2018年7月21日广西来宾事业单位面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：请你谈谈互联网+办公，让群众只跑一次腿的看法。
第2题：单位要组织诗歌朗诵比赛，要求所有员工参加，请问你怎么组织?
第3题：用四个词语表示你的优点，并说明对竞聘岗位有什么优势。
第4题：领导交给你和老同事一项任务，老同事不配合，导致进度延缓，你跟领导怎么汇报?请你现场模拟。
第1题解析与参考答案：
审题重点这是一道属于社会现象的政策类型题，题干相对简单，考生需要看到的是“互联网+办公”不仅方便群众办理业务，拉近干群关系，更提升了政府行政管理效率。回答这道题的思路可以为：结合当前“互联网+办公”的典例，点明这样创新的背后体现出的政府转变，分析这样的变化带来的积极意义，最后联系实际，找到“互联网+办公”的进一步发展、提升空间。
审题点1：“互联网+办公”
“互联网+办公”是近年来政府单位较为推崇的新工作方式，其最主要的特点就是高效便捷。从OA系统到目前各地推行的“互联网+政务服务”等都是“互联网+办公”的生动体现，这不仅是一种创新，更是一种用心。
审题点2：“让群众只跑一次腿”
可以回忆起此前我们在办理一项具体事务时，往往要穿梭了政府部门之间，常常会遇到“跑断腿、磨破嘴”还未能将事情办妥的无奈。现在提出的“让群众只跑一次腿”其次是政府站在了群众的立场考虑问题，真正在推进便民高效的服务。
思维导图
参考答案随着江苏省成功推行最多跑一次，到杭州互联网法院的运行，“互联网+办公”的模式逐渐走入公众视野，让公众切实感受到新时代下，政府行政改革的红利。
在我看来“互联网+办公”，一是政府暖心的表现。当前，各地方政府深入贯彻落实群众路线，将群众满意度、获得感作为考评执政水平的重要指标，结合民众诉求不断做出调整、改革，着力打造服务型政府。二是政府用心的表现。随着简政放权政策的不断落实，行政审批权限被逐级下放，简化了不必要的手续和证明，缩短了群众办理业务的时间，更去掉了吃拿卡要的寻租空间。三是政府创新的表现。在微博、微信、APP融入人民日常生活的当下，政府部门充分借力互联网，让执政管理理念摆脱红头文件束缚以生动的形式展现，让行政服务摆脱空间的局限与民众零距离对接，实现对固有模式的突破。
“互联网+办公”也带来了实实在在的好处。一方面，简化了群众办事流程，节约了民众办事时间，打破的时间和空间的局限，让“门难进、脸难看、事难办”成为历史，拉进干群关系，更进一步为民营、小微企业发展提供高效优质服务，激发市场活力。另一方面，节约政府行政资源，通过互联网办公，可精简行政服务人员，降政府低管理成本，集中更过优质人才运用于办公系统的优化与开发，深入基层调研与政策的贯彻落实中。
当前“互联网+办公”还处于探索阶段，仍需要继续优化，为群众带来切实的好处。
一是优化“互联网+办公”系统。相关部门应注重加强“互联网+办公”安全防护能力，定期做好升级维护，避免因黑客攻击、病毒感染泄露民众关键信息。为实现“互联网+办公”真正为群众带来便利，还应在页面的设置、图表的指引等方面不断优化，实现群众轻松易懂实现自助办理。
二是提升“互联网+办公”质量。可以学习“江宁公安”、“北京税务”等官博、官微经验，不仅用生动的语言、形象的图表解读政策文件，让和谐干群关系深入人心，更能够具有贴近民生的多元化功能，减少因信息不对称而阻碍影响民众享受教育、医疗、就业、创业等方面的政策红利。三是推广“互联网+办公”模式。政府部门可以进一步探索，将群众关心的事项、群众集中需要解决的问题进行网络智能解答，并依托网络平台系统化处理，实现更多实现在互联网平台办理。
第2题解析与参考答案：
审题重点组织诗歌朗诵比赛属于典型的组织管理类型题，考生可以结合在校参加类似活动的经历，确定与所报考岗位职责相关的主题，按照时间轴从事前准备、事中开展、事后强化三个方面展开，确保活动内容足够充实，实现活动主旨。接下来从以下关键信息展开分析：
审题点1：“单位要组织诗歌朗诵比赛”
此项活动是面向单位职工，且活动形式为朗诵比赛，考生需在答题中结合单位特色，体现比赛的重点环节，让形式多样的赛制充实答题内容。此外，考生还应注意比赛只是一种外在形式，核心在于通过比赛强化宣传效果，所以还应注意充分利用比赛成果。
审题点2：“要求所有员工参加”
这一关键信息为答题设置了一定难度，考生需要体现在宣传动员、比赛形式上下功夫，才能充分对应答题要求，且实现所有员工都参加不仅表现为员工都到比赛现场，更应表现为每个员工都能参与其中。
本题作答思路可以为：明确比赛主题，做好宣传动员——细化比赛流程，调动全员积极性——充分利用比赛成果，扩大二次宣传。
思维导图
参考答案为充分展现诗歌魅力，增强我单位员工对公职岗位职责认知，全面提升全体干部职工凝聚力，我会从以下方面组织开展以“弘扬实干精神，争做时代先锋”的主题朗诵比赛。
第一，确定活动方案。我会查阅以往宣传部工作活动总结，了解以往比赛采用的方式；通过互联网查询，记录当前各单位诗朗诵比赛的创意方案，并以问卷的形式向单位干部职工征集活动建议，力争做到推陈出新，体现单位员工精神风貌。
第二，广泛宣传发动。通过在单位OA系统发放活动通知，组织各部门主要负责人召开动员会的方式，告知此次朗诵比赛的活动主题、比赛形式、报名方式、比赛时间以及奖品设置等，要求各部门负责人鼓励本部门职工积极参与比赛。为激发大家参与热情，我会在单位公告栏内张贴活动海报，鼓励员工贡献活动创意。
第三，制定赛制规则。此次我会将比赛的赛制设置为初赛和决赛。在初赛环节通过网络问卷的形式征集职工自主编写的、反映单位工作日常或精神风貌的诗歌，并将其录入单位内部在线测评系统，在规定期限内，安排我单位的职工进行盲审投票，选出自己心仪的作品，同时通过邀请市文联专家复审评选的方式，按照得票数的前30%比例，选出优秀诗歌作品，并及时通知优秀参赛作品的作者积极准备，参加决赛。为扩大此次朗诵比赛的影响力，决赛环节将选在单位会议室举行，由市宣传部负责人、市文联领导、本单位主要分管领导以及办公
室主任等出任决赛评委，结合参赛选手的现场表现及所创作诗歌的内涵、文采等进行点评并综合打分，选出一、二、三等奖，并由台下观看的员工们通过微信投票方式，选出最佳表现奖，最具人气奖。在比赛中场休息时间，我会安排主持人随机邀请台下观众，上台即兴朗诵我们事前选定的诗歌，并送出参与奖鼓励。第四，扩大比赛影响。活动结束后，我会及时将此次比赛选出的精美参赛作品制作成册，发放给各部门负责人以及参赛人员，并将比赛现场的精彩视频进行剪辑，制作成H5，在单位工作微信群转发，激发全体干部职工工作热情，敬业奉献。
第3题解析与参考答案：
审题重点这是一道自我认知类型的题目，题干相对简单，力求通过考生对自己的解读剖析判断考生与岗位的匹配度，所以在作答时，考生因着重体现个人能力以及自己对岗位性质的认知，结合自身学习、实习的经历证明自己的相关特质。
审题点1：“四个词语表示你的优点”
根据题目要求，我们在表示自身优点时要做到简洁易懂，不要夸大自身优点，也不要用一些使用频率较低的佶屈聱牙的词汇概括自身优点。
审题点2：“对于竞聘岗位有什么优势”
这时候，考生要根据所报考的岗位进行思考，如果自己一旦成功入职，我自身的这些品质能够发挥何种优势，或者也可以谈相较于别人，我哪些方面的优势更加明显等等。
因此，本题的答题思路为：给出四个反映自身优点的词语——逐一进行阐述——对于竞聘岗位中优势在哪里——进一步谋划未来职场生活。
思维导图
参考答案非常荣幸获得此次面试机会，让我向着理想中的岗位更近一步。我想，我的优点可
以用四个“心（新）”概括。一是耐心。在校期间，我曾担任校学联文艺部部长，通过与其他部门的协调配合，举办了多场校级文艺晚会，在这些活动中，我曾负责演员联络和音响设备的调控，为了保证最佳节目效果，我需要与演员不断磨合，根据他们彩排的变动一次次调整音效和灯光效果。这样的经历培养了我的耐心，让我即使在突发情况下仍能冷静应对各种繁杂要求。我想这样的经历也将使我在未来的工作无论何时都能妥善处理群众问题，代表政府形象。
二是细心。我的专业和数字接触较多，我遇到过很多因较小的误差而产生截然不同结果的情况，为保证研究结果的真实性，还原问题本质，我会因求证一个数据的真实性而查阅大量文献资料，更习惯于对各项数据反复核对。我会将专业素质的要求所形成的细心带入未来的工作中，认真落实领导交待的每一项工作，认真回应群众提出的每一项诉求。
三是用心。大学期间，我会积极利用寒暑假期参加社会实践或申请到与我所学专业相关的企业实习锻炼，为了让自己更好的适应工作环境，我会认真查阅与活动或工作相关的资料，记录活动或制度要求，细分工作目标，尽快提升自己工作的专业性。对于所报考的岗位，也通过网络查询对未来的工作有了一定的了解，并做好心理准备，以及专业准备，以尽快投入工作。
四是创新。我具有较强的学习能力，读研期间我积极承担老师的课题项目，为各项基础性研究创建研究模型，并结合最新理论成果，改进自己的研究方向，其中有多项课题获得省级奖项。对于未来的工作我会继续秉持着学习、创新精神，在扎实做好基础工作的前提下，优化个人工作方式，提升工作效率。
第4题解析与参考答案：
审题重点这是一道情景模拟题。题目中设置的场景和日常工作非常相似，考生应重点关注如何尽快弥补因进度延缓造成的损失，尽管老同事不配需要承担责任，但作为合作者，“你”也应反思自己未做到位的地方，并合理假设分析老同事不配合的原因，着手解决，推进工作完成。我们从以下关键信息展开分析：
审题点1：“领导交给你和老同事一项任务”
这句话表明“你”与老同事是合作伙伴关系，意味着你们需共同为此项工作负责。考生在看到同事不足的同时，也应看到自己应尽的职责。对于“你”的身份定位可以从“新人”需要老同事指导帮助，或者此项工作“骨干”需要老同事协助配合中任选其一。
审题点2：“老同事不配合，导致进度延缓”
老同事不配合的原因，题目中并没有明确给出，考生可以结合自己的身份定位以及工作实际对此展开合理假设，并给出应对举???。此外，考生不要被题干信息迷惑，要看到“导致进度延缓”的原因，也许并非“老同事不配合”这一个，还应看到自身是否存在问题。
审题点3：“你跟领导怎么汇报？请你现场模拟”
本题需要考生以第一人称的角度向领导汇报工作进展、出现的问题、解决措施，具有一定难度，考生可假设一项具体性的工作，使表述更具体生动，同时应注意在答题内容中体现解决问题的办法。题目要求以现场模拟的形式作答，需要考生在作答的同时注意开场破冰、对话语气等。
本题作答思路可以为：首先呼应领导身份，以开场白打开场面尽快切题，紧接着合理假设老同事不配合的原因，以及协调的措施，反思自己对进度延缓应尽的责任，最后并向领导做出承诺。
思维导图
参考答案领导您好，请问您现在忙吗，上周您给我和张师傅安排了调查群众对我们服务质量满意度的工作，经过一周的时间我们完成了一些基础性工作，想向您做个汇报，但在工作中出现了一些情况，想请您指导。
我和张师傅接到工作后，按照文件要求和会议安排制定了工作计划，划定此次调查范围，并设计了调查问卷，目前已根据前期对调查对象的分层抽样结果，将网络问卷下发至样本企业负责人，目前数据已汇总。但在面向社区群众的调查中，出现了一些问题。近期，张师傅经常请假，导致需要我们配合完成的调查无法按时推进，未能按照原工作方案完成工作，在这先向您道个歉。
我知道这项工作对于我们完成文明单位的创建非常重要，也很担心因为细节问题不仅影响了工作更影响我们单位的荣誉，所以昨天我和张师傅进行了沟通，了解到他近期忙于装修，需要联系装修施工队选购物料，所以经常离岗，且因深入社区调研初始时，群众不了解此项工作，担心泄露个人信息，配合度不高；张师傅因屡屡受挫，较难获得有效数据而失去工作信心，不愿投入精力于此次工作中。
我明白作为此项工作的参与者，我对工作进度的延缓负有不可推卸的责任，对此我进行了深刻反思，加班查看以往的工作报告，找寻破解思路，并运用eviews软件对已收集到的企业负责人问卷信息进行整理，努力将我熟悉、擅长的工作优化完成。我也向张师傅说明了此次工作重点，希望他能将丰富的工作经验运用于调研工作中；考虑到他家中情况，我也请张师傅通过电话沟通或周六日加班的方式与我尽快拟定面向社区群众调研的最佳方式，保质保量完成调研。
这是我目前整理出的企业负责人问卷分析情况，请您审阅，如果您觉得有需要修改的地方请
您指出，我会及时改正。您先忙，我先走了。领导再见。第1题解析与参考答案：
审题重点这是一道属于社会现象的政策类型题，题干相对简单，考生需要看到的是“互联网+办公”不仅方便群众办理业务，拉近干群关系，更提升了政府行政管理效率。回答这道题的思路可以为：结合当前“互联网+办公”的典例，点明这样创新的背后体现出的政府转变，分析这样的变化带来的积极意义，最后联系实际，找到“互联网+办公”的进一步发展、提升空间。
审题点1：“互联网+办公”
“互联网+办公”是近年来政府单位较为推崇的新工作方式，其最主要的特点就是高效便捷。从OA系统到目前各地推行的“互联网+政务服务”等都是“互联网+办公”的生动体现，这不仅是一种创新，更是一种用心。
审题点2：“让群众只跑一次腿”
可以回忆起此前我们在办理一项具体事务时，往往要穿梭了政府部门之间，常常会遇到“跑断腿、磨破嘴”还未能将事情办妥的无奈。现在提出的“让群众只跑一次腿”其次是政府站在了群众的立场考虑问题，真正在推进便民高效的服务。
思维导图
参考答案随着江苏省成功推行最多跑一次，到杭州互联网法院的运行，“互联网+办公”的模式逐渐走入公众视野，让公众切实感受到新时代下，政府行政改革的红利。
在我看来“互联网+办公”，一是政府暖心的表现。当前，各地方政府深入贯彻落实群众路线，将群众满意度、获得感作为考评执政水平的重要指标，结合民众诉求不断做出调整、改革，着力打造服务型政府。二是政府用心的表现。随着简政放权政策的不断落实，行政审批权限被逐级下放，简化了不必要的手续和证明，缩短了群众办理业务的时间，更去掉了吃拿卡要的寻租空间。三是政府创新的表现。在微博、微信、APP融入人民日常生活的当下，政府部门充分借力互联网，让执政管理理念摆脱红头文件束缚以生动的形式展现，让行政服务摆脱空间的局限与民众零距离对接，实现对固有模式的突破。
“互联网+办公”也带来了实实在在的好处。一方面，简化了群众办事流程，节约了民众办事时间，打破的时间和空间的局限，让“门难进、脸难看、事难办”成为历史，拉进干群关系，更进一步为民营、小微企业发展提供高效优质服务，激发市场活力。另一方面，节约政府行政资源，通过互联网办公，可精简行政服务人员，降政府低管理成本，集中更过优质人才运用于办公系统的优化与开发，深入基层调研与政策的贯彻落实中。
当前“互联网+办公”还处于探索阶段，仍需要继续优化，为群众带来切实的好处。
一是优化“互联网+办公”系统。相关部门应注重加强“互联网+办公”安全防护能力，定期做好升级维护，避免因黑客攻击、病毒感染泄露民众关键信息。为实现“互联网+办公”真正为群众带来便利，还应在页面的设置、图表的指引等方面不断优化，实现群众轻松易懂实现自助办理。
二是提升“互联网+办公”质量。可以学习“江宁公安”、“北京税务”等官博、官微经验，不仅用生动的语言、形象的图表解读政策文件，让和谐干群关系深入人心，更能够具有贴近民生的多元化功能，减少因信息不对称而阻碍影响民众享受教育、医疗、就业、创业等方面的政策红利。
三是推广“互联网+办公”模式。政府部门可以进一步探索，将群众关心的事项、群众集中需要解决的问题进行网络智能解答，并依托网络平台系统化处理，实现更多实现在互联网平台办理。
第2题解析与参考答案：审题重点组织诗歌朗诵比赛属于典型的组织管理类型题，考生可以结合在校参加类似活动的经历，确定与所报考岗位职责相关的主题，按照时间轴从事前准备、事中开展、事后强化三个方面展开，确保活动内容足够充实，实现活动主旨。接下来从以下关键信息展开分析：
审题点1：“单位要组织诗歌朗诵比赛”
此项活动是面向单位职工，且活动形式为朗诵比赛，考生需在答题中结合单位特色，体现比赛的重点环节，让形式多样的赛制充实答题内容。此外，考生还应注意比赛只是一种外在形式，核心在于通过比赛强化宣传效果，所以还应注意充分利用比赛成果。
审题点2：“要求所有员工参加”
这一关键信息为答题设置了一定难度，考生需要体现在宣传动员、比赛形式上下功夫，才能充分对应答题要求，且实现所有员工都参加不仅表现为员工都到比赛现场，更应表现为每个员工都能参与其中。
本题作答思路可以为：明确比赛主题，做好宣传动员——细化比赛流程，调动全员积极性——充分利用比赛成果，扩大二次宣传。
思维导图
参考答案为充分展现诗歌魅力，增强我单位员工对公职岗位职责认知，全面提升全体干部职工凝聚力，我会从以下方面组织开展以“弘扬实干精神，争做时代先锋”的主题朗诵比赛。
第一，确定活动方案。我会查阅以往宣传部工作活动总结，了解以往比赛采用的方式；通过互联网查询，记录当前各单位诗朗诵比赛的创意方案，并以问卷的形式向单位干部职工征集活动建议，力争做到推陈出新，体现单位员工精神风貌。
第二，广泛宣传发动。通过在单位OA系统发放活动通知，组织各部门主要负责人召开动员会的方式，告知此次朗诵比赛的活动主题、比赛形式、报名方式、比赛时间以及奖品设置等，要求各部门负责人鼓励本部门职工积极参与比赛。为激发大家参与热情，我会在单位公告栏内张贴活动海报，鼓励员工贡献活动创意。
第三，制定赛制规则。此次我会将比赛的赛制设置为初赛和决赛。在初赛环节通过网络问卷的形式征集职工自主编写的、反映单位工作日常或精神风貌的诗歌，并将其录入单位内部在线测评系统，在规定期限内，安排我单位的职工进行盲审投票，选出自己心仪的作品，同时通过邀请市文联专家复审评选的方式，按照得票数的前30%比例，选出优秀诗歌作品，并及时通知优秀参赛作品的作者积极准备，参加决赛。为扩大此次朗诵比赛的影响力，决赛环节将选在单位会议室举行，由市宣传部负责人、市文联领导、本单位主要分管领导以及办公室主任等出任决赛评委，结合参赛选手的现场表现及所创作诗歌的内涵、文采等进行点评并综合打分，选出一、二、三等奖，并由台下观看的员工们通过微信投票方式，选出最佳表现奖，最具人气奖。在比赛中场休息时间，我会安排主持人随机邀请台下观众，上台即兴朗诵我们事前选定的诗歌，并送出参与奖鼓励。
第四，扩大比赛影响。活动结束后，我会及时将此次比赛选出的精美参赛作品制作成册，发放给各部门负责人以及参赛人员，并将比赛现场的精彩视频进行剪辑，制作成H5，在单位工作微信群转发，激发全体干部职工工作热情，敬业奉献。
第3题解析与参考答案：
审题重点这是一道自我认知类型的题目，题干相对简单，力求通过考生对自己的解读剖析判断考生与岗位的匹配度，所以在作答时，考生因着重体现个人能力以及自己对岗位性质的认知，结合自身学习、实习的经历证明自己的相关特质。
审题点1：“四个词语表示你的优点”
根据题目要求，我们在表示自身优点时要做到简洁易懂，不要夸大自身优点，也不要用一些
使用频率较低的佶屈聱牙的词汇概括自身优点。审题点2：“对于竞聘岗位有什么优势”
这时候，考生要根据所报考的岗位进行思考，如果自己一旦成功入职，我自身的这些品质能够发挥何种优势，或者也可以谈相较于别人，我哪些方面的优势更加明显等等。
因此，本题的答题思路为：给出四个反映自身优点的词语——逐一进行阐述——对于竞聘岗位中优势在哪里——进一步谋划未来职场生活。
思维导图
参考答案非常荣幸获得此次面试机会，让我向着理想中的岗位更近一步。我想，我的优点可以用四个“心（新）”概括。
一是耐心。在校期间，我曾担任校学联文艺部部长，通过与其他部门的协调配合，举办了多场校级文艺晚会，在这些活动中，我曾负责演员联络和音响设备的调控，为了保证最佳节目效果，我需要与演员不断磨合，根据他们彩排的变动一次次调整音效和灯光效果。这样的经历培养了我的耐心，让我即使在突发情况下仍能冷静应对各种繁杂要求。我想这样的经历也将使我在未来的工作无论何时都能妥善处理群众问题，代表政府形象。
二是细心。我的专业和数字接触较多，我遇到过很多因较小的误差而产生截然不同结果的情况，为保证研究结果的真实性，还原问题本质，我会因求证一个数据的真实性而查阅大量文献资料，更习惯于对各项数据反复核对。我会将专业素质的要求所形成的细心带入未来的工作中，认真落实领导交待的每一项工作，认真回应群众提出的每一项诉求。
三是用心。大学期间，我会积极利用寒暑假期参加社会实践或申请到与我所学专业相关的企业实习锻炼，为了让自己更好的适应工作环境，我会认真查阅与活动或工作相关的资料，记录活动或制度要求，细分工作目标，尽快提升自己工作的专业性。对于所报考的岗位，也通过网络查询对未来的工作有了一定的了解，并做好心理准备，以及专业准备，以尽快投入工作。
四是创新。我具有较强的学习能力，读研期间我积极承担老师的课题项目，为各项基础性研究创建研究模型，并结合最新理论成果，改进自己的研究方向，其中有多项课题获得省级奖项。对于未来的工作我会继续秉持着学习、创新精神，在扎实做好基础工作的前提下，优化个人工作方式，提升工作效率。
第4题解析与参考答案：
审题重点这是一道情景模拟题。题目中设置的场景和日常工作非常相似，考生应重点关注如何尽快弥补因进度延缓造成的损失，尽管老同事不配需要承担责任，但作为合作者，“你”也应反思自己未做到位的地方，并合理假设分析老同事不配合的原因，着手解决，推进工作完成。我们从以下关键信息展开分析：
审题点1：“领导交给你和老同事一项任务”
这句话表明“你”与老同事是合作伙伴关系，意味着你们需共同为此项工作负责。考生在看到同事不足的同时，也应看到自己应尽的职责。对于“你”的身份定位可以从“新人”需要老同事指导帮助，或者此项工作“骨干”需要老同事协助配合中任选其一。
审题点2：“老同事不配合，导致进度延缓”
老同事不配合的原因，题目中并没有明确给出，考生可以结合自己的身份定位以及工作实际对此展开合理假设，并给出应对举措。此外，考生不要被题干信息迷惑，要看到“导致进度延缓”的原因，也许并非“老同事不配合”这一个，还应看到自身是否存在问题。
审题点3：“你跟领导怎么汇报？请你现场模拟”
本题需要考生以第一人称的角度向领导汇报工作进展、出现的问题、解决措施，具有一定难度，考生可假设一项具体性的工作，使表述更具体生动，同时应注意在答题内容中体现解决问题的办法。题目要求以现场模拟的形式作答，需要考生在作答的同时注意开场破冰、对话
语气等。本题作答思路可以为：首先呼应领导身份，以开场白打开场面尽快切题，紧接着合理假设老同事不配合的原因，以及协调的措施，反思自己对进度延缓应尽的责任，最后并向领导做出承诺。
思维导图
参考答案领导您好，请问您现在忙吗，上周您给我和张师傅安排了调查群众对我们服务质量满意度的工作，经过一周的时间我们完成了一些基础性工作，想向您做个汇报，但在工作中出现了一些情况，想请您指导。
我和张师傅接到工作后，按照文件要求和会议安排制定了工作计划，划定此次调查范围，并设计了调查问卷，目前已根据前期对调查对象的分层抽样结果，将网络问卷下发至样本企业负责人，目前数据已汇总。但在面向社区群众的调查中，出现了一些问题。近期，张师傅经常请假，导致需要我们配合完成的调查无法按时推进，未能按照原工作方案完成工作，在这先向您道个歉。
我知道这项工作对于我们完成文明单位的创建非常重要，也很担心因为细节问题不仅影响了工作更影响我们单位的荣誉，所以昨天我和张师傅进行了沟通，了解到他近期忙于装修，需要联系装修施工队选购物料，所以经常离岗，且因深入社区调研初始时，群众不了解此项工作，担心泄露个人信息，配合度不高；张师傅因屡屡受挫，较难获得有效数据而失去工作信心，不愿投入精力于此次工作中。
我明白作为此项工作的参与者，我对工作进度的延缓负有不可推卸的责任，对此我进行了深刻反思，加班查看以往的工作报告，找寻破解思路，并运用eviews软件对已收集到的企业负责人问卷信息进行整理，努力将我熟悉、擅长的工作优化完成。我也向张师傅说明了此次工作重点，希望他能将丰富的工作经验运用于调研工作中；考虑到他家中情况，我也请张师傅通过电话沟通或周六日加班的方式与我尽快拟定面向社区群众调研的最佳方式，保质保量完成调研。
这是我目前整理出的企业负责人问卷分析情况，请您审阅，如果您觉得有需要修改的地方请您指出，我会及时改正。您先忙，我先走了。领导再见。
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