2018年6月9日福建事业单位面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题:人一定要想清三个问题,第一你有什么,第二你要什么,第三你能放弃什么。谈谈这句话你怎么理解?
第2题:你新入职,单位的老同志老王不愿意给你分享工作经验,你怎么办?
第3题:对于外卖小哥送外卖违反交通规则的现象,你怎么看?
第1题解析与参考答案:
审题重点本题属于综合分析题型中的态度观点题。题目要求对人要想清的三个问题谈自己的理解,那我们就可以对三个问题逐一展开论述,结合个人已有的知识、经历让论述更丰满。
审题点1:“第一你有什么”
想清有什么,通俗讲就是要有“自知之明”,对自身的定位、技能评价、所处的现状等要有明确的认知,不可妄自菲薄或妄自尊大,要能够认清实际。
审题点2:“第二你要什么”
想清要什么,也就是要有清晰的人生目标,如同行船要有航向,比赛要有终点,目标清晰能够更明确奋斗方向,做好阶段规划。
审题点3:“第三你能放弃什么”
想清能放弃什么,其实是在实现目标过程中需要付出的代价,也就是明取舍,知进退,要在执行的过程中,知道舍弃什么,能舍弃什么,敢舍弃什么。
综上,该题目从有什么、要什么、能放弃什么逐一击破,论证自己的观点,可以纯理论论证,可以举例论证,当然也可以正反对比论证,选择自己擅长的方式即可,不需拘泥一种形式。
思维导图
参考答案我认为想清楚有什么、要什么、放弃什么,是人生成长、管理企业乃至国家发展必须要思考的。要想走在他人之前,便要认清自身,拿出突破局限的勇气和努力,争取到更多的机会。
想清楚有什么,就是对自身有明确认知,清楚自身定位,不要妄自菲薄从而导致缺乏勇气而
丢失机会;也不妄自尊大,以卵击石而自取灭亡。老子言:“知人者智,自知者明。胜任者有力,自胜者强。”自知,使自己更加明智,知人,让才智更充分发挥。充分认识自身优劣,以自己的条件决定做什么,不做什么,用理智的方略确定目标,成功的几率会提升不少。从想清楚有什么到想清楚要什么,目标变得清晰。目标明确的人,能充分展示自身优势、规避劣势,袁隆平发明杂交水稻、屠呦呦发现青蒿素、邓稼先引领攻克两弹一星难关,都是坚守目标、走向成功的经典。阿里巴巴正是坚守创建中国网页的信念,长远布局、制定阶段性规划,最终造就了企业围绕电商核心、支撑电商体系的金融业务,配套的本地生活、健康医疗、泛娱乐和智能终端业务的完整商业生态圈。国家五年规划更是顺应中国经济发展的规律,指导未来发展的航向灯塔。
实现目标不会是平稳无波的过程,没什么成功是不需代价的,懂得取舍必不可少。鲁迅弃医从文、范蠡弃政从商、刘翔舍跳高学跨栏、杨振宁放弃实验物理转攻理论物理,这些舍与得告诉我们,放弃并非懦弱,亦是及时调整航向的豁达。柯达和诺基亚曾有的辉煌对比之后的陨落,若是及时舍弃思维定势、顺应潮流、改革创新,两大企业或许依然为行业之首。纵观我国发展,放弃城市包围农村选择农村包围城市,放弃计划经济选择市场经济,放弃粗放发展选择绿水青山,每一次的取舍,都是大智慧。舍,是宽容、大度、豁达,舍与得是世间万物的一种平衡,是贯穿于事物发展的始末,是一个永无止息的相互制衡的循环。放弃更意味着“执行”,打破了枷锁,将获得更多选择。
做回自己能帮助我们寻回正确的前进方向,清晰的目标指引我们适当取舍,不断调整、思考,不断创新、改革,把握发展机遇,获得属于自己的成功。
第2题解析与参考答案:
审题重点本题属于人际关系题。题目通过假定初任新同志与老同志工作交流的场景,提出困难,考察新入职同志平衡工作任务与人际关系的能力,如何在工作中化解可能存在矛盾,达成工作目标。
审题点1:“新入职”
“新入职”的重点在“新”,强调你的身份定位是一名新人,对岗位认知较少,对工作要求掌握不全面,对同事性格了解不深,工作经验不足等等都是新入职的劣势,而打破这些束缚,就要求能够及时梳理、全面总结、认真求教、总结经验,发现不足,消灭不足。
审题点2:“老同志老王不愿意给你分享工作经验”
“不愿意”是关键突破点,一个消极的描述往往存在思维陷阱,如果答题时直接对老同志进行“炮轰”,必然掉入陷阱,导致“新”“老”关系冲突,是不恰当的。遇到类似场景,我们要能够换位思考,以阳光心态反思矛盾根源,摒弃“被迫害”的陷阱。为什么“不愿意”?是因为自己请教的态度不合理,还是方式不恰当,或者是时机不合适?从自身角度思考,抛开老王的“不愿意”,合理进行假设并逐一攻克,为今后应对工作难题积累经验。
综上,该题目先进行自我查摆总结,再合理假设原因,最后逐一找到解决方法,将这一次的关系处理问题有效解决。
思维导图参考答案作为一名岗位新兵,不熟悉新的工作环境,抓紧积累工作经验是一种刚需。老王不分享给我工作经验,并不代表老王疏离我,我应该从自身出发,梳理自身可能存在的问题,及时改进,相信一定能早日融入新的工作中。
老王作为单位老同志,业务骨干,工作经验丰富,而老王却“不愿意”跟我分享工作经验,可能是因为我在请教之前,没有做好问题分类梳理,问题纷繁混杂,毫无头绪,给老王的经验传授带来极大的麻烦,不利于经验有效分享;也可能是我没有提前与老王沟通确定请教的时间,突然的请教,不仅打断了老王正在开展的工作,而且让老王毫无准备,没有时间更无法有效地与我分享经验;又或者我在向老王请教工作问题的时候,心情浮躁、语气生硬,让老王觉着压抑不舒适,引发了老王的抵触心理,暂时不愿意与我进一步交流,并不是不分享经验。
向老同志请教经验是一种快速进入工作角色的方法,老王对我的激励让我明白,我不仅要好问,更要好学。进入新的工作岗位,我会迅速与部门文书沟通,借阅部门工作档案,宏观掌握部门的工作内容和主要流程,对自己入职岗位不明白、不理解的问题,先主动查找解决方法,确实无法搞懂的难点,做好记录并分类整理,以便更好总结经验;理清问题清单之后,及时与老王联系确定适宜的时间,保证不出现无准备、搞突袭的“请教”;最后在向老王请教的过程中,要保持后辈的谦恭姿态,注意沟通方式和方法,主动请教,好问好学,融会贯通,将工作经验学懂弄通,转化为具有自身特色的经验。
向榜样学习是美德,主动探索也值得鼓励。工作中我们要端正工作态度,与同事搞好工作关系,主动加强业务学习,加强经验积累,做好本职工作。
第3题解析与参考答案:
审题重点本题属于综合分析题型中的社会现象题。题干中所指的现象屡见不鲜,公众评价也批评不少,但个中辛酸又让人不忍过分苛责,明知违规却又屡屡发生,原因何在,又要如何有效管理,都是我们接下来需要进行探讨的。
审题点1:“外卖小哥送外卖”
当下饿了么、美团外卖、百度外卖、大众点评等各种外卖APP不断开发更新、涌入视线,其方便的点餐方式和准时的送餐速度给人们带来了极大的方便。然而各平台的竞争也是愈演愈烈,从各种优惠促销到送达时间比拼,花样百出,而穿着各式服装的外卖小哥为了保证按
时送达,火急火燎地飞驰在城市大街小巷,效率奇高,但速度却是让人瞠目结舌,心惊肉跳,外卖确实为我们带来了便捷,但竞争的残酷却让外卖小哥承担了更多风险。审题点2:“违反交通规则”
宁等三分不抢一秒,是我们从小熟知的交通安全准则,但是外卖小哥却屡屡违反交通规则,其根源到底是什么,又该如何减少这一现象,避免事故发生,需要我们从多方面进行反思,除了外卖小哥,还需要对与其相关的责任主体,如外卖企业、交管部门、消费者进行客观分析,探索有效的解决方法,维护交通安全。
综上,该题目通过主体分析法,对题干中的现象涉及的责任主体进行全面分析,阐述这一现象带来的危害,发生原因以及应对措施,让大家安全放心地享受外卖红利。
思维导图
参考答案外卖小哥开电瓶车送餐,穿行在大街小巷,部分送餐员为求速度,跟红绿灯抢行、逆向行驶、冲入人行道,把红绿灯、交通法律法规通通抛掷脑后,造成了极大的交通安全隐患,甚至酿成惨剧,已然成为市民口诛笔伐的对象。然而惨剧和批评并没有减少这些安全隐患,个中原因发人深省。
第一,外卖公司对外卖人员有严格的送餐速度要求,送餐速度直接决定送餐总单数和顾客满意度,决定其好评度和收入。外卖人员规则意识和交通意识不足,为提业绩屡屡违反交通规则。第二,交通违规行为在现实中司空见惯,这种“中国式过马路”的衍生行为有着“法不责众”的优势,外卖人员作为交通违规的重点群体,逐渐变得肆无忌惮。第三,违规成本较低,警告或者50元以下罚款的处罚远远低于违规带来的收益,规则形同虚设,处罚过低以
及被查处的概率太小,使得违规成本几乎为零。只有让违规带来的“蝇头小利”与“丧失信用”和“失去自由”相比“得不偿失”,才能让违规行为慢慢消失。
第一,提高违反交通规则的成本,交警部门对外卖员的各类交通违法行为加大打击和整顿力度,提高罚款额度,将违规者列入征信系统,运用信用约束减少违规行为。第二,外卖员发生交通事故,外卖公司需承担连带责任。从法律层面加以制约,引导外卖公司调整原有考核标准,纠正行业“超时差评权重过大”的风气,提升餐品安全、口感等实质水平。外卖公司进一步划分外卖员配送区域,培训外卖员遵守交通法规,按照交通法律的规定按时递送餐品。第三,消费者对外卖员要增加理解,减少不必要的投诉。消费者避免过度苛责,导致外卖员忽略自身安全的悲剧发生。第四,在电视台、移动广告、LED屏以及三微一端等平台多播放遵守交通法律法规的宣传片和文章,使广大市民意识到尊重交通法规的重要意义。
诚然,随着外卖行业发展,其方便的点餐方式和准时的送餐速度给人们带来了极大的方便。但转嫁到外卖员身上的巨大风险,造成了安全隐患,我们必须要多管齐下,参与主体明确各自职责,让遵守交通规则达到最大现实可能,确保外卖安全,外卖员安全,市民安全,公共交通安全。
第1题解析与参考答案:
审题重点本题属于综合分析题型中的态度观点题。题目要求对人要想清的三个问题谈自己的理解,那我们就可以对三个问题逐一展开论述,结合个人已有的知识、经历让论述更丰满。
审题点1:“第一你有什么”
想清有什么,通俗讲就是要有“自知之明”,对自身的定位、技能评价、所处的现状等要有明确的认知,不可妄自菲薄或妄自尊大,要能够认清实际。
审题点2:“第二你要什么”
想清要什么,也就是要有清晰的人生目标,如同行船要有航向,比赛要有终点,目标清晰能够更明确奋斗方向,做好阶段规划。
审题点3:“第三你能放弃什么”
想清能放弃什么,其实是在实现目标过程中需要付出的代价,也就是明取舍,知进退,要在执行的过程中,知道舍弃什么,能舍弃什么,敢舍弃什么。
综上,该题目从有什么、要什么、能放弃什么逐一击破,论证自己的观点,可以纯理论论证,可以举例论证,当然也可以正反对比论证,选择自己擅长的方式即可,不需拘泥一种形式。
思维导图
参考答案我认为想清楚有什么、要什么、放弃什么,是人生成长、管理企业乃至国家发展必须要思考的。要想走在他人之前,便要认清自身,拿出突破局限的勇气和努力,争取到更多的机会。
想清楚有什么,就是对自身有明确认知,清楚自身定位,不要妄自菲薄从而导致缺乏勇气而丢失机会;也不妄自尊大,以卵击石而自取灭亡。老子言:“知人者智,自知者明。胜任者有力,自胜者强。”自知,使自己更加明智,知人,让才智更充分发挥。充分认识自身优劣,以自己的条件决定做什么,不做什么,用理智的方略确定目标,成功的几率会提升不少。
从想清楚有什么到想清楚要什么,目标变得清晰。目标明确的人,能充分展示自身优势、规避劣势,袁隆平发明杂交水稻、屠呦呦发现青蒿素、邓稼先引领攻克两弹一星难关,都是坚守目标、走向成功的经典。阿里巴巴正是坚守创建中国网页的信念,长远布局、制定阶段性规划,最终造就了企业围绕电商核心、支撑电商体系的金融业务,配套的本地生活、健康医疗、泛娱乐和智能终端业务的完整商业生态圈。国家五年规划更是顺应中国经济发展的规律,
指导未来发展的航向灯塔。实现目标不会是平稳无波的过程,没什么成功是不需代价的,懂得取舍必不可少。鲁迅弃医从文、范蠡弃政从商、刘翔舍跳高学跨栏、杨振宁放弃实验物理转攻理论物理,这些舍与得告诉我们,放弃并非懦弱,亦是及时调整航向的豁达。柯达和诺基亚曾有的辉煌对比之后的陨落,若是及时舍弃思维定势、顺应潮流、改革创新,两大企业或许依然为行业之首。纵观我国发展,放弃城市包围农村选择农村包围城市,放弃计划经济选择市场经济,放弃粗放发展选择绿水青山,每一次的取舍,都是大智慧。舍,是宽容、大度、豁达,舍与得是世间万物的一种平衡,是贯穿于事物发展的始末,是一个永无止息的相互制衡的循环。放弃更意味着“执行”,打破了枷锁,将获得更多选择。
做回自己能帮助我们寻回正确的前进方向,清晰的目标指引我们适当取舍,不断调整、思考,不断创新、改革,把握发展机遇,获得属于自己的成功。
第2题解析与参考答案:
审题重点本题属于人际关系题。题目通过假定初任新同志与老同志工作交流的场景,提出困难,考察新入职同志平衡工作任务与人际关系的能力,如何在工作中化解可能存在矛盾,达成工作目标。
审题点1:“新入职”
“新入职”的重点在“新”,强调你的身份定位是一名新人,对岗位认知较少,对工作要求掌握不全面,对同事性格了解不深,工作经验不足等等都是新入职的劣势,而打破这些束缚,就要求能够及时梳理、全面总结、认真求教、总结经验,发现不足,消灭不足。
审题点2:“老同志老王不愿意给你分享工作经验”
“不愿意”是关键突破点,一个消极的描述往往存在思维陷阱,如果答题时直接对老同志进行“炮轰”,必然掉入陷阱,导致“新”“老”关系冲突,是不恰当的。遇到类似场景,我们要能够换位思考,以阳光心态反思矛盾根源,摒弃“被迫害”的陷阱。为什么“不愿意”?是因为自己请教的态度不合理,还是方式不恰当,或者是时机不合适?从自身角度思考,抛开老王的“不愿意”,合理进行假设并逐一攻克,为今后应对工作难题积累经验。
综上,该题目先进行自我查摆总结,再合理假设原因,最后逐一找到解决方法,将这一次的关系处理问题有效解决。
思维导图
参考答案作为一名岗位新兵,不熟悉新的工作环境,抓紧积累工作经验是一种刚需。老王不分享给我工作经验,并不代表老王疏离我,我应该从自身出发,梳理自身可能存在的问题,及时改进,相信一定能早日融入新的工作中。
老王作为单位老同志,业务骨干,工作经验丰富,而老王却“不愿意”跟我分享工作经验,可能是因为我在请教之前,没有做好问题分类梳理,问题纷繁混杂,毫无头绪,给老王的经验传授带来极大的麻烦,不利于经验有效分享;也可能是我没有提前与老王沟通确定请教的时间,突然的请教,不仅打断了老王正在开展的工作,而且让老王毫无准备,没有时间更无法有效地与我分享经验;又或者我在向老王请教工作问题的时候,心情浮躁、语气生硬,让老王觉着压抑不舒适,引发了老王的抵触心理,暂时不愿意与我进一步交流,并不是不分享经验。
向老同志请教经验是一种快速进入工作角色的方法,老王对我的激励让我明白,我不仅要好问,更要好学。进入新的工作岗位,我会迅速与部门文书沟通,借阅部门工作档案,宏观掌握部门的工作内容和主要流程,对自己入职岗位不明白、不理解的问题,先主动查找解决方法,确实无法搞懂的难点,做好记录并分类整理,以便更好总结经验;理清问题清单之后,及时与老王联系确定适宜的时间,保证不出现无准备、搞突袭的“请教”;最后在向老王请教的过程中,要保持后辈的谦恭姿态,注意沟通方式和方法,主动请教,好问好学,融会贯
通,将工作经验学懂弄通,转化为具有自身特色的经验。向榜样学习是美德,主动探索也值得鼓励。工作中我们要端正工作态度,与同事搞好工作关系,主动加强业务学习,加强经验积累,做好本职工作。
第3题解析与参考答案:
审题重点本题属于综合分析题型中的社会现象题。题干中所指的现象屡见不鲜,公众评价也批评不少,但个中辛酸又让人不忍过分苛责,明知违规却又屡屡发生,原因何在,又要如何有效管理,都是我们接下来需要进行探讨的。
审题点1:“外卖小哥送外卖”
当下饿了么、美团外卖、百度外卖、大众点评等各种外卖APP不断开发更新、涌入视线,其方便的点餐方式和准时的送餐速度给人们带来了极大的方便。然而各平台的竞争也是愈演愈烈,从各种优惠促销到送达时间比拼,花样百出,而穿着各式服装的外卖小哥为了保证按时送达,火急火燎地飞驰在城市大街小巷,效率奇高,但速度却是让人瞠目结舌,心惊肉跳,外卖确实为我们带来了便捷,但竞争的残酷却让外卖小哥承担了更多风险。
审题点2:“违反交通规则”
宁等三分不抢一秒,是我们从小熟知的交通安全准则,但是外卖小哥却屡屡违反交通规则,其根源到底是什么,又该如何减少这一现象,避免事故发生,需要我们从多方面进行反思,除了外卖小哥,还需要对与其相关的责任主体,如外卖企业、交管部门、消费者进行客观分析,探索有效的解决方法,维护交通安全。
综上,该题目通过主体分析法,对题干中的现象涉及的责任主体进行全面分析,阐述这一现象带来的危害,发生原因以及应对措施,让大家安全放心地享受外卖红利。
思维导图
参考答案外卖小哥开电瓶车送餐,穿行在大街小巷,部分送餐员为求速度,跟红绿灯抢行、逆向行驶、冲入人行道,把红绿灯、交通法律法规通通抛掷脑后,造成了极大的交通安全隐患,甚至酿成惨剧,已然成为市民口诛笔伐的对象。然而惨剧和批评并没有减少这些安全隐患,个中原因发人深省。
第一,外卖公司对外卖人员有严格的送餐速度要求,送餐速度直接决定送餐总单数和顾客满意度,决定其好评度和收入。外卖人员规则意识和交通意识不足,为提业绩屡屡违反交通规则。第二,交通违规行为在现实中司空见惯,这种“中国式过马路”的衍生行为有着“法不责众”的优势,外卖人员作为交通违规的重点群体,逐渐变得肆无忌惮。第三,违规成本较低,警告或者50元以下罚款的处罚远远低于违规带来的收益,规则形同虚设,处罚过低以及被查处的概率太小,使得违规成本几乎为零。
只有让违规带来的“蝇头小利”与“丧失信用”和“失去自由”相比“得不偿失”,才能让违规行为慢慢消失。
第一,提高违反交通规则的成本,交警部门对外卖员的各类交通违法行为加大打击和整顿力度,提高罚款额度,将违规者列入征信系统,运用信用约束减少违规行为。第二,外卖员发生交通事故,外卖公司需承担连带责任。从法律层面加以制约,引导外卖公司调整原有考核标准,纠正行业“超时差评权重过大”的风气,提升餐品安全、口感等实质水平。外卖公司进一步划分外卖员配送区域,培训外卖员遵守交通法规,按照交通法律的规定按时递送餐品。第三,消费者对外卖员要增加理解,减少不必要的投诉。消费者避免过度苛责,导致外卖员忽略自身安全的悲剧发生。第四,在电视台、移动广告、LED屏以及三微一端等平台多播放遵守交通法律法规的宣传片和文章,使广大市民意识到尊重交通法规的重要意义。
诚然,随着外卖行业发展,其方便的点餐方式和准时的送餐速度给人们带来了极大的方便。但转嫁到外卖员身上的巨大风险,造成了安全隐患,我们必须要多管齐下,参与主体明确各自职责,让遵守交通规则达到最大现实可能,确保外卖安全,外卖员安全,市民安全,公共