硬笔书法等有关汉字的课程列为必修课或者选修课，课时根据学生情况而定，并制定考核方案，提高学生对汉字的认识和书写能力。第三，政府完善保障机制。政府在充分调研、专家论证、公众听证的基础上，集思广益，出台相关的法律法规，细化保护汉字的规则；同时，成立专门汉字保护部门，全国排摸搜集正在渐渐消失的汉字，建立档案，注明用法。
第3题解析与参考答案：
审题重点本题属于人际关系题目。对于多个矛盾的题目，我们需要找到矛盾点并一一解决。题目中有工作太忙碌、小凡做错导致工作出错、被领导批评了三个矛盾点，我们先向领导诚恳认错，然后工作为重，纠正小凡出错的部分，然后反思工作太忙的原因，最后惩前毖后即可。接下来我们结合题干具体信息进行分析。
审题点1：“因为你太忙碌了”
为什么会太忙碌呢？是因为自己的工作效率不高？还是自己工作安排不合理？还是自己真的负担了太多的工作导致无法完成工作？充分假设进而一一解决。
审题点2：“小凡工作错了，你没有核对，导致工作错误了”
因为没有核对的缘故，小凡工作出错了，本着工作为重的原则，我们要纠正工作中的错误，可以假设一些能够因为没有核对而出现的错误，比如公式、数据、案例等，继而进行改正。
审题点3：“领导批评了你”
工作出错被领导批评是应该的，所以我们要本着谦虚恭敬的态度接受批评，表态立即改正，并且承诺以后不会再犯此类错误。
思维导图
参考答案发生这种事，我感到非常愧疚。首先，我会主动找到领导，很抱歉辜负了领导的信任，因为疏于对工作的检查，导致小凡工作失误，承诺一定立刻改正，并且以后一定会吸取教训，不会再犯类似的错误。
其次，我会与小凡沟通并弥补工作失误，一起重新梳理工作要求，整理工作素材，核对工作上的案例细节，确定每一个数据的来源与公式并进行反复验算。如果是因为案例细节、数据
来源不准确，那么我会建议小凡向提交材料的部门重新索要材料，在对接确认后完成报告。如果是因为计算出现错误，那么我会建议小凡运用spss、Access等软件进行计算，并建议他在呈报数据之前要进行二次审核。如果是因为材料不够全面，那么我会建议小凡通过实地调查、网上搜索等多种方式搜集材料，扩大覆盖面。如果是因为公文格式不符合要求，那么我会建议小凡重新学习公文写作格式，改正细节，并在平时多练习，注意细节，夯实基础。再次，我也会反思自己工作忙碌的原因。如果是因为自己的工作方法不当，导致效率不高，那么我会加强自身的学习，借助新方式如番茄工作法、office办公软件等，提高工作效率。如果是因为自己在工作中没有分清轻重缓急，那么我会重新安排和规划工作，按照轻重缓急的程度做好进度和规划。如果是因为自己确实负担过重，无法完成工作，那么我会在权衡自己工作量之后，委婉的和领导说明情况，请求领导能够将部分工作分配给其他同事，并表明自己会竭尽全力配合工作。
在以后的工作中，我会更加细心耐心帮助同事工作，并通过加强自身学习，多和领导和同事请教，提高工作效率，保质保量完成工作。
第1题解析与参考答案：
审题重点本题属于自我认知题型。考生应该从脚踏实地本身进行理解论证，可以通过讲道理、举例子的方式充实内容，并且注意结合自己的岗位经历和报考岗位，最后可以谈谈在以后的工作中如何做。接下来我们结合具体题干信息进行分析。
审题点1：“脚踏实地”
脚踏实地是指踏实做事，认真做人，在工作中兢兢业业，勤勤恳恳，深入基层，深入群众，从基层做起，从点滴小事做起，不好高骛远。因此我们可以从做事、做人的角度分别论证脚踏实地。
审题点2：“结合自己的岗位经历和报考岗位讲一下你的理解”
注意结合自己岗经历答题时不能透露个人信息，如姓名、社会关系、具体的工作单位和岗位，结合报考岗位，考察了你对岗位的了解程度，所以考生在考试之前一定要充分了解所考的单位和岗位的信息，如单位部门联系、数量、岗位职责要求等。可以在答题最后结合脚踏实地回答以后在工作岗位上如何做，但也不能透露具体的岗位，可以用基层执法、行政等大范围指代。
思维导图
参考答案温总理曾在北大挥毫泼墨，送出“脚踏实地”四个大字，意在教诲年轻人踏实做事，认真做人，而我也将这四个字作为自己的人生格言。
踏实做事，方能在工作时专心致志，精益求精。被称为“航空手艺人”的胡双钱不管是多么简单的加工，他都会在干活前认真核校图纸，操作时小心谨慎，加工完多次检查，“慢一点、稳一点，精一点、准一点”。踏踏实实地做好每一个零件。还记得上份工作中刚进单位的我一直被吩咐做些打印、倒茶、跑腿之类的琐事，但我没有抱怨不甘，而是认认真真的完成每项任务，并且在打印时进一步掌握了相关的政策、案例，在倒茶时和同事们沟通聊天、加深了解，在跑腿时熟悉了单位不同部门间的分布，也渐渐的承担起了更多的工作。
认真做人，才能无愧于心，实现个人的价值。我的榜样廖俊波同志，他对党忠诚，自律正直，在接触开发、招商这种高利润项目时能始终坚持廉洁底线；他一心为民，勇于担责，在政和推进扶贫工作期间，深入群众，倾听民意，让全县贫困人口减少了3万多人。直到生命的最后一刻，他始终认认真真的做着党的好干部，人民的好儿女。
如果能有机会，我将在我报考的基层服务岗位上继续践行着脚踏实地的人生格言。第一，提升党性修养。通过两学一做、三会一课、学习习近平总书记系列讲话精神等来树立崇高理想
和为人民服务的意识，学习优秀共产党典型身上那种遇到苦难不轻易言苦、遇到难题更要沉下心来，扎根基层，扎根群众的精神。第二，提高自身本领。通过向领导学习，向同事学习，向群众学习，向书本学习，在干中学，在学中干，结合实际，一切从实际出发，一切从基础工作出发，在实践中不断提高自己的理论和实践水平，为群众做好基础保障工作。第2题解析与参考答案：
审题重点本题属于社会现象题型。北大校长读错词语到底是不是属于无知？按理北大校长作为名校之长，并不应该在公共场合出现此类读音上的错误，但是不能简单批判校长无知，而是引申到当下社会很多人出现了提笔忘字、提字忘音的现象，因此可以分析这种现象出现的原因及危害，并提出对策予以解决。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：“北大校长林建华在北大120周年校庆上，读错鸿鹄之志引发社会热议”
北大校长作为一校之长，在简单的拼音上出错，有没有不良的影响？但可不可以理解？当下很多人都提笔忘字、提字忘音，可以将北大校长的个人行为引申到普遍的社会现象，继而分析这种现象的负面影响以及背后的原因，如输入软件的发达，不经常写字和查字典；不重视汉字；中国教育水平不均衡等多种原因。根据原因，我们可以提出解决的办法。
审题点2：“有网友认为校长无知”
注意答题时不要忽略这句话，我们可以选择将它作为校长读错字的不良影响，损害了自身及高校的形象，也可以将它置于开头来反驳表明自己倾向，说明校长并不是无知，引出当下提笔忘字、提字忘音的现象。
思维导图
参考答案有网友说在校庆上读错鸿鹄之志的北大校长无知，我觉得过于严苛了，不能因为读错词就一棍子打死，仔细想想，其实当今社会的很多人包括我们自己，常常都会提笔忘字、提字忘音。这样一方面会导致人与人之间的沟通不畅，容易出现误会，增加交流成本；另一方面可能会让汉字渐渐消亡，不利于传统文化的传承。
而这背后的原因，我觉得主要有以下几方面：
其一，忽视汉字的作用。随着改革开放与地球村的变化趋势，汉字不再是国人唯一的沟通文字，一方面会想当然的以为自己汉语水平高，另一方面也会更加注重英语、法语、日语等语种的学习。
其二，电脑技术的完善。打字时五笔输入法或者笔画输入法包括现在语音输入法的存在，为人们提供多一种输入法选择的同时，也让人们疏于汉字和拼音的积累。同时，网上资料丰富齐全，我们可以直接在网上复制粘贴，不需逐一查询不认识的汉字，留下了隐患。
其三，政府缺少保障制度。当前，汉字的传承仅仅依靠民间力量，依靠老一辈书法艺术家挥毫泼墨展现汉字魅力，依靠慈善企业提供资金支持，而政府并未出台保护汉字的制度与措施，使得汉字传承事倍功半。
面对这种情况，我们应该多方发力，多措并举，让汉字的拼写、拼音能在炎黄子孙的手中绵绵不断地传承。
第一，媒体加强宣传教育。在微信、微博、微视频等平台以及公共交通车载媒体上进行公益小视频的滚动播放，向广大民众宣传汉字的重要性；大力推广《汉字英雄》《中国汉字听写大会》等综艺节目，让大家能够在学习汉字过程中，接受汉字以及中华文化的熏陶。
第二，学校紧抓汉字学习。从娃娃抓起，从课堂抓起，在中小学举办古诗词朗诵比赛、毛笔字钢笔字大赛；在大学将硬笔书法等有关汉字的课程列为必修课或者选修课，课时根据学生情况而定，并制定考核方案，提高学生对汉字的认识和书写能力。
第三，政府完善保障机制。政府在充分调研、专家论证、公众听证的基础上，集思广益，出台相关的法律法规，细化保护汉字的规则；同时，成立专门汉字保护部门，全国排摸搜集正在渐渐消失的汉字，建立档案，注明用法。
第3题解析与参考答案：审题重点本题属于人际关系题目。对于多个矛盾的题目，我们需要找到矛盾点并一一解决。题目中有工作太忙碌、小凡做错导致工作出错、被领导批评了三个矛盾点，我们先向领导诚恳认错，然后工作为重，纠正小凡出错的部分，然后反思工作太忙的原因，最后惩前毖后即可。接下来我们结合题干具体信息进行分析。
审题点1：“因为你太忙碌了”
为什么会太忙碌呢？是因为自己的工作效率不高？还是自己工作安排不合理？还是自己真的负担了太多的工作导致无法完成工作？充分假设进而一一解决。
审题点2：“小凡工作错了，你没有核对，导致工作错误了”
因为没有核对的缘故，小凡工作出错了，本着工作为重的原则，我们要纠正工作中的错误，可以假设一些能够因为没有核对而出现的错误，比如公式、数据、案例等，继而进行改正。
审题点3：“领导批评了你”
工作出错被领导批评是应该的，所以我们要本着谦虚恭敬的态度接受批评，表态立即改正，并且承诺以后不会再犯此类错误。
思维导图
参考答案发生这种事，我感到非常愧疚。首先，我会主动找到领导，很抱歉辜负了领导的信任，因为疏于对工作的检查，导致小凡工作失误，承诺一定立刻改正，并且以后一定会吸取教训，不会再犯类似的错误。
其次，我会与小凡沟通并弥补工作失误，一起重新梳理工作要求，整理工作素材，核对工作上的案例细节，确定每一个数据的来源与公式并进行反复验算。如果是因为案例细节、数据来源不准确，那么我会建议小凡向提交材料的部门重新索要材料，在对接确认后完成报告。如果是因为计算出现错误，那么我会建议小凡运用spss、Access等软件进行计算，并建议他在呈报数据之前要进行二次审核。如果是因为材料不够全面，那么我会建议小凡通过实地调查、网上搜索等多种方式搜集材料，扩大覆盖面。如果是因为公文格式不符合要求，那么我会建议小凡重新学习公文写作格式，改正细节，并在平时多练习，注意细节，夯实基础。
再次，我也会反思自己工作忙碌的原因。如果是因为自己的工作方法不当，导致效率不高，那么我会加强自身的学习，借助新方式如番茄工作法、office办公软件等，提高工作效率。如果是因为自己在工作中没有分清轻重缓急，那么我会重新安排和规划工作，按照轻重缓急的程度做好进度和规划。如果是因为自己确实负担过重，无法完成工作，那么我会在权衡自己工作量之后，委婉的和领导说明情况，请求领导能够将部分工作分配给其他同事，并表明自己会竭尽全力配合工作。
在以后的工作中，我会更加细心耐心帮助同事工作，并通过加强自身学习，多和领导和同事请教，提高工作效率，保质保量完成工作。
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