2018年7月29日浙江宁波市(图书馆)事业单位考试面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：下跳棋要有桥梁，下围棋要有计划，军棋中工兵虽小但作用大，谈谈下棋对人生的启示？
第2题：同事说你有问题，心胸小，你怎么办？
第3题：铁腕治污标语口号化，最后治污变成走过场，监督人员走了又复原了，谈谈怎么看？
第1题解析与参考答案：
审题重点此题为综合分析题，以三种下棋的形式来得出道理启示。通过下棋中的特点，得出三个具体观点，运用道理论证和举例论证的论述方式，形成答题内容。现具体分析如下：
审题点1：“下跳棋要有桥梁”
下跳棋的关键在于要有连接，需要有连续性，通过搭建起棋子之间的桥梁才会取得胜利，如果没有相互关联，各自孤立，必然会满盘皆输。透过下跳棋的现象，得出沟通重要性的本质。
审题点2：“下围棋要有计划”
下围棋的关键在于统筹全局，用全局的眼光和战略取得胜利。不能因一时的得失，而放弃所有的规划，要按照大方向和整体出发，把控整体。透过下围棋的现象，得出计划重要性的本质。
审题点3：“军棋中工兵虽小但作用大”
军棋中工兵是最小的，可是在整盘棋中，它的作用是无可取代的，而且至关重要。每一个棋子在棋盘中都发挥着无可替代的作用，都有着自己的优势和特点，都会在属于自己的位置上发光发热。透过下军棋的现象，得出发挥自身优势重要性的本质。
综上审题得出解题思路：开头破题树立三方面观点——三个观点，分别进行论述——结合自身谈做法。
思维导图
参考答案人生如棋，我们脚下的每一步都决定着我们未来的走向，决定着成败得失。从这三种下棋的要领中，我得出的启示为沟通、计划、优势。
第一，我们要像下跳棋一样学会构建人际关系的桥梁。沟通是建立人际关系的重要纽带，没有沟通就没有人际关系的互动，人与人之间就会产生隔阂，会出现误解，给工作和生活带来极大的阻碍。正如我们政府机关要求领导干部下基层，选派到乡镇、街道当第一书记，要求公务人员要亲自与群众进行沟通，入户走访拉近与群众间的距离，用实际行动做好人民的“勤务员”，让工作落实到户、落实到人，通过沟通保证政策贯彻落实，取得良好成效。
第二，我们要像下围棋一样学会做事要做到统筹规划。有计划有条理的做事方法是实现目标的有力保障，面对复杂纷繁的工作内容，需要我们有计划有条理地去完成，否则就会像无头苍蝇一样乱飞乱撞，这样浪费了大量的时间却收效甚微，最后弄得自己筋疲力尽却一件事情也没有做好。正如企业的发展，一定要做好统筹规划，才能在市场经济的浪潮中独占鳌头。娃哈哈企业之所以能够保持销售，正是由于其审时度势，从长远角度出发不做家族企业，管理水平国际化，不断提升产品档次、不断扩大生产项目、不断提升创新水平，才取得今天的成绩。
第三，我们要像军棋的工兵一样学会发挥自身的优势。天生我材必有用，每人生到这个世界上都有自己存在的价值，都会在属于自己的领域里发光发热。著名科学家牛顿，他小时候的学习成绩很差，学校几次劝家长让他退学，而家长发现这个孩子爱观察，便专门培养他的特长，最终成为世界上的一位著名的科学家。所以我们要在漫漫人生路上找准自己的定位，发挥自己的特长，最终才能够实现自己的理想。
在今后的工作中，我要学会与人沟通，遇到问题及时汇报上级领导，要虚心听取同事的意见
和建议，积极深入基层开展调研广纳言路，通过沟通桥梁及时解决群众遇到的各种问题。我要学会统筹规划，合理制定工作计划，从大局出发，统筹兼顾，按照步骤完成每项工作。我要学会发挥自身的优势，不断创新工作方法，运用好“互联网+政务服务”平台，让信息多跑路群众少跑腿。第2题解析与参考答案：
审题重点此题为人际沟通题，通过同事的视角，反馈出自身存在的心胸小的问题，在与同事交往中会存在着一些误解，应该积极处理和面对，合理沟通解决问题。
同事反应说我存在问题，心胸小，这个问题反映出我可能在工作中存在表达不清晰，工作方式不合理，没有与同事进行及时有效的沟通，存在了误解，造成同事认为我心胸小的印象，通过此事我要借此机会做好解释，消除误会。
因此，这道题的思路是：树立阳光心态，提出自己的态度——分析同事说我有问题，心胸小的原因——主动和同事沟通，针对问题分情况讨论，消除不良看法——反思总结，今后更好工作。
思维导图
参考答案在工作中良好的人际关系有助于提升工作效率，构建和谐的工作环境，更好地为人民服务。遇到题目中的问题，我会积极处理与同事间存在的误解。
首先，主动从自身上找问题，深刻分析问题产生的原因。认真反思自己平常与同事交流和跟领导汇报时的语气语态，遇到挫折和困难时，特别是遇到同事们误解时，自己通常会采取的处理办法，是否因此导致同事对我产生了不好的感觉。
其次，我会主动找到同事积极沟通，表示自己一定会积极改正。
如果是因为我的好胜心太强，喜欢在工作中竞争比拼，让别人觉得受到无形打压。那么我要严格约束自己的言行，做好自己分内之事，虚心向同事请教和学习，向优秀同事看齐的同时保持低调内敛，不以输赢对待工作，对于同事个人的工作不议论、不传谣。
如果是因为我不积极参加集体活动，同事们对我个人性格不够了解。我会在今后的工作中与同事进行沟通，遇到问题多听听同事的意见和建议，遇到同事请教一定要耐心解答，在工作之余多参加一些大合唱、拔河、篮球比赛等集体活动。
如果是因为我对工作要求比较严格，导致同事对我有误解。我会主动找到同事，向其讲明工作具体要求等相关内容，比如扶贫帮困活动一定要深入贫困户详细了解他们的需求、致贫的原因，这样我们才能更好地为贫困户制定详细计划，解决实际问题，我相信同事也一定能够理解我要求严格的原因，共同做好本职工作，积极为扶贫攻坚贡献自己的力量。最后，我一定要进行总结。通过此次事件，提醒我在今后的工作中，我一定要注意工作的方式方法，戒骄戒躁，多与同事沟通，多向同事学习请教。要有团队协作精神，工作内容要说清楚讲明白，才能共同完成工作。在生活中要多参加集体活动，主动承担工作，用实际行动展现自己的能力。
第3题解析与参考答案：
审题重点此题为综合分析题型，题干中指出了在环境治理过程中存在的具体问题，普遍存在的工作现状，口号喊得响亮，做事轻轻一过，不留任何整改痕迹，治污变成了走过场。监督员一走，就会回复原来的样子，督查也没有产生任何效果。现具体审题如下：
审题点1：“铁腕治污标语口号化，最后治污变成走过场”
对于环境整治，国家高度重视，对于宣传工作落实到位，铁腕治污口号深入人心，但是只存在与口头上的治理，没有让政策和举措落地生根，最后变成了走过场、走形式，严重影响了党和国家的形象和权威。为此要对走过场的现象予以分析。
审题点2：“监督人员走了又复原了”
监督员是为了检查和督促环境保护工作的落实情况，不能长久驻扎在一个地方进行全过程监管，所以导致监督员走了又恢复了原来的模样，为了能够改变这种治理走过场的现状，从存在问题的四方面着手落实工作。
综上所述，答题的思路为：提出现状问题——分析产生原因——具体整改措施。
思维导图
参考答案《环境保护法》实施行以来，环境保护的成效显著，但是环境监管的形式主义并没有得到根本解决，导致出现铁腕治污标语口号化，最后治污走过场，监督走了又复原的情况。分析当前环境保护形式主义产生的原因有如下方面：一是责任与权力不匹配，激励约束机制不健全，出现一些监管空白或者不敢监管的现象。二是监管能力和监管功底不足，导致出现不会管和管不了的现象。三是社会治理结构不均衡，技术服务机构和社会组织的作用没有得到充分发挥作用。四是追责要求没有得到严格实施，问责制度建设不足，导致地方环境保护工作形式主义蔓延和深入。
为了破解环境监管形式主义，建议采取以下几个方面的措施。
第一，要落实环境保护的责任。应编制权力清单，建立“尽职照单免责、失职照单追责”的制度和机制。出台各部委办局的环境保护权力清单，特别是明确各部门的监管失职责任，界定政府部门的监管责任与企业的主体责任，形成党政同责、一岗双责、失职追责的体制机制，对于工作落实不到位、推诿扯皮、走过场的干部要依纪依规予以严肃问责。
第二，要明确环境监管的主体结构。要发挥环境监测、环境治理、环境影响评价、环境政策和法律咨询等技术服务机构的作用。对企业开展第三方评估和监督作用，弥补政府监管和企业内部环境管理的不足。在环境保护部设立常态性的环保督察办公室，在针对各地的定期督察空档期发现并解决环境保护问题。
第三，要建设环境保护的法律法规。要按照生态文明建设要求改造现有的环境法制，特别是衔接党内法规和国家立法的规定，衔接环境立法的规定和现行司法解释的创新性规定，把数据造假、闲置污染治理设施、拒绝环境保护检查等环境违法行为入刑，予以严厉打击，营造守法的良性氛围。
第四，要加强环境监管能力。要开展领导人才的优化和监管人才的专业化工作。加强各级党政领导干部的公开选拔工作，把一大批具有创造力和政策实施能力的优秀干部选拔到更高的领导岗位上来。对于基层环境保护部门，用激励政策引进专业化干部、稳住专业化干部，并开展终身的职业教育，解决不能管和不会管的问题。
我想通过以上政策的完善，能更好地将环保治理工作落实到位。
第1题解析与参考答案：
审题重点此题为综合分析题，以三种下棋的形式来得出道理启示。通过下棋中的特点，得出三个具体观点，运用道理论证和举例论证的论述方式，形成答题内容。现具体分析如下：
审题点1：“下跳棋要有桥梁”
下跳棋的关键在于要有连接，需要有连续性，通过搭建起棋子之间的桥梁才会取得胜利，如果没有相互关联，各自孤立，必然会满盘皆输。透过下跳棋的现象，得出沟通重要性的本质。
审题点2：“下围棋要有计划”
下围棋的关键在于统筹全局，用全局的眼光和战略取得胜利。不能因一时的得失，而放弃所有的规划，要按照大方向和整体出发，把控整体。透过下围棋的现象，得出计划重要性的本质。
审题点3：“军棋中工兵虽小但作用大”
军棋中工兵是最小的，可是在整盘棋中，它的作用是无可取代的，而且至关重要。每一个棋子在棋盘中都发挥着无可替代的作用，都有着自己的优势和特点，都会在属于自己的位置上发光发热。透过下军棋的现象，得出发挥自身优势重要性的本质。
综上审题得出解题思路：开头破题树立三方面观点——三个观点，分别进行论述——结合自身谈做法。
思维导图
参考答案人生如棋，我们脚下的每一步都决定着我们未来的走向，决定着成败得失。从这三种下棋的要领中，我得出的启示为沟通、计划、优势。第一，我们要像下跳棋一样学会构建人际关系的桥梁。沟通是建立人际关系的重要纽带，没有沟通就没有人际关系的互动，人与人之间就会产生隔阂，会出现误解，给工作和生活带来极大的阻碍。正如我们政府机关要求领导干部下基层，选派到乡镇、街道当第一书记，要求公务人员要亲自与群众进行沟通，入户走访拉近与群众间的距离，用实际行动做好人民的“勤务员”，让工作落实到户、落实到人，通过沟通保证政策贯彻落实，取得良好成效。
第二，我们要像下围棋一样学会做事要做到统筹规划。有计划有条理的做事方法是实现目标的有力保障，面对复杂纷繁的工作内容，需要我们有计划有条理地去完成，否则就会像无头苍蝇一样乱飞乱撞，这样浪费了大量的时间却收效甚微，最后弄得自己筋疲力尽却一件事情也没有做好。正如企业的发展，一定要做好统筹规划，才能在市场经济的浪潮中独占鳌头。娃哈哈企业之所以能够保持销售，正是由于其审时度势，从长远角度出发不做家族企业，管理水平国际化，不断提升产品档次、不断扩大生产项目、不断提升创新水平，才取得今天的成绩。
第三，我们要像军棋的工兵一样学会发挥自身的优势。天生我材必有用，每人生到这个世界上都有自己存在的价值，都会在属于自己的领域里发光发热。著名科学家牛顿，他小时候的学习成绩很差，学校几次劝家长让他退学，而家长发现这个孩子爱观察，便专门培养他的特长，最终成为世界上的一位著名的科学家。所以我们要在漫漫人生路上找准自己的定位，发挥自己的特长，最终才能够实现自己的理想。
在今后的工作中，我要学会与人沟通，遇到问题及时汇报上级领导，要虚心听取同事的意见和建议，积极深入基层开展调研广纳言路，通过沟通桥梁及时解决群众遇到的各种问题。我要学会统筹规划，合理制定工作计划，从大局出发，统筹兼顾，按照步骤完成每项工作。我要学会发挥自身的优势，不断创新工作方法，运用好“互联网+政务服务”平台，让信息多跑路群众少跑腿。
第2题解析与参考答案：
审题重点此题为人际沟通题，通过同事的视角，反馈出自身存在的心胸小的问题，在与同事交往中会存在着一些误解，应该积极处理和面对，合理沟通解决问题。
同事反应说我存在问题，心胸小，这个问题反映出我可能在工作中存在表达不清晰，工作方式不合理，没有与同事进行及时有效的沟通，存在了误解，造成同事认为我心胸小的印象，通过此事我要借此机会做好解释，消除误会。
因此，这道题的思路是：树立阳光心态，提出自己的态度——分析同事说我有问题，心胸小的原因——主动和同事沟通，针对问题分情况讨论，消除不良看法——反思总结，今后更好工作。
思维导图
参考答案在工作中良好的人际关系有助于提升工作效率，构建和谐的工作环境，更好地为人民服务。遇到题目中的问题，我会积极处理与同事间存在的误解。
首先，主动从自身上找问题，深刻分析问题产生的原因。认真反思自己平常与同事交流和跟领导汇报时的语气语态，遇到挫折和困难时，特别是遇到同事们误解时，自己通常会采取的处理办法，是否因此导致同事对我产生了不好的感觉。
其次，我会主动找到同事积极沟通，表示自己一定会积极改正。
如果是因为我的好胜心太强，喜欢在工作中竞争比拼，让别人觉得受到无形打压。那么我要严格约束自己的言行，做好自己分内之事，虚心向同事请教和学习，向优秀同事看齐的同时保持低调内敛，不以输赢对待工作，对于同事个人的工作不议论、不传谣。
如果是因为我不积极参加集体活动，同事们对我个人性格不够了解。我会在今后的工作中与
同事进行沟通，遇到问题多听听同事的意见和建议，遇到同事请教一定要耐心解答，在工作之余多参加一些大合唱、拔河、篮球比赛等集体活动。如果是因为我对工作要求比较严格，导致同事对我有误解。我会主动找到同事，向其讲明工作具体要求等相关内容，比如扶贫帮困活动一定要深入贫困户详细了解他们的需求、致贫的原因，这样我们才能更好地为贫困户制定详细计划，解决实际问题，我相信同事也一定能够理解我要求严格的原因，共同做好本职工作，积极为扶贫攻坚贡献自己的力量。
最后，我一定要进行总结。通过此次事件，提醒我在今后的工作中，我一定要注意工作的方式方法，戒骄戒躁，多与同事沟通，多向同事学习请教。要有团队协作精神，工作内容要说清楚讲明白，才能共同完成工作。在生活中要多参加集体活动，主动承担工作，用实际行动展现自己的能力。
第3题解析与参考答案：
审题重点此题为综合分析题型，题干中指出了在环境治理过程中存在的具体问题，普遍存在的工作现状，口号喊得响亮，做事轻轻一过，不留任何整改痕迹，治污变成了走过场。监督员一走，就会回复原来的样子，督查也没有产生任何效果。现具体审题如下：
审题点1：“铁腕治污标语口号化，最后治污变成走过场”
对于环境整治，国家高度重视，对于宣传工作落实到位，铁腕治污口号深入人心，但是只存在与口头上的治理，没有让政策和举措落地生根，最后变成了走过场、走形式，严重影响了党和国家的形象和权威。为此要对走过场的现象予以分析。
审题点2：“监督人员走了又复原了”
监督员是为了检查和督促环境保护工作的落实情况，不能长久驻扎在一个地方进行全过程监管，所以导致监督员走了又恢复了原来的模样，为了能够改变这种治理走过场的现状，从存在问题的四方面着手落实工作。
综上所述，答题的思路为：提出现状问题——分析产生原因——具体整改措施。
思维导图
参考答案《环境保护法》实施行以来，环境保护的成效显著，但是环境监管的形式主义并没有得到根本解决，导致出现铁腕治污标语口号化，最后治污走过场，监督走了又复原的情况。
分析当前环境保护形式主义产生的原因有如下方面：一是责任与权力不匹配，激励约束机制不健全，出现一些监管空白或者不敢监管的现象。二是监管能力和监管功底不足，导致出现不会管和管不了的现象。三是社会治理结构不均衡，技术服务机构和社会组织的作用没有得到充分发挥作用。四是追责要求没有得到严格实施，问责制度建设不足，导致地方环境保护工作形式主义蔓延和深入。
为了破解环境监管形式主义，建议采取以下几个方面的措施。
第一，要落实环境保护的责任。应编制权力清单，建立“尽职照单免责、失职照单追责”的制度和机制。出台各部委办局的环境保护权力清单，特别是明确各部门的监管失职责任，界定政府部门的监管责任与企业的主体责任，形成党政同责、一岗双责、失职追责的体制机制，对于工作落实不到位、推诿扯皮、走过场的干部要依纪依规予以严肃问责。
第二，要明确环境监管的主体结构。要发挥环境监测、环境治理、环境影响评价、环境政策和法律咨询等技术服务机构的作用。对企业开展第三方评估和监督作用，弥补政府监管和企业内部环境管理的不足。在环境保护部设立常态性的环保督察办公室，在针对各地的定期督察空档期发现并解决环境保护问题。
第三，要建设环境保护的法律法规。要按照生态文明建设要求改造现有的环境法制，特别是衔接党内法规和国家立法的规定，衔接环境立法的规定和现行司法解释的创新性规定，把数据造假、闲置污染治理设施、拒绝环境保护检查等环境违法行为入刑，予以严厉打击，营造守法的良性氛围。
第四，要加强环境监管能力。要开展领导人才的优化和监管人才的专业化工作。加强各级党政领导干部的公开选拔工作，把一大批具有创造力和政策实施能力的优秀干部选拔到更高的领导岗位上来。对于基层环境保护部门，用激励政策引进专业化干部、稳住专业化干部，并开展终身的职业教育，解决不能管和不会管的问题。我想通过以上政策的完善，能更好地将环保治理工作落实到位。
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