2019年6月1日河北省石家庄市直党群事业单位面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题:加班晒朋友圈,老板不走我不走,有人说是形式主义,谈谈你的看法?
第2题:单位老同事不按流程办事,总是出现小失误,而且对失误满不在乎,你怎么办?
第3题:领导将一项紧急任务交给你和同事,而同事说自己工作繁重,不愿意配合,你怎么办?
第1题解析与参考答案:
审题重点审题点1:“加班晒朋友圈,老板不走我不走”
“摸鱼式加班”火了。坐班不做事、加班先晒图、领导不走我不走、台灯为主任而开等现象,饱受网友诟病。只因一些人在工作团队中“浑水摸鱼”,只出工不出活,因此得名。摸鱼式加班的目的不在于完成任务、自我充电,而是为了在领导面前“刷存在”“混脸熟”。如此加班,其实是形式主义作祟。有网友担忧:形式主义加班,正在毁掉年轻人。
审题点2:“有人说是形式主义,谈谈你的看法?”
如此加班,其实是形式主义作祟。在表态时应明确自身观点。在这套“形式主义加班”逻辑中,员工干事不干事,能不能干事,看的不是工作的实际效果,而是领导能不能看见。在一些扭曲了的职场文化中,只有领导看见了,工作才有意义,升职加薪才有希望。这一现象无疑会导致员工内部滋生惰怠、投机取巧、效率低下等问题,对企业发展而言无异于舍本逐末。
思维导图
参考答案机关、企业时间紧、任务重,职工加班是常事,有人通过朋友圈表达下加班状态亦或奋斗精神本来无可厚非。但如今,正如题干所说的“形式主义加班”正成为不良风气在职场中蔓延,不仅员工有苦难言,也让职场内的奋斗精神变了味。
该现象危害大:一方面形式主义加班已成为变相道德绑架,许多员工虽然反感,但也无可奈何。大部分人不求领导提拔,但其他人这么做,你不做,人家就会觉得你不上进、不认真,
最终无奈成为“别人加班我也加”。另一方面坐班不做事、加班先晒图、领导不走我不走等现象,更是影响单位整体风气,拉低工作效率。深究其产生原因主要有以下几点:
第一,自身能力与岗位不匹配,无法按时完成工作。现如今打造服务型政务、互联网+政务、简政放权等多项工作,时间紧、任务重,对于工作人员的工作能力是极大考验,能否分清轻重缓急合理安排各项工作,能否借助工具提高工作效率都影响着工作完成的时间。
第二,肢体勤奋掩盖思维懒惰。很多人往往会忽略思维上的勤奋,并拼命靠肢体上的勤奋来弥补。可是,仅有肢体上的勤奋是绝对不够的。在大量工作面前如果不能主动思考,创新工作方法,只会机械式重复,往往做的都是无用功。
第三,缺少监督监管形成攀比。监督机制不完善,考评机制不健全,导致工作人员竞相攀比加班时间,以加班时间论英雄,仿佛加班越久越努力,滋生惰怠、投机取巧、效率低下等问题。
形式主义加班不可取,对此我们应该正视原因问题,主动出击消除此类现象:
第一,创新方式方法,提高工作效率。应结合现有的新技术如云计算、云储存、SPSS 等软件,认真思考、探索有利于工作开展的新方式、新技巧,提高工作能力。
第二,通过培训,提高思想意识。通过“两学一做”、“三严三实”不断提升党员干部思想意识,定期组织民主座谈会、经验分享活动,注重工作实效,脚踏实地。
第三,要健全考核机制,完善监督体系。一方面完善定期的考核机制,将工作数量、质量、群众满意度作为干部评价指标;另一方面,形成内外监督相结合的形式,通过畅通举报渠道,让广大干部接受群众监督。
第2题解析与参考答案:
审题重点审题点1:“单位老同事不按流程办事,总是出现小失误”
老同事不按流程办事,不能妄自揣测,应该主动询问其具体原因,根据原因提供解决对策。出现失误与不按流程有着必然联系,在与老同事沟通时应提高其工作责任感,想办法帮助其减少失误。
审题点2:“而且对失误满不在乎,你怎么办?”
对失误满不在乎说明意识观念存在问题,应该在失误的角度,以及流程重要性上与其讲明,如流程虽然繁琐,但每一步都意义重大,一是多人审批环节可以确保任务与政策相符,不违反规定,并且能确保内容及数据准确;二是对接环节,看似麻烦,实则节约工作时间,在交流中分享工作经验,互通工作数据。
思维导图
参考答案老同事在日常工作中给予我们经验及指导,带领我们快速成长,面对题干这种情况,我会从以下几方面处理,帮助老同事减少工作失误,维持良好工作氛围。
首先,主动沟通,了解原因。我会找到工作交接或借鉴经验的机会,在感激老同事对我日常照顾和帮助的同时,主动询问老同事不按流程操作的具体原因,是因为不会,还是觉得没有必要。
其次,提高意识,消除懈怠。如果老同事是觉得流程繁琐,没有实际意义,我会积极与其沟通,失误会影响全单位工作进程,甚至会造成群众的不信任,而且流程虽然繁琐,但每一步都意义重大,一是多人审批环节可以确保任务与政策相符,不违反规定,并且能确保内容及数据准确;二是对接环节,看似麻烦,实则节约工作时间,在交流中分享工作经验,互通工作数据。流程的设置就为减少工作失误,希望他提高重视。
再次,教会方法,提高能力。如果老同事是因不会使用电子系统导致的未按流程操作。第一,我会同他一同研究互联网+政务平台建设文件,了解建设初衷、目的,平台包含功能,岗位职责,操作流程等;第二,通过实际操作演示的方式教会他电子文档表格操作、电子邮件收发、常用社交软件注册及使用、扫描仪使用、基本电脑操作、网上平台办理流程等;第三,跟他说明如果将来工作中遇到困难可随时找我。
最后,我将反思自身,在工作中应加强与同事之间的交流,面对同事的困难应主动帮忙,避免失误,并可以向领导建议,可定期举办培训,提供互联网+政务系统应用能力,同时建立老带新,新老同事搭配等工作机制,年轻人可向老同事学习经验,老同事也能尽快熟悉工作变革。
第3题解析与参考答案:
审题重点审题点1:“领导将一项紧急任务交给你和同事”
通过本句话可以确定,此项任务必须要完成,而且需要向领导进行汇报,同时此项任务非常紧急,在处理过程中要能够把握好时间节点。这项任务分给了我和同事,因此我俩要分工协作,共同完成工作任务。
审题点2:“同事说自己工作繁重不愿意配合”
这是本题的矛盾。同事在工作中任务重是非常有可能的,能力越大责任越大,而且此项任务确实是临时任务,但是同事不愿意配合的原因还有可能是思想态度上比较消极,比如:觉得工作是无用功,或者任务本项工作做的好不好和自己无关,因此在去解决此问题的时候要能够分情况展开。
思维导图参考答案领导交代的紧急任务是必须要进行解决的。团队协作是完成好工作任务的保障,面对题目中的矛盾,我将从如下几个方面进行解决。
第一,进行自我反思。要能够反思一下,领导在下派任务的过程中是否存在自己大包大揽的现象,向领导盲目的做保证而忽略了工作任务的强度。如果有的话,我要向同事进行道歉,说明自己的行为确实欠考虑,如果想把工作做好,还是需要发挥团队的力量,共同完成。
第二,分情况进行处理,妥善的解决问题。
如果同事确实工作繁重,没办法承接新的任务,那么我要和同事进行沟通,询问其工作量的大小,看一下是否在我的专业范围之内,如果是的话,我将会利用我所掌握的技术帮同事进行完成,而后我俩共同完成工作项目;如果说他现在所需要忙的任务我并不能进行解决,我将询问同事大约可以完成的时间,而我先去做领导交代任务的前期阶段,待我做完之后再和同事汇合,做接下来的任务;
如果是同事说工作繁忙只是借口,那么我将跟同事进一步沟通,说明单丝不成线,独木不成林,工作需要发挥团队的作用才能提升效率,取得最大化的效果,我自己是没办法完成工作的需要同事的指点。而后根据我们二人的特长将工作任务进行划分,保证公平公正,在规定时间内是可以很好的完成工作的。
这件事情告诉我,在以后的工作中我要能够以工作任务为重,及时和同事进行沟通,关注同事的工作状态,当同事繁忙时要力所能及的帮助,当同事消极懈怠时要能够积极鼓励,当领导交代任务时要尽可能完成。我相信通过如上的做法一定能够完成领导交代的任务,让领导和同事满意。
第1题解析与参考答案:
审题重点审题点1:“加班晒朋友圈,老板不走我不走”“摸鱼式加班”火了。坐班不做事、加班先晒图、领导不走我不走、台灯为主任而开等现象,饱受网友诟病。只因一些人在工作团队中“浑水摸鱼”,只出工不出活,因此得名。摸鱼式加班的目的不在于完成任务、自我充电,而是为了在领导面前“刷存在”“混脸熟”。如此加班,其实是形式主义作祟。有网友担忧:形式主义加班,正在毁掉年轻人。
审题点2:“有人说是形式主义,谈谈你的看法?”
如此加班,其实是形式主义作祟。在表态时应明确自身观点。在这套“形式主义加班”逻辑中,员工干事不干事,能不能干事,看的不是工作的实际效果,而是领导能不能看见。在一些扭曲了的职场文化中,只有领导看见了,工作才有意义,升职加薪才有希望。这一现象无疑会导致员工内部滋生惰怠、投机取巧、效率低下等问题,对企业发展而言无异于舍本逐末。
思维导图
参考答案机关、企业时间紧、任务重,职工加班是常事,有人通过朋友圈表达下加班状态亦或奋斗精神本来无可厚非。但如今,正如题干所说的“形式主义加班”正成为不良风气在职场中蔓延,不仅员工有苦难言,也让职场内的奋斗精神变了味。
该现象危害大:一方面形式主义加班已成为变相道德绑架,许多员工虽然反感,但也无可奈何。大部分人不求领导提拔,但其他人这么做,你不做,人家就会觉得你不上进、不认真,最终无奈成为“别人加班我也加”。另一方面坐班不做事、加班先晒图、领导不走我不走等现象,更是影响单位整体风气,拉低工作效率。
深究其产生原因主要有以下几点:
第一,自身能力与岗位不匹配,无法按时完成工作。现如今打造服务型政务、互联网+政务、简政放权等多项工作,时间紧、任务重,对于工作人员的工作能力是极大考验,能否分清轻重缓急合理安排各项工作,能否借助工具提高工作效率都影响着工作完成的时间。
第二,肢体勤奋掩盖思维懒惰。很多人往往会忽略思维上的勤奋,并拼命靠肢体上的勤奋来弥补。可是,仅有肢体上的勤奋是绝对不够的。在大量工作面前如果不能主动思考,创新工作方法,只会机械式重复,往往做的都是无用功。
第三,缺少监督监管形成攀比。监督机制不完善,考评机制不健全,导致工作人员竞相攀比加班时间,以加班时间论英雄,仿佛加班越久越努力,滋生惰怠、投机取巧、效率低下等问题。
形式主义加班不可取,对此我们应该正视原因问题,主动出击消除此类现象:
第一,创新方式方法,提高工作效率。应结合现有的新技术如云计算、云储存、SPSS 等软件,认真思考、探索有利于工作开展的新方式、新技巧,提高工作能力。
第二,通过培训,提高思想意识。通过“两学一做”、“三严三实”不断提升党员干部思想意识,定期组织民主座谈会、经验分享活动,注重工作实效,脚踏实地。
第三,要健全考核机制,完善监督体系。一方面完善定期的考核机制,将工作数量、质量、群众满意度作为干部评价指标;另一方面,形成内外监督相结合的形式,通过畅通举报渠道,让广大干部接受群众监督。
第2题解析与参考答案:
审题重点审题点1:“单位老同事不按流程办事,总是出现小失误”
老同事不按流程办事,不能妄自揣测,应该主动询问其具体原因,根据原因提供解决对策。出现失误与不按流程有着必然联系,在与老同事沟通时应提高其工作责任感,想办法帮助其减少失误。
审题点2:“而且对失误满不在乎,你怎么办?”
对失误满不在乎说明意识观念存在问题,应该在失误的角度,以及流程重要性上与其讲明,如流程虽然繁琐,但每一步都意义重大,一是多人审批环节可以确保任务与政策相符,不违
反规定,并且能确保内容及数据准确;二是对接环节,看似麻烦,实则节约工作时间,在交流中分享工作经验,互通工作数据。思维导图
参考答案老同事在日常工作中给予我们经验及指导,带领我们快速成长,面对题干这种情况,我会从以下几方面处理,帮助老同事减少工作失误,维持良好工作氛围。
首先,主动沟通,了解原因。我会找到工作交接或借鉴经验的机会,在感激老同事对我日常照顾和帮助的同时,主动询问老同事不按流程操作的具体原因,是因为不会,还是觉得没有必要。
其次,提高意识,消除懈怠。如果老同事是觉得流程繁琐,没有实际意义,我会积极与其沟通,失误会影响全单位工作进程,甚至会造成群众的不信任,而且流程虽然繁琐,但每一步都意义重大,一是多人审批环节可以确保任务与政策相符,不违反规定,并且能确保内容及数据准确;二是对接环节,看似麻烦,实则节约工作时间,在交流中分享工作经验,互通工作数据。流程的设置就为减少工作失误,希望他提高重视。
再次,教会方法,提高能力。如果老同事是因不会使用电子系统导致的未按流程操作。第一,我会同他一同研究互联网+政务平台建设文件,了解建设初衷、目的,平台包含功能,岗位职责,操作流程等;第二,通过实际操作演示的方式教会他电子文档表格操作、电子邮件收发、常用社交软件注册及使用、扫描仪使用、基本电脑操作、网上平台办理流程等;第三,跟他说明如果将来工作中遇到困难可随时找我。
最后,我将反思自身,在工作中应加强与同事之间的交流,面对同事的困难应主动帮忙,避免失误,并可以向领导建议,可定期举办培训,提供互联网+政务系统应用能力,同时建立老带新,新老同事搭配等工作机制,年轻人可向老同事学习经验,老同事也能尽快熟悉工作变革。
第3题解析与参考答案:
审题重点审题点1:“领导将一项紧急任务交给你和同事”
通过本句话可以确定,此项任务必须要完成,而且需要向领导进行汇报,同时此项任务非常紧急,在处理过程中要能够把握好时间节点。这项任务分给了我和同事,因此我俩要分工协作,共同完成工作任务。
审题点2:“同事说自己工作繁重不愿意配合”
这是本题的矛盾。同事在工作中任务重是非常有可能的,能力越大责任越大,而且此项任务确实是临时任务,但是同事不愿意配合的原因还有可能是思想态度上比较消极,比如:觉得工作是无用功,或者任务本项工作做的好不好和自己无关,因此在去解决此问题的时候要能够分情况展开。
思维导图
参考答案领导交代的紧急任务是必须要进行解决的。团队协作是完成好工作任务的保障,面对题目中的矛盾,我将从如下几个方面进行解决。
第一,进行自我反思。要能够反思一下,领导在下派任务的过程中是否存在自己大包大揽的现象,向领导盲目的做保证而忽略了工作任务的强度。如果有的话,我要向同事进行道歉,说明自己的行为确实欠考虑,如果想把工作做好,还是需要发挥团队的力量,共同完成。
第二,分情况进行处理,妥善的解决问题。
如果同事确实工作繁重,没办法承接新的任务,那么我要和同事进行沟通,询问其工作量的大小,看一下是否在我的专业范围之内,如果是的话,我将会利用我所掌握的技术帮同事进行完成,而后我俩共同完成工作项目;如果说他现在所需要忙的任务我并不能进行解决,我将询问同事大约可以完成的时间,而我先去做领导交代任务的前期阶段,待我做完之后再和同事汇合,做接下来的任务;
如果是同事说工作繁忙只是借口,那么我将跟同事进一步沟通,说明单丝不成线,独木不成林,工作需要发挥团队的作用才能提升效率,取得最大化的效果,我自己是没办法完成工作的需要同事的指点。而后根据我们二人的特长将工作任务进行划分,保证公平公正,在规定时间内是可以很好的完成工作的。这件事情告诉我,在以后的工作中我要能够以工作任务为重,及时和同事进行沟通,关注同事的工作状态,当同事繁忙时要力所能及的帮助,当同事消极懈怠时要能够积极鼓励,当领导交代任务时要尽可能完成。我相信通过如上的做法一定能够完成领导交代的任务,让领导和同事满意。