2019年7月22日下午广东省东莞市事业单位面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：一屋不扫何以扫天下，联系实际谈谈你对这句话的看法。
第2题：领导派你去接待某个重要人物，但回程的路上你们乘坐的小汽车和其他车辆发生了剐蹭，导致了现场交通拥堵，你作为随行人员，怎么处理这些情况？
第3题：你市要进行防台风的重要演习，如果由你负责，你会重点做些什么？
第1题解析与参考答案：
审题重点本题为态度观点中的名言俗语类题目，题目通过给出一个通俗易懂的话语，要求我们联系实际谈谈自己的看法，则不但要进行一定的分析，还需要联系自己生活或者工作中的实际。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：
审题点1：“一屋不扫何以扫天下”
这句话的意思是，如果连一间屋子都打扫不干净，如何能够治理天下。是通过易懂的类比告诉我们，细节决定成败，要一步一个脚印脚踏实地的干工作，不能好高骛远，做好当下，放眼未来，才能不断取得更大的进步。
审题点2：“联系实际谈谈你对这句话的看法”
这句话点出作答要求，一方面需要和一般态度观点题一样，说出自己的看法，另一方面，在论证的过程中需要结合自己的实际，则类似于自我认知题目，需要谈一些自己的工作实际。
因此本题的作答思路为：提出观点——具体分析论证——结合实际谈做法。
思维导图
参考答案“一屋不扫何以扫天下”的意思是说，如果连一间屋子都打扫不干净，如何能够治理天下，我认为这句话十分正确，具有非常丰富的内涵。
第一，细节决定成败。“扫一屋”体现的是细节，只有注重每一处细节，成功才能离我们更近。正如查理三世的故事留下的童谣所说，不注重细节就会因为“一颗马蹄钉毁了一个王朝”。现实生活中，一些地方不断发生煤矿瓦斯爆炸事故、交通安全事故，究其原因，大部分属于安全管理细节没有到位，违章操作造成的责任事故，最终的结果却是员工家毁人亡，企业破产倒闭。第二，良好的习惯造就成功。“扫一屋”的本质上其实是一种好的生活习惯，使得自己的生活环境更加干净、整洁，引申开来可以指代一切好的习惯，只有拥有好的习惯，才会使自己的生活更惬意，工作更从容。马克思曾说过：“良好的习惯是一辆舒适的四驾马车，坐上它，你就跑得更快。”这就形象地告诉人们，要想在事业上取得成功，就必须有好的习惯，它能使人更快地达到目标，更好地实现理想。正是因为有着良好的作息习惯，列夫托尔斯泰才能一生笔耕不辍，坚持每天写作十几个小时以上，在手写稿的年代为我们留下一部部恢弘巨制。
第三，点滴积累才能走向成功。在这句话中，正是因为有了一次次的“扫屋子”才积累了丰富的经验，最终实现“扫天下”的目标，这就是告诉我们积累的重要性。正所谓“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”，只有从基础着手，一点点积累知识、积累经验，才能赢得最终的胜利。央视著名主持人董卿在《中国诗词大会》、《朗读者》中出口成章、引用诗文，这些都源自于她日复一日的读书积累，没有这些知识的沉淀，也就很难有她脱离台本随机应变、令人惊艳的表现。
作为即将进入公职队伍的年轻人，在今后的工作中我定当做到：其一，仔细认真，抓好细节。“群众之事无小事”，我会认真做好每一项工作，提高服务质量，仔细检查工作内容，确保每一件“小事”都能顺利完成。其二，养成良好的工作习惯。我会认真遵守单位各项规章制度，不迟到、不早退，时常回顾反思先前的工作，遇到不懂的问题及时请教，不拖延、不推脱。其三，注意点滴积累。不断积累业务知识、积累老同事们先进的工作经验，时常记录业务笔记，在点滴积累中快速成长。
第2题解析与参考答案：
审题重点本题为应急应变类题目，题目通过给出一个工作中的紧急场景，要求我们迅速处理，考察的是实际工作的能力。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：
审题点1：“领导派你去接待某个重要人物，但回程的路上你们乘坐的小汽车和其他车辆发生了剐蹭”
这句话交代了事情发生的场景与身份，也指出了问题一。领导派我去接待重要人物，在接他回单位的途中发生了剐蹭事故，这会影响我们工作的正常进行，必须迅速解决，例如下车拜访警示牌，联系保险公司等。
审题点2：“现场交通拥堵”
这句话点出要解决的第二个问题，剐蹭事故后，现场的交通也比较拥堵，这时在现场打的等举措肯定行不通，需要我们想办法离开现场，以最快的途径到达单位开展工作。
审题点3：“你作为随行人员，怎么处理这些情况”
题目要求我们尽快处理这些情况，则我们需第一时间确保车上人员的安全，接着帮助司机处理剐蹭，接下来合理安排路线，保证按时开展工作。
思维导图
参考答案如果遇到题目中的突发情况，我一定会沉着应对、妥善处理。
第一，确保人员生命安全。发生事故后我会立即解开安全带，查看大家的身体情况，看看领导和司机师傅有无撞伤，下车查看事故车辆上有无人员伤亡，如果情况严重需拨打120进行救治。
第二，处理刮蹭事故。我会和司机下车和事故车辆的车主商量处理办法。
如果能够明确责任方，且双方同意私了，那么互相留下联络方式，我们先继续各自的工作，之后商议赔款事宜，避免交通进一步拥堵。
如果对方不同意私了或者无法确认责任方，那么要拨打交警电话和保险公司电话，请交警前来认定事故原因和维持现场交通，请保险公司前来确认理赔金额。在等待期间我会去后备箱中拿出警示牌，放在车后10米的地方，提醒过往车辆注意交通安全。然后我会和司机商议，由于我们接下来还有重要的工作，可否请他继续处理车辆事故，有任何问题可以随时打电话联系我。
第三，合理安排路线。如果为了保留现场车辆无法离开，那么我会运用地图软件搜索附近有无公共交通，如地铁、公交，先走出拥堵路段。之后如果离单位还有很远的路程，那么我会使用线上平台叫车，提前告知司机我们要下的地铁口或者公交站，请司机提前等候，节约换乘时间，确保我们能够按时到达工作单位。
第四，做好接待工作。快到单位时我会联络单位办公室的同事，说明我们的情况，请他们提前倒好茶水，摆放好资料，做好相关准备。到达单位后按照接待流程请重要领导到会议室开会，在整个接待中我都会密切注意领导需求，注意把控工作进度，确保接待工作顺利完成，之后平安护送领导离开。
第五，汇报领导。之后我会联系司机，询问事故处理情况，确保事故处理得当。然后将此事汇报给领导，说清解决办法，保证今后会更加小心，做好各项工作。
第3题解析与参考答案：
审题重点本题为组织管理类题目，题目要求组织的是防台风演习，则和普通的培训类活动略像，重点围绕演习的效果进行工作安排。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点1：“你市要进行防台风的重要演习”
这句话交代工作内容，是全市进行防台风演习，规模比较大，参与人员多，需要多部门共同合作，提前准备好大量物资，做好充分的宣传。
审题点2：“如果由你负责，你会重点做些什么”
这句话交代作答身份与要求。作为演习负责人，我们可以沟通多部门进行协调，提前布局谋划，具体演习的内容也应当充分设计，使得演习发挥实效。题目问法比较特殊，问的是“重点做些什么”，所以在作答时可以省略一些细枝末节，在开头结尾也可以呼应一下“重点二字”。
因此本题的作答思路为：前期准备——宣传动员——开展演习——总结成效。
思维导图
参考答案举行防台风演习活动，可以提升全市市民的防台风意识，帮助大家掌握逃生技能。作为负责人，我会重点从以下几方面开展工作。
首先，确定方案，做好准备。第一，沟通市应急办、公安消防支队的专业人士，请他们帮助设计演习活动流程，预约好他们的时间，邀请他们分别前往各个机关单位开展演习工作。第二，准备活动所需资料。针对性地制作防台风知识的漫画册、微视频等宣传资料，让大家了解此次演习所需要的逃生技巧，还需准备宣传横幅、挡水沙袋，提前联系好避险场所等。
其次，全面宣传，落实到人。下发文件到本市的各个机关单位、学校、建筑公司，要求各单位利用OA系统，结合办公室下发通知、工作群提醒等方式进行时间地点的通知，确保通知到位。在演习前召开动员会，告知参加人员演习的具体流程以及逃生路线，着重叮嘱逃生过程中需要注意的事项，避免不必要的情况发生。与此同时，演习前也要在市政府网站、公示栏上进行醒目的公告，避免引起市民恐慌。
再次，安排疏散，有序展开。演习由各个机关各自按照演习方案有序展开，在各大机关、企业、学校、社区中同步进行。其一，请消防官兵、应急办等专业人员讲一下防台风的逃生演习流程，结合新闻案例的展示，具体讲解防台风的知识，例如在台风即将到来时要保持消息畅通，准备可以用电池的收音机，及时收听广播和预警信息；事前准备蜡烛和手电筒，储备食物、饮用水和急救用品。逃生时需往高处走。其二，开展实战演习。在广播上模拟演习警报后，大家根据之前的演习知识与流程，开展安全检查与有序的逃离。例如在家的人，应当
收好窗外的衣物、盆栽，检查门窗是否密封好，关闭家中或单位一切电源、水源、煤气。如在室外，远离窗户等可能碎裂的物品，尽快前往避险地点进行避险。其三，进行演习点评，演习结束后，由现场的专家对本次演习中大家的行为给出点评与改进建议，进一步提升大家的防台风能力。最后，总结经验，继续发力。演习过后召开总结大会，将录像进行回放，对于普遍存在的问题，之后可以请专家来单位进行专题讲座。并将演习中总结的经验和逃生技巧等内容及时放在单位网站和微信公众号上进行宣传，让未参与的群众也能更精确地了解防台风小知识，增强自身安全意识。
第1题解析与参考答案：
审题重点本题为态度观点中的名言俗语类题目，题目通过给出一个通俗易懂的话语，要求我们联系实际谈谈自己的看法，则不但要进行一定的分析，还需要联系自己生活或者工作中的实际。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：
审题点1：“一屋不扫何以扫天下”
这句话的意思是，如果连一间屋子都打扫不干净，如何能够治理天下。是通过易懂的类比告诉我们，细节决定成败，要一步一个脚印脚踏实地的干工作，不能好高骛远，做好当下，放眼未来，才能不断取得更大的进步。
审题点2：“联系实际谈谈你对这句话的看法”
这句话点出作答要求，一方面需要和一般态度观点题一样，说出自己的看法，另一方面，在论证的过程中需要结合自己的实际，则类似于自我认知题目，需要谈一些自己的工作实际。
因此本题的作答思路为：提出观点——具体分析论证——结合实际谈做法。
思维导图
参考答案“一屋不扫何以扫天下”的意思是说，如果连一间屋子都打扫不干净，如何能够治理天下，我认为这句话十分正确，具有非常丰富的内涵。
第一，细节决定成败。“扫一屋”体现的是细节，只有注重每一处细节，成功才能离我们更近。正如查理三世的故事留下的童谣所说，不注重细节就会因为“一颗马蹄钉毁了一个王朝”。现实生活中，一些地方不断发生煤矿瓦斯爆炸事故、交通安全事故，究其原因，大部分属于安全管理细节没有到位，违章操作造成的责任事故，最终的结果却是员工家毁人亡，企业破产倒闭。
第二，良好的习惯造就成功。“扫一屋”的本质上其实是一种好的生活习惯，使得自己的生活环境更加干净、整洁，引申开来可以指代一切好的习惯，只有拥有好的习惯，才会使自己的生活更惬意，工作更从容。马克思曾说过：“良好的习惯是一辆舒适的四驾马车，坐上它，你就跑得更快。”这就形象地告诉人们，要想在事业上取得成功，就必须有好的习惯，它能使人更快地达到目标，更好地实现理想。正是因为有着良好的作息习惯，列夫托尔斯泰才能一生笔耕不辍，坚持每天写作十几个小时以上，在手写稿的年代为我们留下一部部恢弘巨制。
第三，点滴积累才能走向成功。在这句话中，正是因为有了一次次的“扫屋子”才积累了丰富的经验，最终实现“扫天下”的目标，这就是告诉我们积累的重要性。正所谓“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”，只有从基础着手，一点点积累知识、积累经验，才能赢得最终的胜利。央视著名主持人董卿在《中国诗词大会》、《朗读者》中出口成章、引用诗文，这些都源自于她日复一日的读书积累，没有这些知识的沉淀，也就很难有她脱离台本随机应变、令人惊艳的表现。
作为即将进入公职队伍的年轻人，在今后的工作中我定当做到：其一，仔细认真，抓好细节。“群众之事无小事”，我会认真做好每一项工作，提高服务质量，仔细检查工作内容，确保
每一件“小事”都能顺利完成。其二，养成良好的工作习惯。我会认真遵守单位各项规章制度，不迟到、不早退，时常回顾反思先前的工作，遇到不懂的问题及时请教，不拖延、不推脱。其三，注意点滴积累。不断积累业务知识、积累老同事们先进的工作经验，时常记录业务笔记，在点滴积累中快速成长。第2题解析与参考答案：
审题重点本题为应急应变类题目，题目通过给出一个工作中的紧急场景，要求我们迅速处理，考察的是实际工作的能力。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：
审题点1：“领导派你去接待某个重要人物，但回程的路上你们乘坐的小汽车和其他车辆发生了剐蹭”
这句话交代了事情发生的场景与身份，也指出了问题一。领导派我去接待重要人物，在接他回单位的途中发生了剐蹭事故，这会影响我们工作的正常进行，必须迅速解决，例如下车拜访警示牌，联系保险公司等。
审题点2：“现场交通拥堵”
这句话点出要解决的第二个问题，剐蹭事故后，现场的交通也比较拥堵，这时在现场打的等举措肯定行不通，需要我们想办法离开现场，以最快的途径到达单位开展工作。
审题点3：“你作为随行人员，怎么处理这些情况”
题目要求我们尽快处理这些情况，则我们需第一时间确保车上人员的安全，接着帮助司机处理剐蹭，接下来合理安排路线，保证按时开展工作。
思维导图
参考答案如果遇到题目中的突发情况，我一定会沉着应对、妥善处理。
第一，确保人员生命安全。发生事故后我会立即解开安全带，查看大家的身体情况，看看领导和司机师傅有无撞伤，下车查看事故车辆上有无人员伤亡，如果情况严重需拨打120进行救治。
第二，处理刮蹭事故。我会和司机下车和事故车辆的车主商量处理办法。
如果能够明确责任方，且双方同意私了，那么互相留下联络方式，我们先继续各自的工作，之后商议赔款事宜，避免交通进一步拥堵。
如果对方不同意私了或者无法确认责任方，那么要拨打交警电话和保险公司电话，请交警前来认定事故原因和维持现场交通，请保险公司前来确认理赔金额。在等待期间我会去后备箱中拿出警示牌，放在车后10米的地方，提醒过往车辆注意交通安全。然后我会和司机商议，由于我们接下来还有重要的工作，可否请他继续处理车辆事故，有任何问题可以随时打电话联系我。
第三，合理安排路线。如果为了保留现场车辆无法离开，那么我会运用地图软件搜索附近有无公共交通，如地铁、公交，先走出拥堵路段。之后如果离单位还有很远的路程，那么我会使用线上平台叫车，提前告知司机我们要下的地铁口或者公交站，请司机提前等候，节约换乘时间，确保我们能够按时到达工作单位。
第四，做好接待工作。快到单位时我会联络单位办公室的同事，说明我们的情况，请他们提前倒好茶水，摆放好资料，做好相关准备。到达单位后按照接待流程请重要领导到会议室开会，在整个接待中我都会密切注意领导需求，注意把控工作进度，确保接待工作顺利完成，之后平安护送领导离开。
第五，汇报领导。之后我会联系司机，询问事故处理情况，确保事故处理得当。然后将此事汇报给领导，说清解决办法，保证今后会更加小心，做好各项工作。
第3题解析与参考答案：
审题重点本题为组织管理类题目，题目要求组织的是防台风演习，则和普通的培训类活动略像，重点围绕演习的效果进行工作安排。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：
审题点1：“你市要进行防台风的重要演习”这句话交代工作内容，是全市进行防台风演习，规模比较大，参与人员多，需要多部门共同合作，提前准备好大量物资，做好充分的宣传。
审题点2：“如果由你负责，你会重点做些什么”
这句话交代作答身份与要求。作为演习负责人，我们可以沟通多部门进行协调，提前布局谋划，具体演习的内容也应当充分设计，使得演习发挥实效。题目问法比较特殊，问的是“重点做些什么”，所以在作答时可以省略一些细枝末节，在开头结尾也可以呼应一下“重点二字”。
因此本题的作答思路为：前期准备——宣传动员——开展演习——总结成效。
思维导图
参考答案举行防台风演习活动，可以提升全市市民的防台风意识，帮助大家掌握逃生技能。作为负责人，我会重点从以下几方面开展工作。
首先，确定方案，做好准备。第一，沟通市应急办、公安消防支队的专业人士，请他们帮助设计演习活动流程，预约好他们的时间，邀请他们分别前往各个机关单位开展演习工作。第二，准备活动所需资料。针对性地制作防台风知识的漫画册、微视频等宣传资料，让大家了解此次演习所需要的逃生技巧，还需准备宣传横幅、挡水沙袋，提前联系好避险场所等。
其次，全面宣传，落实到人。下发文件到本市的各个机关单位、学校、建筑公司，要求各单位利用OA系统，结合办公室下发通知、工作群提醒等方式进行时间地点的通知，确保通知到位。在演习前召开动员会，告知参加人员演习的具体流程以及逃生路线，着重叮嘱逃生过程中需要注意的事项，避免不必要的情况发生。与此同时，演习前也要在市政府网站、公示栏上进行醒目的公告，避免引起市民恐慌。
再次，安排疏散，有序展开。演习由各个机关各自按照演习方案有序展开，在各大机关、企业、学校、社区中同步进行。其一，请消防官兵、应急办等专业人员讲一下防台风的逃生演习流程，结合新闻案例的展示，具体讲解防台风的知识，例如在台风即将到来时要保持消息畅通，准备可以用电池的收音机，及时收听广播和预警信息；事前准备蜡烛和手电筒，储备食物、饮用水和急救用品。逃生时需往高处走。其二，开展实战演习。在广播上模拟演习警报后，大家根据之前的演习知识与流程，开展安全检查与有序的逃离??例如在家的人，应当收好窗外的衣物、盆栽，检查门窗是否密封好，关闭家中或单位一切电源、水源、煤气。如在室外，远离窗户等可能碎裂的物品，尽快前往避险地点进行避险。其三，进行演习点评，演习结束后，由现场的专家对本次演习中大家的行为给出点评与改进建议，进一步提升大家的防台风能力。
最后，总结经验，继续发力。演习过后召开总结大会，将录像进行回放，对于普遍存在的问题，之后可以请专家来单位进行专题讲座。并将演习中总结的经验和逃生技巧等内容及时放在单位网站和微信公众号上进行宣传，让未参与的群众也能更精确地了解防台风小知识，增强自身安全意识。
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