2019年8月11日安徽省直事业单位面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：漫画题：一位干部在密封的玻璃瓶里拿着话筒讲话，瓶子外面几位群众昏昏欲睡，请你根据漫画谈启示。
第2题：一段对话
小李：小张，最近工作怎么样啦？
小张：别提了，吃力不讨好，被领导批评了。
小李：怎么回事啊？
小张：让我写一份报告，我加班加点的做，写完第一时间就微信发给王主任，还被他批评了一顿。
小李：王主任批评你什么啦？
小张：我觉得他说的都不是事儿，反正我也不准备干了。
从工作能力和态度两方面阐述小张存在的问题和不足。
第3题：小王名牌大学毕业，学历高，考进机关单位，让他做一些琐碎的小事，小王感觉很沮丧，如果你是小王，你会怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点本题是综合分析当中的漫画类题目，考生在做答的过程中要能够确定漫画所反映出来的问题，而后进行分析做答：
审题点1：“一位干部在密封的玻璃瓶子里”
这是本题的问题之一，说明干部在罐子里，看似透明，实际群众接收不到声音，联系近期热点新闻所讲，干部只张嘴，不出声音，没办法起到上传下达的作用。所以在做答时，为了利用好这点，可以具体从危害来入手。
审题点2：“拿着话筒讲话”
说明领导想要传达一些内容，可是这种传达的方式有不妥，比如：百姓并不能领会意图、并不能拉近和群众的距离，以及干部为什么这么做呢，可以分析原因，比如：干部主观思想上不愿意深入基层、繁琐的制度规章制约了干部行为等方面。
审题点3：“群众昏昏欲睡”
群众为什么会昏昏欲睡呢？经过分析可以得知，一方面，群众可能存在听不清的现象，不知道官员到底在讲些什么、宣传些什么；另外一方面，群众即使听清了，也认为所讲内容过于枯燥，与自己无关，浮于表面的政策群众不在乎、并不想了解。
审题点4：“谈谈启示”
本题的问法非常特殊，并不是问对漫画的看法，而是要谈启示。所谓的启示就是说官员应该如何去做才能够让百姓群众真正的听到声音，官员也能够接收到反馈。所以在谈启示的时候可以从和思想意识、行为、监管等方面入手进行解答。
综上，指出漫画反映的问题，谈具体启示解决问题。
思维导图
参考答案各位考官，这则漫画当中描述了干部在密封的罐子里讲话，而群众在外昏昏欲睡，这反映出了官员在上传下达过程中只注重了形式，而没有注重效果，这不利于工作的开展，也不利于工作的落实，就启示来谈，我认为包含如下几点：
第一，领导干部要提升服务群众的意识。领导干部在与群众沟通时不要自顾自话，自己说而不顾百姓的回应，只是装装样子，而是要能够看到群众的点头、群众的认可。面对昏昏欲睡的群众也要有创新的表达方式、细致易懂的政策解读来吸引群众，让他们在精彩纷呈的演说当中有所收获，并能够做政策的实践者、受益者。真正的以群众满不满意、高不高兴、答不答应为要求，严格要求自身的表达，以此促进实效。
第二，领导干部要深入基层，到群众中去。真正的让百姓听到干部的声音、知晓政策的解读，领导干部作为政策的上传下达人，必须走到百姓中间，从罩子里走出来，光明正大的与百姓交流，摆正自身位置，自己是“服务员”，要放低姿态，与群众坐“一条凳子”和群众“掏心窝子”，付出真心，带上真情，把群众当亲人当朋友，把话筒交与群众，与群众心贴心、面对面，“零距离”交流，而不是把自己关在玻璃罩子里。
第三，用政策倒逼约束干部行为。干部在罐子里滔滔不绝的讲，群众在外昏昏欲睡，这种场面竟然无人制止，干部也没有觉察到有什么不妥，这就说明对于干部自身的约束还不够。因此要通过制度的方式来约束干部的行为。一方面，部门要加强对于干部德能勤绩廉的考核，要树立能者上，平者让，庸者下的制度，真正的群众满意，另外一方面每一次与百姓的沟通都要建立打分的机制，评价的主动权完全交与群众，对于干部的行为也起到一定的震慑作用。
第四，群众要能够敢于表达思想。面对干部的无声传达，作为群众来说不是在会场上昏昏欲睡、甘当背景、也不是当做耳旁风、事不关己的心态，要能够敢于表达思想。可以通过现场的举手咨询、会后的问题沟通、网上留言等方式与官员勤沟通，合理表达诉求，当面对官员违规、不合理行为时要勇于站出来指出，真正的成为政策的受益者。
第2题解析与参考答案：审题重点本题是人际关系处理能力题目，本题题目较为新颖，为一段对话，通过对话可以体现出来小张在工作中的能力和态度的问题，具体分析如下：
审题点1：“从工作能力和态度两方面”
这个审题点说明本题在做答的时候要分为两个方面，一个方面是能力，即工作的方式方法是否正确、是否高效、是否让领导满意；另外一方面是态度，即在工作过程中是否用心、是否直面问题、是否有逃避的现象。
审题点2：“问题和不足”
问题和不足是一个意思，也就是说主要谈负面的问题，不用说明其好在什么地方，只需要细分“劣”在哪些地方即可。
审题点3：“小张”
这是本题问法当中出现的人物，所以在做答时只需要说明小张的问题，不需要点评小李的问法。具体来说：①“别提了，吃力不讨好，被领导批评了”从态度上说明一方面没办法直面错误；另外一方面不能正确对待错误。②“让我写一份报告，我加班加点的做，写完第一时间就微信发给王主任，还被他批评了一顿。”这说明工作能力上效率比较低、无法领会领导意图，而且用微信的方式转发可能会存在泄密风险。③“小张：我觉得他说的都不是事儿，反正我也不准备干了。”这说明态度消极，推诿工作，寻找借口。
综上，考生在做答时就可以从如上几点入手，将能力问题和态度问题分开论述即可。
思维导图
参考答案各位考官，看了题目中小李和小张的对话，我感觉到非常的惊讶，小张所说的几句话体现了他对工作极其敷衍与不耐烦，这不利于工作的开展，也不利于与领导的相处，甚至可能会影响政策的落实，具体来说：
小张的工作能力存在如下问题和不足：第一，工作效率低。小张面对领导布置的任务，要加班加点的来做。这就说明小张在面对工作时没有用“巧”方法，而是蛮干、不讲究工作策略，条理性略差，在轻重缓急划分上极有可能出现问题；第二，领会领导意图能力差。在面对领导安排工作的时候不明白、不清楚意图，不知道该如何做。只听了“音”而没有明白主旨，无法将工作与实际联系，与理论政策文件联系；第三，工作中粗心大意。加班加点的做完以后直接发给领导，而没有进行二次检查、核对，导致提交内容问题多多，影响到了领导的审核、工作进展。同时，使用微信转发的方式不利于领导的查看，对于涉密文件来说有一定风险，不符合单位规定。
小张的工作态度存在如下的问题和不足：第一，不会自我调节。面对问题仅仅用“别提了”进行搪塞，没有主动提出解决办法，不愿意去想、不愿意去解决，仅仅规避问题，无法直面问题，自我调节能力差，不愿意他人提起，揭开伤疤；第二，面对批评，消极怠工。面对领导的批评，用“不是事儿”进行回复，说明对于领导指出的问题并没有进行认真思考，而是一带而过觉得自己非常对，将工作放置一边，不想干，撂挑子，推诿扯皮；第三，责任心不强。即使自己存在打退堂鼓的心里，在与他人对话中仍无责任心、将没有交接意识体现的淋漓尽致，即使自己不准备继续工作下去，那么也应该做好工作的交接以保证单位的有序进行。第3题解析与参考答案：
审题重点审题点1：“如果你是小王”
这是本题问法中的身份，也就是说面对题目，自己就是本题的主角，小王所经历的事情就是自己所经历的，因此作答时候千万不要偏题，不要去说“劝说小王”、“帮助小王”等等表述。
审题点2：“名牌大学、学历高”
这两点特质说明小王本身学习能力很强，接受能力比较好，在一个名牌大学中可以接触到的新技术、新思维也非常多，所以在工作中一定要利用好这些优势，促进工作的开展，让这些长处能够为小王的转型增添马力。
审题点3：“考进机关单位、做琐碎的小事”
考进机关单位来说是一件好事。因为机关单位是接触老百姓的窗口、是实现人生价值、理想的一个很好载体。对于这种工作性质来说，免不了要做一些“琐碎的事情”，比如：复印资料的、打字、盖章、收发文件、办会等事情，看似琐碎，却能够从中有所收获。
审题点4；“很沮丧”
这是小王情绪上的问题，要改变当前的问题，一定要从态度入手，在工作中存在热情，以饱满的情绪进行工作，这样才能够提升工作效率，在工作中找到自我。
综上，作为小王，要能够从情绪上进行调整，而后从对工作认识上进行调整，最后来说从工作能力上提升。
思维导图
参考答案各位考官，如果我是题目中小王的话，我将从如下几方面来做，调节自身，以更好
地适应工作，具体来说：第一，调节自身情绪。沮丧的情绪不仅不利于工作的展开，还不利于身体健康，因此，在工作中我要通过与其他同事交流沟通的方式，询问如何能够调节心情，询问“过来人”是否有此类情况，都是如何做的，汲取经验，让自己更加适应工作；下班后我要能够通过运动、唱歌、旅行等方式放松自己，让自己绷紧的弦儿能松下来，不再自我否定。
第二，客观的对待工作。一定要清晰的认识到机关事业单位本就是非常的繁琐，尤其是对于新人来说，涉及核心业务较少，主要工作任务是文件的上传下达、打字复印、会议接待等工作，虽然看似非常的繁复，但是在与同事、与兄弟单位打交道的过程中我一定要努力学习对方为人处世的方法、学习工作的小窍门、小技巧的应用，拥有空杯心态，抛弃自己高学历、优等生的身份，要能够不耻下问，以同事为师。
第三，提升工作能力。在短时间内，一定要从一位职场小白变为“多面手”。一方面，我将向自己的主管主任进行“拜师”，和他说明自己想要学习的意愿，希望他能够在工作中对我多多提点，在专业技术能力上有所提升；另外一方面，勤于思考，将自己在学校中所掌握的学习方法、办公软件、先进的计算模式等内容应用联系到工作中，尽快的适应，与工作融为一体。
我相信通过如上的做法，我一定能够尽快的适应工作，并在工作中发挥优势和长处，得到同事的肯定、领导的认可，以饱满的热情迎接每一项工作任务。
第1题解析与参考答案：
审题重点本题是综合分析当中的漫画类题目，考生在做答的过程中要能够确定漫画所反映出来的问题，而后进行分析做答：
审题点1：“一位干部在密封的玻璃瓶子里”
这是本题的问题之一，说明干部在罐子里，看似透明，实际群众接收不到声音，联系近期热点新闻所讲，干部只张嘴，不出声音，没办法起到上传下达的作用。所以在做答时，为了利用好这点，可以具体从危害来入手。
审题点2：“拿着话筒讲话”
说明领导想要传达一些内容，可是这种传达的方式有不妥，比如：百姓并不能领会意图、并不能拉近和群众的距离，以及干部为什么这么做呢，可以分析原因，比如：干部主观思想上不愿意深入基层、繁琐的制度规章制约了干部行为等方面。
审题点3：“群众昏昏欲睡”
群众为什么会昏昏欲睡呢？经过分析可以得知，一方面，群众可能存在听不清的现象，不知道官员到底在讲些什么、宣传些什么；另外一方面，群众即使听清了，也认为所讲内容过于枯燥，与自己无关，浮于表面的政策群众不在乎、并不想了解。
审题点4：“谈谈启示”
本题的问法非常特殊，并不是问对漫画的看法，而是要谈启示。所谓的启示就是说官员应该如何去做才能够让百姓群众真正的听到声音，官员也能够接收到反馈。所以在谈启示的时候可以从和思想意识、行为、监管等方面入手进行解答。
综上，指出漫画反映的问题，谈具体启示解决问题。
思维导图
参考答案各位考官，这则漫画当中描述了干部在密封的罐子里讲话，而群众在外昏昏欲睡，这反映出了官员在上传下达过程中只注重了形式，而没有注重效果，这不利于工作的开展，也不利于工作的落实，就启示来谈，我认为包含如下几点：
第一，领导干部要提升服务群众的意识。领导干部在与群众沟通时不要自顾自话，自己说而不顾百姓的回应，只是装装样子，而是要能够看到群众的点头、群众的认可。面对昏昏欲睡的群众也要有创新的表达方式、细致易懂的政策解读来吸引群众，让他们在精彩纷呈的演说当中有所收获，并能够做政策的实践者、受益者。真正的以群众满不满意、高不高兴、答不答应为要求，严格要求自身的表达，以此促进实效。第二，领导干部要深入基层，到群众中去。真正的让百姓听到干部的声音、知晓政策的解读，领导干部作为政策的上传下达人，必须走到百姓中间，从罩子里走出来，光明正大的与百姓交流，摆正自身位置，自己是“服务员”，要放低姿态，与群众坐“一条凳子”和群众“掏心窝子”，付出真心，带上真情，把群众当亲人当朋友，把话筒交与群众，与群众心贴心、面对面，“零距离”交流，而不是把自己关在玻璃罩子里。
第三，用政策倒逼约束干部行为。干部在罐子里滔滔不绝的讲，群众在外昏昏欲睡，这种场面竟然无人制止，干部也没有觉察到有什么不妥，这就说明对于干部自身的约束还不够。因此要通过制度的方式来约束干部的行为。一方面，部门要加强对于干部德能勤绩廉的考核，要树立能者上，平者让，庸者下的制度，真正的群众满意，另外一方面每一次与百姓的沟通都要建立打分的机制，评价的主动权完全交与群众，对于干部的行为也起到一定的震慑作用。
第四，群众要能够敢于表达思想。面对干部的无声传达，作为群众来说不是在会场上昏昏欲睡、甘当背景、也不是当做耳旁风、事不关己的心态，要能够敢于表达思想。可以通过现场的举手咨询、会后的问题沟通、网上留言等方式与官员勤沟通，合理表达诉求，当面对官员违规、不合理行为时要勇于站出来指出，真正的成为政策的受益者。
第2题解析与参考答案：
审题重点本题是人际关系处理能力题目，本题题目较为新颖，为一段对话，通过对话可以体现出来小张在工作中的能力和态度的问题，具体分析如下：
审题点1：“从工作能力和态度两方面”
这个审题点说明本题在做答的时候要分为两个方面，一个方面是能力，即工作的方式方法是否正确、是否高效、是否让领导满意；另外一方面是态度，即在工作过程中是否用心、是否直面问题、是否有逃避的现象。
审题点2：“问题和不足”
问题和不足是一个意思，也就是说主要谈负面的问题，不用说明其好在什么地方，只需要细分“劣”在哪些地方即可。
审题点3：“小张”
这是本题问法当中出现的人物，所以在做答时只需要说明小张的问题，不需要点评小李的问法。具体来说：①“别提了，吃力不讨好，被领导批评了”从态度上说明一方面没办法直面错误；另外一方面不能正确对待错误。②“让我写一份报告，我加班加点的做，写完第一时间就微信发给王主任，还被他批评了一顿。”这说明工作能力上效率比较低、无法领会领导意图，而且用微信的方式转发可能会存在泄密风险。③“小张：我觉得他说的都不是事儿，反正我也不准备干了。”这说明态度消极，推诿工作，寻找借口。
综上，考生在做答时就可以从如上几点入手，将能力问题和态度问题分开论述即可。
思维导图
参考答案各位考官，看了题目中小李和小张的对话，我感觉到非常的惊讶，小张所说的几句话体现了他对工作极其敷衍与不耐烦，这不利于工作的开展，也不利于与领导的相处，甚至可能会影响政策的落实，具体来说：
小张的工作能力存在如下问题和不足：第一，工作效率低。小张面对领导布置的任务，要加班加点的来做。这就说明小张在面对工作时没有用“巧”方法，而是蛮干、不讲究工作策略，条理性略差，在轻重缓急划分上极有可能出现问题；第二，领会领导意图能力差。在面对领
导安排工作的时候不明白、不清楚意图，不知道该如何做。只听了“音”而没有明白主旨，无法将工作与实际联系，与理论政策文件联系；第三，工作中粗心大意。加班加点的做完以后直接发给领导，而没有进行二次检查、核对，导致提交内容问题多多，影响到了领导的审核、工作进展。同时，使用微信转发的方式不利于领导的查看，对于涉密文件来说有一定风险，不符合单位规定。小张的工作态度存在如下的问题和不足：第一，不会自我调节。面对问题仅仅用“别提了”进行搪塞，没有主动提出解决办法，不愿意去想、不愿意去解决，仅仅规避问题，无法直面问题，自我调节能力差，不愿意他人提起，揭开伤疤；第二，面对批评，消极怠工。面对领导的批评，用“不是事儿”进行回复，说明对于领导指出的问题并没有进行认真思考，而是一带而过觉得自己非常对，将工作放置一边，不想干，撂挑子，推诿扯皮；第三，责任心不强。即使自己存在打退堂鼓的心里，在与他人对话中仍无责任心、将没有交接意识体现的淋漓尽致，即使自己不准备继续工作下去，那么也应该做好工作的交接以保证单位的有序进行。
第3题解析与参考答案：
审题重点审题点1：“如果你是小王”
这是本题问法中的身份，也就是说面对题目，自己就是本题的主角，小王所经历的事情就是自己所经历的，因此作答时候千万不要偏题，不要去说“劝说小王”、“帮助小王”等等表述。
审题点2：“名牌大学、学历高”
这两点特质说明小王本身学习能力很强，接受能力比较好，在一个名牌大学中可以接触到的新技术、新思维也非常多，所以在工作中一定要利用好这些优势，促进工作的开展，让这些长处能够为小王的转型增添马力。
审题点3：“考进机关单位、做琐碎的小事”
考进机关单位来说是一件好事。因为机关单位是接触老百姓的窗口、是实现人生价值、理想的一个很好载体。对于这种工作性质来说，免不了要做一些“琐碎的事情”，比如：复印资料的、打字、盖章、收发文件、办会等事情，看似琐碎，却能够从中有所收获。
审题点4；“很沮丧”
这是小王情绪上的问题，要改变当前的问题，一定要从态度入手，在工作中存在热情，以饱满的情绪进行工作，这样才能够提升工作效率，在工作中找到自我。
综上，作为小王，要能够从情绪上进行调整，而后从对工作认识上进行调整，最后来说从工作能力上提升。
思维导图
参考答案各位考官，如果我是题目中小王的话，我将从如下几方面来做，调节自身，以更好地适应工作，具体来说：
第一，调节自身情绪。沮丧的情绪不仅不利于工作的展开，还不利于身体健康，因此，在工作中我要通过与其他同事交流沟通的方式，询问如何能够调节心情，询问“过来人”是否有此类情况，都是如何做的，汲取经验，让自己更加适应工作；下班后我要能够通过运动、唱歌、旅行等方式放松自己，让自己绷紧的弦儿能松下来，不再自我否定。
第二，客观的对待工作。一定要清晰的认识到机关事业单位本就是非常的繁琐，尤其是对于新人来说，涉及核心业务较少，主要工作任务是文件的上传下达、打字复印、会议接待等工作，虽然看似非常的繁复，但是在与同事、与兄弟单位打交道的过程中我一定要努力学习对方为人处世的方法、学习工作的小窍门、小技巧的应用，拥有空杯心态，抛弃自己高学历、优等生的身份，要能够不耻下问，以同事为师。
第三，提升工作能力。在短时间内，一定要从一位职场小白变为“多面手”。一方面，我将向自己的主管主任进行“拜师”，和他说明自己想要学习的意愿，希望他能够在工作中对我多多提点，在专业技术能力上有所提升；另外一方面，勤于思考，将自己在学校中所掌握的
学习方法、办公软件、先进的计算模式等内容应用联系到工作中，尽快的适应，与工作融为一体。我相信通过如上的做法，我一定能够尽快的适应工作，并在工作中发挥优势和长处，得到同事的肯定、领导的认可，以饱满的热情迎接每一项工作任务。
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