2018年7月21日广西河池事业单位面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：你怎么看“限塑令”？
第2题：你公休在外，领导让你紧急回去办理业务，你怎么回复领导？
第3题：垃圾分类难以推行，人民群众怕麻烦，领导让你组织调查活动，你怎么组织?
第4题：突发洪水，同事被困，领导让你处理，你怎么办?
第1题解析与参考答案：
审题重点本题为综合分析类的社会现象题目。“限塑令”是2007年12月31日发布的《国务院办公厅关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知》，明确规定：“从2008年6月1日起，在全国范围内禁止生产、销售、使用厚度小于0.025毫米的塑料购物袋，在所有超市、商场、集贸市场等商品零售场所实行塑料购物袋有偿使用制度，一律不得免费提供塑料购物袋”。而且2018年正是执行“限塑令”的第十年。可能有很多同学不了解“限塑令”的具体来源，但也不必担心答不上题目，因为我们在生活中都有经历，那就可以紧密结合生活来谈谈看法。
众所周知，“限塑令”是为了遏制白色污染，响应保护生态环境的政策，值得我们肯定，也有很多有利之处。但是，一项新政策的执行是否完全没有问题呢？我们就可以发现“限塑令”在生活中还存在落实不到位的地方，比如菜场免费提供劣质塑料袋、小作坊生产不可降解塑料袋、外卖快递成为塑料大户，针对以上问题我们需要分析原因，并给予解决对策建议。
因此，本题的答题思路为，表明态度，分析问题，分析原因，对策建议。
思维导图参考答案“限塑令”是响应保护生态环境的背景下颁布的，体现了国家对保护绿水青山的决心，我支持这项政策。如今“限塑令”颁布已有十年，全国塑料袋的使用量有了明显降低，商家销售和群众生活中使用塑料袋的习惯已有了一定的转变，有利于遏制白色污染。但依然存在落实不到位的现象。
比如小作坊追逐利益仍在生产劣质不降解塑料袋，菜市场商贩为了贪图便宜和吸引顾客，免费提供不环保的塑料袋，还有一些年轻人为了便利，宁愿在超市花费两三毛钱购买塑料袋。随着外卖和网络购物的时代带来，泡沫餐盒、塑料餐具、快递包装的使用越来越多，成为了新的塑料大户。
为什么“限塑令”限不住了呢？这与市场监管存在漏洞、环保制品供应不足、法律细则不完善和商家群众环保意识淡薄等等原因有着密切的联系。要想真正保护绿水青山，留住长远金山银山，必须多方努力，共同落实好“限塑令”。
第一，加大市场监管力度。严厉惩处违规生产、销售和使用劣质塑料制品的商户，不仅要长期监管大型商超的塑料制品销售和使用，更要对临街商铺、肉菜市场、街边小贩、乡镇小卖部以及小作坊开展随机抽检和专项整治。
第二，加强环保制品的研究和供应。加大资金投入研发更为方便实用、可循环利用的快递包装、购物袋等环保制品，给予优惠政策鼓励生产厂商加大环保制品的供应，当地部门对主动购买和使用环保制品的商户进行奖励。
第三，优化完善法律法规。加快新型“限塑令”的研究制定进度，紧密结合行业发展和生活
方式变化，对电商、快递、外卖等行业制定塑料袋使用规范，同时地方部门也要结合实际制定相应的实施细则，确保“限塑令”落实到位。第四，提升商家群众环保意识。一方面，宣传部门要加大宣传力度，可以通过制作动画图册和派发环保购物袋等方式，深入社区、街道，生动形象、通俗易懂地向商户、群众宣传环保政策，主动拒绝销售使用劣质塑料袋；也可以通过开设趣味讲堂，深入学校，让学生从小学会保护环境，拒绝“白色污染”。另一方面鼓励电商、快递、外卖等行业的平台增加环保宣传和环保制品的选项，可采取红包奖励的方式鼓励群众使用环保制品，逐步提升群众意识。
保护绿水青山需要全民行动，只要人人有责任，在生活点滴中落实环保行动，共同建设天更蓝、山更绿、水更清、环境更优美的中国。
第2题解析与参考答案：
审题重点此题题干较短，初看是在问你怎么回复领导，但这道题的落脚点是如何圆满完成任务，而不是简单地回复领导。所以如何解决领导布置的任务是此题的重点，因为题干较短，所以需要我们按照层层假设的方式来处理。
下面我们结合题干进行具体分析。
审题点1：“你公休在外”
此题矛盾产生的背景，考生在作答的时候一定要注意要把工作放在首位，不能因为公休耽误工作的处理。
审题点2：“领导让你紧急回去办理业务，你怎么回复领导”
“紧急”是前提条件，所以作答的时候不需要假设是否紧急。既然是领导让你办理业务，那么我们首先要了解要“我”办理什么业务，涉及到哪些方面，是否复杂，想到这一步我们就可以进行假设了，比如如果任务简单，不需要你回单位完成，可以利用互联网进行办公，还可以请同事帮忙；如果任务确实复杂，这时候必须工作为重，第一时间回到单位完成。完成之后再反思工作中的不足，加以改进。
思维导图
参考答案即使我在公休旅游，领导紧急让我处理任务我也会积极配合，保证完成任务，具体我会采取如下方式。
首先，全面了解。因为任务非常紧急，所以我会秉持着工作为重的原则，立刻着手解决；另一方面，我会询问领导任务难度及专业度来确定是否只能由我亲自完成或同事代替完成或者两者配合完成，同时，我会调整好自己的心态，妥善解决领导布置的任务。
其次，着手解决。第一，如果任务比较简单，只是表格填写或者汇总数据等，不涉及专业性的任务，我在处理好数据后会通过电子邮件等方式发送给领导或者通过qq、微信、电话等远程指导同事帮助我填报并按时提交给领导。第二，如果任务较难涉及专业领域较多，那么我会立刻暂停休假赶回单位处理，如果内容较复杂，我会在征得领导同意的情况下请求同事的帮助，多方联动、协调配合来快速完成任务。我会通过积极查阅过往的档案资料、报表数据或者询问有经验的同事等来保证好此次任务的准确性，并且通过各方面的走访调研来确保数据的全面性，并把数据收集汇总好以完成任务。最后，在此次任务圆满完成后，我会吸取其中的经验，在以后的工作中，如果要有公休的情况要提前和同事交接好工作，不影响单位任务的处理，另外多参加单位的各项活动以及生活会等来培养和同事间的感情保证能够协调配合；工作之余可以参加网上学习班来培养自己的专业技能，同时也会建议领导在单位内部开展定期培训来提升整个单位的学业水平素养以达到全面进步。
第3题解析与参考答案：
审题重点本题是一道调研类题目，题本中给出了调研的目的是推行垃圾分类，了解群众怕麻烦的原因。所以我们在审题时就要首先考虑垃圾分类可能涉及到哪些主体，然后再根据这些主体分别进行调查，作答思路可以按照调研题目答题要素展开。
审题点1：“垃圾分类难以推行，人民群众怕麻烦”
这里点明了此次调查的目的，就是为了了解垃圾分类为什么难以推行，群众怕麻烦的原因是什么？所以我们在考虑做调研的准备时，要首先去了解垃圾分类的相关信息，选择有调研经验的同事一起去调研，同时在调研对象的选择方面，除了题干中给出群众这个对象以外，还要考虑其他涉及到垃圾分类工作的主体，比如环卫局、环卫工人、社区工作人员、兄弟地市等。
审题点2：“领导让你组织调查活动”
这里告诉了要组织调查活动，我们就要想到调研类题目作答的相关要素，即前期准备、调研对象、调研方式、调研内容、调研报告五个方面，因为在这里我们是针对不同的对象进行的调研，所以建议采用将调研对象+调研方式+调研内容合并的作答形式，以避免作答时内容重复。同时题干中告诉我们领导安排调查，所以调查结束后一定要形成报告呈送给领导，回扣题干信息。
思维导图
参考答案垃圾分类是对垃圾进行有效处置的一种科学管理方法，能够实现资源的再利用，符合当前低碳发展的要求。面对我市垃圾分类推行困难，群众怕麻烦等问题，我会从以下几个方面开展此次调查活动：
首先，做好调查的前期准备工作。一是通过图书馆和上网查阅等途径，了解垃圾分类的相关信息，对垃圾分类的具体实施要求和操作环节做到心中有数。二是邀请单位内有调查工作经验、沟通能力比较强的同事和我一起组成调查小组，共同完成此次调查。三是要提前设计好此次调查所用的问卷，包括纸质问卷和电子问卷，同时要提前取得相关单位的联系方式，便于后续沟通。
其次，具体开展此次垃圾分类的调查活动。
第一，对社区群众采用在社区广场等人流密集区发放纸质问卷，同时在社区微信群和社区网站上推送电子问卷等方式，具体去了解大家是否知道垃圾分类的意义、如何进行垃圾分类，以及垃圾分类中存在哪些具体的麻烦。
第二，我们要同社区的环卫工人进行面谈，具体向他们了解当前社区内垃圾分类的具体实行情况，比如专门用于垃圾分类的垃圾桶布置的数量、居民日常垃圾数量和主要构成等数据。
第三，与社区干部召开垃圾分类推进情况座谈会，听取社区干部认为当前垃圾分类中存在的主要问题，同时了解社区在宣传垃圾分类方面具体开展了哪些工作，效果如何。
第四，对我市环卫部门进行实地走访，了解当前实施的垃圾分类的具体方案和操作流程，以及垃圾分类工作中采取了哪些具体推进措施，并探讨推进困难的具体原因。
第五，对周边垃圾分类工作做到较好的兄弟地市进行实地考察学习，具体了解他们在垃圾分类中采取了哪些有效的措施，并现场参观社区垃圾分类的开展过程，对比我市的问题，总结学习他们的成功经验。
最后，形成调查报告，向领导汇报。在调查报告中，一方面要对调查到的垃圾分类实施方案、具体流程、存在的主要问题和兄弟地市成功经验，进行分类整理，同时对垃圾数量、居民垃圾主要构成等数据采用图表进行展示，便于直观阅览。另一方面要针对我市垃圾分类推行困难、群众怕麻烦的原因进行深刻剖析，指出问题的根本症结，并提出针对性的可行对策，以
供领导参阅。第4题解析与参考答案：
审题重点本题是一道应急应变类题目，题干中给出了突发洪水同事被困的场景，事件比较紧急，所以我们要抓紧时间营救同事，那么在作答时我们首先要去了解同事当前所处的情况，然后根据同事所处的不同情况采用合理假设的方法，针对性地去营救同事，事情解决完毕后还要向领导汇报情况，并提出建议。
审题点1：“突发洪水，同事被困”
这句话交待了事情的背景和主要矛盾，即发生了洪水灾害，同事被困在其中。那么在审题时，我们就要结合洪水灾害的特点去考虑营救方式，比如地势高度、洪水水位、所处建筑的高度及牢固程度、有没有食物等，然后在具体营救时可以针对不同的情况，采取不同的方式去解决。
审题点2：“领导让你处理”
这句话点名了我的身份，作为一名下属人员，领导让我处理那么我先要听从领导的安排，在同事脱险后还要及时向领导汇报并提出建议。同时，对于洪水中救人，我自身可能并不是专业人员，更不能冒险自己去营救，所以我们要及时向应急救援部门取得联系，汇报同事的处境，听取他们的指导意见，请求他们帮助营救。
在假设同事所处的情况时，我们可以按照先易后难的思路进行假设，并且假设的情况一定要在合理的范围内，要有解决的对策，即我们所说的“适度挖坑”。
思维导图
参考答案俗话说：“水火无情”。面对题目中出现的突发洪水同事被困的紧急情况，我会按照领导的要求，迅速采取一切措施，积极营救同事尽快脱险。
首先，我会立即了解同事当前的处境。一方面我会拨打同事的手机，与同事取得联系，详细了解当前他所处的具体位置、地势高度、洪水水位、周边环境及手机电量、携带食品等情况，并安慰同事让他保持冷静，告知会立即对其进行救援。另一方面我会向应急救援部门进行紧急求助，将同事所处的境况如实反映给他们，并认真听取他们的指导意见。
其次，根据了解到的情况和应急部门的意见，尽快帮助同事脱险。
如果同事当前所处位置地势较高，洪水水位不高，可以涉水通过到达安全区域。我会及时将应急救援部门的专业自救方法告知同事，并通过手机导航告诉他具体的转移路线，让他自行向安全区域转移。
如果同事当前所处位置水位较高，不能涉水脱险，但其所在的建筑层数较高且牢固可靠，不
会被洪水淹没，且有食品等物资，我会告知让他爬到较高楼层坚守待援，等待洪水消退或救援人员到达对他进行营救。如果同事当前所处的位置地势较低，随时都有可能被洪水淹没，那么我会紧急告知同事一些相关自救知识，如让他找漂浮物或者树木等防止被淹，并将他的情况立即告知现场救援人员，请求他们第一时间进行营救。
最后，相信通过上述措施一定能够及时将同事从洪水中救出，并且在同事脱险后我会第一时间向领导进行汇报。在今后的工作中我要吸取此次事情的经验教训，建议领导一方面在安排工作出差等工作任务时，一定要提前考虑天气等自然因素，避免造成人身危害。另一方面在单位内要定期开展火灾、水灾等灾害自救知识培训，通过培训提高大家在灾害中的自救能力。
第1题解析与参考答案：
审题重点本题为综合分析类的社会现象题目。“限塑令”是2007年12月31日发布的《国务院办公厅关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知》，明确规定：“从2008年6月1日起，在全国范围内禁止生产、销售、使用厚度小于0.025毫米的塑料购物袋，在所有超市、商场、集贸市场等商品零售场所实行塑料购物袋有偿使用制度，一律不得免费提供塑料购物袋”。而且2018年正是执行“限塑令”的第十年。可能有很多同学不了解“限塑令”的具体来源，但也不必担心答不上题目，因为我们在生活中都有经历，那就可以紧密结合生活来谈谈看法。
众所周知，“限塑令”是为了遏制白色污染，响应保护生态环境的政策，值得我们肯定，也有很多有利之处。但是，一项新政策的执行是否完全没有问题呢？我们就可以发现“限塑令”在生活中还存在落实不到位的地方，比如菜场免费提供劣质塑料袋、小作坊生产不可降解塑料袋、外卖快递成为塑料大户，针对以上问题我们需要分析原因，并给予解决对策建议。
因此，本题的答题思路为，表明态度，分析问题，分析原因，对策建议。
思维导图
参考答案“限塑令”是响应保护生态环境的背景下颁布的，体现了国家对保护绿水青山的决心，我支持这项政策。如今“限塑令”颁布已有十年，全国塑料袋的使用量有了明显降低，商家销售和群众生活中使用塑料袋的习惯已有了一定的转变，有利于遏制白色污染。但依然存在落实不到位的现象。
比如小作坊追逐利益仍在生产劣质不降解塑料袋，菜市场商贩为了贪图便宜和吸引顾客，免费提供不环保的塑料袋，还有一些年轻人为了便利，宁愿在超市花费两三毛钱购买塑料袋。随着外卖和网络购物的时代带来，泡沫餐盒、塑料餐具、快递包装的使用越来越多，成为了新的塑料大户。
为什么“限塑令”限不住了呢？这与市场监管存在漏洞、环保制品供应不足、法律细则不完善和商家群众环保意识淡薄等等原因有着密切的联系。要想真正保护绿水青山，留住长远金山银山，必须多方努力，共同落实好“限塑令”。
第一，加大市场监管力度。严厉惩处违规生产、销售和使用劣质塑料制品的商户，不仅要长期监管大型商超的塑料制品销售和使用，更要对临街商铺、肉菜市场、街边小贩、乡镇小卖部以及小作坊开展随机抽检和专项整治。
第二，加强环保制品的研究和供应。加大资金投入研发更为方便实用、可循环利用的快递包装、购物袋等环保制品，给予优惠政策鼓励生产厂商加大环保制品的供应，当地部门对主动购买和使用环保制品的商户进行奖励。
第三，优化完善法律法规。加快新型“限塑令”的研究制定进度，紧密结合行业发展和生活方式变化，对电商、快递、外卖等行业制定塑料袋使用规范，同时地方部门也要结合实际制定相应的实施细则，确保“限塑令”落实到位。
第四，提升商家群众环保意识。一方面，宣传部门要加大宣传力度，可以通过制作动画图册和派发环保购物袋等方式，深入社区、街道，生动形象、通俗易懂地向商户、群众宣传环保政策，主动拒绝销售使用劣质塑料袋；也可以通过开设趣味讲堂，深入学校，让学生从小学会保护环境，拒绝“白色污染”。另一方面鼓励电商、快递、外卖等行业的平台增加环保宣传和环保制品的选项，可采取红包奖励的方式鼓励群众使用环保制品，逐步提升群众意识。保护绿水青山需要全民行动，只要人人有责任，在生活点滴中落实环保行动，共同建设天更蓝、山更绿、水更清、环境更优美的中国。
第2题解析与参考答案：
审题重点此题题干较短，初看是在问你怎么回复领导，但这道题的落脚点是如何圆满完成任务，而不是简单地回复领导。所以如何解决领导布置的任务是此题的重点，因为题干较短，所以需要我们按照层层假设的方式来处理。
下面我们结合题干进行具体分析。
审题点1：“你公休在外”
此题矛盾产生的背景，考生在作答的时候一定要注意要把工作放在首位，不能因为公休耽误工作的处理。
审题点2：“领导让你紧急回去办理业务，你怎么回复领导”
“紧急”是前提条件，所以作答的时候不需要假设是否紧急。既然是领导让你办理业务，那么我们首先要了解要“我”办理什么业务，涉及到哪些方面，是否复杂，想到这一步我们就可以进行假设了，比如如果任务简单，不需要你回单位完成，可以利用互联网进行办公，还可以请同事帮忙；如果任务确实复杂，这时候必须工作为重，第一时间回到单位完成。完成之后再反思工作中的不足，加以改进。
思维导图
参考答案即使我在公休旅游，领导紧急让我处理任务我也会积极配合，保证完成任务，具体我会采取如下方式。
首先，全面了解。因为任务非常紧急，所以我会秉持着工作为重的原则，立刻着手解决；另一方面，我会询问领导任务难度及专业度来确定是否只能由我亲自完成或同事代替完成或者两者配合完成，同时，我会调整好自己的心态，妥善解决领导布置的任务。
其次，着手解决。第一，如果任务比较简单，只是表格填写或者汇总数据等，不涉及专业性的任务，我在处理好数据后会通过电子邮件等方式发送给领导或者通过qq、微信、电话等远程指导同事帮助我填报并按时提交给领导。第二，如果任务较难涉及专业领域较多，那么我会立刻暂停休假赶回单位处理，如果内容较复杂，我会在征得领导同意的情况下请求同事的帮助，多方联动、协调配合来快速完成任务。我会通过积极查阅过往的档案资料、报表数据或者询问有经验的同事等来保证好此次任务的准确性，并且通过各方面的走访调研来确保数据的全面性，并把数据收集汇总好以完成任务。
最后，在此次任务圆满完成后，我会吸取其中的经验，在以后的工作中，如果要有公休的情况要提前和同事交接好工作，不影响单位任务的处理，另外多参加单位的各项活动以及生活会等来培养和同事间的感情保证能够协调配合；工作之余可以参加网上学习班来培养自己的专业技能，同时也会建议领导在单位内部开展定期培训来提升整个单位的学业水平素养以达到全面进步。
第3题解析与参考答案：
审题重点本题是一道调研类题目，题本中给出了调研的目的是推行垃圾分类，了解群众怕麻烦的原因。所以我们在审题时就要首先考虑垃圾分类可能涉及到哪些主体，然后再根据这些主体分别进行调查，作答思路可以按照调研题目答题要素展开。
审题点1：“垃圾分类难以推行，人民群众怕麻烦”
这里点明了此次调查的目的，就是为了了解垃圾分类为什么难以推行，群众怕麻烦的原因是什么？所以我们在考虑做调研的准备时，要首先去了解垃圾分类的相关信息，选择有调研经验的同事一起去调研，同时在调研对象的选择方面，除了题干中给出群众这个对象以外，还要考虑其他涉及到垃圾分类工作的主体，比如环卫局、环卫工人、社区工作人员、兄弟地市等。审题点2：“领导让你组织调查活动”
这里告诉了要组织调查活动，我们就要想到调研类题目作答的相关要素，即前期准备、调研对象、调研方式、调研内容、调研报告五个方面，因为在这里我们是针对不同的对象进行的调研，所以建议采用将调研对象+调研方式+调研内容合并的作答形式，以避免作答时内容重复。同时题干中告诉我们领导安排调查，所以调查结束后一定要形成报告呈送给领导，回扣题干信息。
思维导图
参考答案垃圾分类是对垃圾进行有效处置的一种科学管理方法，能够实现资源的再利用，符合当前低碳发展的要求。面对我市垃圾分类推行困难，群众怕麻烦等问题，我会从以下几个方面开展此次调查活动：
首先，做好调查的前期准备工作。一是通过图书馆和上网查阅等途径，了解垃圾分类的相关信息，对垃圾分类的具体实施要求和操作环节做到心中有数。二是邀请单位内有调查工作经验、沟通能力比较强的同事和我一起组成调查小组，共同完成此次调查。三是要提前设计好此次调查所用的问卷，包括纸质问卷和电子问卷，同时要提前取得相关单位的联系方式，便于后续沟通。
其次，具体开展此次垃圾分类的调查活动。
第一，对社区群众采用在社区广场等人流密集区发放纸质问卷，同时在社区微信群和社区网站上推送电子问卷等方式，具体去了解大家是否知道垃圾分类的意义、如何进行垃圾分类，以及垃圾分类中存在哪些具体的麻烦。
第二，我们要同社区的环卫工人进行面谈，具体向他们了解当前社区内垃圾分类的具体实行情况，比如专门用于垃圾分类的垃圾桶布置的数量、居民日常垃圾数量和主要构成等数据。
第三，与社区干部召开垃圾分类推进情况座谈会，听取社区干部认为当前垃圾分类中存在的主要问题，同时了解社区在宣传垃圾分类方面具体开展了哪些工作，效果如何。
第四，对我市环卫部门进行实地走访，了解当前实施的垃圾分类的具体方案和操作流程，以及垃圾分类工作中采取了哪些具体推进措施，并探讨推进困难的具体原因。
第五，对周边垃圾分类工作做到较好的兄弟地市进行实地考察学习，具体了解他们在垃圾分类中采取了哪些有效的措施，并现场参观社区垃圾分类的开展过程，对比我市的问题，总结学习他们的成功经验。
最后，形成调查报告，向领导汇报。在调查报告中，一方面要对调查到的垃圾分类实施方案、具体流程、存在的主要问题和兄弟地市成功经验，进行分类整理，同时对垃圾数量、居民垃圾主要构成等数据采用图表进行展示，便于直观阅览。另一方面要针对我市垃圾分类推行困难、群众怕麻烦的原因进行深刻剖析，指出问题的根本症结，并提出针对性的可行对策，以供领导参阅。
第4题解析与参考答案：
审题重点本题是一道应急应变类题目，题干中给出了突发洪水同事被困的场景，事件比较紧急，所以我们要抓紧时间营救同事，那么在作答时我们首先要去了解同事当前所处的情况，然后根据同事所处的不同情况采用合理假设的方法，针对性地去营救同事，事情解决完毕后还要向领导汇报情况，并提出建议。
审题点1：“突发洪水，同事被困”
这句话交待了事情的背景和主要矛盾，即发生了洪水灾害，同事被困在其中。那么在审题时，我们就要结合洪水灾害的特点去考虑营救方式，比如地势高度、洪水水位、所处建筑的高度及牢固程度、有没有食物等，然后在具体营救时可以针对不同的情况，采取不同的方式去解决。审题点2：“领导让你处理”
这句话点名了我的身份，作为一名下属人员，领导让我处理那么我先要听从领导的安排，在同事脱险后还要及时向领导汇报并提出建议。同时，对于洪水中救人，我自身可能并不是专业人员，更不能冒险自己去营救，所以我们要及时向应急救援部门取得联系，汇报同事的处境，听取他们的指导意见，请求他们帮助营救。
在假设同事所处的情况时，我们可以按照先易后难的思路进行假设，并且假设的情况一定要在合理的范围内，要有解决的对策，即我们所说的“适度挖坑”。
思维导图
参考答案俗话说：“水火无情”。面对题目中出现的突发洪水同事被困的紧急情况，我会按照领导的要求，迅速采取一切措施，积极营救同事尽快脱险。
首先，我会立即了解同事当前的处境。一方面我会拨打同事的手机，与同事取得联系，详细了解当前他所处的具体位置、地势高度、洪水水位、周边环境及手机电量、携带食品等情况，并安慰同事让他保持冷静，告知会立即对其进行救援。另一方面我会向应急救援部门进行紧急求助，将同事所处的境况如实反映给他们，并认真听取他们的指导意见。
其次，根据了解到的情况和应急部门的意见，尽快帮助同事脱险。
如果同事当前所处位置地势较高，洪水水位不高，可以涉水通过到达安全区域。我会及时将应急救援部门的专业自救方法告知同事，并通过手机导航告诉他具体的转移路线，让他自行向安全区域转移。
如果同事当前所处位置水位较高，不能涉水脱险，但其所在的建筑层数较高且牢固可靠，不会被洪水淹没，且有食品等物资，我会告知让他爬到较高楼层坚守待援，等待洪水消退或救援人员到达对他进行营救。
如果同事当前所处的位置地势较低，随时都有可能被洪水淹没，那么我会紧急告知同事一些相关自救知识，如让他找漂浮物或者树木等防止被淹，并将他的情况立即告知现场救援人员，请求他们第一时间进行营救。
最后，相信通过上述措施一定能够及时将同事从洪水中救出，并且在同事脱险后我会第一时间向领导进行汇报。在今后的工作中我要吸取此次事情的经验教训，建议领导一方面在安排工作出差等工作任务时，一定要提前考虑天气等自然因素，避免造成人身危害。另一方面在单位内要定期开展火灾、水灾等灾害自救知识培训，通过培训提高大家在灾害中的自救能力。
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