2019年7月27日上午河北省邢台市农信社面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：谈谈你对农信社改制的看法？
第2题：你的同事因为自己学历比较低而自卑，在工作中和你沟通不畅，影响了工作，你怎么办？
第3题：习近平同志说：“全党必须始终不忘初心，牢记使命”。结合岗位谈谈你对这句话的理解？
第1题解析与参考答案：
审题重点本题属于综合分析题目中的社会现象题目。题干中明确询问考生对于农信社改制的看法，这就需要考生对于近年来农信社改制为农村商业银行这一重要热点有一定的了解和积累。答题时要首先明确农信社改制指的就是由农村信用合作社改制成为农村商业银行，由此就可以去分析农村商业银行优于农信社之处，得出农信社改制为农村商业银行的积极意义，在这里就可以采用主体分析法，思考改制对于农信社自身、对于员工以及对于客户的积极意义。其次，农村商业银行既然在资金资源和人才资源上优于农信社，那么，农信社在改制过程中相应地在这两个方面就会存在一定的困难，考生可以由此分析具体的困难要素，并从各个主体出发分析可以采取的优化措施。
故本题的答题思路可为：简单分析农信社改制的金融改革背景，并阐述农信社改制的积极意义和在改制过程中的难点，最后提出解决举措和建议。
思维导图
参考答案农信社改制组建农村商业银行，是落实党中央深化金融改革、防范化解金融风险的要求，促进金融服务实体经济、推动区域协调发展、实现乡村振兴战略和实现高质量发展的一项重大工作任务。落实中央精神，加快农信社改制组建农商行具有以下的积极意义：
第一，增加金融能力，扶助三农发展。农信社改制为农商行，可以面向更多的农户和中小企业这些更为广阔的市场主体，提供额度更大、品种更多、效率更高的金融服务，可以有效扩充资本金、提高贷款额度，使得农村资金的供应有较大的提高。
第二，引进市场力量，增强自身活力。农信社改制为农商行，可以用市场化的手段有效化解历史包袱，引进具有较强经济实力的股东，吸纳更多的市场资金提升自身营运实力，为新农村建设做出更大的贡献。
第三，完善治理结构，提升管理能力。农信社改制为农商行，通过内部管理层级的改善，可以进一步优化员工素质，提升管理和工作能力，也可以推进管理模式和人才培养机制的现代化，构建优良的管理机制。
当然，农信社改制为农商行的过程之中也会存在一些困难，首先，经营转变困难。农信社由于历史和政策的原因，往往存在较多的不良资产，如果处理不当，可能会导致较大的金融风险。其次，人才紧缺困难。传统的农信社存在较大的人才短缺，尤其是对于高级管理人才和金融创新型人才存在着较大的缺口。
因此在改制的过程之中，针对上述问题我有以下一些建议。
首先，多措并举消化不良资产。一方面，争取政府帮助，通过向中国人民银行争取无息或低息的贷款、向上级主管部门申请资金扶持等方式消化历史不良资产。另一方面，也通过自身开拓创新，针对农户和中小企业的需求提供金融产品，改善盈利结构，转变为真正盈利的银
行，以此来消化不良资产。其次，新旧合力提高人才储备。通过对于现有职工进行分级培训，提高原有员工的工作能力，根据各自的能力、学历，使得各个员工找准自我定位，成为优秀员工。建立人力资源管理机制，利用现代人力资源管理方法，优化多层次的人才招聘与管理结构。
最后，贴近农村打造便民创新。努力打造全方位金融企业文化，可以利用现有的便民惠民政策，提供农业开发、小额信贷等新产品，为服务“三农”做出应有的贡献。
第2题解析与参考答案：
审题重点本题是一道较为典型的人际沟通题目。为了工作的顺利进行以及团队的和睦相处，都需要我们本着与人为善、适度阳光的心态与同事相处，帮助同事进步，与同事一起良好的完成工作。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：“同事学历比较低”
同事学历较低是其自身存在的一些不足，面对同事的不足，首先我们要理解和鼓励同事，肯定同事的优点长处；其次，也应当帮助同事成长与进步，可以帮助同事提升其工作能力，或给予同事提升学历、文凭的建议，帮助同事弥补不足。
审题点2：“因自卑和你沟通不畅”
同事因为学历较低而自卑，心情是可以理解的，但如果一味自卑，则不利于同事与他人的相处，也不利于其自身的生活与成长，作为同事，我们应当劝解与开导，加强与同事的沟通交流。此外，可以思考为什么同事会觉得面对你会有自卑情绪、会有沟通不畅的现象，是否你在平时工作中有不自觉的炫耀自身学历或存在伤害了同事感情的言语，是否自己与同事沟通时表述不够平实清晰，是否没有积极与同事加强沟通。
审题点3：“影响了工作”
同事因为自卑而影响了与你的沟通，导致工作受到影响。我们要以工作为重，及时主动地与同事积极沟通，避免工作受影响。其次，在日后的工作中循序渐进的鼓励与促进同事加强与他人的沟通，帮助同事建立积极心态。
故本题的答题思路可为：首先积极沟通，肯定和赞扬同事的优点；其次，协调处理，解决当前工作出现的问题；再次，帮助同事提升自我，解决问题；最后反思自身不足、促进日后工作开展。
思维导图
参考答案同事在工作中存在自卑情绪，不仅不利于其自身的进步成长，也不利于整体团队的工作开展。因此，面对题中所说的这种情况，我会从以下几个方面来处理。
首先，积极肯定同事优点，促进工作开展。同事虽然学历相对较低，但是在工作态度、工作经验以及与群众交流沟通等方面会有着他的闪光点，我会真诚的赞扬同事，列举同事的优势与亮点，积极学习他自身的优点和长处，相信同事也能够感受到我的真诚赞扬，增强其自身的自信心。
其次，主动梳理工作脉络，解决当前问题。我会主动与同事沟通工作中的各个环节，积极的听取同事的意见，对于当前由于沟通不足可能带来的工作进度偏慢、工作交接出现重复或差错等问题，我会主动加班加点梳理清晰，明确工作方案，通过建立组会沟通机制与日常主动交流的方法，解决当前问题、避免再次出错。
再次，开诚布公帮助同事，鼓励同事进步。第一，我会帮助同事建立积极正确的心态，认识到成长的多元化，正确看待学历的问题。第二，帮助同事利用增加工作经验、积极参与单位培训、向领导同事请教等方法来提高工作能力。第三，如果同事还是坚持认为自身学历较低这一问题亟待解决，我也会向同事介绍在职期间提升学历的方式方法，如专升本考试、在职研究生考试等，鼓励同事利用业余的时间加强学习，提升自己的学历。
最后，反思自身存在不足，促进工作开展。同事与我沟通不畅，也可能是我在日常沟通表达中有言语不当之处，或在工作中没有积极主动与同事加强沟通。因此，在以后的工作之中，我也会更加积极热情的去关怀身边同事，真诚肯定同事的优点和长处、积极向同事学习，加强交流沟通，更好的促进工作的良性开展。
第3题解析与参考答案：
审题重点本题属于综合分析类的态度观点加自我认知的题目，在具体解答的时候可以按照态度观点类题目进行观点的提出、分析、谈对策，在具体的对策中要充分的结合自身岗位进行说明。
审题点1：“全党必须始终不忘初心，牢记使命”
这句话引用了习总书记的讲话，也是我们主题教育的总的要求，就需要我们围绕共产党人的
初心使命来解读，为什么共产党人要不忘初心使命，进而破解题干，并进行细致的分析。审题点2：“结合岗位谈谈你对这句话的理解”
破解题干的最终目的就在于与自身工作的更好结合，找到二者的契合点。如何在农信岗位上践行初心使命，就需要找到工作本身的特点，包括降控风险、业务经营、便民服务，从报考职位定位来说是普通的工作人员，那么就应该是如何围绕前台岗位与群众打交道多的特点，践行初心使命。
故本题的答题思路可为：提出观点——给出初心使命的分析——结合岗位做好这些措施的效用的发挥
思维导图
参考答案 习总书记提出“全党必须始终不忘初心，牢记使命”，什么是初心使命，对于共产党人来说就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴，之所以共产党人需要坚守初心和使命，我觉得有以下几个方面原因。
一是历史的需要，中国共产党从革命中走来，正是由于始终不忘初心牢记使命，人民群众才相信党，跟党走。中国共产党才能带领人民从新民主主义革命胜利走向新中国成立和改革开放的伟大实践中去。
二是现实的需要，中国特色社会主义进入新时代，我们比历史上任何时期都更接近、更有信心和能力实现中华民族伟大复兴。但是我们面临着“四大考验”、“ 四大危险”等一系列挑战，要想应对好这些挑战，就需要牢牢把握初心和使命，找准前行的方向，夯实为民服务的基础。
三是共产党人自身的需要。要想把党建设成为始终走在时代前列、人民衷心拥护的党，就需要不断进行自我审视能力不足、自我革新，就不能忘记来时的路，就不能躺在功劳簿上沾沾自喜，要做到这些就必须牢记初心和使命，在新时代把党的自我革命推向深入。
我此次报考的是农信社的岗位，结合自己的岗位，要践行好初心使命，我觉得应该从如下几个方面去做。
一是要提升自身的理论修养，既要系统的学习习近平新时代社会主义理论，特别是习总书记关于金融工作的重要论述，也要结合工作深入学习金融理论知识，要把理论学习贯穿到工作始终，做到两手抓两不误，要把理论作为系统解决工作中难点的金钥匙，找准方向，找准大
势，把自身的小我与农信社大的格局定位融合在一处。二是要提升自身的工作能力，作为一个新兵，对于农信社的各方面工作是完全陌生的，要适应好这个岗位，就要不断的自我提升，自我革新，要审视到自身的不足和缺点，多在学习上下功夫，多和领导和前辈们学习好的工作经验和方法，要多去学习防控风险牢记合规准则，多去学习国家和信用社内部最新的制度规定找准工作边界，在实践中提升自身工作效率，快速融入到工作岗位中去，发挥能力、发挥效用。
三是要提升为民之心便民之意。我的岗位是与群众接触最多的岗位，要做好这份工作，就要有为民之心，时刻想着怎么为群众提供更多的便利，要及时了解最新的金融产品，满足群众的需要。要为群众提供更多的便利，做好制度流程的公示，让群众一次问询解决所有问题，让他们来我们信用社办业务，能够办的开心、办的顺利。
第1题解析与参考答案：
审题重点本题属于综合分析题目中的社会现象题目。题干中明确询问考生对于农信社改制的看法，这就需要考生对于近年来农信社改制为农村商业银行这一重要热点有一定的了解和积累。答题时要首先明确农信社改制指的就是由农村信用合作社改制成为农村商业银行，由此就可以去分析农村商业银行优于农信社之处，得出农信社改制为农村商业银行的积极意义，在这里就可以采用主体分析法，思考改制对于农信社自身、对于员工以及对于客户的积极意义。其次，农村商业银行既然在资金资源和人才资源上优于农信社，那么，农信社在改制过程中相应地在这两个方面就会存在一定的困难，考生可以由此分析具体的困难要素，并从各个主体出发分析可以采取的优化措施。
故本题的答题思路可为：简单分析农信社改制的金融改革背景，并阐述农信社改制的积极意义和在改制过程中的难点，最后提出解决举措和建议。
思维导图
参考答案农信社改制组建农村商业银行，是落实党中央深化金融改革、防范化解金融风险的要求，促进金融服务实体经济、推动区域协调发展、实现乡村振兴战略和实现高质量发展的一项重大工作任务。落实中央精神，加快农信社改制组建农商行具有以下的积极意义：
第一，增加金融能力，扶助三农发展。农信社改制为农商行，可以面向更多的农户和中小企业这些更为广阔的市场主体，提供额度更大、品种更多、效率更高的金融服务，可以有效扩充资本金、提高贷款额度，使得农村资金的供应有较大的提高。
第二，引进市场力量，增强自身活力。农信社改制为农商行，可以用市场化的手段有效化解历史包袱，引进具有较强经济实力的股东，吸纳更多的市场资金提升自身营运实力，为新农村建设做出更大的贡献。
第三，完善治理结构，提升管理能力。农信社改制为农商行，通过内部管理层级的改善，可以进一步优化员工素质，提升管理和工作能力，也可以推进管理模式和人才培养机制的现代化，构建优良的管理机制。
当然，农信社改制为农商行的过程之中也会存在一些困难，首先，经营转变困难。农信社由于历史和政策的原因，往往存在较多的不良资产，如果处理不当，可能会导致较大的金融风险。其次，人才紧缺困难。传统的农信社存在较大的人才短缺，尤其是对于高级管理人才和金融创新型人才存在着较大的缺口。
因此在改制的过程之中，针对上述问题我有以下一些建议。
首先，多措并举消化不良资产。一方面，争取政府帮助，通过向中国人民银行争取无息或低息的贷款、向上级主管部门申请资金扶持等方式消化历史不良资产。另一方面，也通过自身开拓创新，针对农户和中小企业的需求提供金融产品，改善盈利结构，转变为真正盈利的银
行，以此来消化不良资产。其次，新旧合力提高人才储备。通过对于现有职工进行分级培训，提高原有员工的工作能力，根据各自的能力、学历，使得各个员工找准自我定位，成为优秀员工。建立人力资源管理机制，利用现代人力资源管理方法，优化多层次的人才招聘与管理结构。
最后，贴近农村打造便民创新。努力打造全方位金融企业文化，可以利用现有的便民惠民政策，提供农业开发、小额信贷等新产品，为服务“三农”做出应有的贡献。
第2题解析与参考答案：
审题重点本题是一道较为典型的人际沟通题目。为了工作的顺利进行以及团队的和睦相处，都需要我们本着与人为善、适度阳光的心态与同事相处，帮助同事进步，与同事一起良好的完成工作。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：“同事学历比较低”
同事学历较低是其自身存在的一些不足，面对同事的不足，首先我们要理解和鼓励同事，肯定同事的优点长处；其次，也应当帮助同事成长与进步，可以帮助同事提升其工作能力，或给予同事提升学历、文凭的建议，帮助同事弥补不足。
审题点2：“因自卑和你沟通不畅”
同事因为学历较低而自卑，心情是可以理解的，但如果一味自卑，则不利于同事与他人的相处，也不利于其自身的生活与成长，作为同事，我们应当劝解与开导，加强与同事的沟通交流。此外，可以思考为什么同事会觉得面对你会有自卑情绪、会有沟通不畅的现象，是否你在平时工作中有不自觉的炫耀自身学历或存在伤害了同事感情的言语，是否自己与同事沟通时表述不够平实清晰，是否没有积极与同事加强沟通。
审题点3：“影响了工作”
同事因为自卑而影响了与你的沟通，导致工作受到影响。我们要以工作为重，及时主动地与同事积极沟通，避免工作受影响。其次，在日后的工作中循序渐进的鼓励与促进同事加强与他人的沟通，帮助同事建立积极心态。
故本题的答题思路可为：首先积极沟通，肯定和赞扬同事的优点；其次，协调处理，解决当前工作出现的问题；再次，帮助同事提升自我，解决问题；最后反思自身不足、促进日后工作开展。
思维导图
参考答案同事在工作中存在自卑情绪，不仅不利于其自身的进步成长，也不利于整体团队的工作开展。因此，面对题中所说的这种情况，我会从以下几个方面来处理。
首先，积极肯定同事优点，促进工作开展。同事虽然学历相对较低，但是在工作态度、工作经验以及与群众交流沟通等方面会有着他的闪光点，我会真诚的赞扬同事，列举同事的优势与亮点，积极学习他自身的优点和长处，相信同事也能够感受到我的真诚赞扬，增强其自身的自信心。
其次，主动梳理工作脉络，解决当前问题。我会主动与同事沟通工作中的各个环节，积极的听取同事的意见，对于当前由于沟通不足可能带来的工作进度偏慢、工作交接出现重复或差错等问题，我会主动加班加点梳理清晰，明确工作方案，通过建立组会沟通机制与日常主动交流的方法，解决当前问题、避免再次出错。
再次，开诚布公帮助同事，鼓励同事进步。第一，我会帮助同事建立积极正确的心态，认识到成长的多元化，正确看待学历的问题。第二，帮助同事利用增加工作经验、积极参与单位培训、向领导同事请教等方法来提高工作能力。第三，如果同事还是坚持认为自身学历较低这一问题亟待解决，我也会向同事介绍在职期间提升学历的方式方法，如专升本考试、在职研究生考试等，鼓励同事利用业余的时间加强学习，提升自己的学历。
最后，反思自身存在不足，促进工作开展。同事与我沟通不畅，也可能是我在日常沟通表达
中有言语不当之处，或在工作中没有积极主动与同事加强沟通。因此，在以后的工作之中，我也会更加积极热情的去关怀身边同事，真诚肯定同事的优点和长处、积极向同事学习，加强交流沟通，更好的促进工作的良性开展。第3题解析与参考答案：
审题重点本题属于综合分析类的态度观点加自我认知的题目，在具体解答的时候可以按照态度观点类题目进行观点的提出、分析、谈对策，在具体的对策中要充分的结合自身岗位进行说明。
审题点1：“全党必须始终不忘初心，牢记使命”
这句话引用了习总书记的讲话，也是我们主题教育的总的要求，就需要我们围绕共产党人的初心使命来解读，为什么共产党人要不忘初心使命，进而破解题干，并进行细致的分析。
审题点2：“结合岗位谈谈你对这句话的理解”
破解题干的最终目的就在于与自身工作的更好结合，找到二者的契合点。如何在农信岗位上践行初心使命，就需要找到工作本身的特点，包括降控风险、业务经营、便民服务，从报考职位定位来说是普通的工作人员，那么就应该是如何围绕前台岗位与群众打交道多的特点，践行初心使命。
故本题的答题思路可为：提出观点——给出初心使命的分析——结合岗位做好这些措施的效用的发挥
思维导图
参考答案 习总书记提出“全党必须始终不忘初心，牢记使命”，什么是初心使命，对于共产党人来说就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴，之所以共产党人需要坚守初心和使命，我觉得有以下几个方面原因。
一是历史的需要，中国共产党从革命中走来，正是由于始终不忘初心牢记使命，人民群众才相信党，跟党走。中国共产党才能带领人民从新民主主义革命胜利走向新中国成立和改革开放的伟大实践中去。
二是现实的需要，中国特色社会主义进入新时代，我们比历史上任何时期都更接近、更有信心和能力实现中华民族伟大复兴。但是我们面临着“四大考验”、“ 四大危险”等一系列挑战，要想应对好这些挑战，就需要牢牢把握初心和使命，找准前行的方向，夯实为民服务的基础。
三是共产党人自身的需要。要想把党建设成为始终走在时代前列、人民衷心拥护的党，就需要不断进行自我审视能力不足、自我革新，就不能忘记来时的路，就不能躺在功劳簿上沾沾自喜，要做到这些就必须牢记初心和使命，在新时代把党的自我革命推向深入。
我此次报考的是农信社的岗位，结合自己的岗位，要践行好初心使命，我觉得应该从如下几个方面去做。
一是要提升自身的理论修养，既要系统的学习习近平新时代社会主义理论，??别是习总书记关于金融工作的重要论述，也要结合工作深入学习金融理论知识，要把理论学习贯穿到工作始终，做到两手抓两不误，要把理论作为系统解决工作中难点的金钥匙，找准方向，找准大势，把自身的小我与农信社大的格局定位融合在一处。
二是要提升自身的工作能力，作为一个新兵，对于农信社的各方面工作是完全陌生的，要适应好这个岗位，就要不断的自我提升，自我革新，要审视到自身的不足和缺点，多在学习上下功夫，多和领导和前辈们学习好的工作经验和方法，要多去学习防控风险牢记合规准则，多去学习国家和信用社内部最新的制度规定找准工作边界，在实践中提升自身工作效率，快速融入到工作岗位中去，发挥能力、发挥效用。
三是要提升为民之心便民之意。我的岗位是与群众接触最多的岗位，要做好这份工作，就要有为民之心，时刻想着怎么为群众提供更多的便利，要及时了解最新的金融产品，满足群众
的需要。要为群众提供更多的便利，做好制度流程的公示，让群众一次问询解决所有问题，让他们来我们信用社办业务，能够办的开心、办的顺利。
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