2019年8月4日山东省枣庄市三支一扶面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：习近平说，基层干部要有敢担当的宽肩膀，也要有能担当的真本领，但是现在很多人陷入了“本领缺陷”，对此，请问你怎么看？
第2题：有人像骆驼一样，在出发前在驼峰里储存好脂肪，在事前做好充分准备，再出发。也有人像兔子一样，确定好目标之后轻装前进，在前进的过程中不断学习。这两种策略你更倾向于哪一种，谈谈你的看法？
第3题：有人说不完美才能造就完美，你身上的不完美的地方有哪些?结合实际，你要怎么克服这些不完美的地方?
第1题解析与参考答案：
审题重点本题属于综合分析类题目，题干主要有两个层面的内容，一方面要分析“基层干部要有敢担当的宽肩膀，也要有能担当的真本领”的意义所在，另一方面对于很多人陷入了“本领缺陷”这一问题，要分析其危害和原因，最后提出提升基层干部能力的办法，接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：“习近平说，基层干部要有敢担当的宽肩膀，也要有能担当的真本领”
我们看到总书记这句话是对基层干部所说，是因为基层是接触群众的第一线，是政策执行的最后一公里，需要基层干部有宽肩膀和真本领，才能够做好基层工作，对于总书记的话，我们是非常赞同的。
审题点2：“但是现在很多人陷入了“本领缺陷””
本领缺陷具体表现就是基层干部存在的本领恐慌、本领落后、本领不足的问题。基层工作非常重要，如果基层干部存在本领缺陷，那一定无法执行好上级政策，会损害百姓的切身利益、影响了政府公信力，不利于基层干部的长远发展以及基层战斗堡垒作用的发挥。那我们还需要探究基层干部出现本领缺陷的原因，可能是自身不愿意学习，或者是单位没有给足学习的机会，又或者是能力不够干不好工作也无所谓，就是缺少监督考核的倒逼。最后我们可以就如何提升干部履职能力给出解决措施。
故本题的答题思路可为：破题表态赞同总书记所说——分析本领缺陷的危害和原因——提出提升干部能力的措施办法。
思维导图
参考答案我们常说基层是接触群众的第一线，是政策执行的最后一公里，对于习总书记说的这句话，我是非常赞同的，基层干部唯有具备宽肩膀和真本领，方可做到为官一任、造福一方。
但是现在很多基层干部陷入了本领恐慌、本领落后、本领不足等“本领缺陷”当中，是值得我们警惕的。如果基层干部能力不足，会使得顶层设计在基层落实中出现打折扣、搞变通、做选择的问题，损害了百姓的切身利益、影响了政府的公信力，不利于基层干部的长远发展以及基层战斗堡垒作用的发挥。
我认为究其原因，有如下几点：一是基层干部学习能动性不足，满足于已有工作完成，不主动思考创新，不积极锤炼工作能力。二是缺少培训考察等学习机会，基层政府未建立起长效的培训交流机制，不利于基层干部汲取最新知识，借鉴经验做法。三是监督考核问责不力，对于工作成效缺少细化的考核体系，完成效果不好未进行问责处分，无法倒逼基层干部增强本领。
要想更好的提升基层干部的能力，让其做到干中学、学中干，学以致用、用以促学，达到学用相长，可以从以下几方面着手：
一是宣传教育要发力。我们要在全党深入开展“不忘初心，牢记使命”主题教育活动，深入挖掘纸条姐、李忠凯等基层干部的先进事例，号召基层干部主动运用互联网，广泛学习各类业务知识，多向领导和同事请教，优化办事流程，积极开展电子政务，提高工作效率。
二是培训交流要用力。一方面要举办各类专题培训班，请业务骨干和专家能手以案例讲解的方式向基层干部介绍法律法规、化解百姓冲突的技巧、处理突发事件的方式等与基层工作紧密相关的内容。另一方面可以开展考察交流，让基层干部走出去，借鉴先进基层工作经验，做到因地制宜为我所用。
三是监督考核要给力。我们要科学制定各单位的年度业务考核指标体系，明确任务，细化标
准，将群众的满意度纳入考核体系之中，对于不善为不能为等问题要予以重点关注，对履职不力的干部要予以处分，形成震慑，倒逼基层干部不断学习提升履职尽责能力。我相信，多方发力，形成合力，就能让基层干部做到干中学、学中干，学以致用、用以促学，达到学用相长，更好的服务基层治理。
第2题解析与参考答案：
审题重点本题属于态度观点与自我认知杂糅题型，题干中给出了两种不同策略：一种是“骆驼策略”，特点是事前做好充分准备，另一种是“兔子策略”，特点是有了目标之后轻装上阵，过程中不断学习，我们需要在开头作出选择，并阐述理由。
审题点1：“有人像骆驼一样，在出发前在驼峰里储存好脂肪，在事前做好充分准备，再出发。
一种是“骆驼策略”，就是知道自己要穿越沙漠，所以要长很多肉，用驼峰储存很多脂肪，做好准备在上路，这种人在事前做好充分的准备，有较强的计划性，考虑周全在行动。
审题点2：“像兔子一样，确定好目标之后轻装前进，在前进的过程中不断学习”
另一种是“兔子策略”，就是事前没有做太多的准备，轻装上阵，在前进过程中不断学习，不断提升自己。
审题点3：“这两种策略你更倾向于哪一种，谈谈你的看法？”
这是题干的问法，选择更倾向的一种策略，在阐述选择理由，在前面的分析中可以看到，第一种强调了做好准备的重要性，第二种强调了轻装上阵，灵活应变的重要性。根据自己的理解进行选择，再阐述选择的理由。
故本题的答题思路可为：选择哪种策略(兔子策略)—论述兔子策略的意义以及骆驼策略的不足—结合自身应该怎么做。
思维导图
参考答案做事情有两种策略：一种是“骆驼策略”，驼峰储存很多脂肪，做事之前做好充分的准备，另一种是“兔子策略”，轻装上阵，灵活应变。这两种策略都有一定道理的，现代社会，经济飞速发展，机遇转瞬即逝，在我看来，“兔子策略”更为有效。理由如下：
首先，“兔子策略”能更好地抓住时机。“兔子策略”是指事前没有做太多的准备工作，有了目标之后，能轻装上阵，因势而动，顺势而为，在前进地过程中不断学习，不断提升，取得更大地突破。很多时候我们发现，等我们做好了充分准备时候，其他人已经走在了前头抢占了先机，甚至在做的过程中不断改进把事情做得更好。雷军曾经说过：站在风口上，猪都会
飞，这说明雷军做事成功的标志就是他能够轻装上阵，没有瞻前顾后，站在了互联网的风口上，快速而有效地抓住了用户的需求，使得小米手机一跃成为国民手机品牌。当下推行的互联网+政务，也是采用的兔子策略，轻装前进，及时行动，搭乘了互联网+的东风，在全国各地不断去探索实践，比如山西公安推出的“一网通一次办”平台，让广大群众通过网上在线办理审批服务，使得“网上办一次办”、“不见面审批”成为现实，更好地为群众服务。其次，“骆驼策略”准备太多可能负担太大。“骆驼策略”就是知道自己要穿越沙漠，所以要长很多肉，用驼峰储存很多脂肪，做好准备在上路，这种人在事前做好充分的准备，有较强的计划性，但是这样的“骆驼”身上堆积的脂肪很多，前进的步伐会很缓慢。今天所处的这个时代，事物更新发展的速度越来越快，做太多的准备反而会负重太大难以快速前进。建国初期，我国实行的是计划经济体制，社会的生产与消费等资源完全由国家统一来计划配置，在这种模式下，国有企业只能按照计划行事，国家财政负担很重，无法激发市场本身的活力，导致我国经济发展缓慢，经过实践的发展，我国进入社会主义市场经济时期，政府不在制定详细的经济计划，企业自主经营，更好地发挥市场在资源配置中的决定性作用，促进我国经济的大发展大繁荣。
因此，在以后的工作中，在做事之前我们要制定计划，做好准备，更重要的是立足当下，树立目标，因势而动、抢抓机遇，面对新情况新问题，不断探索有利于破解工作难题的新举措新方法，更好地为百姓谋福祉。
第3题解析与参考答案：
审题重点本题给出了一句有哲理性的话，引出两个问题，要求分析自己身上有哪些不完美的地方，以及如何克服。所以，我们可以简单的从这句话入题，简述其意义，之后根据题目的问法逐一进行问题的解决即可，具体内容下面详细进行分析。
审题点1：“有人说不完美才能造就完美”
这句话指明了不完美和完美之间的关系，看似矛盾的表述，却非常有道理，因此我们可以从这句话入题，概括不完美造就完美的意义所在。
审题点2：“你身上的不完美的地方有哪些”
作为题目的一个问题，我们要明确自己身上有哪些不完美的地方，为了让答题更有层次感，可以从自身性格及工作能力方面给出论述。此外，但是，要注意这些不完美的地方一定是不能致命的，可以结合年轻毕业生的身份特征，从细心程度不足、工作经验欠、沟通群众能力不够三个方面说明。
审题点3：“结合实际，你要怎么克服这些不完美的地方”
这一问题表明我们需要结合实际，给出具体解决措施。要结合三支一扶的工作岗位特性，根据三支一扶需要到农村基层从事支农、支教、支医和扶贫工作的特点，针对上一个审题点提出的问题，逐一给出对策。另外，也可以整体上从学习提升、融入群众、积累总结三个方面给出改进举措。本题按照逐一给出解决措施的思路进行示范。
综合上述分析，本题的答题思路是：简单论述不完美造就完美；指出自己的不完美之处；结合实际逐一给出对策。
思维导图
参考答案每个人都不可能完美无缺，但恰是不完美造成了完美。正是因为不完美，我们才能有动力向完美不懈努力；才有空间日臻完善自我，才有可能不断学习超越自我。
作为一名立志从事三支一扶的年轻人，刚出校门的我还有许多不完美的地方。首先，细心程度不够，虽然在总体上能够把事情做完，但细节部分容易出现一些小错误。其次，工作经验欠缺，作为一名刚刚毕业的大学生，过去的时间更专注于学习，如何把知识应用到具体实践中，缺乏相关经验。再次，与群众沟通能力不足，虽然我有较好的沟通能力，但是相对于岗位的要求来说还存在着差距。
为了更好服务基层工作，我会从以下几方面改进。
首先，细心工作。第一，形成检查的习惯，工作中完成相关准备后，利用word，Excel等自带的校验功能，认真进行核验和检查，确保不出现问题。第二，细心完成工作，采用纸质以及电子文档记录的方式，对于工作情况进行记录。第三，吸取经验教训，对于工作中出现的问题，要深刻反省，思考问题出现的原因，避免类似情况的出现。
其次，不断积累工作经验。第一，利用互联网学习了解工作内容，积极参加岗位培训，尽快熟悉岗位、融入工作。其二，向单位同事领导请教，询问学习他们的工作方式和方法。其三，主动承担，对于工作不怕苦不累，主动要求承担，把所学融入到工作实践中。
最后，主动沟通群众。第一，向群众学习，多与群众沟通交流，学习群众的语言、做事的方法。第二，主动融入群众，询问自己在工作存在的问题和不足，根据群众的需求调整工作方法，提高群众满意度。第三，积极解决问题，对于群众提出的疑问，利用自己所了解的政策群众做好解释工作，利用专业知识为群众耐心服务。
相信通过以上努力，我一定能够成为一名优秀的三支一扶志愿者。
第1题解析与参考答案：
审题重点本题属于综合分析类题目，题干主要有两个层面的内容，一方面要分析“基层干部要有敢担当的宽肩膀，也要有能担当的真本领”的意义所在，另一方面对于很多人陷入了
“本领缺陷”这一问题，要分析其危害和原因，最后提出提升基层干部能力的办法，接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点1：“习近平说，基层干部要有敢担当的宽肩膀，也要有能担当的真本领”
我们看到总书记这句话是对基层干部所说，是因为基层是接触群众的第一线，是政策执行的最后一公里，需要基层干部有宽肩膀和真本领，才能够做好基层工作，对于总书记的话，我们是非常赞同的。
审题点2：“但是现在很多人陷入了“本领缺陷””
本领缺陷具体表现就是基层干部存在的本领恐慌、本领落后、本领不足的问题。基层工作非常重要，如果基层干部存在本领缺陷，那一定无法执行好上级政策，会损害百姓的切身利益、影响了政府公信力，不利于基层干部的长远发展以及基层战斗堡垒作用的发挥。那我们还需要探究基层干部出现本领缺陷的原因，可能是自身不愿意学习，或者是单位没有给足学习的机会，又或者是能力不够干不好工作也无所谓，就是缺少监督考核的倒逼。最后我们可以就如何提升干部履职能力给出解决措施。
故本题的答题思路可为：破题表态赞同总书记所说——分析本领缺陷的危害和原因——提出提升干部能力的措施办法。
思维导图
参考答案我们常说基层是接触群众的第一线，是政策执行的最后一公里，对于习总书记说的这句话，我是非常赞同的，基层干部唯有具备宽肩膀和真本领，方可做到为官一任、造福一方。
但是现在很多基层干部陷入了本领恐慌、本领落后、本领不足等“本领缺陷”当中，是值得我们警惕的。如果基层干部能力不足，会使得顶层设计在基层落实中出现打折扣、搞变通、做选择的问题，损害了百姓的切身利益、影响了政府的公信力，不利于基层干部的长远发展以及基层战斗堡垒作用的发挥。
我认为究其原因，有如下几点：一是基层干部学习能动性不足，满足于已有工作完成，不主动思考创新，不积极锤炼工作能力。二是缺少培训考察等学习机会，基层政府未建立起长效的培训交流机制，不利于基层干部汲取最新知识，借鉴经验做法。三是监督考核问责不力，对于工作成效缺少细化的考核体系，完成效果不好未进行问责处分，无法倒逼基层干部增强本领。
要想更好的提升基层干部的能力，让其做到干中学、学中干，学以致用、用以促学，达到学用相长，可以从以下几方面着手：
一是宣传教育要发力。我们要在全党深入开展“不忘初心，牢记使命”主题教育活动，深入挖掘纸条姐、李忠凯等基层干部的先进事例，号召基层干部主动运用互联网，广泛学习各类业务知识，多向领导和同事请教，优化办事流程，积极开展电子政务，提高工作效率。
二是培训交流要用力。一方面要举办各类专题培训班，请业务骨干和专家能手以案例讲解的方式向基层干部介绍法律法规、化解百姓冲突的技巧、处理突发事件的方式等与基层工作紧密相关的内容。另一方面可以开展考察交流，让基层干部走出去，借鉴先进基层工作经验，做到因地制宜为我所用。
三是监督考核要给力。我们要科学制定各单位的年度业务考核指标体系，明确任务，细化标准，将群众的满意度纳入考核体系之中，对于不善为不能为等问题要予以重点关注，对履职不力的干部要予以处分，形成震慑，倒逼基层干部不断学习提升履职尽责能力。
我相信，多方发力，形成合力，就能让基层干部做到干中学、学中干，学以致用、用以促学，达到学用相长，更好的服务基层治理。
第2题解析与参考答案：
审题重点本题属于态度观点与自我认知杂糅题型，题干中给出了两种不同策略：一种是“骆
驼策略”，特点是事前做好充分准备，另一种是“兔子策略”，特点是有了目标之后轻装上阵，过程中不断学习，我们需要在开头作出选择，并阐述理由。审题点1：“有人像骆驼一样，在出发前在驼峰里储存好脂肪，在事前做好充分准备，再出发。
一种是“骆驼策略”，就是知道自己要穿越沙漠，所以要长很多肉，用驼峰储存很多脂肪，做好准备在上路，这种人在事前做好充分的准备，有较强的计划性，考虑周全在行动。
审题点2：“像兔子一样，确定好目标之后轻装前进，在前进的过程中不断学习”
另一种是“兔子策略”，就是事前没有做太多的准备，轻装上阵，在前进过程中不断学习，不断提升自己。
审题点3：“这两种策略你更倾向于哪一种，谈谈你的看法？”
这是题干的问法，选择更倾向的一种策略，在阐述选择理由，在前面的分析中可以看到，第一种强调了做好准备的重要性，第二种强调了轻装上阵，灵活应变的重要性。根据自己的理解进行选择，再阐述选择的理由。
故本题的答题思路可为：选择哪种策略(兔子策略)—论述兔子策略的意义以及骆驼策略的不足—结合自身应该怎么做。
思维导图
参考答案做事情有两种策略：一种是“骆驼策略”，驼峰储存很多脂肪，做事之前做好充分的准备，另一种是“兔子策略”，轻装上阵，灵活应变。这两种策略都有一定道理的，现代社会，经济飞速发展，机遇转瞬即逝，在我看来，“兔子策略”更为有效。理由如下：
首先，“兔子策略”能更好地抓住时机。“兔子策略”是指事前没有做太多的准备工作，有了目标之后，能轻装上阵，因势而动，顺势而为，在前进地过程中不断学习，不断提升，取得更大地突破。很多时候我们发现，等我们做好了充分准备时候，其他人已经走在了前头抢占了先机，甚至在做的过程中不断改进把事情做得更好。雷军曾经说过：站在风口上，猪都会飞，这说明雷军做事成功的标志就是他能够轻装上阵，没有瞻前顾后，站在了互联网的风口上，快速而有效地抓住了用户的需求，使得小米手机一跃成为国民手机品牌。当下推行的互联网+政务，也是采用的兔子策略，轻装前进，及时行动，搭乘了互联网+的东风，在全国各地不断去探索实践，比如山西公安推出的“一网通一次办”平台，让广大群众通过网上在线办理审批服务，使得“网上办一次办”、“不见面审批”成为现实，更好地为群众服务。
其次，“骆驼策略”准备太多可能负担太大。“骆驼策略”就是知道自己要穿越沙漠，所以要长很多肉，用驼峰储存很多脂肪，做好准备在上路，这种人在事前做好充分的准备，有较强的计划性，但是这样的“骆驼”身上堆积的脂肪很多，前进的步伐会很缓慢。今天所处的这个时代，事物更新发展的速度越来越快，做太多的准备反而会负重太大难以快速前进。建国初期，我国实行的是计划经济体制，社会的生产与消费等资源完全由国家统一来计划配置，在这种模式下，国有企业只能按照计划行事，国家财政负担很重，无法激发市场本身的活力，导致我国经济发展缓慢，经过实践的发展，我国进入社会主义市场经济时期，政府不在制定详细的经济计划，企业自主经营，更好地发挥市场在资源配置中的决定性作用，促进我国经济的大发展大繁荣。
因此，在以后的工作中，在做事之前我们要制定计划，做好准备，更重要的是立足当下，树立目标，因势而动、抢抓机遇，面对新情况新问题，不断探索有利于破解工作难题的新举措新方法，更好地为百姓谋福祉。
第3题解析与参考答案：
审题重点本题给出了一句有哲理性的话，引出两个问题，要求分析自己身上有哪些不完美的地方，以及如何克服。所以，我们可以简单的从这句话入题，简述其意义，之后根据题目的问法逐一进行问题的解决即可，具体内容下面详细进行分析。
审题点1：“有人说不完美才能造就完美”这句话指明了不完美和完美之间的关系，看似矛盾的表述，却非常有道理，因此我们可以从这句话入题，概括不完美造就完美的意义所在。
审题点2：“你身上的不完美的地方有哪些”
作为题目的一个问题，我们要明确自己身上有哪些不完美的地方，为了让答题更有层次感，可以从自身性格及工作能力方面给出论述。此外，但是，要注意这些不完美的地方一定是不能致命的，可以结合年轻毕业生的身份特征，从细心程度不足、工作经验欠、沟通群众能力不够三个方面说明。
审题点3：“结合实际，你要怎么克服这些不完美的地方”
这一问题表明我们需要结合实际，给出具体解决措施。要结合三支一扶的工作岗位特性，根据三支一扶需要到农村基层从事支农、支教、支医和扶贫工作的特点，针对上一个审题点提出的问题，逐一给出对策。另外，也可以整体上从学习提升、融入群众、积累总结三个方面给出改进举措。本题按照逐一给出解决措施的思路进行示范。
综合上述分析，本题的答题思路是：简单论述不完美造就完美；指出自己的不完美之处；结合实际逐一给出对策。
思维导图
参考答案每个人都不可能完美无缺，但恰是不完美造成了完美。正是因为不完美，我们才能有动力向完美不懈努力；才有空间日臻完善自我，才有可能不断学习超越自我。
作为一名立志从事三支一扶的年轻人，刚出校门的我还有许多不完美的地方。首先，细心程度不够，虽然在总体上能够把事情做完，但细节部分容易出现一些小错误。其次，工作经验欠缺，作为一名刚刚毕业的大学生，过去的时间更专注于学习，如何把知识应用到具体实践中，缺乏相关经验。再次，与群众沟通能力不足，虽然我有较好的沟通能力，但是相对于岗位的要求来说还存在着差距。
为了更好服务基层工作，我会从以下几方面改进。
首先，细心工作。第一，形成检查的习惯，工作中完成相关准备后，利用word，Excel等自带的校验功能，认真进行核验和检查，确保不出现问题。第二，细心完成工作，采用纸质以及电子文档记录的方式，对于工作情况进行记录。第三，吸取经验教训，对于工作中出现的问题，要深刻反省，思考问题出现的原因，避免类似情况的出现。
其次，不断积累工作经验。第一，利用互联网学习了解工作内容，积极参加岗位培训，尽快熟悉岗位、融入工作。其二，向单位同事领导请教，询问学习他们的工作方式和方法。其三，主动承担，对于工作不怕苦不累，主动要求承担，把所学融入到工作实践中。
最后，主动沟通群众。第一，向群众学习，多与群众沟通交流，学习群众的语言、做事的方法。第二，主动融入群众，询问自己在工作存在的问题和不足，根据群众的需求调整工作方法，提高群众满意度。第三，积极解决问题，对于群众提出的疑问，利用自己所了解的政策群众做好解释工作，利用专业知识为群众耐心服务。
相信通过以上努力，我一定能够成为一名优秀的三支一扶志愿者。
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