2019年1月12日江西上饶事业单位面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：作为单位的新同事，用自己的简洁高效的工作方式来工作，结果把事情搞砸了，你怎么办？
第2题：青蛙效应，你怎么看？
第3题：强闯机场安检，重庆公交事件，怎么看？
第1题解析与参考答案：
审题重点本题属于应急应变类题型，主要考察的是考生处理矛盾的能力。本题中矛盾比较单一，由于给定身份为“新同事”，所以，可以根据“新同事”的特点，例如：对工作不熟悉、工作思虑不全面等进行层层假设解决问题。具体如何思考，我们需要结合题干分析。
审题点1：“作为单位的新同事”
新进入单位，代表你的身份为新员工，可能存在对于工作业务不够熟悉、工作能力不强、做事不够周全、与同事不够熟络的问题。
审题点2：“用自己的简洁高效的工作方式来工作，结果把事情搞砸了，你怎么办？”
“用自己的简洁高效的工作方式来工作”，一方面表现优点——创新工作方式、善于思考；另一方面“把事情搞砸”表现创新方法出现问题，导致工作失误。
因工作出现问题，故优先处理工作问题，积极更正错误；主动承担责任并进行反思。由于“新同事”的假设，假设情况时可充分利用已知条件，假设工作业务不够熟悉、工作能力不强、做事不够周全、与同事不够熟络的原因，逐个击破。
由此可得出本道题的答题思路为：处理问题，积极更正——致歉单位，主动承担——积极反思，惩前毖后。
思维导图
参考答案我新进入一个单位，可能存在对工作业务不够熟悉、工作能力不强的问题。用自己简洁高效的工作方式解决问题却造成工作失误，我会端正心态，立即更正错误，积极反思，吸取教训，我会如下做：
第一，处理问题，积极更正。面对工作失误，我会稳定自己的心态，积极听取领导和同事的意见，在第一时间对工作失误进行弥补，减少单位损失。
第二，致歉单位，主动承担。一方面致歉领导，主动承认自己的错误，承担工作失误的责任并承诺找出原因，积极改正。另一方面致歉同事，坦诚由于自己的原因导致工作失误，希望同事能够原谅，并给予我工作建议，帮助我找到问题症结，助力我的成长。
第三，积极反思，惩前毖后。听取领导指示和同事建议之后，我会反思出现问题的原因，逐个击破：假如是因为我对于工作业务不够熟悉，删减工作流程导致工作失误，那么我会找寻并阅读学习工作的规章制度和业务内容，熟悉工作内容；假如是因为我工作能力不强，在寻找高效工作方法时出现偏差，方法出错导致工作失误，那么我会改正工作方法，向业务骨干学习工作方法，提高工作能力；假如工作创新简洁高效的方法并未出现问题，而是因为我做事不够认真导致工作失误，那么我会在以后的工作中细心认真，多检查工作，必要时，可请同事帮忙勘误，以防再次出现上述问题。
“有志者，事竟成”，虽然此次工作我出现了错误，但是我也能够看到自己勇于挑战和创新的精神，在以后的工作中，我会继续发扬自己善于思考的优点，做到遇事多请教，创新方式先思虑周全，养成学习习惯，提升能力，我相信我定能减少失误，做好本职工作，获得领导和同事的认同。
第2题解析与参考答案：
审题重点本题属于态度观点题目中的效应定律题目。我们在作答中要对“青蛙效应”有基础的了解，“青蛙效应”就是向我们强调在隐性的危机面前，要有忧患意识，防患于未然，否则危机爆发时，会带来多重负面影响。在提炼出核心论点后，我们找出相适应的分论点进行论证即可。
审题点1：“青蛙效应”
青蛙效应是指把一只青蛙扔进开水里，它因感受到巨大的痛苦便会用力一蹬，跃出水面，从
而获得生存的机会。当把一只青蛙放在一盆温水里并逐渐加热时，由于青蛙已慢慢适应了那惬意的水温，所以当温度已升高到一定程度时，青蛙便在舒适之中被烫死了。青蛙过于享受当前的惬意生活，所以没有主动提升自我能力，在持续性的时间段下，在自我满足中走向了死亡，这就是在启示我们要有始终保持不满足的现状。
“青蛙效应”的温水在一开始让青蛙非常舒适，让其放松警惕，然后水温逐渐升高的时候，青蛙已经无力逃脱，这一效应在已经形成“温水煮青蛙”式的政治生态腐败现象。
整合上述信息，此题的思路是：解释效应，推出论点，通过举例论证、道理论证充分论证不思进取、政治腐败两个论点，谈谈规避此类问题的做法。
思维导图
参考答案“青蛙效应”是指青蛙在凉水中能奋力跃起，但在“温水煮青蛙”的舒适中则会慢慢被烫死，警醒我们要有危机意识、忧患意识，才能防患于未然。
要始终保持不满足的现状，拒绝不思进取。青蛙在水温逐渐升高的过程中，只是被动的适应水温，被当前的惬意生活所麻痹，满足于当前现状，最终走向死亡。习近平总书记说：“生活从不眷顾因循守旧、满足现状者”。如果满足于停滞不前的现状，就会陷在自己的舒适圈不愿迈出、不愿改变。当下出现很多二三十岁的“巨婴”，他们从小在爸妈的溺爱中长大，没洗过一件衣服、没做过一顿饭，甚至为此沾沾自喜，根本无法认识到自身缺乏独立性。“OFO共享单车”经历过全民共骑小黄车的火热场面，却因戴维等创始人沉迷于当前的成绩，忽视管理层面、融资层面的问题，最终导致了千万用户退押金的悲凉局面。
要警惕“温水煮青蛙”式的政治生态腐败现象。“青蛙效应”的温水在一开始让青蛙非常舒适，让其放松警惕，然后水温逐渐升高，当遇到真正危险的时候，青蛙已经无力逃脱。这一效应在我们当下政治生态中屡见不鲜，在最近播出的《一抓到底正风纪》新闻专题片中“秦岭违建别墅”的未处理数量多达1194栋，在总书记六次批示下仍不作处理。这些“瞒不上
报”的政府官员大到陕西省委常委、小到西安秦岭办主任都是在房地产企业的糖衣炮弹中迷失了自己，甚至因为“收了钱”而不好意思拆违建。“小官巨贪”于凡，作为西安社区居委会主任受贿1.2亿元，事后忏悔自己正是在接受开发商宴请后，逐渐放松警惕，陷入了“温水煮青蛙”的模式无法自拔。我们要真正做到防患于未然，拒绝“温水煮青蛙”式的连锁效应。
第一，居安思危，积极创新。个人要能在生活和工作中敢于跳出舒适圈，正视不足，不断改进，实现自我的突破；企业要能把握住当下“双创”的号召，用好当下关于企业的“研发费用加计扣除”等优惠政策，努力提升企业的创新能力。
第二，肃清党风党纪，拒绝“青蛙效应”式腐败。通过对制度的完善，将权力关进制度的笼子里，形成不敢腐、不能腐、不易腐的保障机制；通过对党员干部的学习教育，形成对三严三实、两学一做、党纪国法等细则要求的思想“反腐”武器；通过单位内部的纪检监察和外部的群众监督、媒体监督相结合，使得腐败因子无处躲藏。
第3题解析与参考答案：
审题重点本题属于社会现象类题目。我们可以清楚的看到“强闯机场安检”“重庆公交事件”都是现在社会上比较热议的负面现象，具有一定的危害性，而且两个事件均为因乘坐公共交通不遵守规则而引发的。因此我们要思考出现这类现象对整个社会的危害有哪些，然后通过对这些事件原因的分析，给出具体可行的意见建议。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：“强闯机场安检”
从“强闯”两个字，可以看出这是一个负面的社会现象，分析时我们就要考虑强闯飞机安检会带来哪些危害，比方说可能会引发飞行事故，损害其他乘客安全等。由此我们还可以进一步分析出现“强闯”现象的原因，这里除了强闯者本人的问题，还可以进一步拓展思路，从强闯机场的安保措施，其他过检人员的反应，国家对这类行为的处罚情况等多个主体进行分析，进而提出防范这类现象再次发生的措施。
审题点2：“重庆公交事件”
重庆公交事件是2018年10月28日由于乘客攻击公交司机所引发的公交车坠江事件，显然是题干交代的第二个负面的社会现象，可以说第一个“强闯机场安检”算有惊无险被及时制止了，但是这个事件却已经是无法挽回的了，造成了15人遇难，给当事乘客家属造成很大伤害，社会反响很大，因此，作答时我们可以据此分析其带来的危害有哪些，然后以事件为背景从攻击者，公交司机、车上乘客、公司管理、相关法律及国家救援等多个层面分析事件出现的原因，进而提出杜绝类似灾难再次发生的措施。
故本题的答题思路可为：首先谈谈“强闯机场安检”和“重庆公交事件”的危害，其次分析出现这类公共安全事件的原因，最后提出解决建议。
思维导图
参考答案近来年，诸如题干中所述的强闯机场安检、重庆公交车坠江等公共交通安全事件的发生在社会上造成了极其恶劣的影响，一方面，威胁了人民群众的生命安全，给遇难家属造成难以平复的伤痛。另一方面，群体安全事件的发生会让群众失去对政府在公共安全事物管理上的信心，从而影响政府的公信力。
深究这些现象出现的原因，我认为是多方面的：
第一，涉事群众素质低下。发生题干中的情况正是因为极少数人践踏道德底线，无视他人安全，可以说这种自私自利的行为，是悲剧发生的导火索。
第二，部分围观群众看客心里作祟。随着重庆公交车坠江事件视频的曝光，我们可以看到车上其余13名乘客，在事件发生的过程中竟无一人出面制止，这让我想到了鲁迅笔下的“中国看客”，正是他们这种冷漠的看客心里，才最终导致悲剧的发生。
第三，从业人员能力素质有待提高。通过题干中发生的情况我们不难发现，现阶段公共领域在从业人员管理上存在漏洞，一方面，体现在机场对安保人员的应急能力和处突能力培训不足；另一方面，公交司机在遇到被打情况竟然不顾乘客安全选择向打人者还击。体现出公交公司对司机应急管理和职业道德培养不到位。
第四，相关法律制度缺失。正是因为对这种强闯安检和殴打公交司机的行为法律界定模糊，在以往类似案件的处理中，没有造成严重后果一般都以说服教育为主，违法成本过低，没有强有力的法律保护，自然就会让涉事者事无忌惮。
因此，要想真正杜绝此类威胁社会公共安全的事件再次发生，我认为应从以下几方面努力：
首先，媒体要加强对公民道德教育的引导。可以利用微博发起“我身边的好人”、“我是道德小标兵”等热门话题，通过大V的宣传转发来提高社会参与度，同时利用微视、抖音等小视频，宣扬道德楷模，在全社会形成互帮互助的正向氛围。
其次，提高从业人员准入门槛。涉及公共事务管理领域的公司，要加强对从业人员的培训和考核管理工作，引入详细的职业道德体系和处突能力的评估，定期开展轮训，全方位保证从业人员的专业和素质。
最后，完善法律建设，提高违法成本。对于可能引发严重公共安全问题的行为要提高处罚力度，出台相应管理细则，除探索失信体系建设和罚款外，还要考虑入刑，只有在法律的铁网下，才能全方位保证人民安全。
第1题解析与参考答案：
审题重点本题属于应急应变类题型，主要考察的是考生处理矛盾的能力。本题中矛盾比较单一，由于给定身份为“新同事”，所以，可以根据“新同事”的特点，例如：对工作不熟悉、工作思虑不全面等进行层层假设解决问题。具体如何思考，我们需要结合题干分析。
审题点1：“作为单位的新同事”
新进入单位，代表你的身份为新员工，可能存在对于工作业务不够熟悉、工作能力不强、做事不够周全、与同事不够熟络的问题。
审题点2：“用自己的简洁高效的工作方式来工作，结果把事情搞砸了，你怎么办？”
“用自己的简洁高效的工作方式来工作”，一方面表现优点——创新工作方式、善于思考；另一方面“把事情搞砸”表现创新方法出现问题，导致工作失误。
因工作出现问题，故优先处理工作问题，积极更正错误；主动承担责任并进行反思。由于“新同事”的假设，假设情况时可充分利用已知条件，假设工作业务不够熟悉、工作能力不强、做事不够周全、与同事不够熟络的原因，逐个击破。
由此可得出本道题的答题思路为：处理问题，积极更正——致歉单位，主动承担——积极反思，惩前毖后。
思维导图
参考答案我新进入一个单位，可能存在对工作业务不够熟悉、工作能力不强的问题。用自己简洁高效的工作方式解决问题却造成工作失误，我会端正心态，立即更正错误，积极反思，吸取教训，我会如下做：
第一，处理问题，积极更正。面对工作失误，我会稳定自己的心态，积极听取领导和同事的意见，在第一时间对工作失误进行弥补，减少单位损失。
第二，致歉单位，主动承担。一方面致歉领导，主动承认自己的错误，承担工作失误的责任并承诺找出原因，积极改正。另一方面致歉同事，坦诚由于自己的原因导致工作失误，希望同事能够原谅，并给予我工作建议，帮助我找到问题症结，助力我的成长。
第三，积极反思，惩前毖后。听取领导指示和同事建议之后，我会反思出现问题的原因，逐个击破：假如是因为我对于工作业务不够熟悉，删减工作流程导致工作失误，那么我会找寻并阅读学习工作的规章制度和业务内容，熟悉工作内容；假如是因为我工作能力不强，在寻找高效工作方法时出现偏差，方法出错导致工作失误，那么我会改正工作方法，向业务骨干学习工作方法，提高工作能力；假如工作创新简洁高效的方法并未出现问题，而是因为我做事不够认真导致工作失误，那么我会在以后的工作中细心认真，多检查工作，必要时，可请同事帮忙勘误，以防再次出现上述问题。
“有志者，事竟成”，虽然此次工作我出现了错误，但是我也能够看到自己勇于挑战和创新的精神，在以后的工作中，我会继续发扬自己善于思考的优点，做到遇事多请教，创新方式先思虑周全，养成学习习惯，提升能力，我相信我定能减少失误，做好本职工作，获得领导和同事的认同。
第2题解析与参考答案：
审题重点本题属于态度观点题目中的效应定律题目。我们在作答中要对“青蛙效应”有基础的了解，“青蛙效应”就是向我们强调在隐性的危机面前，要有忧患意识，防患于未然，否则危机爆发时，会带来多重负面影响。在提炼出核心论点后，我们找出相适应的分论点进行论证即可。
审题点1：“青蛙效应”
青蛙效应是指把一只青蛙扔进开水里，它因感受到巨大的痛苦便会用力一蹬，跃出水面，从
而获得生存的机会。当把一只青蛙放在一盆温水里并逐渐加热时，由于青蛙已慢慢适应了那惬意的水温，所以当温度已升高到一定程度时，青蛙便在舒适之中被烫死了。青蛙过于享受当前的惬意生活，所以没有主动提升自我能力，在持续性的时间段下，在自我满足中走向了死亡，这就是在启示我们要有始终保持不满足的现状。
“青蛙效应”的温水在一开始让青蛙非常舒适，让其放松警惕，然后水温逐渐升高的时候，青蛙已经无力逃脱，这一效应在已经形成“温水煮青蛙”式的政治生态腐败现象。
整合上述信息，此题的思路是：解释效应，推出论点，通过举例论证、道理论证充分论证不思进取、政治腐败两个论点，谈谈规避此类问题的做法。
思维导图
参考答案“青蛙效应”是指青蛙在凉水中能奋力跃起，但在“温水煮青蛙”的舒适中则会慢慢被烫死，警醒我们要有危机意识、忧患意识，才能防患于未然。
要始终保持不满足的现状，拒绝不思进取。青蛙在水温逐渐升高的过程中，只是被动的适应水温，被当前的惬意生活所麻痹，满足于当前现状，最终走向死亡。习近平总书记说：“生活从不眷顾因循守旧、满足现状者”。如果满足于停滞不前的现状，就会陷在自己的舒适圈不愿迈出、不愿改变。当下出现很多二三十岁的“巨婴”，他们从小在爸妈的溺爱中长大，没洗过一件衣服、没做过一顿饭，甚至为此沾沾自喜，根本无法认识到自身缺乏独立性。“OFO共享单车”经历过全民共骑小黄车的火热场面，却因戴维等创始人沉迷于当前的成绩，忽视管理层面、融资层面的问题，最终导致了千万用户退押金的悲凉局面。
要警惕“温水煮青蛙”式的政治生态腐败现象。“青蛙效应”的温水在一开始让青蛙非常舒适，让其放松警惕，然后水温逐渐升高，当遇到真正危险的时候，青蛙已经无力逃脱。这一效应在我们当下政治生态中屡见不鲜，在最近播出的《一抓到底正风纪》新闻专题片中“秦岭违建别墅”的未处理数量多达1194栋，在总书记六次批示下仍不作处理。这些“瞒不上报”的政府官员大到陕西省委常委、小到西安秦岭办主任都是在房地产企业的糖衣炮弹中迷失了自己，甚至因为“收了钱”而不好意思拆违建。“小官巨贪”于凡，作为西安社区居委会主任受贿1.2亿元，事后忏悔自己正是在接受开发商宴请后，逐渐放松警惕，陷入了“温水煮青蛙”的模式无法自拔。
我们要真正做到防患于未然，拒绝“温水煮青蛙”式的连锁效应。
第一，居安思危，积极创新。个人要能在生活和工作中敢于跳出舒适圈，正视不足，不断改进，实现自我的突破；企业要能把握住当下“双创”的号召，用好当下关于企业的“研发费用加计扣除”等优惠政策，努力提升企业的创新能力。
第二，肃清党风党纪，拒绝“青蛙效应”式腐败。通过对制度的完善，将权力关进制度的笼子里，形成不敢腐、不能腐、不易腐的保障机制；通过对党员干部的学习教育，形成对三严三实、两学一做、党纪国法等细则要求的思想“反腐”武器；通过单位内部的纪检监察和外部的群众监督、媒体监督相结合，使得腐败因子无处躲藏。
第3题解析与参考答案：
审题重点本题属于社会现象类题目。我们可以清楚的看到“强闯机场安检”“重庆公交事件”都是现在社会上比较热议的负面现象，具有一定的危害性，而且两个事件均为因乘坐公共交通不遵守规则而引发的。因此我们要思考出现这类现象对整个社会的危害有哪些，然后通过对这些事件原因的分析，给出具体可行的意见建议。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：“强闯机场安检”
从“强闯”两个字，可以看出这是一个负面的社会现象，分析时我们就要考虑强闯飞机安检会带来哪些危害，比方说可能会引发飞行事故，损害其他乘客安全等。由此我们还可以进一步分析出现“强闯”现象的原因，这里除了强闯者本人的问题，还可以进一步拓展思路，从强闯机场的安保措施，其他过检人员的反应，国家对这类行为的处罚情况等多个主体进行分
析，进而提出防范这类现象再次发生的措施。 审题点2：“重庆公交事件”
重庆公交事件是2018年10月28日由于乘客攻击公交司机所引发的公交车坠江事件，显然是题干交代的第二个负面的社会现象，可以说第一个“强闯机场安检”算有惊无险被及时制止了，但是这个事件却已经是无法挽回的了，造成了15人遇难，给当事乘客家属造成很大伤害，社会反响很大，因此，作答时我们可以据此分析其带来的危害有哪些，然后以事件为背景从攻击者，公交司机、车上乘客、公司管理、相关法律及国家救援等多个层面分析事件出现的原因，进而提出杜绝类似灾难再次发生的措施。
故本题的答题思路可为：首先谈谈“强闯机场安检”和“重庆公交事件”的危害，其次分析出现这类公共安全事件的原因，最后提出解决建议。
思维导图
参考答案近来年，诸如题干中所述的强闯机场安检、重庆公交车坠江等公共交通安全事件的发生在社会上造成了极其恶劣的影响，一方面，威胁了人民群众的生命安全，给遇难家属造成难以平复的伤痛。另一方面，群体安全事件的发生会让群众失去对政府在公共安全事物管理上的信心，从而影响政府的公信力。
深究这些现象出现的原因，我认为是多方面的：
第一，涉事群众素质低下。发生题干中的情况正是因为极少数人践踏道德底线，无视他人安全，可以说这种自私自利的行为，是悲剧发生的导火索。
第二，部分围观群众看客心里作祟。随着重庆公交车坠江事件视频的曝光，我们可以看到车上其余13名乘客，在事件发生的过程中竟无一人出面制止，这让我想到了鲁迅笔下的“中国看客”，正是他们这种冷漠的看客心里，才最终导致悲剧的发生。
第三，从业人员能力素质有待提高。通过题干中发生的情况我们不难发现，现阶段公共领域在从业人员管理上存在漏洞，一方面，体现在机场对安保人员的应急能力和处突能力培训不足；另一方面，公交司机在遇到被打情况竟然不顾乘客安全选择向打人者还击。体现出公交公司对司机应急管理和职业道德培养不到位。
第四，相关法律制度缺失。正是因为对这种强闯安检和殴打公交司机的行为法律界定模糊，在以往类似案件的处理中，没有造成严重后果一般都以说服教育为主，违法成本过低，没有强有力的法律保护，自然就会让涉事者事无忌惮。
因此，要想真正杜绝此类威胁社会公共安全的事件再次发生，我认为应从以下几方面努力：
首先，媒体要加强对公民道德教育的引导。可以利用微博发起“我身边的好人”、“我是道德小标兵”等热门话题，通过大V的宣传转发来提高社会参与度，同时利用微视、抖音等小视频，宣扬道德楷模，在全社会形成互帮互助的正向氛围。
其次，提高从业人员准入门槛。涉及公共事务管理领域的公司，要加强对从业人员的培训和考核管理工作，引入详细的职业道德体系和处突能力的评估，定期开展轮训，全方位保证从业人员的专业和素质。
最后，完善法律建设，提高违法成本。对于可能引发严重公共安全问题的行为要提高处罚力度，出台相应管理细则，除探索失信体系建设和罚款外，还要考虑入刑，只有在法律的铁网下，才能全方位保证人民安全。
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