2019年1月12日江苏省南通市如皋事业单位面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：蚓无爪牙之利,筋骨之强,上食埃土,下饮黄泉,用心一也，蟹六跪而二螯，非蛇鳝之穴无可寄托者，用心燥也。这句话是说蚯蚓没有锋利的爪牙，坚强的筋骨，却能上食泥土，下饮黄泉，因为它用心专一，螃蟹有六条腿，两只大夹，然而没有蛇鳝的洞穴，螃蟹就无处容身，是因为它用心浮躁，这对你有什么启示，请结合工作实际谈一谈。
第2题：单位同事小李，他老婆刚生了二胎，辞职在家带孩子，然后他又要还房贷，又要还车贷，压力比较大，对工作经常抱怨，工作也不积极，而且还在工作时间玩股票、刷抖音、打游戏等，总是做些与工作无关的事，如果你是小李的同事，请把考官当做小李，你怎么劝他，请现场模拟。
第3题：垃圾站实行垃圾分类处理，有的居民态度不积极，有的居民不知道怎么分类，有的居民认为垃圾分类没有用，环卫工人嫌麻烦也不积极。如果你是社区干部，领导让你就此事进行一个调查，请问你怎么开展这次调查？
第1题解析与参考答案：
审题重点这是一道态度观点类的综合分析题目，题目中问有什么启示并结合工作实际谈一谈，就是在落实过程中要更多的注重工作。题目给出的是文言文，一般情况一下我们需要对此作出解释翻译再论证，而题中直接给了翻译解释并且指出了二者的区别是用心专一和用心浮躁的区别，所以我们可以先分析和论证。接下来我们结合这道题目具体来分析。
审题点1：“蚓无爪牙之利,筋骨之强,上食埃土,下饮黄泉,用心一也，蟹六跪而二螯，非蛇鳝之穴无可寄托者，用心燥也。”
这句话是《荀子劝学》里面的内容，《劝学》是战国时期思想家、文学家荀子创作的一篇论说文，是《荀子》一书的首篇。论证时可以先将这句话解释清楚再进行论证。
审题点2：“蚯蚓没有锋利的爪牙，坚强的筋骨，却能上食泥土，下饮黄泉，因为它用心专一，螃蟹有六条腿，两只大夹，然而没有蛇鳝的洞穴，螃蟹就无处容身，是因为它用心浮躁”
这是已经给出文言文的翻译，是说蚯蚓和螃蟹的区别，一个是没有坚硬的外壳却能自由去到想去的地方，因为用心专一肯专研，一个是有坚硬的外壳却只能寄居他处，因为用心浮躁不专研，所以我们得到的论点是很明确的专一才能成功而浮躁只能失败，可以从正反两方面进行论证，最后谈一下如何落实在工作当中。
顾本题的答题思路为：先说明观点，对比分析，然后通过举例来进行论证，最后谈如何落实工作。
思维导图
参考答案在《劝学》中的这句话给了我深刻的启发。从蚯蚓和螃蟹的外在条件和自身努力的对比，我们知道要用心专一才能获得成功。蚯蚓虽然没有坚硬的身躯，因为用心专一能获得真正的自由，去到任何想要去的地方。而用心浮躁只能功败垂成，没有既定的目标，如同螃蟹虽有硬壳却无处容身，只能寄居于蛇鳝之洞。
在科研领域用心专一尤为重要，用心专一，潜心研究才能对研究内容有深刻的认识。如同2018年国家最高学科技术奖哈尔滨工业大学刘永坦院士，就是致力新体制雷达近40年，是因为他的专一实现了我国对海探测能力的跨越式发展，探测到我们领海中想要探测的地方，为保障中国海防安全做出了巨大贡献。
用心专研对于企业来说也是一样的重要，用心才能生产出好的产品，不断创新立于不败之地。苹果公司前CEO乔布斯在上任后砍去公司百分之九十的业务，专注与制造手机和电脑，最终让苹果手机在世界各地都受到欢迎，正是他的这种专一的精神成就了苹果。而三星Galaxy Note7手机发布一个多月，已在全球范围内发生三十多起因电池缺陷造成的爆炸和起火事故。就是因为缺少专一的精神，不能把手机产品做好，从一个手机巨头到如今溃败的局面。
在为群众服务的公职人员更需要专一的品质，摒弃浮躁，才能做到一心为民，也能成就自己成为人们的好公仆。走在扶贫攻坚战一线的廖俊波同志就是有一心为民的精神，不忘初心、扎实工作、廉洁奉公，身体力行把党的方针政策落实到基层和群众中去，真心实意为人民造福。
所以在今后的工作中我也要践行这样的用心专一的精神，摒弃用心浮躁之气，完成好自己的工作。一方面要从思想上认识到用心专一的重要性，保证思想和党保持一致，一切跟党走，学习两学一做、三严三实、习近平总书记系列讲话精神，保持自己不断学习的精神，多从领导同事处学习；另一方面要在行动上有专一和专研作风，尤其是现在改革的时期更要有专研的精神，研读下达的文件，听从领导的指挥，坚决做到落实；遇到群众的问题要本着负责到底的原则为群众排忧解难，为群众服务好。
第2题解析与参考答案：
审题重点这道题是一个典型的现场模拟题，我们的主要任务是劝说小李。但是我们具体劝说的内容需要围绕着小李的面临的问题来展开，这就需要我们充分挖掘题干中的矛盾，然后根
据矛盾逐一提出解决问题的方法，具体题目分析如下：审题点1：“压力比较大”
小李面临着比较大的生活压力，在这种情况下他更应该积极的工作，通过努力工作来获得一定的经济回报，同时，他也可以让家里的老人来帮忙带带孩子，自己的老婆可以出去找一份工作，从而减轻经济压力。
审题点2：“工作也不积极”
小李工作不积极这说明他的工作态度有问题，这需要我们给他做思想工作，跟他强调工作的重要性和严谨性，也可以将工作与利益挂钩，从而调动工作的积极性。
审题点3：“总是做些与工作无关的事”
在工作时间做与工作无关的事情是不应该的，我们应该和他讲明他所做所为会带来哪些危害，希望它能够有一定的自律意识。
故本题答题思路为：解决生活压力问题--解决工作态度问题--解决工作时间玩手机问题。
思维导图
参考答案小李，听说你老婆生二胎了，恭喜你又当爸爸了。我觉得小孩子真的可以给家里带来幸福和快乐，当咱们看着小孩子一点一点的长大，自己也是很有成就感的。
小李，你也真的是不容易，你老婆辞职在家带孩子，没有收入。家里完全依靠着你，又要还车贷、又要还房贷，你的真是家里的顶梁柱啊。我觉得你真得想点办法改善一下家里的生活条件，减轻家里的生活压力啊。我觉得你可以等你孩子稍微大一点的时候，让爷爷奶奶来帮忙照顾一下，这样就可以让你老婆有时间出去工作，让家里多一份收入。你要是短时间找不到合适的工作可以和我说，我可以帮你动用一下身边的资源。
还有啊，小李。生活压力的化解啊，不能只依靠你老婆啊，你也得发奋图强的工作啊。你看看咱们单位的小王，他从来也不抱怨，上班时间全部都在忙工作，单位有一些临时性需要加班的工作，他都会非常积极的帮忙。咱们领导也多次在大大小小的会上点名表扬他了。听说，小王今年年底就要升成副科级干部了，工资又能多一千多块钱呢。你来单位的时间可比小王时间长，你真应该多向小王学习学习，在工作的时候应该少说话、多做事。对于领导布置的任务，你应该积极的完成，你应该在工作的时候充分发挥年轻人的活力。
现在网络真的是越来越发达了，抖音、微博、微信、手游基本都填满了我们的生活，我有时间闲下来也总是忍不住想看看手机、刷刷抖音，但是工作时间毕竟是工作时间，我们不应该在上班的时候干一些与工作无关的事情，而且现在纪委暗访越来越多，如果咱们上班时间为玩手机被他抓到了的话，最少也会给我们一个警告处分，而且也会影响年底的绩效工资。所以我希望你端正工作态度，这一年甩起膀子好好干，争取在年底能拿一个优秀员工。
第3题解析与参考答案：审题重点这是一道调查调研类组织管理题，考察考生组织协调能力，调查类题目常规答题思路有两种：一种是按照活动时间轴顺序安排，从活动前中后三个时间段进行作答，常用于宏观问答题目；另一种是按照活动要素进行作答，如调查对象、调查内容、调查方法等，产用于微观问答题目。两种思路并不绝对，考生可结合思考习惯进行灵活运用。另外，与常见题目不同的是，本道题题干较长，那么考生就要认真阅读这部分内容，在答题过程中要紧扣这些内容，使作答更有针对性。接下来，结合题目关键信息进行具体分析：
审题点1：“垃圾站实行垃圾分类处理”
首先介绍活动背景，给出调查主题为“垃圾分类”，很显然垃圾分类有诸多现实积极意义，比如可以净化居住环境、提高废物利用、推进生态文明建设等，考生可以以意义开头引出话题。另外，在接下来的调研活动要紧紧围绕“垃圾分类”这个主题，做到不偏题。
审题点2：“有的居民态度不积极，有的居民不知道怎么分类，有的居民认为垃圾分类没有用，环卫工人嫌麻烦也不积极”
这部分内容需要考生仔细阅读，不可忽略，主要说明了四种阻碍垃圾分类活动推进的原因，涉及居民和环卫工人两个主体，给出四种原因。为了确保答题内容全面，考生在作答上就要涉及到这两个调查对象与这四种调查内容。另外，还可以在此基础上进行扩展，使调查内容更加丰富真实，比如可以走访其他社区等。
审题点3：“如果你是社区干部，领导让你就此事进行一个调查”
这句话给定身份与活动形式，社区干部作为基层干部，和群众直接接触，所以在调研方式上可以选择比较亲民的形式，比如上门走访、发放问卷等。活动过程按照调查常规做法展开即可，但要以调查过程为重点。
综合以上分析，本道题按照时间轴顺序从调查前准备、开展调查、整理汇总三部分进行展开即可。
思维导图
参考答案垃圾分类工作有利于净化居民生活环境，营造干净卫生的居住条件，同时可以促进废物利用，节约资源，还能推进循环经济发展，助推我国生态文明建设，通过开展此次调查活动主动发现垃圾分类工作难以推进的原因，为下步改进工作提供依据，如果领导安排我来调查，我会从以下几个方面开展工作：第一，做好前期准备工作，确保调查能顺利有序开展。首先，我会查看政府环保等有关部门关于垃圾分类的一些政策文件、具体实施办法。其次，我会翻阅社区以往活动资料记录，查看关于垃圾分类工作宣传动员的内容，找出活动中的不足，吸取经验。然后，我会找有调查经验的同事和本市大学生志愿者组成调研队伍，和我一同开展此次工作。最后，准备好调查问卷等有关物资。
第二，积极开展调查工作，通过多个对象，多种形式确保调查结果真实全面。首先，我会在社区内针对全体居民发放纸质和电子调查问卷，通过线上线下方式相结合的调研方式了解大家对垃圾分类的了解程度、积极态度、意义认识等。其次，我会组织社区内环卫工人召开座谈会，向他们了解目前社区垃圾分类工作遇到的困难及他们认为麻烦的原因，是否卫生硬件设施数量不够、分布不合理，是否缺乏有效考核考评制度，并向他们说明垃圾分类的积极意义。然后，我会将成员分小组深入社区，蹲点实地查看各个垃圾收集点居民垃圾分类情况，并随机询问他们不进行分类的原因，做好记录。最后，我会走访市内其他社区，了解他们目前垃圾分类工作的推进情况，存在的问题、调查的原因以及采取的改进措施，为我们下一步工作推进提供参考。
第三，科学汇总整理数据，提出针对性改进对策。调查活动结束后，我会将数据进行整理汇总，剔除无效调查问卷，将原因进行分类，并通过图表形式进行展示，将主要原因进行标注说明。然后对原因进行深入仔细分析，结合以往宣传经验及从其他社区调查的措施提出针对性解决对策，制定合理工作方案，安排工作时间节点，将调查报告及改进方案一并上报领导，请领导审阅，为下步推进社区垃圾分类工作提供数据资料。
第1题解析与参考答案：
审题重点这是一道态度观点类的综合分析题目，题目中问有什么启示并结合工作实际谈一谈，就是在落实过程中要更多的注重工作。题目给出的是文言文，一般情况一下我们需要对此作出解释翻译再论证，而题中直接给了翻译解释并且指出了二者的区别是用心专一和用心浮躁的区别，所以我们可以先分析和论证。接下来我们结合这道题目具体来分析。
审题点1：“蚓无爪牙之利,筋骨之强,上食埃土,下饮黄泉,用心一也，蟹六跪而二螯，非蛇鳝之穴无可寄托者，用心燥也。”
这句话是《荀子劝学》里面的内容，《劝学》是战国时期思想家、文学家荀子创作的一篇论说文，是《荀子》一书的首篇。论证时可以先将这句话解释清楚再进行论证。
审题点2：“蚯蚓没有锋利的爪牙，坚强的筋骨，却能上食泥土，下饮黄泉，因为它用心专一，螃蟹有六条腿，两只大夹，然而没有蛇鳝的洞穴，螃蟹就无处容身，是因为它用心浮躁”
这是已经给出文言文的翻译，是说蚯蚓和螃蟹的区别，一个是没有坚硬的外壳却能自由去到想去的地方，因为用心专一肯专研，一个是有坚硬的外壳却只能寄居他处，因为用心浮躁不专研，所以我们得到的论点是很明确的专一才能成功而浮躁只能失败，可以从正反两方面进行论证，最后谈一下如何落实在工作当中。
顾本题的答题思路为：先说明观点，对比分析，然后通过举例来进行论证，最后谈如何落实工作。
思维导图
参考答案在《劝学》中的这句话给了我深刻的启发。从蚯蚓和螃蟹的外在条件和自身努力的
对比，我们知道要用心专一才能获得成功。蚯蚓虽然没有坚硬的身躯，因为用心专一能获得真正的自由，去到任何想要去的地方。而用心浮躁只能功败垂成，没有既定的目标，如同螃蟹虽有硬壳却无处容身，只能寄居于蛇鳝之洞。在科研领域用心专一尤为重要，用心专一，潜心研究才能对研究内容有深刻的认识。如同2018年国家最高学科技术奖哈尔滨工业大学刘永坦院士，就是致力新体制雷达近40年，是因为他的专一实现了我国对海探测能力的跨越式发展，探测到我们领海中想要探测的地方，为保障中国海防安全做出了巨大贡献。
用心专研对于企业来说也是一样的重要，用心才能生产出好的产品，不断创新立于不败之地。苹果公司前CEO乔布斯在上任后砍去公司百分之九十的业务，专注与制造手机和电脑，最终让苹果手机在世界各地都受到欢迎，正是他的这种专一的精神成就了苹果。而三星Galaxy Note7手机发布一个多月，已在全球范围内发生三十多起因电池缺陷造成的爆炸和起火事故。就是因为缺少专一的精神，不能把手机产品做好，从一个手机巨头到如今溃败的局面。
在为群众服务的公职人员更需要专一的品质，摒弃浮躁，才能做到一心为民，也能成就自己成为人们的好公仆。走在扶贫攻坚战一线的廖俊波同志就是有一心为民的精神，不忘初心、扎实工作、廉洁奉公，身体力行把党的方针政策落实到基层和群众中去，真心实意为人民造福。
所以在今后的工作中我也要践行这样的用心专一的精神，摒弃用心浮躁之气，完成好自己的工作。一方面要从思想上认识到用心专一的重要性，保证思想和党保持一致，一切跟党走，学习两学一做、三严三实、习近平总书记系列讲话精神，保持自己不断学习的精神，多从领导同事处学习；另一方面要在行动上有专一和专研作风，尤其是现在改革的时期更要有专研的精神，研读下达的文件，听从领导的指挥，坚决做到落实；遇到群众的问题要本着负责到底的原则为群众排忧解难，为群众服务好。
第2题解析与参考答案：
审题重点这道题是一个典型的现场模拟题，我们的主要任务是劝说小李。但是我们具体劝说的内容需要围绕着小李的面临的问题来展开，这就需要我们充分挖掘题干中的矛盾，然后根据矛盾逐一提出解决问题的方法，具体题目分析如下：
审题点1：“压力比较大”
小李面临着比较大的生活压力，在这种情况下他更应该积极的工作，通过努力工作来获得一定的经济回报，同时，他也可以让家里的老人来帮忙带带孩子，自己的老婆可以出去找一份工作，从而减轻经济压力。
审题点2：“工作也不积极”
小李工作不积极这说明他的工作态度有问题，这需要我们给他做思想工作，跟他强调工作的重要性和严谨性，也可以将工作与利益挂钩，从而调动工作的积极性。
审题点3：“总是做些与工作无关的事”
在工作时间做与工作无关的事情是不应该的，我们应该和他讲明他所做所为会带来哪些危害，希望它能够有一定的自律意识。
故本题答题思路为：解决生活压力问题--解决工作态度问题--解决工作时间玩手机问题。
思维导图
参考答案小李，听说你老婆生二胎了，恭喜你又当爸爸了。我觉得小孩子真的可以给家里带来幸福和快乐，当咱们看着小孩子一点一点的长大，自己也是很有成就感的。
小李，你也真的是不容易，你老婆辞职在家带孩子，没有收入。家里完全依靠着你，又要还车贷、又要还房贷，你的真是家里的顶梁柱啊。我觉得你真得想点办法改善一下家里的生活条件，减轻家里的生活压力啊。我觉得你可以等你孩子稍微大一点的时候，让爷爷奶奶来帮忙照顾一下，这样就可以让你老婆有时间出去工作，让家里多一份收入。你要是短时间找不
到合适的工作可以和我说，我可以帮你动用一下身边的资源。还有啊，小李。生活压力的化解啊，不能只依靠你老婆啊，你也得发奋图强的工作啊。你看看咱们单位的小王，他从来也不抱怨，上班时间全部都在忙工作，单位有一些临时性需要加班的工作，他都会非常积极的帮忙。咱们领导也多次在大大小小的会上点名表扬他了。听说，小王今年年底就要升成副科级干部了，工资又能多一千多块钱呢。你来单位的时间可比小王时间长，你真应该多向小王学习学习，在工作的时候应该少说话、多做事。对于领导布置的任务，你应该积极的完成，你应该在工作的时候充分发挥年轻人的活力。
现在网络真的是越来越发达了，抖音、微博、微信、手游基本都填满了我们的生活，我有时间闲下来也总是忍不住想看看手机、刷刷抖音，但是工作时间毕竟是工作时间，我们不应该在上班的时候干一些与工作无关的事情，而且现在纪委暗访越来越多，如果咱们上班时间为玩手机被他抓到了的话，最少也会给我们一个警告处分，而且也会影响年底的绩效工资。所以我希望你端正工作态度，这一年甩起膀子好好干，争取在年底能拿一个优秀员工。
第3题解析与参考答案：
审题重点这是一道调查调研类组织管理题，考察考生组织协调能力，调查类题目常规答题思路有两种：一种是按照活动时间轴顺序安排，从活动前中后三个时间段进行作答，常用于宏观问答题目；另一种是按照活动要素进行作答，如调查对象、调查内容、调查方法等，产用于微观问答题目。两种思路并不绝对，考生可结合思考习惯进行灵活运用。另外，与常见题目不同的是，本道题题干较长，那么考生就要认真阅读这部分内容，在答题过程中要紧扣这些内容，使作答更有针对性。接下来，结合题目关键信息进行具体分析：
审题点1：“垃圾站实行垃圾分类处理”
首先介绍活动背景，给出调查主题为“垃圾分类”，很显然垃圾分类有诸多现实积极意义，比如可以净化居住环境、提高废物利用、推进生态文明建设等，考生可以以意义开头引出话题。另外，在接下来的调研活动要紧紧围绕“垃圾分类”这个主题，做到不偏题。
审题点2：“有的居民态度不积极，有的居民不知道怎么分类，有的居民认为垃圾分类没有用，环卫工人嫌麻烦也不积极”
这部分内容需要考生仔细阅读，不可忽略，主要说明了四种阻碍垃圾分类活动推进的原因，涉及居民和环卫工人两个主体，给出四种原因。为了确保答题内容全面，考生在作答上就要涉及到这两个调查对象与这四种调查内容。另外，还可以在此基础上进行扩展，使调查内容更加丰富真实，比如可以走访其他社区等。
审题点3：“如果你是社区干部，领导让你就此事进行一个调查”
这句话给定身份与活动形式，社区干部作为基层干部，和群众直接接触，所以在调研方式上可以选择比较亲民的形式，比如上门走访、发放问卷等。活动过程按照调查常规做法展开即可，但要以调查过程为重点。
综合以上分析，本道题按照时间轴顺序从调查前准备、开展调查、整理汇总三部分进行展开即可。
思维导图
参考答案垃圾分类工作有利于净化居民生活环境，营造干净卫生的居住条件，同时可以促进废物利用，节约资源，还能推进循环经济发展，助推我国生态文明建设，通过开展此次调查活动主动发现垃圾分类工作难以推进的原因，为下步改进工作提供依据，如果领导安排我来调查，我会从以下几个方面开展工作：
第一，做好前期准备工作，确保调查能顺利有序开展。首先，我会查看政府环保等有关部门关于垃圾分类的一些政策文件、具体实施办法。其次，我会翻阅社区以往活动资料记录，查看关于垃圾分类工作宣传动员的内容，找出活动中的不足，吸取经验。然后，我会找有调查经验的同事和本市大学生志愿者组成调研队伍，和我一同开展此次工作。最后，准备好调查
问卷等有关物资。第二，积极开展调查工作，通过多个对象，多种形式确保调查结果真实全面。首先，我会在社区内针对全体居民发放纸质和电子调查问卷，通过线上线下方式相结合的调研方式了解大家对垃圾分类的了解程度、积极态度、意义认识等。其次，我会组织社区内环卫工人召开座谈会，向他们了解目前社区垃圾分类工作遇到的困难及他们认为麻烦的原因，是否卫生硬件设施数量不够、分布不合理，是否缺乏有效考核考评制度，并向他们说明垃圾分类的积极意义。然后，我会将成员分小组深入社区，蹲点实地查看各个垃圾收集点居民垃圾分类情况，并随机询问他们不进行分类的原因，做好记录。最后，我会走访市内其他社区，了解他们目前垃圾分类工作的推进情况，存在的问题、调查的原因以及采取的改进措施，为我们下一步工作推进提供参考。
第三，科学汇总整理数据，提出针对性改进对策。调查活动结束后，我会将数据进行整理汇总，剔除无效调查问卷，将原因进行分类，并通过图表形式进行展示，将主要原因进行标注说明。然后对原因进行深入仔细分析，结合以往宣传经验及从其他社区调查的措施提出针对性解决对策，制定合理工作方案，安排工作时间节点，将调查报告及改进方案一并上报领导，请领导审阅，为下步推进社区垃圾分类工作提供数据资料。
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