2019年7月21日重庆市九龙坡区事业单位面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：你进入新单位，有一个欢迎大会，请你做一个即兴演讲。
第2题：在高考的应试教育背景下，怎么看待素质教育？
第3题：家长认为她的孩子受到了侮辱，贸然闯进教室，让一位学生受了轻伤，你作为任课老师，会怎么处理?
第1题解析与参考答案：
审题重点本题是一道演讲题。围绕“新入单位”、“欢迎大会”这两个限定条件和场景，除了在语言表达上要做到大方、自信、流畅之外，演讲的内容也要根据实际情况进行展开，可以借此机会表达心情、介绍自己、展望工作等。接下来结合题目具体分析。
审题点1：“你进入新单位”
这句话说明你的角色是一名单位里的新人，一般而言，新人初来乍到，对本单位的工作制度、流程等都不会特别熟悉，需要学习和帮助，同时也需要将自己的一些特长、经验介绍给大家，增进与同事之间的交流和了解。此外，作为一名新同事，可以在工作上有一些自己的理解和规划，也可以在演讲中谈一谈。
审题点2：“有一个欢迎大会”
这是演讲出现的场景。迎新大会是单位对新人的欢迎和重视，在演讲中我们也可以表达对单位的感谢，说说自己之前对单位的了解和认知，增强同事们的认同感。
故本题的作答思路为：开场感谢单位的用心——简单介绍自己的特点——谈谈以后如何融入单位。
思维导图
参考答案各位领导，各位同事，大家好！我是咱们单位新来的同事小张，很高兴能有这样的机会和大家进行交流。作为一个职场新人，说实话我刚来时候是有一些忐忑和不安的，但是在这样一个欢迎会上，看到各位领导和同事都这么热情和亲切，我心里真是说不出的温暖和感动。
初来乍到，可能各位同事对我还不是特别了解，在这里我简单介绍一下。我是今年的应届毕业生，性格比较开朗活泼。我学的是计算机专业，大家以后如果电脑不好使了或者有啥电脑操作上不太会的可以随时招呼我，我一定力所能及地帮大家解决。我之前工作经验比较少，对单位具体的工作制度、流程以及和群众的沟通技巧等不是特别熟悉，也希望各位领导和同事能够多包涵、多指导，带动带动我这个小菜鸟。当然，我自己也会主动学习，多多进步，争取早些为咱们单位贡献出自己的一份力量。对于接下来努力的方向，我也有一些自己的想法，借此机会想要跟各位同事交流一下。
第一，我会坚定自己的理想信念。咱们单位是一个基层单位，选择身在基层，就是选择了吃苦，就是选择了奉献。在今后的工作中，我会多多向各位同事学习，自觉加强磨练，咋工作中主动担当作为，始终保持对党的忠诚心、对人民的感恩心、对事业的进取心、对法纪的敬畏心，努力做到信念坚、政治强、本领高、作风硬。
第二，我会持续保持学习。“人才有高下，知物由学”，青年时代正是要努力学习的时代，我不仅会在现阶段努力学习单位的规章制度、办事流程等，更要养成良好的学习习惯，培养良好的学习能力，在今后的工作中才能不断适应形势的变化和发展的需要，更好地在岗位上发光发热。
第三，我会多担担子，多干实事。作为新人，我最缺的就是实践经验，特别是缺少在基层一线中经风雨、见世面的经历。“路不险则无以知马之良，任不重则无以知人之德”，只有加强实践锻炼，才能真正经受磨砺、收获成长。今后，我会做起而行之的行动者、不做坐而论道的清谈客；当攻坚克难的奋斗者、不当怕见风雨的泥菩萨，希望大家多多帮助和监督我。
各位领导和同事，以上是我一些粗浅的思考，如果有说的不对的地方，请大家及时指正，也真心希望在以后的工作中，大家能对我这个新人继续包容和爱护，我会努力加油的！谢谢大家！
第2题解析与参考答案：审题重点本题属于综合分析类题型。我们不仅要发表对素质教育的看法，更是要结合高考应试教育的背景，在此大背景下探讨发展素质教育的必要性、可能会面临的困难以及如何更好地发展素质教育。
审题点1：“在高考的应试教育背景下”
高考决定着绝大多数考生的命运，牵动着学校和家长的心，高考就是指挥棒，考什么、怎么考都影响着学校和家庭要如何开展对学生的教育。在此应试教育的背景下发展素质教育可能会面临一些困境。比如：素质教育下培养出来的学生不一定符合高考的评价标准；在升学率的压力下学校推行素质教育的积极性有所欠缺；部分经济水平不好、家长文化水平不高的家庭一时还无法很好的推行素质教育。这都需要我们通过相关措施加以解决，比如需要家庭、学校的共同努力、整个教育体制的调整等。
审题点2：“素质教育”
素质教育是指一种以提高受教育者多方面素质为目标的教育模式。它重视人的思想道德素质、能力培养、个性发展、身体健康和心理健康教育。发展素质教育能够全面提升学生素质，有利于提升学生综合素质，为社会输送更多有创造性的人才。
故本题的作答思路为：表明态度——简述发展素质教育的好处——深入剖析应试教育背景下可能会出现的问题——如何协调发展。
思维导图
参考答案各位考官，我认为发展素质教育有很多好处，但是在应试教育的背景下，发展素质教育也面临着诸多困难，需要各方共同努力才能更好发展。
素质教育一方面能全面提升学生的综合素质，能够使学生更加全面、健康的发展。另一方面也能为社会输送更多全面的人才，提升活力。但是，在应试教育的大背景下，发展素质教育依然面临着一些考验。
第一，在升学率的压力下学校推行素质教育的积极性有所欠缺。社会对学校的评价，往往依
靠升学率，升学率高通常才会被认为是“好学校”，能让学生考高分的老师被认为是“好老师”，所以一些学校仅把素质教育挂在口头，出现“素质教育轰轰烈烈，应试教育扎扎实实”的情况。第二，素质教育下培养的学生不一定符合高考的评价标准。素质教育所强调的培养学生的创造性、实践能力等，在高考的标准答案面前，难以进行个性化的评价。另外，素质教育强调的学生整体素质和多方面发展，在高考中也较少能够体现，会影响素质教育的推行。
第三，部分家庭和地区还不具备发展素质教育的条件。素质教育包含的范围很广，除了学校教育之外还有家庭教育和社会教育，部分经济条件不是太好、家长本身文化水平不高的家庭，很难有实力对学生进行素质教育。
百年大计，教育为本。要想使教育更加科学和公平，我认为可以从以下几个方面做起：
第一，学校要做好统筹兼顾。一方面，要正确认识素质教育的好处，将素质教育贯穿教学全过程，德智体美劳等课程内容的具体设置要体现素质教育的思想、标准和要求。另一方面， 通过教师培训、购置多媒体教学设备等全面提升教师综合素质和教学硬件设施，为开展素质教育夯实基础。
第二，要丰富评评价手段，更新评价内容。教育部门要在听取各方建议的基础上，改变高考“一考定终身”的制度。提倡全面考察学生的综合能力，鼓励更多的高校开展自主面试和招生，将学生的平时表现、实践活动、创新能力等纳入到考察内容中来。
第三，保证每个学生都能够接受公平的教育。一方面要考虑因材施教，使不同基础、不同环境下的学生都能接受适合自己的教育。另一方面要保证高考的各个阶段公平，要对自主招生、综合评价、多元录取过程制定刚性的标准并严格执行，使寒门子弟也有充足的机会能够通过高考改变命运。
第3题解析与参考答案：
审题重点本题属于应急应变题型的一般工作场景。身份是任课教师，事件是家长闯进教室让某学生受了轻伤。处理时候需要把握三点。第一，客观公正保护学生利益。第二，积极稳妥化解矛盾。第三，加强日常班级管理工作，建立良性沟通机制。
审题点1：“家长认为她的孩子受到了某学生的侮辱”
注意是家长“认为”。事情不一定是真实的，提醒我们作为老师需要仔细了解情况，判断是否是侮辱以及侮辱程度。如果是一般性的口角误会，则可以通过道歉化解。如果是比较严重的侮辱，则要慎重处理，对涉事学生批评教育，严加管理。此点还警示教师要提高对班级事务的重视，提早化解矛盾。
审题点2：“贸然闯进教室”
贸然说明家长的行为可能会扰乱课堂秩序，让其他同学议论纷纷，因此我们首先要转移阵地，并在事后做好解释说明工作。
审题点3：“让该学生受了轻伤”
有学生受伤，应第一时间检查伤情，判断伤势。此处我们可以假设擦伤、淤青等轻伤。因为一方面毕竟对方是学生，家长不会下手太重，只是一时激动。另一方面时间较短，不会有大面积或实质性伤害。此处注意在事情定性，双方情绪稳定后再通知受伤学生家长，否则会让事件处理更加麻烦。
故本题的答题思路整理为：一、紧急带离现场。二、了解真实情况。三、提出解决意见。四、稳妥善后处理。五、优化工作效果。
思维导图
参考答案作为任课老师，我会快速反应，稳妥专业的处理这件事情。
第一，我会立刻制止该家长的行为，严肃说明不管发生了什么事，冲动打孩子是不对的，请家长冷静下来！随后宣布本节课改为自习，联系其他老师帮忙带班，让学生保持安静有序。带家长和涉事学生一同到会议室。
第二，安抚受伤学生情绪，处理伤情。联系校医院，请医生到会议室处理学生的擦伤和淤青。向教导主任汇报情况，请他到现场协调，帮助处理此事。
第三，了解真实情况。询问两位学生之前发生了什么事。让认为被侮辱的学生先陈述，再听受伤学生的说法，询问是否有知情或者可以证明的学生，一并请来了解情况。尽量还原事情发生的地点、时间、具体情节。与家长、教导主任一起判定事件性质。
如果“侮辱”事件只是学生拌嘴时候使用了不文明的语言、手势等，没有产生严重的后果。则建议家长先向受伤学生道歉，并负责医药费用。老师参与调解两位学生关系，握手言和。
如果“侮辱”事件确实存在，诸如给对方起侮辱性外号、散播谣言、甚至有身体上的欺凌伤害，使对方背负沉重心理负担，严重影响学习生活。我会和教导主任一起向学校汇报，通知受伤孩子家长到场，按照我校制定的校园欺凌防治处理预案处理。如果经过调查发现事态严重，还存在其他受欺凌侮辱的孩子，则向警方报案，配合做好调查取证工作。
最后，我会回到教室说明情况。要求学生不得随意议论传谣。事情处理完毕后，我会深入反思，采用“心里话信箱”的方式了解学生动态，有不良苗头及时介入处理，防止“小动作”变成“大侮辱”。同时，要建立和家长的良性沟通机制，要求遇到任何问题第一时间和老师反映，相信老师和学校，共同解决问题。
第1题解析与参考答案：
审题重点本题是一道演讲题。围绕“新入单位”、“欢迎大会”这两个限定条件和场景，除了在语言表达上要做到大方、自信、流畅之外，演讲的内容也要根据实际情况进行展开，可以借此机会表达心情、介绍自己、展望工作等。接下来结合题目具体分析。
审题点1：“你进入新单位”
这句话说明你的角色是一名单位里的新人，一般而言，新人初来乍到，对本单位的工作制度、流程等都不会特别熟悉，需要学习和帮助，同时也需要将自己的一些特长、经验介绍给大家，增进与同事之间的交流和了解。此外，作为一名新同事，可以在工作上有一些自己的理解和规划，也可以在演讲中谈一谈。审题点2：“有一个欢迎大会”
这是演讲出现的场景。迎新大会是单位对新人的欢迎和重视，在演讲中我们也可以表达对单位的感谢，说说自己之前对单位的了解和认知，增强同事们的认同感。
故本题的作答思路为：开场感谢单位的用心——简单介绍自己的特点——谈谈以后如何融入单位。
思维导图
参考答案各位领导，各位同事，大家好！我是咱们单位新来的同事小张，很高兴能有这样的机会和大家进行交流。作为一个职场新人，说实话我刚来时候是有一些忐忑和不安的，但是在这样一个欢迎会上，看到各位领导和同事都这么热情和亲切，我心里真是说不出的温暖和感动。
初来乍到，可能各位同事对我还不是特别了解，在这里我简单介绍一下。我是今年的应届毕业生，性格比较开朗活泼。我学的是计算机专业，大家以后如果电脑不好使了或者有啥电脑操作上不太会的可以随时招呼我，我一定力所能及地帮大家解决。我之前工作经验比较少，对单位具体的工作制度、流程以及和群众的沟通技巧等不是特别熟悉，也希望各位领导和同事能够多包涵、多指导，带动带动我这个小菜鸟。当然，我自己也会主动学习，多多进步，争取早些为咱们单位贡献出自己的一份力量。对于接下来努力的方向，我也有一些自己的想法，借此机会想要跟各位同事交流一下。
第一，我会坚定自己的理想信念。咱们单位是一个基层单位，选择身在基层，就是选择了吃苦，就是选择了奉献。在今后的工作中，我会多多向各位同事学习，自觉加强磨练，咋工作中主动担当作为，始终保持对党的忠诚心、对人民的感恩心、对事业的进取心、对法纪的敬畏心，努力做到信念坚、政治强、本领高、作风硬。
第二，我会持续保持学习。“人才有高下，知物由学”，青年时代正是要努力学习的时代，我不仅会在现阶段努力学习单位的规章制度、办事流程等，更要养成良好的学习习惯，培养良好的学习能力，在今后的工作中才能不断适应形势的变化和发展的需要，更好地在岗位上发光发热。
第三，我会多担担子，多干实事。作为新人，我最缺的就是实践经验，特别是缺少在基层一线中经风雨、见世面的经历。“路不险则无以知马之良，任不重则无以知人之德”，只有加强实践锻炼，才能真正经受磨砺、收获成长。今后，我会做起而行之的行动者、不做坐而论道的清谈客；当攻坚克难的奋斗者、不当怕见风雨的泥菩萨，希望大家多多帮助和监督我。
各位领导和同事，以上是我一些粗浅的思考，如果有说的不对的地方，请大家及时指正，也真心希望在以后的工作中，大家能对我这个新人继续包容和爱护，我会努力加油的！谢谢大家！
第2题解析与参考答案：
审题重点本题属于综合分析类题型。我们不仅要发表对素质教育的看法，更是要结合高考应试教育的背景，在此大背景下探讨发展素质教育的必要性、可能会面临的困难以及如何更好地发展素质教育。
审题点1：“在高考的应试教育背景下”
高考决定着绝大多数考生的命运，牵动着学校和家长的心，高考就是指挥棒，考什么、怎么考都影响着学校和家庭要如何开展对学生的教育。在此应试教育的背景下发展素质教育可能会面临一些困境。比如：素质教育下培养出来的学生不一定符合高考的评价标准；在升学率
的压力下学校推行素质教育的积极性有所欠缺；部分经济水平不好、家长文化水平不高的家庭一时还无法很好的推行素质教育。这都需要我们通过相关措施加以解决，比如需要家庭、学校的共同努力、整个教育体制的调整等。审题点2：“素质教育”
素质教育是指一种以提高受教育者多方面素质为目标的教育模式。它重视人的思想道德素质、能力培养、个性发展、身体健康和心理健康教育。发展素质教育能够全面提升学生素质，有利于提升学生综合素质，为社会输送更多有创造性的人才。
故本题的作答思路为：表明态度——简述发展素质教育的好处——深入剖析应试教育背景下可能会出现的问题——如何协调发展。
思维导图
参考答案各位考官，我认为发展素质教育有很多好处，但是在应试教育的背景下，发展素质教育也面临着诸多困难，需要各方共同努力才能更好发展。
素质教育一方面能全面提升学生的综合素质，能够使学生更加全面、健康的发展。另一方面也能为社会输送更多全面的人才，提升活力。但是，在应试教育的大背景下，发展素质教育依然面临着一些考验。
第一，在升学率的压力下学校推行素质教育的积极性有所欠缺。社会对学校的评价，往往依靠升学率，升学率高通常才会被认为是“好学校”，能让学生考高分的老师被认为是“好老师”，所以一些学校仅把素质教育挂在口头，出现“素质教育轰轰烈烈，应试教育扎扎实实”的情况。
第二，素质教育下培养的学生不一定符合高考的评价标准。素质教育所强调的培养学生的创造性、实践能力等，在高考的标准答案面前，难以进行个性化的评价。另外，素质教育强调的学生整体素质和多方面发展，在高考中也较少能够体现，会影响素质教育的推行。
第三，部分家庭和地区还不具备发展素质教育的条件。素质教育包含的范围很广，除了学校教育之外还有家庭教育和社会教育，部分经济条件不是太好、家长本身文化水平不高的家庭，很难有实力对学生进行素质教育。
百年大计，教育为本。要想使教育更加科学和公平，我认为可以从以下几个方面做起：
第一，学校要做好统筹兼顾。一方面，要正确认识素质教育的好处，将素质教育贯穿教学全过程，德智体美劳等课程内容的具体设置要体现素质教育的思想、标准和要求。另一方面， 通过教师培训、购置多媒体教学设备等全面提升教师综合素质和教学硬件设施，为开展素质教育夯实基础。
第二，要丰富评评价手段，更新评价内容。教育部门要在听取各方建议的基础上，改变高考“一考定终身”的制度。提倡全面考察学生的综合能力，鼓励更多的高校开展自主面试和招生，将学生的平时表现、实践活动、创新能力等纳入到考察内容中来。
第三，保证每个学生都能够接受公平的教育。一方面要考虑因材施教，使不同基础、不同环境下的学生都能接受适合自己的教育。另一方面要保证高考的各个阶段公平，要对自主招生、综合评价、多元录取过程制定刚性的标准并严格执行，使寒门子弟也有充足的机会能够通过高考改变命运。
第3题解析与参考答案：
审题重点本题属于应急应变题型的一般工作场景。身份是任课教师，事件是家长闯进教室让某学生受了轻伤。处理时候需要把握三点。第一，客观公正保护学生利益。第二，积极稳妥化解矛盾。第三，加强日常班级管理工作，建立良性沟通机制。
审题点1：“家长认为她的孩子受到了某学生的侮辱”
注意是家长“认为”。事情不一定是真实的，提醒我们作为老师需要仔细了解情况，判断是否是侮辱以及侮辱程度。如果是一般性的口角误会，则可以通过道歉化解。如果是比较严重
的侮辱，则要慎重处理，对涉事学生批评教育，严加管理。此点还警示教师要提高对班级事务的重视，提早化解矛盾。审题点2：“贸然闯进教室”
贸然说明家长的行为可能会扰乱课堂秩序，让其他同学议论纷纷，因此我们首先要转移阵地，并在事后做好解释说明工作。
审题点3：“让该学生受了轻伤”
有学生受伤，应第一时间检查伤情，判断伤势。此处我们可以假设擦伤、淤青等轻伤。因为一方面毕竟对方是学生，家长不会下手太重，只是一时激动。另一方面时间较短，不会有大面积或实质性伤害。此处注意在事情定性，双方情绪稳定后再通知受伤学生家长，否则会让事件处理更加麻烦。
故本题的答题思路整理为：一、紧急带离现场。二、了解真实情况。三、提出解决意见。四、稳妥善后处理。五、优化工作效果。
思维导图
参考答案作为任课老师，我会快速反应，稳妥专业的处理这件事情。
第一，我会立刻制止该家长的行为，严肃说明不管发生了什么事，冲动打孩子是不对的，请家长冷静下来！随后宣布本节课改为自习，联系其他老师帮忙带班，让学生保持安静有序。带家长和涉事学生一同到会议室。
第二，安抚受伤学生情绪，处理伤情。联系校医院，请医生到会议室处理学生的擦伤和淤青。向教导主任汇报情况，请他到现场协调，帮助处理此事。
第三，了解真实情况。询问两位学生之前发生了什么事。让认为被侮辱的学生先陈述，再听受伤学生的说法，询问是否有知情或者可以证明的学生，一并请来了解情况。尽量还原事情发生的地点、时间、具体情节。与家长、教导主任一起判定事件性质。
如果“侮辱”事件只是学生拌嘴时候使用了不文明的语言、手势等，没有产生严重的后果。则建议家长先向受伤学生道歉，并负责医药费用。老师参与调解两位学生关系，握手言和。
如果“侮辱”事件确实存在，诸如给对方起侮辱性外号、散播谣言、甚至有身体上的欺凌伤害，使对方背负沉重心理负担，严重影响学习生活。我会和教导主任一起向学校汇报，通知受伤孩子家长到场，按照我校制定的校园欺凌防治处理预案处理。如果经过调查发现事态严重，还存在其他受欺凌侮辱的孩子，则向警方报案，配合做好调查取证工作。
最后，我会回到教室说明情况。要求学生不得随意议论传谣。事情处理完毕后，我会深入反思，采用“心里话信箱”的方式了解学生动态，有不良苗头及时介入处理，防止“小动作”变成“大侮辱”。同时，要建立和家长的良性沟通机制，要求遇到任何问题第一时间和老师反映，相信老师和学校，共同解决问??。
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